Самый худший сервис в котором я был! После ремонта тнвд выехал проехал 150 км и встал. Не признавали своей вины но всё же переделали. Сейчас потекли сальники ими поменянные, говорят гарантии на это нет. Однозначно буду обращаться в суд. Отношение к клиенту плохое, пытаются втюхать то, что вообще не нужно вообщем выжим денег. Отзовы о них наверное большинство куплены. Моё мнение: очень плохое место.
Очень плохое мнение о данном автосервисе. Навязывают дополнительные услуги, мастер приемщик выдумывает на ходу. При обслуживании авто, отключают вам видеорегистратор , чтобы вы не знали о процессе обслуживания. Не рекомендую. Если не хотите потерять время и деньги ищите другой сервис.
Высококвалифицированный подход.
Обращался много раз и всегда все было на высоте. Большое спасибо менеджерам Михаилу и Александру!
Особенно благодарю автомеханика Андрея Кушель!!!
Деликатны и недобросовестные люди не рекомендую.Абсолютно рабочие фарсунки сказали все под замену.
Не связывайтесь!Врут что делают диагностику по факту или не делают вовсе или везут в шарашкину контору!
Непрофессионализм полный, развод на деньги. Автомобиль Киа бонго, при вскрытии и диагностике сказали промыть топливную систему, бак, форсунки, за всё это полоскание-деньги, плюс химия для промывки, итого примерно 30000 р. Приговорили ТНВЭД - снятие установка, ремонт- 25 тр примерно. Ремонт 1 форсунки. Выехал, машина дёргалась, - я им говорю не правильно работает ТНВЭД, в ответ, у вас ржавый бак, надо менять бак- заплатите ещё 48000 р. В итоге через 3 недели (машина проехала (проскакала рывками) примерно 300 км. Итог -встала, пригнал к ним на тросу, опять типа ремонт ТНВЭД в нем опять стружка, сваливают всё на бак. Задаю им вопрос для чего топливный фильтр, и откуда стружка сваливают всё на солярку, и на ржавчину в баке .И что топливный плохой, Первый раз общая к оплате 90000 р. Через три недели, 36000 р. - без гарантии. Отъездила 2 месяца-встала трупом. Отвёз в другой сервис. Итог - ТНВЭД перебирали так 2 раза, что сейчас его на помойку (из него гнало всю стружку) и соответственно в форсунки. Форсунки соответственно тоже-все 4. Не советую
Отличная компания, главное толковые дизелисты, с которыми в Москве к сожалению большие проблемы. Машину загнал в четверг утром, в обед отзвонились и сказали, что именно произошло, заказал детали и в субботу забрал машину. Доволен как удав. Всем советую, не пожалеете. Ребята спецы своего дела.
Созвонился за день, записался, на следующей день приехал прописали форсунки, бонусом прочитали ошибки (которых не оказалось), расплатился (ценник очень приятный, меньше чем у конкурентов) и уехал довольный. Nissan Pathfinder r51
В принципе ничего, отдал сломанную машину, забрал работающую.
-
Полное отсутствие сервиса клиента. Т.е. хотят, что бы машину сдавали на ремонт после мойки, но у самих мойки нет и рядом то же нет.
Нет клиентской зоны. Еды/воды/кофе ничего нет.
Расположены в ...опе! Как добраться от них/к ним - загадка. (Я брал такси).
+
Вменяемая диагностика, знают уже наизусть куда и на что смотреть.
Работают не быстро но качественно.
Дурацких вопросов не задают,
На ненужные допы не разводят
=
У дилера, конечно, комфортнее в разы но и ценник выше. Это брутальный мужской сервис. Качество, как мне показалось, на вполне достойном уровне.
Для меня огромный минус - дорога. С мелким ремонтом, типа ТО не поеду. Но если что-то крупное вылезет то наверно к ним, без вариантов.
Выставить метку Простого механического Двигателя , взяли сумму как от космического корабля!!! Очень дорого! Причем нет Диагностического компьютера ! Итого в другом сервисе было выявлено отклонение зажигании позднее что повлекло -тяга + 1,6 больше расхода дизеля!!!
