Divnyj
450 reviews
February 14
Отличное место для отдыха души и тела!
Плюсы:
- расположение на берегу реки, можно сказать, что на опушке леса;
- уютная, красивая баня и живительный чан;
- своя экоферма (правда, нам удалось увидеть только пони и услышать петуха, но возможно зимой не сезон для посещения животных);
- добротные теплые домики, пахнущие деревом сразу как входишь;
- вкусная еда в местном ресторане (выражаем повару отдельное почтение за потрясающий борщ с говядиной!);
- возможность взять в аренду настольные игры на ресепшене (так мы подсели на нарды😄);
- "невидимый" обслуживающий персонал: заказали баню, пришли ко времени - все натоплено, чан приготовлен, обо всем позаботились.
Минусы:
Их мы заметили мало, но есть то, что хотелось бы отметить к улучшению:
- за 2 ночи пребывания горничная к нам в домик и не заходила, хотя должна была (только за пределом домика мусор вынесли, а внутри старались сами поддерживать порядок и мусор куда-то выносить);
- камин - он есть, но нет эффекта уютного камина с горящими поленьями. Топят брикетами и они просто тлеют изнутри. Мы не оценили.
В общем и целом отдых в парк-отеле Дивный нам очень понравился! Однозначно будем приезжать ещё, спасибо вам! 🥰
September 24, 2024
Начнем с плюсов, огромная территория, много места прогуляться.
Есть детская площадка, атмосферные локации для фото. Мини зоопарк. Персонал радушный и приветливый. Были здесь летом в басике, понравилось больше.
Ну а теперь самый треш, заказали баню и чан. К парной претензий нет, но вот к допам, которые включены к ней... Полотенец на всех человек не донесли, обещанный чай, он же кипяток был в отключённом самоваре, который грелся час, чай не заварен, да и чем заваривать. Кипяток не готов. Позже перешли к чану, в котором плавало 4 кружочка апельсина и две еловые веточки.
Самый ад был внутри чана, температура +80 (вот где оказывается надо было чай заваривать). Ну что ж подождали, спустя час чан не остыл. Нашли шланг и разбавили холодной водой. Под конец второго часа смогли залезть в чан как в горячую ванну.
После нас люди также бронировали чан, но вода не сливалась, просто работник разжег дрова и заново закипятил. В этот момент пробежала мысль- "Как хорошо, что мы первые были!"
А теперь жилье, домики уже уставшие (у реки), в доме на 6 человек принесли всего два полотенца. В ванной течет раковина и видать давно. Много мух, обещали принести липучку, но так мы и остались ночевать с роем мух, никто не принес.
Общее впечатление на 4, но все вышеперечисленные минусы опустили его до твердой 3.
7
October 24, 2024
Были осенью
Чисто , внутри уютно свежо и тепло
Красивая территория , красивые домики
Летом наверно очень кайфово
Есть вайфай везде , но скорость слабая видосов не посмотреть
Звезду снял цена
Вторую как обычно персонал , не дозвонится , лишний раз ничего не скажут не дадут и тд , ну и договорились на ранний завтрак ( а то он у них с 10 утра что это за завтрак вообще не понятно ) и не только мы так как маленький ребенок да и сами поесть как бы 9 утра уже пора, но прийдя на завтрак было сказано что повар не приедет ожидайте 10
Можно и позвонить было сказать
Как всегда портит все персонал , задумка и визуал пушка
February 9
Отдыхали в Дивном дважды в июне 2024 года. Шикарное место отдыха, простор, комфорт, идеальная организация пространства. Все домики были заняты, но с гостями практически не пересекаешься. Свежий ремонт, чисто, современно. С удовольствием купались в природном водоеме, места для купания хорошо продуманы. Красивые панорамы и виды, просто визуальный восторг. Брали лодку напрокат. Персонал очень вежливый и ненавязчивый. Из небольших недочетов - при заселении тебя никто не встречает, в первый раз поставили машину на парковке в начале и ходили искали ресепшен. Тк территория большая и ты ее не знаешь, как-то это не совсем ок. Кухня посредственная и не стоит своих денег, заказывали ужин на двоих, за вкус и качество ставлю твердую 3, совершенно невкусно, некрасиво, никак.
October 18, 2024
Отдыхали в Глэмпинге №2. Отдых – дикий, без бассейна и пр. цивилизованных благ.
Отзыв точно попадает в название базы - ну дивный!
Огромный глэмпинг, прям на берегу небольшого заливчика речки, светлый, с кухней (оснащенной на 4 персоны), гостиной, 2 спальни (одна на 2 этаже), санузел-душ, огромной и красивой верандой (мансардой ли), где есть лежаки, мангал, стол для приятный вечерних ужинов (на 4 персоны). Пара вы или семья – не заметите дискомфорта ни в чем.
Огромный плюс – это все что вокруг.
Купаться – да пожалуйста, пляжная зона, лежаки, река теплая, но есть заводь с родниковой водой, для моржей, оч. круто.
Сап – легко, аренда на пару часов рублей 500, а река просто чудо, красивая, не опасная, с украдкой спрятавшимися пляжиками и оврагами. Единственное – немого путанная, поэтому лучше запоминать дорогу, чтобы вовремя развернуться или пару указателей поставить бы.
Лес – отошел на 500 метров – попадаешь в ароматный сосновый бор, края которому не видно. Людей много, но ощущение что один, территория как-то растворяет их и никто не мешает. Просыпаешься в буквальном смысле с петухами, к которым потом присоединяются гуси ))
В общем, точно, можно повторить :)
1
October 29, 2024
Сегодня вернулись с отдыха. Провели три прекрасных дня. Это не первый наш визит в Дивный клаб. Отдыхали летом в доме На Озере. Понравилось так, что решили приехать ещё раз. И не разочаровались ни разу)) Природа просто вау. Территория ухожена на отлично. В доме На Поляне чистота. ( летом На Озере тоже, ну только если окно витражное со стороны озера не очень чистое, но его без спецтехники не помыть конечно)). Как же хочется, чтобы такая хорошая задумка не испортилась со временем, как у нас это обычно бывает… отдельное спасибо хочется сказать персоналу - тем кто убирает номера и территорию, чисто и заботливо. Девочки администраторы просто молодцы - Марина и Анастасия ( если не ошибаюсь). И по телефону и по приезду всегда были отзывчивы, информативны и helpful.
