The worst salon in ufa! I never saw something like this,administration the worst!
They was telling me it’s like this because it is not the end) and at the end it was the same hell!
I asked them to just remove !!!!
Уютно и чистенько. Все стерильно (пилки од норазовые, крафт пакет с фрезами вскрывается при Вас), мастер приветливая, улыбчивая и очень душевная. Я отдохнула в процессе ее работы. Теперь к маникюру: выше всяких похвал- валики и кутикула обработаны и вычещены. Покраска под кутикулу, выравнивание также шикарно и без затеков, дизайн классный, довольна, как слон, теперь только к вам. Ценник, кстати, тоже приятный.
Хожу на маникюр в эту студию уже полгода и остаюс ь довольной. Приятные мастера, большой выбор оттенков гелей. ходила к мастеру Виктория, очень отзывчивая мастерица, помогла определиться с выбором ❤️
Прекрасный салон, дружелюбный персонал.
Хожу сюда второй год и они не перестают меня радовать. Делают все качественно, а самое главное здесь я нашла своего любимого мастера.
Спасибо большое за все что делаете для нас.
Обязательно к прочтению, я считаю
За 2 посещения удовлетворения получено от услуги не было, что огорчает.
Квалификация мастеров оставляет желать лучшего, как и качество маникюра
Фото 1 и 2 это «острый квадрат». Фото сделано сразу после процедуры, как вы думаете это нормально лепить такое на ногти? Форма везде разная, архитектура осталась в теории, маникюр видимо делается для вида, спасибо конечно
Фото 3-5 это второй визит, уже у другого мастера, но видимо навыки получали они вместе, тк качество так же оставляет желать лучшего. Не смогли справиться с однотом… это нечто. Везде бугры, фото так же сделаны в тот же день, что и получена процедура, как вы думаете такой отступ для чего сделан?… я думаю чтобы не получились затеки, потому что маникюр одно название.
Так же мастер не понимает от куда берутся отслойки, мастер не может сделать чтобы их не было, мастер не знает форм ногтей, не знает архитектуру, это полный провал
Самое интересное это реакция салона на возмущение ))) просто сливание клиента, так что если вы хотите получить качество и не сидеть как коршун над мастером исправляя косяк за косяком, вам точно не сюда
Девочки, это ужас. Пришла со старым покрытием и форма была идеальный легкий квадрат, а ухожу с вот такими ногтями и формой. Притом я сидела 2,5 часа. И плюс ко всему все эти 2,5 часа мне было ужасно больно, а так быть не должно. На вопрос норма ли это и почему больно, мастер сказал: из-за аппарата, наверное, в течение дня пройдет. Не скандальный человек, поэтому оплатила за услугу и ушла. Просто хочу, чтобы Вы подумали хорошенько перед тем как пойти в этот салон. Думаю, не зря устраивают постоянные акции и розыгрыши
Была в прекрасном салоне где добродушный пе рсонал, внимательный, одним словом молодцы! Работа выполнена на максимум, спасибо мастеру! От выполненной работы в восторге. Спасибо, я рада, что доверилась вам и теперь не сомневаюсь ничуть в вашем профессионализме, буду рада посетить салон снова!
Осталась довольна результатом! Инструменты стерилизованы, мастер все наглядно показывает. Каждое свое действие описывает как профессионал. Было комфортно и уютно. Материалы качественные.
Здравствуйте, делала у вас маникюр, мастера делают свою работу шикарно, у меня довольно чувствительная ногтевая пластина, и я не почувствовала никакого дискомфорта. Атмосфера уютная, приятная. 10/10
Я для себя сделала открытие- это салон DK NAIL! Делаю здесь уже не первый маникюр. Девочки очень внимательны, вежливы, такие все умнички!
Инструмент всегда обработан, пилочки одноразовые-пакетик вскрывают с приходом клиента. Уютный и просторный салон с шикарным видом! С наступающим женским днём вас девчата!успехов вам и вашему салону!🌷🥂🎂
Делаю в этой студии маникюр, решила попробовать оформление и окрашивание бровей. Вышло аккуратно и красиво, мастер смогла подобрать нужную форму под лицо!
