Иногда работает приятный парень, все расскажет и подберет, в этот раз попался душнила в свитере , который попросил паспорт. Зачем нужна программа лояльности по номеру телефона, если все равно просите паспорт, я понимаю, что он прав, но не проще было бы ориентироваться на то, что человек к вам сто лет ходит, показал паспорт один раз, завели карту лояльности, и все. Пришлось уйти к конкурентам через дорогу.