Мне всё очень понравилось. Администратор всё доступно и понятно объясняет. Полина отлично справилась с забором крови — всё аккуратно и профессионально. Персонал доброжелательный и спокойный, атмосфера в клинике приятная. Обязательно вернусь сюда снова!
Приходил впервые , администратор (Полина )вежливо и доступно все разъяснила , в процедурном кабинете тоже все отлично , сбор крови был почти безболезненный медицинская сестра (Эвелина) профессионал своего дела .
В общем и целом персонал отличный , рекомендую к посещению .
Мне очень нравится. Администратор доступно и все грамотно объясняет. Процедурная идеально производит забор крови из вены. Персонал спокойный, атмосфера замечательная
Сегодня, 16.07.24 сдавала дочка (9 лет) кровь. Взяли без проблем, медсестра Полина милая девушка нашла подход к ребенку сразу. На ресепшене Эвелина быстро офорила документы и заказ. Я как мама очень довольна.
В восторге, начиная от чистоты и стерильности в клинике. Очень внимательная и вежливая администратор, обсудила со мной волнующие вопросы. А Ирина в процедурном кабинете-выше всяких похвал. Впервые в жизни не закружилась голова при заборе крови из вены. Однозначно буду ходить теперь только сюда
Просто супер медперсонал и администратор! Такого подхода к своему делу я не встречала давно. Сдавала общий анализ крови ребенку 11ти лет. Быстро, аккуратно, с особым внимание к ребенку нашли подход. И после окружили вниманием и заботой! Девочки, огромное вам спасибо! 🌷
Хочу поблагодарить Ирину Маркиянову и Эвелину Дружинину за огромное внимание и помощь, которую они уделили мне и маленькому пациенту! Все капризы ребенка помогли сгладить, прекрасно взяли кровь на анализ, быстро все оформили. Очень вежливые и внимательные❤
Сдавала сегодня анализы в офисе на Московской 1.Хотелось бы поблагодарить персонал! Администратор- Полина, очень быстро и качественно оформила, спасибо, что напомнила про почту(раньше сдавала у вас и почта была другая) а результат мне нужен на почту. Изменила почту, перепроверили все, уточнила когда придут результаты. Медсестра Ольга светлый добрый человечек, желаю вам побольше таких сотрудников, так же все объяснила, дала конкретные чёткие ответы в плане заданных мной вопросов. Огромное спасибо Вашей лаборатории, офису на Московской 1,и вашим сотрудникам- медсестре и администратору!
3
Show business's response
janet-giet
Level 6 Local Expert
June 2
Я всегда сдавала в СМД, но сервис и знания сотрудников на рецепшен, а так же хамство ( что не допустимо), привело меня в прекрасную лабораторию ДНКком ! Обученные, прекрасные сотрудники тут работают, подскажут и расскажут даже то , на что раньше не обращала внимание да и по просту не знала! Девчонки , спасибо Вам за теплоту , профессионализм , именно Вы приносите вашим начальникам доход , а нам сервис и приятную обстановку, помощь и ориентирование в анализах …Вы крутые!
Сдаю анализы здесь каждый раз. Все устраивает: находится рядом со станцией, внутри уютно и чистота до скрипоты - это чувствуется, да и заметно сразу, время ожидание минимальное - администратор профессионал своего дела, медсестра - умничка с легкими руками. Да и вообще, все девчонки там в настроении всегда, да и с чувством юмора в порядке все. Вроде, пришел на процедуру, а еще и позитивом зарядился на целый день. Спасибо. Рекомендую. Очень!
Делала анализ на ковид .Быстро ,качественно и очень порадовала цена .Сотрудники все вежлевые чистота просто стерильная.Советую.Буду сама еще обращатся.
Show business's response
A
Anonymous review
October 6, 2023
Прекрасная лаборатория! Очень профессиональные, приятные сотрудники! Отдельное спасибо Эвелине и Ольге за приятные эмоции после посещения. Обязательно обратимся еще, если потребуется.
Show business's response
v.g.
Level 5 Local Expert
August 31
Замечательный персонал. Очень уютно и чисто. Медсестра Эвелина взяла кровь безболезненно, на ресепшене очень вежливая девушка Полина. Приду сюда еще раз!
Этой лабораторией пользуюсь часто. Хочу выразить благодарность всему персоналу. Отношение очень внимательное и корректное, существует система скидок. Результаты приходят очень быстро и четко. Рекомендую своим знакомым.
