Dizant
223 отзыва
23 ноября 2022
Выражаем огромную благодарность команде студии DIZANT за радость, доставленную нашей семье после приобретения и установки кухонной мебели (заказ № АВ-к942) а именно: Волгиной Анне за прекрасный дизайн-проект нашей мечты, высоко квалифицированный подбор материалов и полезные рекомендации с максимально полным учетом наших пожеланий,
Белову Станиславу и Шамаеву Сергею за высокий профессионализм, инициативу и творческий подход при сборке и установке мебели в условиях неправильной геометрии стен, пола и потолка имеющегося помещения.
Большое спасибо от всех нас!
С уважением, Ирина и Александр.
2
1
3 мая
Была сегодня на дизайн проекте кухни к Ксении. Она профессионал своего дела! Нигде так грамотно мне не рассчитали кухню. Очень довольна. Спасибо ей больше.
27 января
Мы заказали кухню и работали с дизайнером Анной. Она внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, и кухня получилась удобной и красивой. Спасибо за хорошую работу
24 февраля
Посмотрели несколько видео на ю-туб канале, решили, что возможно стоит обратить внимание на эту студию кухонь. Набрали адрес, приехали. В офисе менеджеры оказались заняты, ок, ждём без проблем, ждали больше часа. Спросили у менеджера сколько примерно ещё времени придётся прождать. Ответ: «нисколько, вы сегодня ничего не посчитаете тут». Я спрашиваю, что значит не посчитаем, вы же видите, пришли люди и вы час молчите, что мы просто так стоим. Менеджер: «А ЧО вы возмущаетесь, у нас тут по записи, у меня через 1,5 часа снова клиент, а до этого мне надо поужинать (время16:30). Уехали.
Бюджет планируемой кухни 1,5 млн. Прошу руководителя студии пожелать приятного аппетита менеджеру.
10
6
28 ноября 2023
Очень красивая и продуманная кухня, одно удовольстиве на ней готовить🥰 Большое спасибо дизайнеру Анне, девушка ко всем пожеланиям прислушалась и успешно внесла в проект!
1
2
14 апреля 2023
Как же приятно работать с профессионалами. Команда отличная от дизайнера до сборщиков. Создание проекта, подбор поверхностей, фурнитуры и тд. Все было сделано и подобрано грамотно исходя из наших пожеланий. Сборщики на опыте, оперативно собрали, по качеству вопросов нет. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
2
20 января 2023
Выражаю благодарность Анне и компании за мою новую кухню. Заметила их давно. Очень много стильных и интересных дизайнов. Мой проект кухни был у меня в голове давно)) но не знала, как бы не упустить ничего и сделать его более продуманным. С дизайнером Анной сразу же нашли общий язык. Она реализовала мои идеи в жизнь, дала грамотные советы. Кухонные гарнитур получился просто бомба!!! Удобная во всём! Надёжный и долговечный)
2
15 сентября 2023
Первое посещение. Неоднозначно. Мало образцов. Дизайнер не особо помогает в формировании кухни. По сути показал несколько образцов фасадов, заострил внимание на одном, по дргим сказал что они не подойдут, но визуализацию со всеми образцами делать не стал. Оформление стены, где не будет полок (только низ) попробовал, у него не получилось и нам было сказано чтобы мы сами занимались этой стеной. По сборке и особенно дополнительным работам вытягивали информацию буквально по кусочкам, переспрашивает по несколько раз, ответы были очень неохотные. Если будем возвращаться сюда, то к другому дизайнеру.
Не смогла ответить на вопрос Дизанта. Дополняю отзыв: я писала в мае, вы задали вопрос только в сентябре. Думаете я помню имя дизайнера? Даже вопрос по отзывам показывает ваше отношение к клиентам. Кухню мы заказали в другой компании. Она уже стоит дома и радует нас. Причем получилось тысяч на 200 дешевле от расчета вашего дизайнера
7
31 октября 2023
Работали с Еленой Доброскоковой. Всё получилось действительно хорошо и в срок. Дизайн кухни органично вписался в интерьер всей квартиры, ничего лишнего. Довольны результатом.
1
23 сентября
Заказывали кухню в этой фирме 3 года назад. Верхние фасады Fenix. Нижние с покрытием софт тач.
Спустя время задала поняла, что на верхних фасадах нет шильдиков - название фасада. На дорогих Fenix шильдики обязаны быть. Теперь сомневаюсь, что у нас именно итальянские фасады, а не их подобие.
За 3 года использования кухни появились щели между дверцами, а также пропала симметрия нижних ящиков - нужна регулировка.