Очень нравится здесь делать маникюр . Заранее напишут, присылают акции. Качество отличное , приятные мастера , администратор всегда на связи . Рекомендую.
Всё супер! Бережно, аккуратно и быстро! У меня руки были все потрескавшиеся и при этом всё ооочень аккуратно сделали! Ну и мастер и место-очень приятные. Мастер увлечена работай, маникюр, покрытие и ремонт ногтя. Я в восторге! Спасибо!
Салон уютный. Маникюр сделали качественно и аккуратно. Не было порезов и не приятных ощущений. Порадовала быстрота работы, мастерица была вежливая и приветливая. Рекомендую!
Самый любимый салон.
Делала на новый год маникюр, не оставалось свободных окошек на наращивание, девушка Айтуган согласилась нарастить, рекомендую!! Отличный мастер. Очень благодарна! Вежливый и приветливый администратор🤍
Очень неожиданно открыла для се бя этот салон. Все замечательно! Пришла на время, на которое и записывалась. Мастер очень аккуратная и внимательная,учла все пожелания.
Инструменты вскрывали при мне,так что все безопасно. Результатом полностью удовлетворена.
Хороший салон, с прекрасными мастерами. Мастер очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. Это говорит о высоком профессионализме, рекомендую с полной уверенностью данный салон) Приду ещё 😉
Девочки это ужасно отдала 1400 думала будет более менее маникюр, но делала девочка стаж год как она мне сказала, кривые ногти , толстый слой геля, на 2 день отломался ноготь вместе со своим, пришла на переделку сидела 50 минут, сделала кривой толще всех получился, показываю ей и говорю так должно быть она смеётся и пытается спилить ,но ничего не выходит. Это ужас. К сожалению не помню как зовут девочку, и что мне не понравилось вечно переглядывалась с администратором с таким видом, что вина моя и много претензий.
Сервис на все 100 баллов. Я опоздала больше, чем на 10 минут, услуга была оказана. Доброжелательные и с пониманием. Осталась с хорошим настроением и с замечательным маникюром!
3
Show business's response
aminnatta
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Если честно, я в шоке. Впервые нахожусь в такой ситуации и считаю, что перед записью в этот салон, каждая должна прочитать этот отзыв.
Записалась на маникюр за 2 дня «до» в группе салона «ВКонтакте». Согласовали с админом время, все подтвердили, все хорошо. Спустя 20 минут после подтверждения записи ВКонтакте, мне написала девушка с незнакомого номера, представившись администратором салона DK nail. Сказала, что я оставляла заявку на маникюр. Я ответила, что только что записалась через их группу ВКонтакте. Она мне ответила: «Хорошо, будут вопросы - обращайтесь!»
В назначенный день и назначенное время я пришла в салон, назвала свое имя, а оказалось, что на это время к мастеру была записана уже другая девушка. Я думаю, ну как же так, что меня опрокинули с записью. Написала в группу ВКонтакте, где первоначально и договаривалась о записи, и не дождавшись ответа, написала той самой девушке, которая представилась мне администратором. Она мне ответила, что я не записана к ним сегодня. Я говорю: «Да как же так! Вот скриншот. Я записана» (скриншот оставлю ниже). На что мне Аделина ответила, что оказывается «после записи нужно отслеживать статус своей записи, следить за ней, чтобы никого другого туда не записали.» Если честно, с такими правилами записи на услугу в салонах, я сталкиваюсь впервые. И более того, как можно заметить в предоставленном мною скриншоте, об этих «правилах записи» никто меня не предупреждал.
Я подошла к самому мастеру, показала ей всю переписку и с группой ВКонтакте и с той самой хамоватой Аделиной. На что мастер просто развела руками и сказала, что времени на сегодня у не больше нет 😂
Ввиду всей этой ситуации, у меня остались резко отрицательные впечатления о персонале и о салоне в целом.
Переписку с администратором, в случае чего, могу предоставить. К слову, переписку она вела по-хамски.
Всем всех благ!