Из минусов. В доме На Поляне очень маленький холодильник. Сейчас то осенью ладно, но летом нет. А так все остальное отлично, в доме тепло и уютно.
NB. Вот только непонятно в этот раз было работал ли ресторан. Честно говоря, мы не интересовались. Но кому важно, узнавайте заранее.
P. S. На Озере холодильник большой.
1
1
September 23, 2024
Место для отдыха от городской суеты, не смотря на большое количество людей, домики расположены не близко друг к другу, поэтому нет дискомфорта! Были в номере стандарт двухместный, не было горячей воды, когда обратились на ресепшен, пояснили, что да у вас нет горячей воды и не будет, мастер не смог сделать, можете искупаться в общем душе у соседей 🫤О том что была эта проблема знали, тогда зачем вообще сдавать комнату! Я была с маленьким ребенком, пришлось уехать на след день рано утром! На счет еды тоже огромный минус, для детей в меню нет ничего! Хотя это же место отдыха, ясно что будут дети! ( на утро две каши есть) и в ванной бы теплый пол, а то наступить не возможно! Но даже не смотря на много «но» ребенок был доволен!
1
February 23
Дважды проводили здесь мероприятия (совещание и тимбилдинг). Могу порекомендоваь для небольших корпоративов, совещаний на чистом воздухе и с красивым видом за окном. Сервис отличный, персонал всегда готов помочь в любом вопросе, сотрудники даже сами проявляют инициативу. Домики очень удобные и теплые, и главное - чистые, придраться не к чему, интерьер стильный, но уютный. Территория довольно большая, плюс можно прогуляться по лесу за пределами клуба.
January 30
2 дня назад были
Обслуживание отлично
Персонал вежливый
Атмосфера праздничная, новогодняя
Номера чистые, теплые , комфортабельные , возле каждого домика мангалы
Территория огромная есть где прогуляться и подышать свежим воздухом
Есть бассейн и его мы посетим летом обязательно
June 26, 2024
Администратор на ресепшен прекрасная! Домик (большой круглый дом) удобный, оснащен всем необходимым, но спать оказалось душновато. Территория шикарная! И площадки, и качели с гамаками, и бассейн, и сапы - сюда спокойно можно приезжать на несколько дней отдохнуть от городской суеты, будет чем заняться!
Есть вопросы к питанию; меню в ресторане скудное, готовят ОЧЕНЬ долго (завтрак полтора часа!) - а альтернатив особо нет... или брать еду с собой и готовить на мангале... но мы все равно вернёмся, очень тут здорово и атмосферно!
3
5
January 20
Хорошее место для семейного или дружеского отдыха
Очаровательные домики. Чудесный камин.
Домики стоят не впритык друк другу, а на приличном растоянии. Гости друг другу не мешают.
Есть ресторан. Еда вкусная.
Разочаровали окна в домике.
Они очень большие и красивые, но очень грязные... и вся прелесть тогда теряется...
September 15, 2024
Номера очень сильно разные, и вопрос не только в стоимости. Барн семейный - весьма достойный, но вот дома на озере в сравнении с ним - совсем не стоят тех денег, что за них просят. В номерах не хватает халатов и тапочек, в остальном оснащены вполне неплохо.
Ресторан оставляет желать лучшего, как по разнообразию меню, так и по графику работы. Загородный отель с кухней до 20-00 - это несерьезно.
Отдельного отзыва заслуживает бассейн. Он неплох, но я впервые сталкиваюсь с платным посещением бассейна для проживающих в отеле.
Ну и «вишенка на торте» - баня. Прозрачные окна в парной и дверь в сауну, выходящие прямо на общие зоны отдыха, где гуляют другие гости с детьми. Это просто несерьезно.
2
September 23, 2024
Само место, задумка 👍 Тишина, уединение, природа, большая территория, атмосфера вокруг супер. НО для меня огромный минус за такие деньги, плохой клининг. Домик в котором мы проживали, был плохо убран - кухонный гарнитур со следами подтёков в некоторых местах, холодильнику явно требовалась разморозка морозилки, ванная в коричневатых разводах, диван требует отдельного внимания (фото прилагается)😏 Вишенкой на торте стало то, как сотрудник данного места неславянской внешности гнал с территории и при этом бил пинками бездомного щенка. На мои замечания никак не среагировал. Такое вопиющее живодёрство, я считаю недопустимо. Так нельзя, этого быть недолжно! Такое зрелище лично мне изрядно подпортило настроение..
1
December 27, 2024
Были на турбазе в декабре 2024 года, заезжали в домик и бронировали чудесную баню с чаном. Место очень уютное, атмосферное, спокойное. Отдельное спасибо администратору Андрею, который разве что не носил нас на руках. Любое пожелание выполнялось сразу же и на высшем уровне. Такого сервиса у меня не было нигде! Приедем к вам ещё!
1
October 2, 2024
Отличное место в экологичном месте)) лес, река. Огромная территория. Домики снять можно, есть купольные домики. Бассейн , красиво стильно! Банкетный зал. Беседки на берегу с мангалом. И отдельно беседка с бассейном.
October 6, 2024
Рассматривали Дивный в качестве места проведения свадьбы в следующем году. Решили отметить мой день рождения здесь, чтобы изнутри посмотреть на обстановку. Ездили на сутки компанией из 4 человек в Дом у озера № 2. Из плюсов: 1. Доброжелательная администратор заселила на 30 минут раньше времени заезда, за что ей очень благодарны. 2. Домик находится достаточно далеко от остальных домов. 3. Есть своя зона мангала. Мангал утром чистят, убирают мусор. 4. Красивые виды. 5. Шуметь можно до 23:00. 6. Чистота в номере. 7. Возможность подогрева полов. 8. Наличие базовой посуды в нормальном количестве. 9. Две туалетные комнаты.