Мусорное ведро, установленное на дверцу, постоянно вылетает из фиксаторов.
Обратилась в компанию за сервисным обслуживанием, но на мою просьбу забили.
При составлении дизайн проекта кухни отдала предпочтение сушке в нижней базе - ящике. За 3 года поддон почернел, сушка из нержавейки проржавела.
Доводчик на нижнем ящике не закрывает его до конца.
Я недовольна качеством сборки и полным отсутствием сервисного обслуживания.
Печально, но первое впечатление отказалось обманчиво. Первый год использования кухни радовал, а потом начались проблемы с кухней.
Не рекомендую эту компанию.
1
4 сентября 2023
Хороший кухонной набор мебели и качественный. Все сделали по индивидуальному заказу, хорошо обслуживают, моим проектом занималась ваша сотрудница Олеся Богачева. Я весьма доволен результатами. =)
1
1
14 марта
Дизайн кухни превзошел все наши ожидания, спасибо Анне Волгиной. Индивидуальный подход к клиенту и их пожеланиям. Супер!
16 апреля
Я воспользовалась услугами этой компании для обустройства нового дома. Качество изготовления кухонной мебели на высшем уровне. Респект вам за труды.
29 января
Надежная компания. Делают красивые кухни из качественных материалов. Мне сделали все идеально. Я бы даже сказала, что лучше чем я могла ожидать
3 ноября 2023
Обратились за проектом кухни к Олесе Богачеве. Она аккуратно проработала все детали, учла особенности помещения. Кухня получилась функциональной и уютной. Нам нравится.
1
1
28 февраля
большое спасибо за отличную кухню. все сделали на уровне. отдельное спасибо сборщикам, быстро и аккуратно.
16 февраля
Хочу отметить дизайнера компании Олесю Богачеву. Девушка очень старательная, ответственная, пунктуальная. Всегда была на связи. Несколько раз без каких-либо проблем переделывала проект. Итог: всё сделано на высшем уровне! Спасибо большое!
21 сентября 2023
Давно на них подписана, классно ведут соц сети и рассказывают о проделанной работе 👍🏻 себе кухню тоже решила к них заказать. Классные ребята, легко и просто взаимодействовать, согласовывать моменты. Установку кухни сделали в точный срок, как было обещано
1
2
9 декабря
Я была подписана на данную компанию в ВК, очень красивые кухни делают на заказ. Вот и себе решила купить, когда получила ключи от своей новой квартиры. Кухню изготовили по индивидуальному проекту, созданному Еленой Доброскоковой. Гарнитур просто превосходный получился! Современный, стильный, я очень довольна!
8 февраля
Компания очень хорошая. К клиентам подходят индивидуально, клиентоориентированно, с пониманием дела. Специалисты слышат запрос и быстро реагируют на любые замечания или вопросы.
2 августа 2023
Впечатления - только положительные. Мне проект составлял дизайнер Иван. Все его советы были преподнесены корректно и ненавязчиво, при этом имели рациональное зерно. У меня кухня составная, из 2х частей. Достаточно сложный проект. Иван добавил некоторые детали к моему видению итоговой картинки, и получилось очень здорово. После визита данной фирмы осталась под приятным впечатлением.
1
11 февраля
Давно подписан на них в инсте, очень нравилось как они делают. Сам решил тоже через них делать, хоть и боялся, что выйдет дороговато. Но по факту менеджер смогла предложить вариант, что бы и качество не пострадало, и чтобы я в бюджет уложился. +1 к вашим довольным клиентам))
6 февраля 2023
Салон прям недалеко от моего дома.Обратилась за консультацией и поняла, что буду заказывать кухню только у них.В зале много образцов, мне всё показали и рассказали.Отрисовали проект.Учли пожелания и бюджет.Дизайнер Елена.Воемени я провела там очень много, учли каждую мелочь. Условия договора понятные, прописаны все сроки.Сборщик отличный.Управился за день, но все очень профессионально и грамотно. Спасибо за мою шикарную кухню
3
5 августа
Очень понравилось, как компания справилась с задачей. Кухня выглядит отлично, все материалы качественные, установка проведена без косяков
19 мая 2023
Спасибо Ольге Балуевой. Кухня очень органично смотрится, хоть и выполнена в классическом стиле. Яркий красный цвет даже не напрягает. Все сошлось по размерам, грамотное расположение. Супер, я рада
2
11 марта
Могу порекомендовать дизайнера Олесю Богачёву, она нам создала прекрасный проект кухни. По срокам заняло месяца два с половиной. Компания предоставляет гарантию. Всё отлично!
