Здравствуйте, хочу выразить благодарность. От лица. Человека. Который остался? В очень трудной жизненной ситуации 1 на 1. И выйти из этой трудной ситуации. Помог человек с вашей клиники. Эндокринолог. Пилюгина. Спасибо этому. К доктору. За его труд. За веру в людей. За присягу. Гиппократу.вес у меня был 186 килограмм. Сейчас я вешу. 129. Я думаю, понятно. Что все показатели жизненные у меня встали в норму? Ещё раз низкий вам поклон всего хорошего.
Очень часто обращаюсь именно в эту клинику. Чисто, уютно, администраторы вежливые и приветливые (но не все). Специалисты, которых посещала, тоже замечательные. Анализы делают довольно быстро.
Но в этот раз что-то пошло не так. Записалась на приём к гинекологу, на первичную консультацию, так как нужен было заключение с мазками для медосмотра на работе. Зашла в кабинет на 30 минут позже своего времени. Доктор расспросила, осмотрела, взяла мазки, дала заключение, сказав, что мазки будут готовы через 3-5 дней. Спустя 5 дней ничего. Потом узнаю, что мазки мои никто не делал и "видимо доктор их не передала", так как оплачена была только консультация гинеколога. За взятие и результат каждого мазка нужно заплатить отдельно. То есть в первичную консультацию с осмотром мазки не входят и 1200р - просто поговорить с доктором, а чтобы сделали мазки нужно дополнительно ещё 1000р. В таком случае, можно было позвонить клиенту и сообщить о необходимости дополнительной платы хотя бы..не унесла же доктор с собой в сумочке мои анализы. Во всех клиниках, что была раньше, в консультацию гинеколога входит взятие мазков и получение в дальнейшем их результатов. Здесь же никто об этом не предупредил и на сайте информации такой тоже нет. Соответственно, просто потеряла неделю времени,ждала непонятно чего и получила выговор от начальства на работе.
Очень нравится клиника, специальсты лучшие, все пояснят, объяснят, успокоят
Я во многих клиниках была, но такого обслуживания не нашла, а самое главное что специалисты не назначают кучу лишних анализов, все четко и по делу. Я знаю о чем говорю, потому что другие врачи, обращаясь к ним с жалобами не лечили, а рукой махали и говорили так и должно быть, и все вылилось в предонкологическое состояние, спасибо ДНК клинике смогли мне помочь и сейчас я очень рада что мы победили эту болячку!!!
Вежливо общаются, всегда можно уточнить по анализам по телефону, на сайте больше запись ко врачам. Территориально не удобно располагается, чтобы заехать на парковку именно к клинике - нужно знать нужный поворот. Благо рядом есть общая парковка в 2-3 минутах ходьбы.
Квалифицированные специалисты Узи по гинекологии, все грамотно и доступно объяснили, на все вопросы ответили. Результаты анализов уже на следующий день
прислали на электронную почту.
Клинику не советую обманывают по готовности анализов ! Подставляют людей !деньги берут работу не выполняют вернее сказать выполняют когда хотят на работе лабарантов к 8 утра нет ! Написала писимо глав врачу даного учережления в ответ тишина ! Не нужно тратить свое время и выкидывать кучу денег на ветер ! Если не выйдут со мной на связь в теченнии недели как написала глав врачу буду обращаться в прокуратуру !
А дальше если нужно в суд !
В ситуации когда достаточно оперативно нужно делать анализ, обращаюсь в эту клинику, всегда помогут записаться на удобное время, быстро пришлют результаты на электронную почту, по стоимости вполне устраивает.
Был один раз. Плохого сказать не могу.
Помещение чистые, свежий ремонт глазу приятно. На ресепшен, как и в целом персонал отзывчивые приятные по общению люди.
Очень нравиться клиника, приветливые девушки на ресепшене, грамотные доктора. Очень удобно, что работаете в выходные, да и вообще у вас самые адекватные цены по городу! Я ваш постоянный клиент, и вся семья ходит в эту клинику! Всем советую!)
Хочу выразить благодарность мед.сестре ,которая брала у меня кровь .К сожалению не знаю,как её зовут .Но я была у неё 30ая по счету 😀Я очень тяжело переношу взятие крови из вены.Но она сделала все быстро ,аккуратно .Результаты пришли через 2 часа на почту .Очень быстро и удобно.Спасибо !
