27.07.2023 обращались в данный магазин, так как хотели приобрести iPhone 14 Pro Max.
В этот день попали на двух парней-консультантов, под конец рабочего дня консультант остался один, кажется, Виталий.
Сначала тандем продавцов пытался впарить к телефону насильно страховку (используя подмену понятий и назойливо называя ее гарантией, чем вводил в заблуждение нас как покупателей), из-за чего мы были вынуждены покинуть территорию магазина, чтобы все обдумать.
Пока мы обрабатывали информацию от консультантов, сидя на диванчиках в самом торговом центре , один из продавцов, решив, что он пастух, периодически навязчиво выскакивал из магазина, искал нас, после чего с отвлеченным видом возвращался на свое рабочее место.
После отказа с нашей стороны от доп. программ, нам отказались продать телефон, объясняя это неожиданной «бронью» со стороны интернет магазина. До интернет магазина я , к сожалению, не дозвонилась, так как время было как раз перед закрытием.
После того, как консультант сообщил нам о забронированном интернет магазином телефоне, он сказал, что может отправить заявку на вывод телефона из «брони».
Я ответила согласием на данное предложение , сразу после чего последовал вопрос от консультанта «Надумали брать гарантию?»
Я повторно сообщила продавцу, что гарантию/страховку/каско (как бы он это не называл) мы брать не будем, после чего сотрудник сказал «Тогда нет смысла подавать заявку на снятие брони - откажут» )))