Огромный выбор, вежливый персонал, помогут и расскажут. Очередей нет, кроме отдела выдачи интернет заказов. Бывают неплохие скидки. Остались хорошие впечатления, хочется посетить снова.
Однажды я привела в этот магазин мою родственницу. Походили, посмотрели, она задала мне интересный вопрос:это магазин или музей? Я помню его совсем иным, советским, с огромной елкой посредине в такие январские дни.
Хороший тц. Туда можно идти, только если не жалко много денег. Цены завышены, так что на своё усмотрение...
А
Анна .
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2024
Каждый раз когда захожу в магазин, все сотрудники, смотрят с высока, типо что ты тут забыла.
А я там иногда покупаю вещи.
И это минус продажников смотрят по одежке.
Надо руководству ДЛТ пересмотреть общение с покупателями
В каждом уважающем себя городе есть места, где собирают в одном месте много самых дорогих магазинов - это оно)
Расскажу историю последней моей покупки в этом месте.
Вернее не моей, моя девушка купила мне в подарок Ремень Versace из ДЛТ.. так вот через две недели носки ремня, сзади, кожа смялась, как пластик. Получился залом такой необъяснимый и в магазине сказали «сам виноват». К слову, 9 лет назад я в Андорре купил ремень Armani и как бы я его не носил, он цел и невредим, только краска от времени выгорела.
Короче я иногда когда гуляю в центре зимой, захожу погреться 😅
Доброго времени суток,исторический,всемирно известный ДЛТ,теперь очень помпезный и элитный,тем самым не очень доступный для простых людей.Персонал вежливый ,но во основном сидят без дела.Нет суеты и покупателей,как раньше.
Сегодня получала интернет-заказ. Подъехала к открытию, 9 часам утра, и была поражена, что ни в 9, ни в 9.15 офис выдачи не открылся!!! За витриной наблюдала сотрудниц, которые пришли в офис В НАЧАЛЕ ДЕСЯТОГО и мимически показывали мне, что открыть дверь они не могут (вероятно, для этой цели существует отдельный сотрудник). Я чувствовала недоумение от того, что приобретая дорогие вещи премиум-класса клиент должен стоять у закрытых дверей, как попрошайка и ждать когда же его пустят!!! Любимый с детства магазин, центр города, роскошное здание, респектабельные интерьеры, И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Впустили меня в 9 часов, 21 минуту. Если хотите испытать такое чувство, как РАЗОЧАРОВАНИЕ - Вам сюда.
Персонал, умницы, знают своё дело, муштруют их похоже, в одну я влюбился, но а в целом пойдите и сами всё увидите, а потом обязательно нужно зайти в пышечную)
Крутой 😎 магазин, внимательные и любезные продавцы)))) отличный выбор оправ как солнцезащитных так и для коррекции зрения!!!! Рекомендую, лучше одна потрясная, стоящая вещь(здесь конечно надо смотреть соотношение цены/качества), чем куча бесполезного!!!!!! 👍🏻🤟🏻
Заказал кроссовки HUGO стоимость по акции 17 с хвостиком , стоили типа 27000 тыс . На сайте магазина кроссовки смотреться призентабельно , по факту пришел получать и мерить заказ , принесли какую-то полёную опражку ) размазаный клей по бортам , кроссовки выглядят как пластиковые , запах подпольного китая , стоял на всю примерочную . Соответсвенно брать данный товар я не стал .
Хороший дорогой магазин для людей с кошельком, обучнный персонал, вежливость, по взгляду оказывают консультативную помощь, не успеваешь даже задать вопрос, вообщем нормально
Красота нереальная, заходите насладиться и сделать шикарные покупки! Консультанты очень вежливые, выбор хороший, детей найдут даже наших), нам понравился магазин!
Создалось впечатление, что персонал набирали из тюрем. Не советую туда ходить, если хотите сохранить своё время и нервы. Позиционируется как дорогой торгцентр, но, по факту, продают брак и контрафакт под видом известных брендов
7
1
А
Анонимный отзыв
9 ноября 2021
Питерский ЦУМ: высокие цены, симпатичные витрины. Рядом знаменитая Пышечная, а еще в соседнем переулке Civil - лучшие завтраки в Петербурге, модные питерские ребята, обычные тоже есть))
Красивое историческое здание , цены конечно космос . Чисто . Минус звезду за ценники
3
Tourist_SPB
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2023
Отличная смотровая площадка на крыше, можно спокойно залезть на рассвете по системе крыш и почилить на мягких диванах, лазил после праздника Алые паруса!