19 февраля
Подписана была на эту студию ещё на ютубе до того, как сделала у них заказ. Дизайнеры тут мастера с большой буквы. Делают свою работу качественно. Это и было главной причиной почему именно у них заказывала себе кухню.
6 февраля
Идеальный вариант, чтобы сохранить стиль в квартире, современные делают кухни и качественно. Рекомендую!
5 декабря 2022
Отличный проект. Получилась очень стильная и многофункциональная кухня от прекрасной Елены Доброскоковой. Никакой конструкторской работы, все реально индивидуально. Дизайн вышел очень крутой.
1
1
27 февраля
Я была ранее подписана в ВК на данную компанию. Вот наконец, решила заказать кухню. Результатом очень довольна осталась. Была создана по индивидуальному проекту Олесей Богачевой, респект ей
26 октября 2023
Долго выбирали кухню, но ни один из готовых вариантов в магазинах нам не нравился. Проекты в конструкторе тоже получались однотипными. Решили потратиться на индивидуальный дизайн. Анна Волгина сделала все отлично, при этом получилось не особо и дорого. Очень рекомендую
1
2
29 ноября
Елена Островская предложила нестандартные решения. Кухня. получилась особенной .
14 августа 2023
С нами работала Олеся Богачева. Классный дизайнер, просто умничка. Мы несколько раз уточняли расположение мойки и плиты - для мужа это важно. Олеся терпеливо подстраивала весь проект) Спасибо!
1
1
24 января
Записались на прием к дизайнеру ивану Узкому, нам его ранее, рекомендовали друзья, как хорошего специалиста. Он нам создал прекрасный проект. Замер бесплатный, кстати сказать. Сроки изготовления соблюдают. Все здорово!
2 февраля
Соотношение цены и качества, безусловно, является плюсом. Профессиональное обслуживание и сроки доставки, что, к сожалению, в наши дни не так часто соблюдают другие компании.
9 марта
Заказывал кухню на заказ в этой компании.Все сделали вовремя, дизайн получился именно такой, как я хотел.
Учли все мои пожелания. Результатом доволен
2
7 марта 2023
Подписана в инсте на данную фирму. Много информации для себя подчеркнула и решилась закзать у них кухню для себя. Получилось мега круто! Данная кухня стала воплощением моей давней мечты. Спасибо вам большое за ваши труды и отдельное спасибо Олесе Богачевой за ее проект!
4
6 марта
Компанию смело рекомендую.
Ответственный подход, высокое качество, компетентные сотрудники. Сроки не срывают. Придраться даже не к чему
1 марта
Просто игнорировали месяц , есть готовый дизайн проект , хотела пообщаться с менеджером , понять подходит ли мне ценовая политика , фурнитура и сами составляющие , тишина ) не кто так и не ответил , еще и в хамовитой форме отписались в инстаграм
2
4 марта
Хочу сказать спасибо компании за их работу. Мы заказали кухню и довольны тем, как все получилось. Особая благодарность дизайнеру Олесе за её подход и идеи
14 декабря 2022
Интересная, конечно, ситуация с таким большим количеством положительных отзывов о Дизанте. Они-то меня и обманули. Не будьте мной, не совершайте ошибок и не обращайтесь в эту компанию. Полнейшее отсутствие заинтересованности к клиенту у менеджера (Ольга Коляда), постоянно названивала ей как идиотка, от нее только отговорки «через полчаса, завтра, в понедельник», а потом игнор пока я снова не позвоню. Она не могла месяц (!) договориться со своими партнерами о стоимости столешницы из искусственного камня, это все превратилось просто в фарс какой-то, в итоге камня этого еще и не хватило на оговоренные размеры столешницы (что к тому моменту меня уже абсолютно не удивляло). В проекте кухни допущены ошибки, из критичного например у меня не открывается лоток сушильной машины из-за неправильно рассчитанной высоты шкафов. Сроки конечно же все затянули, на каждом этапе надо искать телефоны и всем звонить самостоятельно, иначе на вас просто забъют. Не извинялся никто ни разу. Сборка вообще отдельная песня, в шкафу торчат незаверченные шурупы, светодиодная лента частично не горит, остров собрали криво. Взяли деньги за монтаж и подключение стиралки, но не подключили ее, якобы нужен переходник (не нужен естественно). А ну и конечно же бракованные полки и лоток неподходящего размера мне заменять видимо никто не планирует, тк Ольга как всегда в своем режиме игнора. Спасибо, Дизант за такую огромную нервотрепку, такого низкого качества клиентского сервиса я не встретила ни на одном этапе своего ремонта.