Минусы:
1. Рой мух в доме. Только благодаря хорошей погоде мы в доме почти не проводили время и потому взаимодействие с мухами пришлось только на ночь и раннее утро. Они буквально везде. Пшикалками там не обойтись. Удивляет, что при наличии более ранних отзывов с жалобой на мух в домах, не предпринято никаких мер. Даже в виде самой обычной клейкой ленты. Под утро мы буквально не могли спать из-за лезущих во все места мух. В общем, антисанитария, привет!
2. Возможная причина этих самых мух по нашему предположению - вонь воды канализацией. Везли с собой 5 литров воды - ее и пили, ею же и умывались, и мыли свою посуду.
3. В нашем доме на веранде не работали центральный светильник и розетка (у соседей в таком доме № 1 все работало).
4. Поломанный стул на веранде.
5. Поломанная крышка туалета.
6. Сломанная в ванне и отсутствующая в спальне рулонная штора.
7. Очень хлипкая лестница на спальные места под крышей.
Целью нашей поездки было хорошо провести время , что мы и сделали. Я не тот человек, который ищет минусы. Но стоимость 12 тысяч за ночь предполагает все же соответствующего уровня подготовки дома к заезду новых гостей. На все вышеперечисленные минусы мы просто закрыли глаза, чтобы сконцентрироваться на празднике. Но теперь мы однозначно понимаем, что устраивать здесь свадьбу и оставаться с гостями после на пару дней, точно не наш вариант. Надеюсь, что администрация турбазы увидит этот отзыв и предпримет активные действия по устранению указанных минусов.
2
May 22, 2024
Отдых на базе отдыха «Дивный» превзошёл все наши ожидания! Прекрасное место для спокойного и комфортного времяпрепровождения вдали от городской суеты.
База расположена в живописном уголке, окружённом лесом и рекой. Территория ухоженная, зелёная, с множеством уютных уголков для отдыха. Домики чистые и уютные, оснащены всем необходимым для комфортного проживания.
Питание в ресторане разнообразное и вкусное, порции большие. Обслуживание быстрое и качественное. На территории базы есть бассейн, детская площадка, спортивная площадка и зона барбекю.
Отдельное внимание заслуживает персонал базы — доброжелательные и отзывчивые люди, готовые помочь в любой ситуации.
Отдых на базе отдыха «Дивный» идеально подходит для семейного отдыха, романтических выходных и корпоративных мероприятий. Мы обязательно вернёмся сюда снова!
2
6
February 28, 2024
Благодарим Дивный клаб за душевный отдых! Снимали «Дом на опушке», прекрасный вид из дома на лес. В номере уютно, чисто, всё продумано для отдыха. На веранде атмосферно, даже решили остаться покушать на улице за столиком в пледе❄️☃️ Так же снимали чан и баню, окно в бане - это изюминка. Чан прекрасен, нагрели так воду, что пришлось даже немного подождать, чтобы не улететь в космос)) Спасибо Сергею за организацию бани и чана! Сделано с душой!
Всегда рекомендуем именно эту турбазу, были первый раз летом - особенная атмосфера, свежий воздух, невероятная красота вокруг + животные очень радуют на ферме. Зимой по особенному понравилось! Спасибо Лидии, ответила на все вопросы и просьбы быстро и оперативно! Очень было приятно пообщаться! Успехов и до новых встреч ♥️
3
9
November 22, 2024
Хочу сказать огромное спасибо владелице заведения - Лидии за такую теплую поддержку и советы в организации нашего свадебного банкета! Еда была восхитительной, а ваши советы по количеству еды - это вообще отдельная благодарность!! - Осталось совсем чуть-чуть, как раз перекусить, пока разбирали декор! Спасибо, что не торопили нас с разбором декора после мероприятия, и дали возможность за день до мероприятия все спокойно повесить! Само место - просто волшебное, вдали от цивилизации, очень стильное, оформление вне зала тоже было очень красивое и уместное! Спасибо персоналу, что так четко все сработали! Все, кто оставался в номерах и домиках - тоже очень довольны! Красиво, тепло, уютно - то, что нужно для прекрасного завершения свадебного мероприятия! Наш праздник прошел даже лучше, чем мы ожидали! Спасибо огромное!!! Теперь хотим отдохнуть у вас летом))
2
July 10, 2024
Классная территория и задумка. Видно, что владелец старается много всего сделать: тут и обсерватория, где можно посмотреть на звезды, и контактная ферма, где можно покормить животных, и два бассейна и пирс и прокат сапов и выложенные тропинки плиткой и многое другое. Но все это разбивается о персонал. Обсерватория не работает, т.к. якобы человек в отпуске (в сезон в июле!!!) При попытке сходить на контактную ферму администратор выдал нам бумажный пакет с яблоком и морковью и отправил искать животных показав направление. На ферме нашелся только загон с пони, откуда из сарая к нам вышел бык при открытых воротах. Бросили морковь и убежали. В домике не работает замок в ванной и починить его смогут через несколько дней. Совершенно очевидно, что чинить не собираются, ждут пока уедем. Не работает свет на второй терассе, сломана крышка унитаза, не работает освещение тропинки и по таким мелочам еще куча всего... Ко всему еще по территории бегают бездомные собаки.
7
1
September 24, 2024
Отличное расположение, большая просторная территория, есть где погулять,домики красивые, интересная задумка, но явно хромает клининг, полы грязноваты, паутина на веранде висит, при всем при том, что цены не демократичные, можно с животными, что лично для меня большой плюс, администратор приятный. Вцелом классное место, рекомендую
March 29, 2024
Само место и задумка - потрясающие, прямо вау, действительно отдалённость, природа, большая территория, атмосферно, соблюдена стилистика (например, в детской площадке). Очень жаль, что есть "недоработки".
Первый минус - невозможно забронировать через сайт. Это очень странно и очень неудобно, бизнес выглядит развивающимся, строят новые домики, не верится, что так сложно прикрутить систему онлайн-бронирования.
