Ужасный сервис, по телефону сказали, что могу сдать тест дома, по приходу простоял в очереди 20 минут, после чего мне сказали, что не могу принять биоматериал. На кассе постоянно говорили, что ничего не могут сделать, одна медсестра, никто не может принять биоматериал, в итоге заставили подписать документ, что не имею претензий к результатам исследования, если хочу сдать биоматериал. Самая худшая клиника, которую я встречал, по телефону говорят одно, в клинике второе, по итогу, как всегда, никто не виноват и ничего поделать не можем.
Сдавали с ребенком кровь из вены на биохимию и клинический. Девушка очень быстро взяла кровь , проблем со взятием не было , НО претензии к результатам , биохимия с общим анализам совсем разнятся показатели и врач наш удивился , такое ощущение что брали анализ у разных людей , сомнительные интерпретация, теперь придется пересдавать анализ , деньги просто на ветер!
20.07.2021, отвела ребёнка сдать кровь из пальца.
Варварски собрали её( взяли мало). Проблем со взятием крови из пальца, у нас никогда не было!!!!!
Так по итогу, мне перезвонили с лаборатории, и сказали что кровь свернулась (потому что мало материала они взяли)!!
Анализ не готов! Ребёнок был в истерике от такого взятия анализа!!
Задумайтесь, прежде чем вести туда своих детей.
Хочу выразить благодарность персоналу филиала ДНКОМ в Химках.
Очень боюсь сдавать кровь из вены,для меня это прям каторга. Девушка администратор быстро оформила все документы, в процедурном без проблем молоденькая девушка взяла у меня кровь , я даже не заметила. Спасибо вам за таких профессионалов!
2
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
March 26, 2024
Очень хороший детский стоматолог Цатурова Арина Витальевна 🌿. Ребенок очень доволен. Профи своего дела.
С ребенком часто приходится сдавать кровь из вены, всегда всё четко и спокойно, хотя немного капризничаем. Но итог всегда один- качественное оказание услуг. Спасибо, рекомендую.
Сегодня сдавала кровь в ДНКОМ медсестра Эльза все сделала очень профессионально, быстро не больно, попала в вену с первого раза, а сейчас это редкость для молодых мед.сестёр. Прекрасное оказание медицинских услуг в ДНКОМе в Химках на станции
Постоянно обращаюсь, так как у меня анемия. Девочки всегда быстро и легко берут кровь,что даже не успеваю сообразить,что уже все готово! Очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Степан Андреев
Level 14 Local Expert
October 20, 2020
Замечательная клиника! Всё для своих клиентов. Пример для подражания остальным подобным местам! Персонал вежливый и приветливый, помещение чистое, отношение доброжелательное, всё как и должно быть. Остался доволен посещением, спасибо
3
Show business's response
Оксана Полякова
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Отличное место, всегда вежливый заботливый персонал. Анализы приходят быстро, даже раньше чем должны прийти по срокам. Всегда можно позвонить и проконсультироваться по результатам анализов. Всегда чистота. Относительно других мест лояльные цены и переодически бывают скидки и акции. Рекомендую!
Очень внимательный и вежливый персонал на ресепшен, отвечают на все интересующие вопросы. Время ожидания не превышает 5 минут. Процедурная медсестра - профессионал своего дела.
Сдавала в этом месте кровь первый раз. Была очень удивлена. Когда Анастасия начала у меня брать кровь, я даже не почувствовала момент укола. Очень аккуратно и нежно сделала. Осталась довольна)
Сама лаборатория очень понравилась, но из-за некомпетентной консультации в колл-центре не удалось сдать необходимый анализ с получением документов. На месте вопрос решить не смогли. Очень жаль(
Пришли к открытию по записи ждали с 7:30 до 8 часов не кого не было на рабочем месте ужас больше сюда не ногой и вы будте аккуратны если решите придти с утра вас будет ждать только очередь из посетителей 👎🏻👎🏻👎🏻
Хотели сдать пцр тест на коронавирус. У ребенка небольшие сопли, отказали, в чем смысл вообще тогда вашей клиники если вы принимаете анализы, только у здоровых пациентов, без симптомов (так сказал оператор).
Ребенок сдавал анализы в муниципальной поликлинике - искололи все вены, так и не смогли взять кровь. В ДНКОМ молоденькая медсестра СРАЗУ все сделала, сын даже испугаться не успел. Магия? ... ))) профессионализм!
Персонал хороший!
Но на каждый анализ берут отдельную пробирку крови, никогда столько не брали на простые исследования. Не рекомендую лабораторию, с таким подходом к сливу крови
Была 14.03.23 , сдавала анализы(что делаю постоянно в этом офисе) Очень довольна обслуживанием и результатом. Хочу обьявить благодарность всем сотрудникам и огромное спасибо