Мало места отведено регистратуре,можно бы добавить еще двух операторов для обработки обращений по записи.За счет этого удалось бы сократить время ожидания и карты пациентов выдавались бы побыстрее.Клиника неплохая,удобный под'езд и расположение
Чтобы сдать кровь понадобится около 50 мин
Раньше сдавала всегда только у вас, так как доверяю
Но время у людей не бесконечное, поработать над сервисом!
Девушка на регистратуре долго искала наименование анализа крови в компьютере. Одной мс процедурой явно мало, сидим всей очередью как в гос больнице, разницы никакой!
Клиника выглядит хорошо. Специалист трихолог Летягина Е.В. достаточно грамотная, все рассказала. Вопросов нет. Но назначила бады, которые не имеют доказательной эффективности + рецептурный препарат Ферретаб (рецепт не выписала, я узнала только в аптеке, что он по рецепту).
+ назначили огромное количество бесполезных анализов, которые не имеют отношения к моей проблемы. Хотят содрать деньги.
На первичном приеме 1400 р трихолог осмотрела волосы под микроскопом, не предупредив даже, что это платная услуга (300 р, мне это уже сказали на стойке администратор🤷)
Огромные очереди в сдачу анализы
Хочется поблагодарить доктора терапевта-гастроэнтеролога Пантину Елену Владимировну. В 2018 году на протяжении года не могла найти хорошего гастроэнтеролога и вот я его нашла, теперь обращаюсь только к ней со своими проблемами. Всегда на приеме Елена Владимировна очень вежливая, спокойная, все подробно объяснит и успокоит, не назначит ничего лишнего. Спасибо Вам огромное!
Очень приличное мед учреждение. Сдаю тут анализы, тк у клиники своя лаборатория. Есть специалисты всех отраслей. Чисто, красиво, комфортно, доступные цены, много места на парковке. Желаю клинике дальнейшего развития и организации КТ при ней 😊
Хорошая клиника, приятные девушки на ресепшн, профессиональные врачи. Единственное замечание - отсутствие кулеров с водой на этажах и летом жарко в зоне ожидания, а так все прекрасно, продолжу пользоваться услугами данной клиники
Ни кому не рекомендую. Даже не поняли какие врачи, тк на ресепшене по телефону хамки, а не люди. Говлрит быстро, ни чего не понятно, когда просишь повторить орет и бросае трубку. После такого лбращения больше не хочется возвращаться в эту клинику
Нравится скорость выполнения исследований. Очень вежливый и улыбчивый персонал. Хорошие специалисты. Точность анализов. Трудно много писать про хорошее место) приходите сами. Всем здоровья
Посещала клинику по направлению от врача ведущего беременность, а именно было необходимо сделать узи на сроке 20 недели. Очень понравилась данная клиника, чисто и уютно. На стойке информации очень дружелюбные девушки, которые все расскажут и подскажут. Что касаемо специалиста узи, то я в восторге. На протяжении всего наблюдения врач объяснял, что и как с малышом, даже никаких вопросов не возникало. Также можно попросить не называть пол ребеночка, есть свои конверты и карточки с полом, что очень приятно.
Клиника нравится, все анализы можно сдать тут, врачи разных специальностей, помогут точно. Налоговый вычет дают. Администраторы напомнят заранее про время приема. Всем советую.
Заоблачные цены,вытягивание денег.Персонал по забору крови отдельная история....не могли взять кровь из вены час.В результате все истыкали и сказали приходить в другой раз.
Огромный +, что клиника имеет свою лабораторию, анализы делаются быстро и качественно, я рабртала в ДНК Клинике и знаю родход к работе и ориентированность на пациента, всех своих знакомых, своих родных я всегда направляю делать анализы в этой клинике.
Очень хорошая клиника.
Сдавала здесь анализы перед операцией.
В процедурном кабинете кровь берут профессионалы, не оставляя синяков.
Анализы приходят через несколько часов на ватсап, все быстро, удобно, без очередей.
Клиника оснащена хорошим оборудованием.. Врачи все с огромным опытом работы.
Очень мне помогли.
Благодарна безмерно.
ездил сдавать анализы. Всё отлично, персонал приветливый, приняли даже раньше назначенного времени
Show business's response
Тоня
Level 11 Local Expert
January 24
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Часто хожу сюда на массаж к Прошеву Максиму Геннадьевичу - отличный специалист! Один раз делала УЗИ, тоже понравилось. Всем рекомендую.
Хорошая клиника. Персонал клиентоориентирован, что очень радует. Врачи и медсестры вежливо относятся к пациентам. Девушки в регистраторе работаю быстро, если возникают проблемы, то оперативно их решают. Спасибо!