Следующий, самый существенный минус - бронировали домик "На поляне". Хотелось уединения, тишины, природы, а по факту получили "видовые окна" на стройку! Причём с обеих сторон - и сбоку, и спереди, т.е. реально ВСЕ видовые окна выходили на строящиеся дома. На одном из домов строители трудились оба дня из тех, что мы были (т.е. просыпаешься в воскресенье, хочешь провести тихое утро с семьёй с видом на лес, а смотришь, как 8 человек работают). Справедливости ради отмечу, что шум строительных работ был не сильный. И всё же это совсем не "наслаждаться тишиной, природой и уединением".
Понятно, что развивающийся проект, стройка возможна. Но считаю, что о таких обстоятельствах надо предупреждать и давать возможность выбора, а в идеале даже в случае положительного решения о поездке делать какой-то небольшой "комплимент" гостям, а не вести себя так, будто это норма и так и должно быть.
Здесь мы приходим к клиентоориентированности и стандартам сервиса в целом. В день нашего заезда сломалась водонапорная башня, и в домиках не было воды. Ситуация понятная, всякое бывает. Но в этой ситуации становится заметно, что у персонала нет никакого регламента, стандарта работы. Ни извинений за сложившуюся ситуацию, ни предоставить дополнительную воду при заселении, ни разъяснений, где вообще эту воду взять - ничего, кроме обещаний "скоро всё починим" с постоянно отодвигаемыми сроками. Починили действительно относительно быстро, но снова ощущение "это норма, ничего, потерпите" осталось.
Причем у меня нет претензий к персоналу - все очень доброжелательны и видно, что настроены на клиентов, хотят помочь. Своими глазами видела, как девушки несли в домик стол и стулья - т.е. в прямом смысле делают, что могут. Но они не должны сталкиваться с необходимостью принимать решения, как вести себя, когда что-то пошло не так. Есть регламенты, скрипты, в конце концов - задача руководства организовать работу персонала. Например, не хватает какого-то короткого оповещения при заезде а-ля "сейчас у нас работает это и это, если пройдете туда - увидите козочек, можете их покормить, ресторан в полной мере не работает, но мы будем рады накормить вас завтраком, печкой пользоваться так-то". В качестве гостей мы не получили никакой вводной информации, были немного дезориентированы и вынуждены приставать с расспросами или действовать на свой страх и риск.
Вот это ощущение "и так сойдет, перетерпят" преследует в принципе. Не знаю, может это отдельно "повезло" с нашим домиком, но есть очень много мелких моментов, создающих общее впечатление. И я очень надеюсь, что мой отзыв читают и прислушаются, потому что исправить мелочи не так сложно и дорого, а влияние на впечатление - огромное.
Например, повесить роллерные шторы на двери. Сейчас обе панорамные двери никак не закрываются на ночь. Окна рядом тоже закрываются плохо - штор едва хватает по ширине на окно, с учетом, что одна из штор оборвана, не хватает. Но двери не закрываются вообще! Если ночью идешь в туалет - ты виден как рыбка в аквариуме (кстати, дверь в душевую не закрывается), другая дверь находится в метре от кровати, не хочу описывать все неудобства, с этим связанные, как одно из - засыпаете, а фонарь светит аккуратно вам в глаза. При том, что решается проблема просто и недорого, речь не идёт о каких-то премиум-шторах, блекаутах на все окна в домике или подобном.
Хотелось бы кружки для чая, а не только кофейные чашки на 150 мл. Одинаковые вилки. Не убитую сковородку. Да хоть обдуманно туалетную бумагу повесить - не куда-то за спину в туалете размером с поездной, а впереди, дом деревянный, прикрепить легко куда угодно, но для этого нужно подумать о гостях и их удобстве.
Представляю это место скорректированным, с заботой о гостях, с продуманным интерьером, мелочами - и это просто мечта! Грустно, что такой потенциал ломается о ерунду.
Справедливости ради - формально всё есть, и, что важно, матрасы, подушки, одеяла, постель, всё удобное. Дополните это чуть большим вниманием к гостям и деталям - и цены вам не будет! Удачи и процветания
35
19
August 28, 2024
Мы провели прекрасные выходные.
Благодаря радушию персонала этого замечательного места, мы получили настоящее ощущение комфорта и релакса.
Чудесные дома со всем необходимым, качество в каждой детали, беседки и мангалы, где можно прекрасно провести вечер на природе- все это делают отдых в этом месте незабываемым. Огромный плюс- возможность провести время наедине с настоящей природой и красотой!
Рекомендуем всем, кто ищет спокойного, качественного и комфортного отдыха в окружении потрясающей природы и не похожего ни на что места
3
September 27, 2024
Прекрасное место. Были с маленьким ребенком, снимали домик на поляне , прочли отзывы типа не закрываются двери и сломанная мебель...Все прекрасно закрывается, просто ручку нужно сначала поднять вверх и ключ тогда повернется, мебель вся новая, просто люди зачем-то пытаются разобрать кресло, которое не должно разбираться... Хотя в домике одна большая кровать и две, как написано односпальные, но по факту , это полуторки... Прекрасные сотрудники, попали на двух прекрасных доброжелательных администраторов, девушек, все подскажут и помогут , конечно, если не требовать с них глупости, типа " договориться с Илон Маском,чтобы лучше работал интернет " , также хочется поблагодарить рядовой персонал, за чистоту на территории ( утром , у нас даже уголь из мангала достали и помыли сам мангал) и чистота в самом домике, также ночью включали две батареи,т.к в конце сентября уже прохладно ночами , этого вполне хватило,было даже жарко , утром проветривали... Сама территория замечательная , тишина, чистый воздух, чистая речка, контактная ферма
1
1
November 10, 2024
После бронирования долго думала почему такая бюджетная стоимость у такого интересного объекта размещения.
По приезду поняла :)
Приехали мы вечером. Уже было темно.
Место, территория, домики, ресепшн - всё показалось идеальным, пока не начали знакомиться с отелем поближе. Ему нужна доработка и ремонт.
