С анализами, чистотой и вежливостью персонала всё ок. Но почему одна сестра на всё отделение? Хватит экономить.
Мы приходим получить услугу быстро и качественно, иначе за что мы платим?
А сейчас, в данную секунду, я сижу уже 30 минут и жду своей очереди, и ещё неизвестно сколько ждать!!! Неприятно! Вы теряете клиентов, владелец!
Редактирую отзыв, чтобы дополнить:
Итого прождали 50 минут. У ребенка медсестра не смогла попасть в вену, искололи обе руки, не по разу!( Так ничего и не получилось!
П.С. Ребенок 6 лет, сдаем кровь здесь очень часто. И всегда всё получалось идеально. Всегда брала кровь из кудрявая девушка, высокая, кажется Мария. А сегодня же Ксения Валерьевна.
К ней без претензий, ну не умеет если человек брать кровь у детей, бывает. Нужно просто научиться.
А владельцы ДНКом обязаны брать квалифицированных специалистов на работу. Либо обучать их до приемлемого уровня, если такового не имеется.
Впервые посетила офис ДНКом в Екатеринбурге. Все очень понравилось. Чистый, уютный офис, цены и главное -медсестра Мария. При оформлении заказа рассказала об акциях, тем самым предложила возможные варианты как можно сэкономить. Никуда не торопилась, внимательно отнеслась к моим пожеланиям. В процедурном кабинете -стерильная чистота, для меня это очень важно. К тому же Мария берет кровь незаметно! Всех детей можно смело приводить к ней) это даже не «укус комарика»), скорее поцелуй комарика))
Спасибо, Мария, что вы так внимательны к клиентам.
В целом все устраивает, прихожу не в первый раз.
Но не могу понять, почему у вас работает всего один сотрудник? Она же администратор, она же на взятии анализов.
Из - за этого приходится стоять не мало в очереди, особенно утром! Впервые такое встречаю. (Уральская 5)