Сегодня ( 21/10/22) открылся после ремонта! Теперь приятно заходить и делать покупки! Все чисто, просторно, аккуратно разложены продукты, просто идеально! Новое оборудование, высокие холодильные шкафы! Видно каждый продукт! Глазам приятно)) Надеюсь такой порядок будет поддерживаться работниками магазина и покупателями!
Дополняю отзыв , спустя два года. Магазин вернулся в свое прежнее положение. Очень грязно, полы грязные, липкие, многие продукты испорчены , разложены неаккуратно, приходится перепроверять ценники, а сделать это можно только на кассе. Долгое время работает только один кассир . Очень жаль что руководство не предпринимает мер!
Покупки делаю в этом магазине регулярно. Нравится то, что в приложении можно выбирать товары в категории " любимый товар" и получать на эти товары скидки до 20%. Очень много товаров по акциям , со скидками. К сожалению не всегда начисляют баллы ( монеты) по программе лояльности и не всегда получаетя их списать. Не понятны манипуляции со сгорающими монетами. Смотришь в приложении, что сгорающих монет нет, а оказываетя по факту они есть. Очень часто сгорают. Хотелось бы больше прозрачности в этом плане. Не нравится отсутствие сканеров в зале и некорректные ценники на многие товары. Цену можно узнать только на кассе. И ВНИМАНИЕ!!! Будьте внимательны с весовым товаром. На кассе мне несколько раз пробивали овощи по более высокой цене, потому что в этом случае кассир набирает данные по товару вручную. И например вместо томатов на ветке по 200р, может пробить томаты сливки по 350р
Если Вы хотите иметь шанс, отстояв очередь, чтобы Вас обманули, то Вам - в этот магазин!
Сведения о наличии товаров, ценах на них, на сайте "Дикси" очень часто отсутствуют.
Пользуясь неразберихой в электронных учётах, и отсутствием элементарного объективного контроля со стороны ритейлера за работой магазина образовалась круговая порука среди персонала.
Персонал магазина, очень часто заявляет, что у них не считываются карты лояльности клиентов магазина.
Так, 13.10.2024 года, всем покупателям было заявлено, что карты лояльности "Дикси", в очередной раз не считываются электронным оборудованием. Равно, как и купоны на скидки, выдаваемые за ранее совершённые покупки в этом магазине.
Таким образом, обязательства ритейлера по начислению и списанию бонусных баллов, скидкам на любимые товары, выданному купону на 10% скидку с покупки, персональным предложениям со скидками, выпонены, в очередной раз не были. Например, мои косвенные переплаты 13.10.2024 г., составили 293 рубля. Не начислены бонусы на любимую категорию на сумму 189 рублей. Бонусные баллы, в размере 50 руб., по окончании рабочего дня 13.10.2024 года, - "сгорят".
И это безобразие началось с полгода назад. Разговаривал с менеджером - это вообще "ноль". Или так искусно прикидывается? В-общем аналогичного магазина ни у одного ритейлера в Балашихе не сыскать.
Выводы делать вам, покупателям.