17
6 ноября 2022
Подписана в социальных сетях более года, очень нравятся проекты и огромный плюс в том, что сразу указывают цену каждого - очень удобно ориентироваться. (Спойлер - за счёт этого к финалу моего посещения и не была ошарашена ценой проекта, т.к. примерно на это и рассчитывала).
Наконец доехала для прорисовки проекта своей будущей кухни. Конкретно к Олесе Богачевой. От начала знакомства и до конца финального расчёта прошло почти 3 часа)) спасибо за терпение.
Нет навязывания ненужных вещей, подробная информация о материалах, много образцов, в т.ч. небольшие примеры дизайнов в самой студии, хотя она и очень компактная.
2
3
8 апреля
Отличная работа. Качественно, быстро и по разумной цене. Смело советую
1 апреля 2023
Заключили договор с Дизант в 09 ноября 2022 года (менеджер Олеся). Перед этим просмотрели соц сети, отзывы в Яндекс в основном положительные, чем и расположили к себе. По факту оказалось, что Dizant является партнером фабрики Cucina (информация размещена на сайте kuhni-cucina, на упаковке скотч с брендом Cucina). Как сказывается на стоимости заказ не в фирменном салоне, а у партнера - вопрос. Рекомендация: посчитать проект для сравнения в фирменном салоне Cucina. Перед заключением договора уточняла сроки и будет ли возможность собрать кухню до нового года. Ответ был положительный. Касаемо договора, договор вряд ли будет иметь юридическую силу, т.к. в договоре подписантом указывается ИП Волгина, но расписывается за неё менеджер без какой-либо ссылки на доверенность, причём подпишут вам только последний лист с реквизитами, а не каждую страницу как это положено. При этом после изготовления кухни доплату с вас попросят сделать не по тем же реквизитам, а на карту уже другого человека ИП Узкий, который в договоре нигде не указан. До нового года наша кухня, конечно же, не приехала, как и не приехала в январе. Привезли 8 февраля, то есть спустя 3 месяца. Должна сказать, что по договору срок изготовления 65 рабочих дней. Поэтому, если вам скажут что срок может быть более ранний, то будьте готовы ждать все 3 месяца. За доставку оплачиваете отдельно 5500 (в пределах МКАД), но грузчики не забудут с вас взять ещё 1500 якобы за пронос до подъезда. Далее сборка. Собрали так, что было больше 15 замечаний: криво вкрученные саморезы, криво вырезанные отверстия, лишние отверстия, неравномерные зазоры фасадов, опилки во всех ящиках. При приёмке работ обнаружили повреждения на боковине колонны под СВЧ и духовой шкаф, и на полке над СВЧ. При этом сборщик даже не собирался об этом сообщать, видимо, в надежде, что не заметят. Была оформлена рекламация, замену ждали больше месяца, а после доставки ещё 2 недели сборщиков, если бы не написали, может и ещё месяц ждали. Менеджер говорит, что все замечания по сборке передала в службу сервиса (по факту это одно название, без сервиса), руководитель этой самой службы месяц спустя запрашивает у вас же список замечаний. После приезжает сборщик, который тоже не в курсе замечаний. Одну из деталей под замену так и не привезли.
В общем, если вам нужна кухня как можно скорее, вы ожидаете профессионального подхода и адекватного взаимодействия, то вам точно не сюда.
Оценка качества работы 2, оценка сборки 2, оценка клиентоориентированности 1.
