DNKOM
79 reviews
July 25
Рядом с домом
Персонал приветливый,быстро работают.
Клиентоориентированность на высшем уровне если сравнивать с другими организациями.
Очень нравится сотрудник Екатерина Евсеева,часто попадаю в ее смену.
Легкая рука,нет синяков,общение приятное.
Так же есть кондиционер
Вода
Зарядки
Конфетки
Чисто
Лучшее место для сдачи анализов в Строгино!
Удачи
1
October 2
Замечательная лаборатория! Всегда чисто, красиво. Сотрудники офиса всегда все подробно объясняют, кровь медсестры берут прекрасно 👍🏼 всем своим родным рекомендую эту лабораторию.
1
September 29
Понравилась лаборатория ДНКОМ в Строгино.
Отзывчивый, внимательный персонал, что особенно важно и сейчас большая редкость.
Спасибо Надежде за ее внимательность, заботу и профессионализм!!!!
1
August 9
Близко к метро.
Минимальное время ожидания.
Персонал приветливый, рука на взятии анализа лëгкая.
Удобно, что можно на сайте найти анализ, подробно изучить порядок сдачи, а на месте сдачи просто назвать код аналища.
1
December 10
Спасибо большое Екатерине и Дарье, быстро и без проблем взяли анализы из Вены у ребенка. На ресепшене конфетки лежат, так что он не сильно обиделся, сразу же заел обиду, и забыл о том что кололи ручку) анализы пришли в этот же день что очень важно когда ребенок болеет 🙏 спасибо персоналу и лаборатории. Даже помогли сделать до заказ в этот же день и не пришлось заново колоть
1
December 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого пункта!
Приходим сюда с ребёнком сдавать анализы. Всегда все быстро, четко и без страха. Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда предлагают интересные акции, всегда участливы и доброжелательны.
Особенно хотелось бы отметить Екатерину Бутенко (надеюсь правильно запомнила бейджик). Екатерина - наша медицинская фея!
1
December 20
Често сдаю анализы именно тут , очень аккуратно берут кровь , никаких синяков , персонал очень приветливый, часто проходят акции на анализы , всем рекомендую!
1
August 11
Благодарю за приятный и оперативный прием пациентов. Результаты исследований пришли раньше заявленного. Ни первый раз обращаюсь в лаборатории данной сети, по данному адресу впервые и очень довольна. Обязательно вернусь 🙌
1
July 7, 2023
Хороший, чистый, небольшой офис. Приятный, вежливый персонал. Забор анализов аккуратный. Обратился именно в этот офис, так как для меня удобное местоположение.
В ДНКОМ обращаюсь 3 раз. Очень доволен качеством и скоростью выполнения заказов. Цена может показаться высокой по сравнению с аналогичными компаниями, но это оправдано перечнем анализов и подробными результатами исследований
2
May 26
Неоднократно пользовалась услугами лаборатории ДНКОМ , все четко !!! В офисе чистота , комфорт, приветливый персонал!!! Качество на высоте !!! Однозначно рекомендую!!!!
1
September 24
Очень приветливый персонал ,чистое уютное помещение ,рекомендую данную лабораторию ☺️
1
May 15, 2023
Сегодня впервые была в этом отделениии Днкома, удачное расположение, светлая и чистая лаборатория.
Очень доброжелательный и внимательный персонал, подсказали про комплексы анализов для экономии.
А руки просто золотые, после Ковида у меня проблемы с сосудами и густотой крови, обычно перекалывают по несколько раз, а здесь смогли с первого раза взять все анализы.
2
July 21, 2023
Огромное спасибо замечательным девушкам-специалисткам, которые помогли сдать кровь для срочного анализа особенной девочке Алисе. Это было ОЧЕНЬ тяжело, и я думала, что уже невозможно, но благодаря их доброте, профессионализму и собранности—мы смогли сдать анализы быстро и без потерь. С удовольствием обратимся снова. Маленькая бандитка получила диплом и кучу конфет, мама не получила инфаркт. Все довольны.
Если у вас ребёнок с особенностями развития (у моей дочери аутизм) не бойтесь обращаться сюда.
4
September 4
Приветливые медсестры , быстрое обслуживание , все понравилось 👏
1
September 21, 2023
Рекомендую, кровь берут с учетом особенностей. Если вены проблемные, девочки входят в положение и проводят процедуру максимально комфортно, не спешат и делают свою работу качественно. За что им огромное спасибо.
В соседней лаборатории отказываются брать из таких вен, что уже само собой говорит о профессионализме работников.
1
May 15, 2023
Приятный персонал,чистота,очень доброжелательное отношение к клиентам.