По доработке:
1. Очень не хватает наличия минимального наборы посуды. Хотя бы пару ложек, вилок, ножей, пары тарелок и пары бокалов.
Отель находится в сильной отдаленности от города, т.е. доставку еды сюда не заказать, а если взять с собой мясо для шашлыка, ТО :
• его нечем порезать
• его неначем разделать(хоть одну бы доску)
• его не начто потом готовый сервировать.
Впервые вижу чтобы в отелях по типу кемпинг/глемпинг/домик в лесу и тд - не было бы ВООБЩЕ посуды. Поэтому даже мыслей не приходило взять это всё с собой.
2. Ну хотя бы одно-двухкомфорочную электрическую плитку. Хотя бы в общей со всеми номерами зоне для готовки. Опять таки отель на природе. Еды рядом нет. Гости приезжают с детьми. Сварить им их особенную кашу или приготовить определённую еду для малыша не представляется возможным...
По ремонту в нашем номере(Полулюкс на минуточку):
• Горяча вода в душе живёт своей жизнью. Настраиваешь себе комфортную температуру. Намылился. Вроде все окей и потом бац - льётся очень крутой кипяток. Думаешь может что-то рукой задел. Настраиваешь все заново. Принимаешь душ. Всё ок. И снова бац - ОЧЕНЬ крутой кипяток.... взрослые конечно переживут наверное, но у детей точно будет ожог.
• В ванной комнате катастрофически не хватает полочек.
• В душевой кабине полочек нет и вовсе и чтобы взять бальзам после шампуня нужно мокрым выходить из душа и с крышки унитаза из своей косметички доставать этот бальзам.
• ОЧЕНЬ сильно пахнет канализацией в ванной комнате и из-за неё канализацией пахнет во всем номере ОЧЕНЬ СИЛЬНО. И это не придирка это факт, с которым не поспорит никто, кто бы в него не зашёл... Администрации обязательно необходимо обратить на это внимание.
• Некоторые розетки в нашем номере сломаны. Т.е. с виду они ок, но если до них дотронуться, то они выпадают из рамки.
Очень странно и впервые с таким сталкиваюсь ОСОБЕННО поздней осенью, когда постель застелина пододеяльником и в него не заправлено одеяло. Летом я бы ещё как-то поняла в супер дешёвых отелях не заправляют одеяло в пододеяльник, мол на улице жарко, поэтому вам и так норм будет, но поздней осенью - это крайне странно.
Про то, что с нами будут ещё дети и обычно в отелях для них сразу заправляют постель я вообще молчу)) Здесь не то, чтобы постель для мелких не заправлена, но и постельное белье заранее никто не положил, чтобы мы сами его застелили. Как будто никто не смотрел лист брони и не видел наличие с нами детей.
И, кстати, ОЧЕНЬ важный факт - в отеле нет WiFi(только на ресепшен и крайне медленный) Факт, о котором мы не знали и в любой другой ситуации были бы счастливы получить интернет-детокс, но не в нашей с мужем, так как и у меня и у него работа сильно завязана на том, чтобы всегда быть на связи и к такому детоксу необходимо было бы определённым образом подготовиться, но мы о нем не знали и следовательно не подготовились).
Можно было бы даже на сайте написать как плюс, мол "У нас не ловит интернет и нет сети - погрузитесь в атмосферу природы полностью".
Телефон в этом месте тоже не ловит вообще. Нет сети и точка.
Повторюсь - это очень круто в нашем современном мире, но все таки в нашем же современном мире, где работа каждого второго человека связана с непрерывным прибыванием на связи - о таком важном факте хотелось бы знать заранее)).
Далее, максимально не комфортная коммуникация с объектом размещения по WhatsApp. Задаёшь большое количество вопросов - в ответ ссылка на сайт, мол читайте там.
Говоришь, что что-то не понятно, в ответ что-то типа "разуйте глаза на сайте все написано".
После оплаты за бронь бани гробовое молчание. Ни ответа по типу "спасибо оплату получили", "баня за вами забронирована такого-то числа на такое-то время" , а просто всё. Коммуникации нет. Чек скинули и дальше тишина. Получена оплата или нет - не известно. Забронировано ли под нас время или нет - не известно.
ИТОГ:
Я бы поставила оценку 2 или 3, но ставлю четвёрку только потому что стоимость за ночь очень бюджетная.
А ведь могли бы нанять хорошего управленца, который взял бы всё в свои руки, проконтролировал бы ремонт поломок в номерах, дополнил бы каждый домик необходимыми мелочами и оборудованием, настроил бы работу персонала по заселению, написал бы скрипты для общения через месенджеры и в следствии чего мог бы смело повысить средний чек.
В плюсе бы остались все и довольные гости и владелец отеля.
Задумка то и место расположения очень хорошие.
1
October 18, 2024
Красивое, уютное и тихое место. Персонал очень вежливый, отвечают на все возникающие вопросы. В номерах чисто и уютно. Обязательно посетим это прекрасное место вновь
3
May 23, 2024
Отдых в парк-отеле «Дивный» в домике «Барн» стал незабываемым приключением для нашей семьи! Уютный и стильный номер, окружённый зеленью и расположенный вблизи леса и реки, создал атмосферу спокойствия и уюта.
Территория отеля радует глаз своей ухоженностью и обилием зелёных насаждений, где дети и взрослые могут наслаждаться разнообразными развлечениями и игровыми площадками. В домике были предусмотрены все удобства: холодильник, телевизор, чайник и собственная ванная комната с душевой кабиной. Уборка производилась регулярно, а смена постельного белья и полотенец осуществлялась своевременно.
Разнообразное и вкусное питание в ресторане отеля порадовало всех членов нашей семьи. Обслуживание было быстрым и качественным. На территории отеля также имеются бассейн, детская площадка, спортивная площадка и зона барбекю.
Хочется отметить высокий уровень профессионализма и внимательности персонала отеля, который всегда готов помочь и решить любые возникающие вопросы.
Отдых в парк-отеле «Дивный» в домике «Барн» стал идеальным сочетанием комфорта, природы и развлечений для всей семьи. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет идеальное место для отдыха и релаксации!
