Kukhni
22 reviews
October 22
Спасибо Ольге Михайловне за такой дотошный подход к заказам. Мы долго выбирали, что по итогу хотим даже несколько раз меняли проект и она спокойно воспринимала и даже подсказывала что лучше выбрать. Несколько раз переподписали документы, но зато все точно как согласовали.
Еще отдельно хотим поблагодарить установщика Виталия, все сделал быстро и качественно, очень приятные люди.
October 2
Уже не первый раз работаем с Ольгой, очередной раз качество на высоте. В этот раз установили новую мебель для кабинета, получилось просто прекрасно. Ответственная и качественная работа, спасибо!
April 18
Хотим поблагодарить Дизайн студию кухни за проделанную работу, обращаемся к ним уже не
впервый раз. Качество и отношение к клиентам навысоте, выполнили все наши пожелания, помогли советом. Спасибо ещё раз Ольге, Максиму, сборщику Виталию и всем, кто участвовал в изготовлении .
Успехов и процветания вашей компании! Спасибо!
1
March 16
При выборе компании были сомнения из-за отзывов, но после общения с сотрудниками поняли, что хотим работать с данной организацией. Показали высокую экспертность, оберегая нас от возможных рисков, чуткое отношение, несколько раз мы меняли решение, но все правки принимались спокойно и по итогу получили проект по всем нашим пожеланиям.
Сделали все в указанные сроки, качество исполнения на высоте, все детали идеально подогнали.
Спасибо за шикарную мебель, будем пользоваться с удовольствием😊
1
July 9, 2023
Классные ребята! Приехали на замер в течение пары дней, как получили первую консультацию в офисе. Кстати, подсказки дизайнера Ольги сразу зашли и мне, и супругу. Кухню предложила в 2х цветовых решениях и настояла на более светлых тонах, дождалась, когда мы выбрали обои, и ещё раз приехала проверить выбранные оттенки. Чуть подождали, когда придут заказные обои, что задержало само изготовление. Зато кухня получилась идеально в тон. Конструктору Максиму тоже отдельная благодарность. Подсказал, как лучше обойти наш короб на потолке, и сейчас, когда кухня уже установлена, мы его даже не замечаем, как и не было.
Вообщем, наша красотка вписалась от пола до потолка, как тут и была.
И очень нас радует.
1
1
May 2, 2023
Желаете проверить себя на стрессоустойчивость? Тогда вам в дизайн студию Кухни. Здесь вам окажут полный спектр услуг по этому вопросу.
Либо держитесь по-дальше от этой компании,
ЕСЛИ:
1. У вас высокие требования к качеству и чистоте исполнения заказа - это НЕ их конёк!
2. Не хотите, чтобы вас выставляли идиотом, обвиняя во всех их промашках и недочётах, говоря, что это вы так просили. А вот ЭТО ИХ КРЕДО. (почитайте в том числе предыдущие отзывы)
3. Не желаете недостатки устранять за свой счет. Будут требовать в итоге дополнительную оплату.
Мы сполна на себе это всё ощутили.
А причина всему - нежелание и неумение руководителя Ольги Михайловны выслушивать Заказчика. Постулат "Заказчик всегда прав" ей не знаком.
Сотрудника делают несмелые попытки признать ошибки, но она - твердыня, непреклонна в своей правоте.
Не знаю, может быть кому-то повезло больше, если читать положительные отзывы. А может быть и не было тех заказов?
Если всё же решитесь заключить с ней договор, то будьте бдительны и проверяйте комплектующие. С петлями "BLUM" нам (в отличии от автора предыдущего отзыва) повезло, а вот бутылочницу вместо итальянской (по договору) за 7000 руб. поставили китайскую за 1500 руб., да и с лотком для столовых приборов пытались смухлевать. Не удивлена, что их "человеческий фактор" работает не в сторону Заказчика.
Кстати, серьёзный конструктивный ляп (духовой шкаф не помещается в нишу, не смотря на то, что модель шкафа была им дана до заключения договора) они так и не исправили, ссылаясь на то, что мы должны сначала дополнительно оплатить работы по устранению их недостатков?!
Срок установки кухни истёк 10 августа 2022 года. сегодня на календаре май 2023 года....
Уважаемая Ольга Михайловна!
Можете не утруждать себя ответом на данный отзыв, так как, судя по Вашим ответам на предыдущие отрицательные отзывы, всё под копирку. И главная мысль там: "если сотрудничество и было, то Заказчик во всём виноват сам"!!! (и тон при этом язвительный)
И очень правильная мысль звучала в предыдущих отзывах, что после оплаты заказа интерес Исполнителя к Заказчику пропадает!