23
1
25 марта 2023
Хочу оставить отзыв
Нашла эту компанию через инстаграм, решила у них заказать кухню
Менеджер была Ольга Коляда, сначала было очень милое общение, после того как оформили заказ и оплатили его, было минимум заинтересованности, нерегулярно выходила на связь, в общем были предоставлены сами себе
Что расстроило в первую очередь
Когда делали проект, было неправильно рассчитано расстояние от электроточек (выключатель и терморегулятор для теплого пола), из-за этого микроволновка и духовка конфликтовали
Но после замера логично было бы это исправить, чего не было сделано
Хотя замерщик передал все размеры, и где находятся электроточки
Менеджер должен был глядя на замер, исправить это
Пришлось переделывать стену и переносить электроточки 👍🏻
Далее
Проблема с подсветкой, неровно была подрезана в углу, не закреплена, проложена даже там, где должна была быть вытяжка (устанавливали позже)
Никуда не подключили, то есть) ВКЛЮЧИТЬ ее неоткуда (связались по поводу этого с установщиком Виталием, на что был ответ - как так не подключили никуда), в принципе все понятно, никакой обратной связи
Установщики не закрепили посудомоечную машину, деталь, которая должна была крепиться, просто лежала сверху
Качество фасадов хорошее, спасибо Cucina за это
Если бы знали, что так сложится, обратились бы к ним напрямую
8
23 октября 2023
Хорошо работает дизайнер Олеся. Составила нам проект кухни, учла пожелания. Потом я просила внести коррективы, все сделала точно. Ждали кухню с нетерпением) и вот вчера ее собрали. Спасибо! Все очень качественно
2
5 декабря 2022
Впечатления о работе с Dizant очень неоднозначные.Понравилась часть с дизайн-проектом,который составляла Анна Волгина,оказала помощь в подборе цветов,фасадов,столешницы,давала свои рекомендации,быстро подписали договор и как положено внесли предоплату.далее перешли к более неприятной части:нам обозначили срок ожидания 2 мес (календарных),в договоре были указаны 2 мес в рабочих днях,естественно мы обратили на это внимание и переспросили,нас заверили,что ожидание занимает обычно 2 календарных месяца,мы спокойно ушли в режим ожидания на обозначенный срок,тем более,что все отзывы в интернете были исключительно положительными)по истечении обозначенного срока с нами так никто и не связался,мы обратились к Анне,после уточнения у фабрики нам сообщили,что вместо середины сентября кухня будет готова только в начале октября.после того как кухня приехала на склад с нами по-прежнему никто не связывался,Анна скинула нам номера доставки и сборки и отправила самостоятельно решать наши вопросы,ссылаясь на то,что не понимает причин нашего беспокойства.В итоге кухню мы получили только к середине октября.Установка была следующим испытанием,она длилась 3 дня с комментариями,что «это вам не кухня из икеи»,хотя,в чем отличия мы так и не поняли,потому что у сборщика были все необходимые чертежи и явно не маленький опыт сборки.Также мы закупали дополнительные комплектующие по рекомендации установщика,которые в итоге оказались просто не нужны. Точку в истории сборки поставила установка мусорного ведра,которое мы купили по рекомендации дизайнера.Установщик отказался его установить,ссылаясь на то,что установка не стандартная и он установит его позже,когда изучит схему (естественно позже к нам так никто и не вернулся,хотя этот же установщик приезжал потом на замену бракованного фасада).Следующий этап-ожидание столешницы из искусственного камня ,здесь тоже была задержка,но по объективным причинам,поэтому в целом у этой части претензий нет.Стоит только отметить,что цвет немного удивил,т.к.ожидали графит ближе к черному,а приехал серый,но здесь больше вопрос к тому,что нужно при подборе цвета внимательно рассматривать при хорошем освещении!
Итак,заказав кухню 6 июля мы получили итоговый вариант 3 ноября!
Плюсы:
1) мы получили очень классную стильную кухню,надеюсь,что и качество не подведет,рекомендации дизайнера нам действительно помогли
2)быстрая отработка рекламаций со стороны фабрики
Минусы:
1)отсутствие клиентоориентированности в части поддержки процесса,сложилось ощущение,что после перечисления предоплаты ты становишься абсолютно не интересен менеджеру и все свои проблемы должен решить самостоятельно
2) нарушение сроков изготовления (на мой взгляд лучше не формировать у клиентов ложные ожидания,а говорить именно сроки по договору,кого-то они устроят,кого-то нет,но клиент хотя бы не сидит потом месяц в ожидании с ощущением обмана)
3) сборка-нарушены сроки,тк изначально обговаривали 2 дня,в итоге сборщик периодически «пропадал из квартиры»на протяжении всего дня,потом обвинил нас,что в первый день ему выделили недостаточно времени,сборка заняла 3 дня
На будущее сотрудничество со студией Dizant для себя не рассматриваю,будем обращаться напрямую в Cucina.
13
9 февраля 2023
Изначально увидел видос на ютубе, после этого решил сам в Дизант обратится. Меня ждал отличный выбор кухонь, шкафов, гардеробных, в студии можно полностью нарисовать, обставить квартиру. Очень большой выбор материалов и фурнитуры, которую можно потрогать руками и посмотреть на функционал. Подход индивидуальный, ну очень индивидуальный, пока выбирали, просидел у них почти до полуночи) Да и конечный результат был просто восхитителен.
3
10 июля 2022
Супер салон! Отличные дизайнеры, очень много времени уделяют не только красивому, актуальному дизайну кухни, но и детальному просчёту, при этом честно говорят на чем можно съэкономить, а что важно оставить. Отличное качество фасадов! Также у магазина очень хорошие и полезные видиоролики на ютубе и интересный телеграмм-канал. Очень рекомендую!
1
3
7 августа
Профессиональный подход, внимание к деталям и индивидуальный дизайн - все здорово.
Рекомендую.