К минусам могу отнести ,только программу лояльности для пенсионеров. Так как указана скидка для пенсионеров 10%,но только тем кому 60+. Я пенсионер с 50 лет и на меня не распространяется эта скидка.Предлагаю пересмотреть программу лояльности и всем пенсионерам скидку делать при предъявлении пенсионного удостоверения.
3
July 14, 2023
Быстро, качественно и аккуратно. Рекомендую лабораторию все своим знакомым. Особая благодарность медсестре Екатерине Бутенко за безболезненные капельницы.
2
August 29, 2023
Все очень понравилось! Хорошие специалисты! Вежливый персонал!! Все быстро и без очережей! Буду рекомендовать это заведение знакомым! Спасибо вам большое!
1
June 23, 2023
Я первый раз сдавала в этой лаборатории анализы, мне все очень понравилось
Персонал внимательный и вежливый, в лаборатории чисто что очень важно, расположение идеальное
1
May 20, 2023
Очень довольна вашим офисом! Девочки выполняют работу очень сердобольно и хорошо, подобрали разные комплексы , которые я искала , спасибо за профессионализм !
2
June 30, 2023
Пользуюсь услугами этой лаборатории уже пол года. Девочки всегла вежливые, принимают быстро. Забор анализов быстрый и безболезненный. Всегда внимательны. Несколько раз уточняют как вы себя чувствуете. Из всех лабораторий эта самая лучшая!
1
August 3, 2023
Наконец-то на ресепшн и в процедурном достойный персонал. С момента открытия до недавнего времени работали какие-то недоспециалисты. То фамилию не так запишут, потом на этом же листе почта не верно написана, и дом и улицу. И так по 3 раза исправляли. А потом ещё и ворчали ходили на меня. А сегодня я пришла и обрадовалась, все приветливые, тактичные.
1
February 18, 2023
Впервые сдавала анализы в этой лаборатории. Расположение удобное, сотрудница Арина очень вежливая и тактичная. Анализы пришли быстро.Но один большой минус- девушка оформляет заказы и берет анализы. Что создает очередь. Руководству необходимо обратить внимание на данную ситуацию. Если, конечно нужны пациенты. Рядом есть другие лаборатории в которые можно обратиться, если ситуация не изменится.
1
1
February 13, 2023
Посетила сегодня лабораторию ДНКОМ,была приятно удивлена отзывчивостью и внимательностью старшей мед сестры Арины,она быстро среагировала на мои проблемы со здоровьем и дала профессиональный совет.Я очень благодарна за это.
2
February 13, 2023
Хожу только в этот филиал, для меня плюсов много- удобное расположение, вежливый персонал,Анализы долго ждать не приходится и тд , но не хватает персонала ,всегда одна девушка выполняет все функции от этого порой бывает очередь и приходится долго ждать !хотелось бы видеть хотя бы двоих сотрудников в этом филиале !!!
2
April 29, 2023
Необходимо было взять кровь у двух детей (5 лет и 1 год), это очень непростая задача, технически и морально. Но прекрасная медсестра Екатерина блестяще справилась с этим сложным заданием и смогла взять кровь у двух орущих и вырывающихся детей. Спасибо ей огромное!!!! Прекрасный специалист!!!!
1
May 17, 2023
Огромная благодарность персоналу, неоднократно посещала, всегда доброжелательное отношение. Процесс забора крови из вены - волшебство, ни боли, ни следов на руке. Огромное спасибо Екатерине!
1
May 20, 2023
Хочу вырзать бдагодарность и признательность старшей медсестре Арине Банновой за профессионализм и прекрасную квалификацию: даже с моими проблемными венами забор крови был произведен совершенно безболезненно и быстро.Обращение с пациентами вежливое и деликатное. Арина просто волшебница. Большое спасибо.
1
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность девочкам за отзывчивость и внимательность,за безболезненное взятие крови.спасибо администратору Дарье за помощь в подборе анализов
1
June 30, 2023
отличная лаборатория, будем приходить ещё. отдельное спасибо Екатерине, замечательная девушка, очень аккуратно взяла анализ🤍
1
February 13, 2023
Я хочу обратить внимание руководства на то, что по адресу: Строгинский бульвар 26/2 один сотрудник и занимается оформлением заказов и берет кровь. Я сталкиваюсь с таким впервые, во всех лабораториях эту работу выполняют, как минимум 2 сотрудника. И это безусловно создаёт очереди. Если вам действительно так важны клиенты, как вы это позиционируете - примите меры. Я как клиент считаю, что для лаборатории такого уровня - это просто недопустимая ситуация.
