Благодарю внимательных администраторов за терпеливые ответы на мои 100 вопросов, а медсестер за бережное отношение. Обязательно обратимся снова всей семьей!
Рекомендую , очень чисто , очередей нет. Все приветливые на ресепшене, и кровь берут профессионально!
3
Show business's response
Kam Kam ☆
Level 7 Local Expert
October 17, 2020
Сдавали анализы 16.10.20 по адресу ул.Широкая 13.
Хамское общение администратора-медсестры по имени Нана (фамилии не помню). Было желание развернуться и уйти, но время поджимало и уже не было сил куда то ехать ещё. Нам эту лабораторию посоветовали. Так как рядом с домом её отделения нет, пришлось ехать в другой район. Если бы знала, что там такие хамки сидят, то пошла бы как обычно возле дома в Гемотест, там всегда очень вежливое и деликатное (!!!) отношение к пациентам. Такое ощущение что мы их просили сдать анализы за бесплатно, между прочим оставили там немаленькую сумму (сдавали много анализов) и получили такое отношение. Больше в этой лаборатории мы точно сдавать ничего не будем. Такое ощущение что эта медсестра только с гор спустилась и о профессиональной этике или элементарной вежливости, которой учат с детства, даже и не слышала.
А руководство лаборатории, просьба подбирать вежливый персонал или хотя бы обучать их этому.
Одна звезда - это за оперативный результат анализов.
Лучшая Лаборатоия из тех, в которых мне приходилось сдавать анализы. Медсестра профессионал. Вежливая.Введение в вену иглы без синяков, без следов от сдачи крови. Уютный медофис.
Кололи в левую руку, потом в запястье правой. Елозили иголкой под кожей , и в вену попасть не могли. Больше никогда туда не пойду и ни кому не советую. Не извинились. Ни чего. Ужас.
Доброжелательный профессиональный персонал, быстрый результат анализов. Спасибо
1
Show business's response
vitsyna
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Хочу выразить благодарность лаборатории ДНКОМ и медсестре Анне за то, что они трудятся и не бросают стариков в такой тяжелый момент. Анна приехала ко мне домой и взяла кровь на анализ из вены. за вызов мне платить не пришлось. Сейчас они это делают совершенно бесплатно. Желаю терпения и здоровья всем медработникам!