Справедливости ради надо отметить, что в 2008 г. мы у них заказывали кухню и остались довольны, поэтому и пришли второй раз. Но, видимо, с тех пор что-то здесь пошло не так: всё изменилось до неузнаваемости, и качество, и отношение. Так, что время нахождения дизайн студии Кухни на рынке само по себе ничего не значит.
4
2
March 11, 2023
Заказали кухню 10 сентября 2022 года. Руководитель студии, с которой общались первоначально передала наш проект другому дизайнеру, которая нарисовала то что нам хотелось. Все шло хорошо, мы были в приятном ожидании. Долго ждали столешницу, срок её поставки переносился 2 раза, но это современные реалии. К установке подошли в 20х числах декабря, до НГ окончательно доделать не успели, и все растянулось ещё на 2 недели. После установки нашлись косяки, которые надо отдать должное не быстро, но частично устранили( заменили 2 пацарапанные дверцы, оттерли пятна на дверцах, устранили помехи при открывании, исправили стыки). Но главное разочарование ждало когда привезли и установили 2ю часть столешницы(((. Её почему то вырезали на 4 см меньше ,чем по чертежам. И получилась дыра между столешницей и стеной, а металлическое подстолье переваривали 3 раза, тк каждый раз неправильно снимали размеры. Пытались устранить дефект с помощью этого подстолья, но вид был так себе. Пытались договорится с руководителем о компенсации за брак, не получилось. У неё свои доводы, что она и так уже потратилась на исправление. Настроение и впечатления заказчиков от проекта её не интересует, хотя первоначально были мысли заказывать и дальше, заказчики ей интересны на моменте заказа и до окончательного расчёта , который к сожалению мы сделали до установки кухни. Очень жаль, что в этой фирме существует единственное правильное мнение, и оно руководителя((.Так что если вы любитель пренебрежительного отношения к заказчикам и работы по-старинке вам сюда. А мы не вернемся и вам НЕ СОВЕТУЕМ.
6
2
January 20
Согласна с предыдущими отзывами, сервис и умение работать с клиентами на низком уровне. Местами неровные кромки, недочеты в замерах, разбухший стык на столешнице после первого использования и отказ исправить под предлогом, что мы сами устанавливали кухню (столешница была склеена на производстве, мы просто ее поставили).
2
November 23, 2022
Первое вречатление оказалось обманчивым....После грамотной консультации руководителем Ольгой Михайловной , мы остановили свой выбор на данной фирме, вроде работают не первый год..должны сделать все отлично. . Кухню изготовили в срок, но тут все и началось....во время доставки возникли проблемы с грузчиками, а когда стали собирать кухню,оказалось, что неправильно сделали замеры, не учли что у стены проходит труба и в итоге у нас не вошла полноценная посудомойка,пришлось мне от нее отказаться!!!! А мы вот вот собирались её купить, я уже выбрала модель, и слава богу что не купили!
Поставили не ту фурнитуру!!! Дешевскую китайскую, хотя мы заплатили за blum, не согласовав с нами, просто поставили и думали что мы не зяглянем в шкаф и не увидим????!!!! В итоге они нам заменили на blum, но мы просто в шоке от данной фирмы, ни за что больше не обратимся туда и никому не посоветуем!!!
В дополнение к ответу сотрудника фирмы:
Мы бы заказали у вас кухню под ключ, монтаж, купили у вас еще посудомойку и что???? В итоге когда стали устанавливать ваши же сотрудники, точно также бы она не вошла!!! Потому что вы делали изначально замеры и видели что там труба!!!! И это не учли, не надо сейчас перекладывать вину на других!!! Ценник по кухне у вас оказался неадекватный в итоге мы заказали только шкафы по индивидуальным замерам!!! Если б купили готовые модульные шкафы у вас - это другой разговор!!! Фурнитура - на момент сборки у вас "blum" не было, и ваш сотрудник решил поставить любую другую, а как мы заметили так сразу она у вас появилась! Какой такой человеческий фактор! А грузчикам - отдать сумму за 2 часа работы, как вы сказали нагрузите их по полной, пусть делают и другую работу, а в итоге они вообще не хотели ничего делать, сами были наглые и борзые! Мы таких отправили домой и нашли нормальных!!! Да вам нужно было извиниться за такую работу ваших сотрудников, а не оправдываться!