Хожу в эту клинику с открытия,очень нравится отношения врачей 👍,хочу выразить особую благодарность медсестре Любовь Леонидовне,у Вас золотые ручки,спасибо Вам большое,теперь только к Вам😍😍😍
Часто пользуюсь различными услугами данной клиники, не смотря на то, что не по пути, всё равно выбираю ее! Персонал приветливый и очень хороший штат специалистов!
Пришла слать анализ крови. Все вежливые, быстро оформили, обьяснили что и как и направили в кабинет. Очереди не было, врач очень внимательная ( я падаю в обморок при сборе крови, о чем врача сразу предупредмла), мне выдали специальную салфетку с нашатырем, девушка постоянно со мной разговаривала и следила за состоянием. После предложила воды и помогла выйти в коридор. Анализ был готов оперативно, часа за 2+-. Что очень удьбно предлагают результаты скинуть на почту или ватсап, так же можно заехать и забрать лично. Цены как везде. Рекомендую.
Находится удобно к транспорту, цены адекватные для платной медицины. На этом плюсы заканчиваются. За повторный прием взяли цену, как за первичный исходя из своих правил, хотя записали на повторный. Сообщили об этом по факту оплаты уже.
Не пошли на встречу с протоколом осмотра для страховой,
Больше ни ногой и другим не посоветую, клиенты им не нужны, похоже.
К администраторам вопроса нет - приятные приветливые девушки. Но отношение врачей к пациентам пугает. Была записана к гастроэнтерологу на прием, пришла вовремя. Передо мной в очереди двое девушек к нему же. Ввиду того, что кто-то из пациентов спутал время, сдвинулся график и последующих пациентов. Врач орал на весь коридор, что последних пациентов (в том числе и меня) принимать он не будет, хотя оплатили мы прием заранее. Впервые сталкиваюсь с таким неадекватным поведением врача в частной клинике.
По итогу «сделав одолжение» доктор принял всех пациентов. Несмотря на психоватость доктора, сам он оказался достаточно грамотным специалистом.
1
2
Show business's response
Вариа
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Хорошее обслуживание и отзывчивый персонал. Кабинеты хорошие, всё чисто, стерильно. Всё устроило, удобное расположение
Прекрасная не дорогая клиника, есть почти все врачи и направления, внимательный персонал, грамотные врачи, первичный приём стоит от 900 до 1100 руб, большой спектр анализов, цены ну наверное как и везде +-, а так одна из первых куда иду...
1
1
Show business's response
Василь Ганеев
Level 5 Local Expert
April 26
Начну с первого впечатления. На входе тебя встречает персонал регистратуры. Ни здравствуйте ни досвидания. Сидят обсуждают что то между собой, фоточки смотрят. До клиентов им дела нет.
Очень неприятно, то что приходишь в клинику за деньги что бы не тратить время на ожидание, в итоге попадает к специалисту на пол часа позднее своей записи. Такое можно и бесплатно получить.
Клиника хорошая , большой плюс что есть своя лаборатория , т.е анализы готовы в этот же день забора. Цены средние .
Врачи все с высшей категорией и отбор по всем параметрам😊. Администраторы на ресепшене 👍.
Муж был у психотерапевта, не помню как зовут. Сказать что он не помог это ни чего не сказать. Он даже не попытался вникнуть в его проблему, а уж тем более попытаться решить. Потраченные деньги, время и доверие
Мы не первый раз обращаемся в эту клинику, но последний прием привел нас в ужас. Предварительно записавшись на взятие биоматериала на анализ, который возможно сдать только при условии «не ходить в туалет 2-3 часа» врач принял на 40 минут позже, а администраторы никак не предупредили и потом оправдались словами «программа зависла». Неужели можно относиться так к людям? Данной клинике можно найти замену. Больше никогда не придем с таким отношением.
Хорошие доктора, вежливые, отзывчивые. Отличное оборудование. Анализы делаются быстро и качественно. Запись на приём осуществляется легко, по телефону или на сайте
Основная претензия - не регулярно напоминают о записи. Во многих местах (другие клиники, стоматологии) я твердо ориентируюсь на напоминание от администратора. И все работает как часы. Здесь же при записи я как и в других местах задаю вопрос: "мне придет накануне уведомление, смс, звонок?" И получаю ответ: "да". По факту переодически звонят, а иногда не звонят. Отлично, "спасибо".
Сдаю здесь анализы и хожу к отдельным врачам. Анализы по ценам как мне кажется чуть ниже, чем везде. Специалисты разные, есть очень хорошие. На ресепшене чаще всего очередь, но сама клиника уютная, небольшая