3
3
August 30, 2024
Мы ездили в парк-отель Дивный несколько раз в открытый бассейн.
Очень понравилось!
Бассейн достаточно большой, вода освежающая, а не горячая как в некоторых бассейна в центре.
Вокруг сосны, чистый воздух.
Все удобства: чистый и современный туалет, душ, кабины для переодевания, кафе.
Полотенца входят в стоимость посещения бассейна. Шезлонги новые и чистые.
Людей в рабочие дни не очень много. Правда, в выходные - аврал)
Рекомендую!
August 28, 2024
Увлекательное днем и сказочное вечером место для отдыха!
Рекомендую и хвалю «Дивный» от лица 8 человек,нам очень понравилось!
Днем,есть чем позаниматься и где погулять:сабы,лодки,бассейн,волейбольное и футбольное поле и многое другое!
Вечером открываются удивительные пейзажи)))
Удобные домики с продуманными до мелочей деталями))
Сейшеллы так не зашли,как Дивный
10/10/10
Теперь мы ваши постоянные клиенты)
1
1
February 17
Дивный вид. Красивые домики.
Но это лишь на первый взгляд!
Уехали от городского ритма, на пару дней и началось веселье.
Сняли номер, с общим коридором и сан.узлом на 2 номера, выяснилось что на 3 номера, а не на 2. Сначала в соседний номер,не санкционированно подселили сотрудника этой организации, который с 7 вечера и до 10.30 вечера, бегал туда-сюда и непрекращая, очень громко говорил по телефону, пока я не дошёл до "ресепшн" (проверил это в листе бронирования на сайте - номера все были свободны). Сходил на ресепшн. Там мне сказали, что он якобы ремонтируют трубу. Видимо в одних трусах и футболке, лёжа в кровати, он занимался ремонтом трубы (когда уходил на ресепшн и возвращался обратно, видел в окно, как он там ходил и лежал в кровати)
До этого : нас не предупредили о залоге в 5 тысяч (не проблема, но почему бы не сказать об этом заранее).
Далее. Оставили свои стейковые ножи, вилки, столовый нож и пластиковую посуду, в коридоре где стоит стол. По итогу, кто-то из персонала, забрал нашу посуду(она была нужна для приготовления стейков и прочих явств).Обратились к менеджеру, на что нам ответили, что наша посуда никому не нужна, никто её не трогал и ответственности организация, как и персонал, не несёт. Напоминаю, в соседних номерах никто не проживал.
Мы пришли к мысли, что лучше не оставаться там и уехать раньше на сутки. Попросили вернуть деньги за последние сутки (время было 14:40), нам сказали, что деньги отдадут только 50% (уехать решили по их вине, из-за их косяков!). Вопрос с деньгами решился, только когда, через несколько рук, дозвонились до руководства комплекса.
Как итог, готовьтесь к тому, что Вас не предупредят о залоге; в пространстве рассчитанном на 2 номера, с самого утра и до вечера, без Вашего ведома, каждые 30-40 минут, будет ходить разный персонал комплекса, как в проходном дворе; у Вас могут забрать личные вещи, оставленные в пространстве, за которое Вы платили в том числе, а потом будут "катить на Вас бочку", что это Вы дураки, будут пытаться хамить и тыкать в Вас бумажным сводом правил, о котором и не предупреждали...
Испорченный отдых, напрасно потраченное время.
July 18, 2024
По дороге из Сочи забронировали здесь номер, чтобы отдохнуть и переночевать и были сильно разочарованы.Выбор пал на этот отель из-за большой территории, леса, бассейна и хорошей кухни. По факту никуда даже идти не захотелось. Собрали вещи в спешке и уехали даже без завтрака. Подробнее о проблемах данного места:
1) при бронировании через Яндекс путешествия указано наличие кондиционера в номере, по факту это вентилятор, который никак не спасает ситуацию.Жара стоит ужасная, номер фактически является духовкой, температура в номере около 40-50 градусов.
2) москитные сетки так же заявлены в номерах, по факту сетка вся в огромных дырах, функции свои не выполняет абсолютно. В номере куча мух и других насекомых.
Исходя из двух верхних пунктов необходимо выбрать или живьем жариться в номере и не спать или открыть окна и двери на ночь, что как минимум привлечет еще больше насекомых, а как максимум не безопасно. Помимо этого, штора не закрывает окно полностью. Если вам захочется раздеться в попытке охладить себя хоть как-то, то надо привыкнуть к мысли, что проходить в трусах не получится.
3) в номере нет фена;
4) кухня-я не знаю кто может хвалить кухню данного заведения. Мы заплатили 2,5 тыс за ужин из «пасты» ( лапша ролтон с креветками, каким-то томатным соусом из банки и сыром), куриного супа (тот же ролтон в бульоне), салат из овощей «с мангала» ( эти овощи максимум сковородку видели, с мангалом не знакомы; тот же соус из банки от макарон), пакетированый чай в чайнике, гречка типа с бефстрогановым ( мясо в майонезе с кусками соленых огурцов). В столовке можно поесть вкуснее и дешевле. Сам «ресторан» выглядит странно. Работников нет, меню нет, только телевизор работает огромный и пустота.С завтраком мы решили не рисковать и не есть эти помои еще раз.
5) абсолютно непонятно где искать администратора при заезде.Указатели противоречат друг другу, куда идти не ясно. В будке охраны никого нет.И это при наличии большой территории.
6) отвратительный запах канализации возле номера. Смотрим предыдущие пункты и если вы выбрали открыть окна, то будете наслаждаться этими запахами всю ночь.
7) чтобы получить холодную воду нужно сливать горячую;
8)нет связи, нет интернета.
