Почему закрыли магазин в ночное время! Было очень удобно, это был единственный магазин в который приятно зайти в любое время.Откройте! Мы долго просили директора, наконец то добились... А сдесь кто-то из руководства прикрыл не спросив людей которые приносят этому магазину деньги. Директор сказала что изменить ничего не может, от неё это не зависит. А от кого?! Мы покупатели, нас должны слышать!
Проблемы конкретно этого магазина следующие. Ценники товаров не всегда совпадают с ценами на кассе, поэтому приходится держать на контроле. Хамство персонала на кассе иногда зашкаливает! Баллы программы лояльности не списываются или через раз! При том, что в соседнем дикси списались без проблем. Работает, как правило, одна касса, что порождает очереди минут на 15-20, причем площадь магазина небольшая и между кассой и стеллажами образуется очередь, через которую приходится пробираться! На месте руководства магазина я бы пересмотрела отношение к клиентам. Иначе будут ходить не ваш магазин, а в соседний! Выбор-то есть!
Прекрасный магазин по соотношению цены и качества товаров, ассортимента и персонала. Но есть одно НО, понимаю, что руководство хочет заработать больше, поэтому количество персонала минимальное, иногда мне кажется, что в магазине работает человека 3-4. Конечно, они не справляются с таким наплывом, особенно речь идет в час-пик с 18:00 до 20:00. Но Вы меня извините, каждый раз заходить после работы и стоять в очередях по 20 минут, в другой раз подумаешь и зайдешь в магнит неподалеку, там так не экономят. Руководству надо задуматься, может поставить кассы самообслуживания. Но с очередью определенно нужно что-то делать!