Понравилось очень. Ребята профессионалы, было подозрение на смерть турбины, а диагностика показала что это недорогой клапан. За замену клапана взяли символические деньги, сделали быстро и дали много дельных рекомендаций.
Делал паджеро спорт 1го поколения в этом сервисе. Проблема плохого запуска. А ТНВД там был оооочень уникальный, по ценнику 400 + т.р.. Видели ребята его первый раз, но это не помешало достич цели и автомобиль начал заводиться с пол оборота. Спасибо им большое. Авто успешно продано, хотя рекомендовали они мне его оставить, но всё таки боязнь данного ТНВД заставила меня попрощаться с авто. Вот такая миниистория. Сервис рекомендую . Когда теперь будет дизель обслуживаться буду у них. По деньгам всё честно, не высасывают.
Приятно был удивлён качеством обслуживания. Мерс Виано, 2007г. Приехал к ним со своей станцией техобслуживания с приговорённым ТНВД. Замена датчика коленвала решила все вопросы... Благодарю за профессионализм.
Хороший сервис. Ребята очень отзывчивые, в любой ситуации ни кто не откажет и всегда разберутся с любой существенной проблемой. Делают честно, качественно и по приемлемым ценам. Не надо самой ломать голову по поводу запчастей. Все очень оперативно. Все ТО и ремонты только там более 3-х лет.
Сделали всё отлично, ремонт форсунок, ремонт тнвд, промывка топливной системы, делал саньенг кайрон, замена фильтров, ремень и ролики, отдал 110000т,мне кажется дороговато
Сервис на высшем уровне!Созвонился,договорился,приехал.Мастер Михаил передал меня Слесарю Алексею и буквально в считанные минуты,(если кому принципиально-на моих глазах)выполнил замену свечей накала по всем технологиям(термопаста,динамометрический ключ и т.д.).Я попросил ещё диагностику-и не пожалел. 5 ошибок!Алексей все очистил,удалил и перепрописал.Двигло так ровно,в лучшие годы не работал!Спасибо большое!Теперь,если что,только сюда,и всем своим знакомым (дизилистам)буду рекомендовать данный сервис!Ещё раз спасибо большое мастерам своего дела!
Отличный сервис, там работают настоящие Кулибины!
Проблема с машиной была непростая, но ребята с честью справились. Там не боятся решать сложные случаи, берутся помочь клиенту. Вежливые, ответственные профессионалы!
Желаю удачи Вашей дружной команде!!! По моему опыту Вы - лучшие!
Мастера своего дела!!!Встретили как родного) Всё осмотрели,проверили,объяснили и составили предварительный заказ-наряд.И всё это абсолютно бесплатно.Работ было произведено не мало,но довольно быстро,машина была готова за один день.Большое спасибо Андрею)Просил прислать фото по ходу работ,прислали аж 43шт.Цены на работу ниже чем во многих сервисах процентов на 15,а качество исполнения,на мой взгляд,гораздо луче.Проблематично въехать на территорию где они находятся.Бесплатно СТРОГО по заявке, уточняйте чтоб предупредили о вашем приезде перед въездом, и не в коем случае не нажимайте кнопку на шлагбауме.При моём выезде оказалось,что нужно оплатить не маленькую сумму т.к. автомобиль находился длительное время на данной территории.Но даже в этой ситуации сотрудник сервиса Михаил предложил разделить эту сумму пополам.За что,в свою очередь,ему выражаю свою признательность и благодарность.О ребятах и работе сервиса в целом, остались только положительные впечатления.Молодцы парни,так держать!
P.s. Если в дальнейшем будут возникать проблемы по машине,без сомнений, поеду именно к ним а не куда то ещё.
На мой взгляд вполне профессиональные мастера. Хороший сработавшийся коллектив, душевные приемники. Не стесняются работы при клиенте, это указывает на их уверенность в себе
Show business's response
Георгий Крым
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Все чётко обслужили, вопросов нет, а что ещё нужно.