Большое спасибо Эвелине и Анастасии на Московской, 1 в ДНКОМ. Все подробно объяснили, очень вежливые и приветливые девушки. К таким хорошим людям хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за ваш труд!
Сдавала анализы в Химках на Московской, дом 1. Милая девушка -администратор (скажем так) помогла мне определиться с оптимальным набором опций, важных для меня. Цены приятно удивили. Результаты пришли на почту вечером того же дня. Всем благодарна, жаль, что нельзя провести в ДНКОМ и другие обследования, например, снять кардиограмму. Всем желаю здоровья и процветания
Сдавала первый раз анализы в этой лаборатории, и очень понравилось! во-первых - начало работы с 7.00, а во-вторых - Качество предоставления услуги (начиная от оформления и заканчивая взятием крови). Все супер 🫶🏻👍🏻
Самый большой плюс они работают с 07.00 перед работай в полне можно успеть сделать анализы. По ценовому соотношению немного дешевле чем в других клиниках. Рекомендую. Работают и субботу и воскресенье с 07.30
Хотела бы поблагодарить Администратора и медсестру за чуткое и душевное отношение и конечно профессионализм! При последнем посещении 20 сентября я даже не почувствовала укола иглы при заборе крови)
Вы лучшие!
Была в данной лаборатории впервые. Осталась под приятными впечатлением от вежливости и скорости работы сотрудников, дали исчерпывающие ответы. Скорость исполнения анализов быстрее, чем в других лабораториях.
Сдавали анализы с детьми 8 и 5 лет, никто не испугался и не пикнул. Медсестра очень профессиональная и душевная, объясняла, что делает и как надо себя вести, чтобы не было больно. Даже мультики не понадобились. Администратор тоже прекрасная, дети сказали, что будут сдавать анализы только здесь.
Очень хорошая лаборатория. Пришёл по «совету» терапевта (она не советовала тк не имеет права на это, я сам выпытал).
Очень чисто, очень приятные сотрудники, все проверили, перепроверили, предложили более выгодные варианты по ценам и составу анализов.
Я ценю мелочи. Например когда заходил, девушка тщательно обрабатывала все поверхности. На ресепшн есть зарядки для всех типов телефонов. Администратор не торопилась, поводила.
В общем, чувствуется, что люди работают для людей и это очень здорово. Теперь только сюда, буду советовать друзьям и знакомым.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Поскольку к вечеру палец стало нарывать (больно очень нажимать в районе места укола), напишу-ка я реальный отзыв о том как сегодня сдавала кровь. Посмотрите на фото в каком месте мне прокололи палец и какой остался порез (он глубокий).
Сдавала в ДНКом Химки возле жд-станции Химки (Московская улица).
Никогда бы не подумала, что могут возникнуть сложности с этой процедурой. Вроде с детства все сдаём кровь из пальца? Да, бывает больнее, бывает вообще незаметно. Но тут… похоже, медсёстры не умеют брать кровь из пальца вообще!
Пришла с дочерью сдать общий анализ крови. Начали уговаривать взять кровь из вены. Активно так! Подумалось «дороже, видимо, может хотят заработать побольше?».
Спросила зачем лишний раз вену колоть, мы не натощак пришли сдавать кровь - сказали будет результат надёжнее, чем из пальца, даже если не натощак.
Настояла я на своем. Я правда не понимаю - почему у медсестёр данные расходятся с данными врачей и надо сдавать общий анализ крови из вены?
Колят таким же приспособлением с кнопочкой как в тесте на ковид (месяц назад сама себе делала-легко и безболезненно проколола палец).
Но здесь медсестра схватила меня за палец, сильно сдавила мне его с двух сторон и нажала кнопку!
Так больно мне еще ни разу не протыкали палец при заборе крови. А дальше - дальше мой палец минут 5 давили и истязали, по всему пальцу и дальше на руку стекала кровь. Всё в крови, но только никак не получалось это всё собрать в «пробирку» 🤦♀️
Очень жалею, что не отказалась от истязаний ребенка. То, что в жизни мне не брали кровь из пальца с такими сложностями и болью я им сказала.
Дочь орала на всю округу, держали ее все вместе, под конец меня подтрясывало уже, было очень нервно. Вроде бы и медсестру поменяли на другую, но, похоже, от этого не стало менее больно.