Это минусы, но хотелось бы отметить и плюсы:
1) сам номер весьма не плохо сделан, ремонт хороший, визуально приятно;
2)чистое постельное, полотенца, сам номер;
3) красивое место в лесу, потенциал есть;
Итого данное место не справилось даже с двумя самыми неприхотливыми запросами из поспать и покушать. Уважаемое руководство отеля, есть потенциал, но без удовлетворения базовых человеческих потребностей никто не будет смотреть что там у вас есть еще, интересного. Поставьте кондиционеры, наймите нормального повара, сделайте администрацию на въезде и четкую систему навигации, как минимум, и люди не будут в спешке бежать от вас.
7
October 19, 2024
Забронировали баню с 13.00 до 16.00, бронировали дней за 5.приехали, нас отправили сразу в баню,сказали,что подойдёт администратор за оплатой.пришли,разделись,отдыхаем. Врывается банщик с криками "вы как сюда попали?!!". Оказалось,что бронь у нас с 14.00,так записал мужчина, с которым мы разговаривали по телефону.просили запарить веники, эту просьбу он также не записал,дрова нам не принесли,ходили за ними сами. Банщик постоянно шастал туда-сюда, не давая расслабиться, за час до конца нашей брони затопил чан и начал его набирать, в связи с этим напор воды в душе упал настолько,что мы не смогли даже помыться, фена в бане иакже не оказалось.целый час нашей брони ушёл на выяснения,кто прав,кто виноват, это время нам конечно же никто не компенсировал,испорченное настроение тоже. Больше не вернёмся в эту баню, не только из-за косяков персонала,но и из-за её потрепанного состояния. Товарищи управляющие, обратите внимание на пол в предбаннике, его у вас нехило повело.
1
August 19, 2024
Место, природа - шикарное. Все вокруг красиво. Однако, цена и сервис-абсолютное несоответствие! Второй раз сюда не вернемся.
Первое и самое ужасное - это музыка на бассейне. Это было невыносимо. Громко и, как буд-то, мы на казантипе или в ночном клубе. Зачем на такой красивой природе такой ужасный гвалт? Приехали от городской суеты, а ощущение, попали в дурдом с такой музыкой! Ведь в основном, семейные пары отдыхают, дети. К чему это, не понятно никому... Многие были этим очень не довольны. Подошли, попросили сделать тише, никто не отреагировал. Им все равно. Они хотят так. Неприятный персонал, неприветливый. Много людей с детками. В меню нет даже супа. Неожиданно тоже было. То есть, больше суток-двух, делать нечего. Ожидали еду от 1,5 часа. Туалет был сломан. Хотя, мы бронировали дом заранее. И в целом, сервис во всем - на нуле. Были во многих местах в Воронеже, да, домики проще, но намного душевнее к людям относятся и следят за своим обслуживанием! Здесь, никто не нужен никому. Чисто, бизнес для отеля. Единственное, красота вокруг, стиль отела симпатичный и все. В чан не положили еловые ветки. Просто налили воду. Попросили принести, никто ничего не принёс. В общем - минимальная оценка и цена отдыха - полное не соответствие! Не рекомендую.
3
December 17, 2024
Недавно я посетил парк-отель , и, к сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим.
Во-первых, сервис оставлял желать лучшего. Персонал был не вежлив, и на все наши запросы реагировали с явным недовольством.
Во-вторых, комнаты не соответствовали заявленному уровню. Они были не только запущены, но и не очень чистыми. На стенах были пятна, а сантехника нуждалась в ремонте.
В-третьих, питание в ресторане оказалось ужасным. Блюда подавались холодными, а выбор был ограниченным. За такие деньги, которые мы заплатили, это просто неприемлемо!
2
September 27, 2024
Отель супер, но надо указатели делать со светоотражателями. Нашли со второго раза. Пришлось вернуться к трассе м4 Дон, где хоть как то работала сеть, девушка на ресепшн сделала все что в её силах, но не очень знала дорогу от поворота с трассы м 4 Дон, охранник на шлагбауме в 21 .00 уже спал, поесть тоже в это время уже было нечего. Но при всех организаторских недостатках , место шикарное!
September 4, 2024
Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Снимали барн семейный в июле. Девушка администратор потеряла в программе предоплату за дом, и требовала оплатить полную стоимость дома еще раз, благо с собой был чек. Заранее был забронирован дополнительный стол и стулья, для проведения мероприятия. Стол принесли ужасно грязный, скатерть принесли одну, и то не сразу (за сервировку стола мы отдали 3500). Заранее нам сказали, что возле нашего дома имеется 3 парковочных места, которые относятся только к нашему дому, по приезду они были заняты и уже было сказано, кто успел тот и занял.
1
September 9, 2024
Отлично отдохнули от суеты повседневной. Из минусов: вода с запахом тухоых яиц из крана, кое где в ванной вздулись стены (плесени нет), 5-7.09 ночью зверски холодно в глэмпинге, если не топить всю ночь ( тому кто наверху спит повезло больше). Мало детского инвентаря на площадке и на бассейне. Плохая дорога к месту отдыха. Отсутствие наматрасников сменных( на поверхности матраса катышки и в них чужие волосы) Плюсы: вкусная еда в ресторане, бассейн с подогревом, близость к городу. Много локаций и аренда. Кинофильма по вечерам на большом экране. Красивые пейзажи. Пока свежая мебель.
1
November 6, 2024
Красивое местечко. Только не делайте наших ошибок, не пропустите поворот на Кожевенный кордон 😁 И вообще посмотрите маршрут заранее, ближе к месту перестает ловить интернет.
В доме довольно холодный пол, берите тапки. Если затопить печку, то уже и не холодный, но в тапках все равно комфортнее. В туалетах пол, очень горячий, кстати (с подогревом).
В целом место хорошее, приезжаем уже не первый раз.
1
July 8, 2024
Очень понравилось! Прекрасное место для отдыха! Арендовали беседку (цены адекватные), накупались, понравилась и речка и бассейн, где у нас детишки плескались. Вообще классно! Место красивое, места общего пользования на уровне!