Привезли машину на ремонт 5 дней Не могли выяснить почему машина Не заводится Скрыли мозги Сказали типа что какие-то ошибки там ,
После этого машина Не завелась поменали датчик на какой то левый китайский за 4400 руб , не завелас , я настоял датчик его вернуть на место , в итоге спустя 5 дней работники с перегаром нашли причину в обратном клапане , выстовели счет за ремонт мазгов и клапана 12000 руб
7
1
Show business's response
А
Атонио П.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Опытные мастера.
Большой плюс,что можно к ним приехать вечером и в выходные дни.
Ребята знают чем занимаются. Если берутся, то делают на совесть. Не грузят клиентов лишними работами и не разводят на деньги. Объясняют в чем причина неисправности и предлагают варианты ремонта. Клиент сам выбирает. Если не могут помочь, то так прямо и говорят, что это им не под силу.
В общем мне нравится честность этой компании. Цены вполне адекватные.
Езжу на Nissan Patrol Y61. Несколько месяцев назад приобрел автомобиль 2000 года в состоянии, близком к хорошему, но тем не менее есть, чем заняться. Заехал в этот сервис на замену опор кузова, а до кучи сделать ТО и обслужить тормозную систему. По качеству выполнения заказанных работ претензий нет никаких, но собрать автомобиль в первоначальное состояние местные СПЕЦЫ не смогли, но скорее всего не захотели - передний бампер поставили криво с рядом сопутствующих косяков, появился люфт капота с огромными зазорами, из 9 осветительных приборов теперь горит только 4(!!!)...
На мои претензии мастера ссылались на возраст автомобиля, пытаясь при мне "осадить" замок капота молотками(!!!). Когда их попытки хоть как-то исправить ситуацию с капотом не увенчались успехом, не нашли ничего лучше, кроме как сказать: "Вы машиной владеете недавно, поэтому гуляющий капот просто не замечали"!
Махнул рукой и в гневе уехал. Благо, что живу в частном доме и территория позволяет заниматься автомобилем при наличии времени.
Приехав домой скинул бампер и выяснилось, что чудо-мастера просто напросто не удосужились его просто отрегулировать (!!!). В силу того, что на таких машинах бампер - это серьезная конструкция, неправильная его установка повлекла за собой и перекос капота. В итоге бампер отругулировал без применения каких-либо вспомогательных деталей и силового инструмента (если вдруг у кого-то возникнут мысли о применении ломов, подкладок, пилений, сверлений и т.д.).
После регулировки бампера капот встал на место без излишних зазоров.
Повседневно сталкиваясь на практике с такими областями, как начертательная геометрия, сопротивление материалов и строительная механика, а также понимая особенности строения автомобиля, не говорю здесь о новых появившихся мелочах, таких как просевшие петли передних дверей, так как это не является косяком сервиса, а скорее издержки.
Подводя итог, наверное можно утверждать, что с работой по моторам и ходовкам парни из Дизель сервиса справляются не плохо, но кузовщина - ЯВНО НЕ ИХ КОНЁК.
Отличный сервис. Предоставляют очень широкий спектр услуг. Обслуживают у них рабочий автопарк уже более двух лет. Две машины они мне просто "воскресили". Цены более чем гуманные.
Двоякие чувства про этот автосервис. Оценка 3. Что-то норм, но есть косяки.
Езжу к ним обслуживать и чинить машину жены - дизельный 07г или 08г КИА Спортадж к704ур уже лет 5 после переезда в ЮАО. Сразу скажу, что в других сервисах тоже были косяки! Очень многое зависит от менеджера и самого исполнителя мастера, и, скорее всего, еще от политики руководства автосервисов.
Про ДИЗЕЛЬ СЕРВИС.
Была и замена у них за 120тыс всех фосунок фильтров с ТНВД с чисткой топливной и бака после того, как машина зимой стала глохнуть и дальше просто не завелась. Тут вроде все неплохо, кроме не внушающей доверие платной бумажки с диагностикой форсунок без печати (делали не они, а в другой фирме с их слов), я согласился в итоге на замену всех на новые - в принципе, менеджер на такой вариант и уговаривал менять ВСЕ НА НОВОЕ. Что мне понятно - заработок на деталях и нет проблем в дальнейшем, если что-то старое перестанет работать и к ним приеду с претензией - об этом они предупредили.