Если не чего не ломать охрана не будет трогать!
P/S очень много камер как в метро
Являясь клиентом длт не один год могу сказать, в примерочной нужного размера одежды можно ждать очень долго… многие покупки не состоялись по причине того, что долго не могли найти нужный товар, размер и слава богу.
Большое количество невоспитанного персонала. «Не все! Но многие!»
Люди занимающиеся юридическими вопросами абсолютно не подкованы в знаниях и совершенно не готовы решать возникающие сложные вопросы о товарах!
Плохое отношение к клиенту в общем!
Наигранная услужливость заканчивается после продажи дорогостоящего товара! За брак товара магазин ответсвенности не несёт!
Полный раздрай в деловой коммуникации отделов.
ТД потерял марку.
Купив подарок для мужа, получили бракованную тряпку, испорченные нервы и потерянное время.
Был куплен Костюм D&G в ЦУМ.
После ополаскивания в мыльной воде и вертикальной сушки костюм потерял вид, пошёл пятнами. (На ярлыке: разрешена ручная стирка и стирка в с/м)
После обращения по браку, начались тяжбы!
1 экспертиза со стороны ДЛТ- никто не виноват, эксперт устно сказала, что наверное мужчина вспотел!
По факту заключение было другое! Его нам не предоставили до обращения в суд.
Перед обращением в суд, была произведена экспертиза с нашей стороны, т.к. ЦУМ отказался предоставить их бумагу о экспертизе платно или бесплатно.
Экспертиза с нашей стороны показала, что это сход красителя.
После обращения в суд была судебная экспертиза.
Представители Цум несут в суде такую ересь.... в плоть до того, что мы им подсунули не их товар! Хотя товаровед и менеджеры его приняли.
Надо же, как им хочется развести людей на большие деньги и как не хочется отвечать за свой товар!
Я присутствовала на судебной экспертизе на вскрытии пакета «никаких действ при мне иных произведено небыло» лишь вопрос, а тут было разрешено стирать в с/м почему руками стирали? Хотя там так же стоит ярлык «ручная стирка». В общем намёк, что сама дура! Хотя ручная стирка, самая деликатная стирка!
А что бы стало с этим костюмом после стирки в машине только богу известно!
Сошла бы краска? Сел? Покрылся катышками или порвался?
В этом случае «эксперт бы сказал надо было стирать руками?»
Полный абсурд!
Помимо всего все эксперты намекают, что вы не вернёте свои деньги за брак! Длт деньги не возвращает.
Такого же мнения и персонал, что рассказывает про ситуации с браком! И о том как Длт и ЦУМ издеваются над клиентами!
Все делают для того что бы купили у них дорогостоящий костюм, а потом костюм становится брюками и пуловером отдельно! И попробуй докажи, что это брак!
Никогда больше не куплю ни одной вещи в этом магазине!
Лучше покупать у официальных представителей.
Помимо всего, в руки представителям длт был отдан пакет с аккуратно сложённым костюмном «для первой экспертизы».
В момент когда мы забирали костюм на повторную экспертизу после хранения в ДЛТ, костюм был отдан не в презентабельном виде мягко говоря.
В пакете лежал не дороговтоящий костюм, а скомканная тряпка для мытья пола.
Что ещё раз доказывает настоящее отношение ДЛТ к дорогому клиенту.
Дом Ленинградской Торговли превращён в место поклонения золотому тельцу капитализма. Благолепие и красивая картинка, лоск и блеск богатства скрывают за собой жёсткую эксплуатацию человека, демонстрируя неприличное расслоение народа России по достатку.
Туалет находится на 4-ом этаже (к сведению).
В магазине представлено много товара с завышенной стоимостью. Например, никакая футболка с дырками за 30000 р, резиновые стрëмные сапоги за 70000 р.
Но есть и классные вещи.