2
December 2, 2024
Сервис равен 0!! Забронировали баню в будний день , видимо в этом месте это выходной. Решила я это потому что перед въездом в клуб шлагбаум открывали 20 минут , открыли только тогда когда мы пешком зашли на территорию и нашли какого-то рабочего, охранника, даже не знаем кто он и что. На ресепшене не было никого! На звонки они не отвечали , отвечала только девушка на сообщения , видимо та которая из дома бронирует домики . На территории не было ни души , это может конечно и +. Этот мужчина , спасибо ему , проводил нас до бани и сказал, парьтесь, через 2 часа дойдете до ресепшена и оплатите 👍. Через 2 часа мы собрались и пошли , встретили снова его , он даже поинтересовался как у нас дела )) в отличие от дамы которая сидела на ресепшене , которая соизволила нажать кнопки на терминале , что бы мы им перевели денег. Когда мы стали спрашивать что у них с сервисом она чуть ли не в лицо нам плюнула , не говоря уже о словах извинения!! Поэтому возвращаться в это место не планируем и вам не советуем! Из плюсов , клининг работает хорошо, достаточно чисто !
1
August 28, 2024
Очень красивое место!Природа божественная!Это самое большое достоинство этого клуба на мой взгляд!
Домики чистые, просторные, цена соответствует качеству
Зона у бассейна как из пинтереста!
Теперь это наше любимое место❤️
1
October 23, 2024
В настоящий момент отдыхаем в Дивном. Ну что можно сказать, полы в домике грязные, по ним ходили в обуви и ледяные, тёплый пол только в ванной комнате. Отопления в гостиной нет, радиатор сломан, нам предложили обогреватель, который некуда вставить, розетку мы так и не нашли, но извините за 14000 пользоваться обогревателем это так себе история. В доме есть камин, нам принесли несколько брикетов для розжига, мы спросили как им пользоваться, но нам сказали :вы что дети малые?разберётесь, но у нас даже спичек нет чтоб его разжечь. Территория огромная, это единственный плюс.
1
July 9, 2024
Мы провели отличный день в удивительном месте. Дети играли на качелях, бегали по тропинкам, купались на речке и в бассейне!
А мы с супругой попробовали шикарные блюда в ресторане, позагорали, искупались и даже сходили баньку! Прекрасная природа и чистый воздух вокруг, в сочетании с этими современными домиками, переносят нас в сказку!
2
July 12, 2024
Отдохнули одни сутки. Размещение в домиках или глемпингах. Номера всё распроданы и вот чудо, один глемпинг на ночь свободен. Дорога и подъезд к отелю лёгкий. Парковка на въезде и на территории. Пляж. Прокат лодочек. Вода в реке прохладная, но в пляжной зоне есть бассейн. Он не подогревается, но вода в нём тёплая так как на улице 30+. Есть на территории ещё один с подогревом, но до него не дошли. Глемпинг оборудован просторной террассой с магалом и мебелью. Вечерок под шашлычок прошёл великолепно. Территория отеля большая, соседей не видно не слышно. Отдых на славу. 👍
2
July 7, 2024
Отличное место для отдыха, уютные чистые домики, территория находиться частично в лесном массиве частично возле реки, можно покупаться в реке, поплавать на лодке или сабе, строиться большой бассейн, хотелось бы летнее кафе
2
February 5
Отдыхали в выходные, были там впервые, все очень понравилось! Красивая территория, шикарные домики, все удобства! Остались самые положительные впечатления!
September 7, 2024
Место пустынное, мало зелени, отель расположен в поле, если располагаться рядом с ресепшеном, то очень шумно. В глемпинге днём жарко, ночью холодно. Предоставляют средства личной гигиены не в полном объёме.
July 9, 2024
Хорошее место природа супер,даже животный встретили,вокруг сосны река,можно и покушать и покупаться и много развлечений в аренду, развиваются, подвела только жара кондиционер не справлялся в Глэмпинге, а так очень уютно чисто красиво
2
August 24, 2023
Из плюсов: wi-fi на всей территории, жили в "Домике на озере", там 4 спальных места, два санузла, камин в гостинной , красивая мебель, есть вся необходимая кухонная утварь, терраса с летней мебелью. Все домики расположены друг от друга на приличном расстоянии, что тоже отношу к плюсам.
Из минусов: чистота в домике оставляет желать лучшего, грязные окна, в одном разбито стекло и от рулонной шторы осталась только штанга-шторы нет,хотя оно панорамное, диван замусоленный, кухонная пластиковая доска -черная, моющего средства для посуды нет-пустой флакон, пол на террасе был грязный и везде паутина, пауки и мухи дохлые и летающие. Теперь территория: вся уросла травой, которая ложится на дорожки и затрудняет проход по ним, бассейн с оч.грязной водой, про подогрев вообще речи нет и его не чистят. Как альтернатива есть река ,которая вовсе даже не река, а какой-то затон со стоячей зеленой водой и есть озеро, там соответственно тоже вода стоит, и в этих водоемах плавают утки, гадят туда и от них по всей глади воды плавают перья. Короче говоря плавать , то за чем мы ехали, негде. Есть еще обсерватория так называемая, правда там не работает телескоп, ну и вишенкой на торте является то, что у повара в ресторане выходные в понедельник и вторник, правда яичницу вам может приготовить администратор. Об этом конечно никто не предупредил.
P.s. про баню, чан и детскую площадку ничего плохо сказать не могу, и надеюсь владелец и персонал учтут и исправят все перечисленные замечания.
11
September 9, 2023
Отличная турбаза, отдыхаем с семьей не первый год, всегда все на высоте, видно что хозяин заинтересован в развитии, каждый год новые домики, отдыхали в этом году проездом в глэмпинге, понравилось так не хотели выезжать, шикарное месторасположение на огромной территории с детской площадкам, качелями, лесным воздухом, рекой, баней с чаном, бассейном, рыбалкой, пляжем,обсерваторией, эко-фермой, есть все для активного или же спокойного отдыха, также на территории есть ресторан с панорамными окнами и большой кухней, и пятизвездочным обслуживанием⭐️, в домах очень уютно, вечер можно растопить камин, все очень чисто, от сантехники до постельного), так персонал приветливый поможет в решении любых вопросов, от заказа в дом, до каких то индивидуальных задач, однозначно рекомендую 👍
8
4