Дальше. Замена колодок-дисков - менял не русский парень, у них с колодками не оказалось одной пружинки какой-то - два варианта предложили или оставлять машину в сервисе еще на день пока не привезут. Или ставить старую - поставили, сразу возник скрип - вернулся, он ее поджал, типа, теперь норм будет. Хватило не надолго. А "мастер" уволился. Потом ее поджимали у них каждые полгода - заменить на новую отказываются - типа, новой нет, и не надо было тогда идти на поводу у того "мастера". Осадочек остался.
Дальше. Приехал для ремонта генератора в этом году - свет на холостых стал проседать. При установке генератора сломали патрубок радиатора - "он у вас был пластмассовый и склеенный, мы не виноваты, склеить повторно не получилось (при чем заранее, что клеят не сказали), платите за новый радиатор или платите только за выполненные работы и забирайте машину на эвакуаторе" - еще тыс 10 пришлось выложить за новый радиатор! Спор о том, что это же ваши ребята сломали и устраняйте за свой счет, пусть хоть б/у ставьте ни к чему не привел. Осадочек остался. Ситуация не однозначная.
В другой раз не прокачали тормоза!!! Пришлось сразу вернуться.
Другие простые работы (ТО, замена масла, жидкостей и др) были выполнены нормально.
Нет места ожидания для посетителей - это минус.Раньше была малюсенькая комнатка со старым диваном хоть, теперь там дверь на замке.
Плюсы.
Можно при желании присутствовать при ремонте в ремзоне.
Цены на з/ч не сильно дороже интернет-магазинов.
Да, еще минус - света в рем.зоне ну очень мало - аж сумерки, если закрыты выездные ворота и мастера с фонариками часто работают! Владельцы сервиса - сделайте им наконец нормальный дневной свет!
Машины при этом всегда у них на подъемниках есть - от недорогих до дорогих марок, загруженность хорошая, без работы не сидят, нужно записываться.
Михаил
Отличное место! Ребята настоящие волшебники. Главное не ждать дара Ванги, иногда сами инженеры не разберутся что в их творениях происходит, а тут ребята пытаются разобраться в чужих. Диагностика наука неточная, но здесь процент ошибок минимальный))))
Отвратительный сервис,на сайте нет раздела отзывы поэтому пишу здесь.Привёз головку блока для того чтобы выкрутить свечу накала,по телефону сто раз спросил есть ли соответствующее оборудование мне ответили конечно есть мы профессионалы огласили цену.Приехал я к ним принёс головку и первое что взял мастер из инструментов была кувалда,мне уже стало страшно.Потом выяснилось что резьбу он испоганит поэтому придётся делать ввёртышь,напомню что при этом на столе из инструментов только КУВАЛДА,на всякий случай головка на мой двигатель стоит у оф дилера 200 тысяч рублей!Цена резко изменилась сроки изменились и тут я понял что надо бежать,схватил голову и смотался.Вообщем никому не советую что либо там делать,если не хотите испортить свой авто!
Приехал к ребятам по рекомендации знакомых, сделали диагностику, сняли и проверили форсунки, назвали стоимость работы, все показали еще раз и рассказали. Отремонтировали все за день, молодцы! Цены, полный порядок.
Обращался в этот сервис по поводу ремонта турбины.Сходу приговорили к ремонту,сумма без диагностики больше цены новой турбины.В последствии выяснилось,что турбина вообще не нуждается в ремонте,но в этом сервисе вам никогда об этом не скажут.Запомните,если вам говорят примерную сумму ремонта от 3 до 20 т.р,то в итоге сумма будет максимальной,плюс снятие и установка-примерно 8,9 т.р.
Отличный сервис, ребята грамотные, не делали лишнего, приехала менять свечи, провели диагностику, оказалось свечи в порядке, установили причину проблемы и решили!
Огромное спасибо!