Успокаивала долго, теперь не знаю как буду уговаривать в следующий раз ребёнка кровь сдать.
Сдавали кровь в детской клинике, в поликлинике, первый раз такое встречаю. Из вены умеют, а из пальца не умеют. Повторили в конце, что надо было из вены взять! Сказали, что палец потом очень долго заживает, а из вены быстро и легко! 🤦♀️
Я первый раз с таким встречаюсь…
Фото прокола на пальце и оставшейся «дырки» прилагаю. Очень надеюсь, что всё заживёт и проблем не возникнет. Никогда не кололи так криво, так больно и чтобы потом такой порез остался.
Хочу выразить благодарность персоналу филиала ДНКОМ в Химках.
Очень боюсь сдавать кровь из вены,для меня это прям каторга. Девушка администратор быстро оформила все документы, в процедурном без проблем молоденькая девушка взяла у меня кровь , я даже не заметила. Спасибо вам за таких профессионалов!
Сдавали с ребенком кровь из вены на биохимию и клинический. Девушка очень быстро взяла кровь , проблем со взятием не было , НО претензии к результатам , биохимия с общим анализам совсем разнятся показатели и врач наш удивился , такое ощущение что брали анализ у разных людей , сомнительные интерпретация, теперь придется пересдавать анализ , деньги просто на ветер!
Ужасный сервис, по телефону сказали, что могу сдать тест дома, по приходу простоял в очереди 20 минут, после чего мне сказали, что не могу принять биоматериал. На кассе постоянно говорили, что ничего не могут сделать, одна медсестра, никто не может принять биоматериал, в итоге заставили подписать документ, что не имею претензий к результатам исследования, если хочу сдать биоматериал. Самая худшая клиника, которую я встречал, по телефону говорят одно, в клинике второе, по итогу, как всегда, никто не виноват и ничего поделать не можем.
07,11.2021 первый раз пришла в клинику .Клиникой осталась очень довольна. Идеальная чистота ,кстати температура измеряется ,сан.эпид режим соблюдён полностью От встречи с хозяйкой клиники,это администратор осталась очень довольна :встретила приветливо с улыбкой,спокойная ,внимательная , коммуникабельная , доброжелательная. На все мои вопросы отвечала спокойно, помогла разобраться с моим направлением,оформила документы . Процедурный кабинет-идеальная чистота,работает волшебница😘 При взятие венозной крови ,не почувствовала место укола иглой. Внимательная,спокойная,обворожительная.к сожалению не спросила ,как зовут сотрудников.Спасибо Вам большое,за вашу работу ,профессионализм и человеческое отношение к людям администрация клиники цените своих сотрудников .
С ребенком часто приходится сдавать кровь из вены, всегда всё четко и спокойно, хотя немного капризничаем. Но итог всегда один- качественное оказание услуг. Спасибо, рекомендую.
Сегодня сдавала кровь в ДНКОМ медсестра Эльза все сделала очень профессионально, быстро не больно, попала в вену с первого раза, а сейчас это редкость для молодых мед.сестёр. Прекрасное оказание медицинских услуг в ДНКОМе в Химках на станции
Постоянно обращаюсь, так как у меня анемия. Девочки всегда быстро и легко берут кровь,что даже не успеваю сообразить,что уже все готово! Очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую однозначно!
Очень внимательный и вежливый персонал на ресепшен, отвечают на все интересующие вопросы. Время ожидания не превышает 5 минут. Процедурная медсестра - профессионал своего дела.
Сдавала в этом месте кровь первый раз. Была очень удивлена. Когда Анастасия начала у меня брать кровь, я даже не почувствовала момент укола. Очень аккуратно и нежно сделала. Осталась довольна)
Была 14.03.23 , сдавала анализы(что делаю постоянно в этом офисе) Очень довольна обслуживанием и результатом. Хочу обьявить благодарность всем сотрудникам и огромное спасибо
Все отлично, девочки доброжелательные, все подсказали по анализам, рекомендую!
Show business's response
О
Оксана Полякова
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Отличное место, всегда вежливый заботливый персонал. Анализы приходят быстро, даже раньше чем должны прийти по срокам. Всегда можно позвонить и проконсультироваться по результатам анализов. Всегда чистота. Относительно других мест лояльные цены и переодически бывают скидки и акции. Рекомендую!