8
1
March 27, 2023
У нас был готовый дизайн-проект, с которым мы пришли в дизайн-студию Кухни. С компанией реализовали всю мебель в квартиру (кухню, шкаф в гостиную, шкаф и прикроватные тумбы в спальню, шкаф в прихожую, эксклюзивное зеркало в прихожую, шкаф в туалетную комнату, и несколько мелких элементов). Что понравилось, так это терпеливость, отзывчивость, внимание, реагирование на наши пожелания. В процессе конструктива у нас несколько раз менялись пожелания, то убавляли, то прибавляли ))) И команда терпеливо принимала наши корректировки! Из-за перебоев с поставкой нужного нам декора плиты, был момент с задержкой реализации прикроватных тумбочек. Ждать нужно было несколько месяцев. На что нам несколько раз была предложена альтернатива декора. Но ради конечного результата мы сами выбрали ждать! И не зря, ожидания забылись, а результат радует каждый день!
Мы желаем компании процветания, отзывчивых и понимающих заказчиков. Работы в совместном доверии!
Спасибо вам за мебель, которая радует нас каждый день!
1
1
April 1, 2022
Обратились в дизайн-студию год назад за Кухней, а в итоге сделали практически всю мебель в квартиру, кроме детской. Не разу не пожалели. И качество и внимание на высоте. Делали квартиру удаленно, сами территориально находились в Костромской области. Был общий чат, в котором и руководитель, и дизайнер, и конструктор. Все вопросы решались мгновенно. Периодически созвоны по видеоконференции с дизайнером и конструктором для детального разбора изделий. В детскую комнату мебель была куплена заранее, но лучше бы мы и ее заказали. Готовое уже не так ладненько вписалось, как ни крути не в размер....
Читаю, и складывается ощущение, что негативные отзывы от конкурентов.
Если не ошибаюсь студии 17 лет, а это знаете ли Опыт и в производстве и в общении с клиентом.
2
2
December 31, 2022
Девочки - большие умницы! Мою нестандартную идею довели до идеала.
Теперь моя кухня дышит со мной в одном ритме. А огромная система хранения волшебным образом не стесняет пространства. Спасибо за исполнение мечты!
1
3
November 6, 2022
Заказывали кухню и прихожую, очень понравилась работа с дизайнером - получили именно то, что хотели! Результатом остались довольны. На фото дизайн-проект кухни и результат :)
1
1
July 28, 2023
Качество и сборка мебели ужасного качества. Корпуса в сколах, кромка местами отходит и рваная.
3
1
February 28, 2022
Отвратительная контора, начиная с работы "дизайнеров" в офисе и заканчивая производством. Качество изготовленной кухни , сборка ее и установка- ужасно все!! Клиентоориентированности ноль. Жалко потраченных на них денег , времени, нервов.
4
1
June 4, 2020
Зашла в эту студию по пути. И не пожалела. Быстро изготовили кухню по нестандартным размерам. Предложили отличный вариант компановки шкафов и СВЧ, т. к. из-за ограниченного места, хотелось ее подвесить. Подобрали цветовую гамму в соответствии с отделкой кухни. Даже встроили настольную посудомойку. Все уместилось. Эксплуатирую кухню уже достаточно времени. Нет претензий к качеству. Спасибо! Клиент доволен!
1
4
July 14, 2023
Купила у них кухню. Очень довольна
1
March 10, 2020
Реклама зашкаливает, а действительность хуже многих аналогичных фирм... Не смогли предложить нормального /для меня приемлемого варианта кухни/, ушла в другую фирму
5
2
March 13, 2020
Заказывали стулья к обеденному столу!Подошли идеально к интерьеру.Качество на высшем уровне!Спасибо!)
1
3
September 28, 2017
Об этой фирме "Дизайн Студия Кухни" я узнала от знакомых. И хочу сказать, что были только положительные отзывы. У нас двое детей, пока трое внуков, и мы хотели, чтобы эта кухня была нашим семейным островком, чтобы было уютно и приятно, чтобы мы все могли здесь собраться. Кухня занимает немного места, это место все функциональное, и проект был продуман таким образом, чтобы ничего лишнего не было, чтобы было безопасно для детей, и все это учитывалось на проекте создания проекта кухни и после этого поставили кухню в срок, собрали быстро, подключили все коммуникации, мы остались довольны и заказали еще после этого гардеробную и встроенный шкаф в прихожей.
4
4
November 13, 2019
Заказывал кухню, изготовили в срок. На установке оказалось, что одну деталь сделали не в размер, привезли новую на следующий день и установили.
1
4
February 16, 2017
Качество изготовления и сборки отвратительное.
8
2