2
1
February 12, 2023
Чисто, качественно, приятная обстановка. Низкие цены. Медсестра Арина была мила и ПЦР на ковид берёт очень нетравматично )
Рад был попасть сюда
1
March 24, 2023
24 марта пришла в клинику, очень вежливый и заботливый персонал! Кровь из вены взяли вообще незаметно и аккуратно! Огромная благодарность!❤️
1
September 18, 2023
Спасибо девочкам за оперативное обслуживание, предложенные акции. Все прошло на отлично!!!
1
September 17, 2022
+ все анализы в одном месте
+ ежедневный график работы с 7.30
+ вежливый персонал
+ оперативность результатов
+ скидочные программы и акции
- нет лаборатории в моем районе, приходится ездить в Строгино..
Откройте офис в районе Павшинская Пойма - 100 тыс. жителей.
1
May 27, 2023
Хорошая лаборатория. Широкий спектр анализов. Результаты приходят вовремя. И девочки безболезненно берут кровь. Рекомендую 👍
1
March 4, 2023
Сдавала пул анализов сегодня. В клинике чисто. Работает вежливая, доброжелательная и ,в целом, приятная сотрудница, которая работает и на регистратуре, и кровь берет. Очередей не было, всё быстро.
1
July 24, 2023
Отличная лаборатория, быстро и безболезненно берут кровь, в том числе у детей. Обращаюсь только сюда. Всегда достоверные результаты в короткий срок.
1
1
May 29, 2023
Всем очень довольна,вежливый персонал. Огромное спасибо за профессианализм, за вниматильное и тактичное отношение.
1
May 29, 2023
посетил лабораторию.отличные специалисты,кровь взяли безболезненно.администратор помогла с выбором анализов.все четко и быстро
1
December 29, 2023
Отличная лаборатория, очень аккуратные медсестры, а результаты приходят очень быстро
1
February 16, 2023
Впервые воспользовалась услугами этой лаборатории.Очень понравилось обслуживание и приветливость персонала .По максимуму постарались подобрать программу исследований удобную мне.
1
April 3, 2023
Очень чистая, уютная и аккуратная лаборатория. Девочки проконсультировали меня по всем волнующим вопросам. Я остался доволен 👍
1
May 3, 2023
Первый раз сдаю анализы в этой лаборатории, и всё чётко! Девушки приятные, всё оформили, перепроверили, кровь взяли безболезненно, рекомендую!
1
August 5, 2023
Вежливый персонал,но к сожалению долгое обслуживание из-за того что один работник и приходится ждать,было бы отлично если еще бы был персонал в смене
1
May 22, 2023
Благодарим вашу организацию за четкое и своевременное выполнение анализов, ходим с семьей сюда 1,5 года , все нравится!
1
June 9, 2022
Разбавлю положительные комментарии своим опытом взаимодействия с данным отделением:
Нужно сдать кровь на анализы, спецом отпросился с работы.
Пришел - отсутствует электричество, ладно, бывает.
Показал милой девушке на ресепшене назначение врача, все переписала запросила стоимость и прочую инфу по телефону - делаем, берет кровь.
Ухожу, уверенный, что все тип-топ.
Приходят анализы: некоторых нет - звоню в колл центр.
Выясняется: мадам, которая переписывала необходимые анализы, не переписала один из основных.
Пришлось повторно отпрашиваться с работы и идти сдавать кровь. Думал, что пойдут на встречу из-за своей оплошности и возьмут кровь раньше чем 7.30 (все были на месте), но уже не такие милые девушки выставили и сказали, что работают с 7.30. С 7.30 девушки снова милы.
Итог: крайне негативные эмоции от данного отделения.
Был в других отделениях ДНКОМа, такого отношения и невнимательности не наблюдал.
Понимаю, что сейчас возможно отпишется PR группа Днкома или тот кто занимается отзывами в интернете, что "приносим вам наши глубочайшие извинения, больше так не будем" и тд. и тп.,а может и не отпишется, в любом случае это мне не вернет потраченного утра, из-за оплошности работника. Все мы люди, но как говорится "ложки нашлись, а осадочек остался".
2
3
May 22, 2023
Огромную благодарность хочу выразить медицинской сестре Бутенко Екатерине за очень квалифицированную медицинскую помощь.
1
May 15, 2023
Спасибо большое девочкам , моей маме всегда берут кровь с первого раза ! Вены очень плохие , но девочки справляются отлично
1
May 15, 2023
Очень довольна работой сотрудников !!!! Выполняют анализы качественно!
Берут кровь отлично!
1