Divine Light
67 reviews
July 10
Купили две бра, оказалось дешевым китаем с браком. На стеклянных плафонах присутствуют дефекты в виде пузырей, их отлично видно при использовании. Магазин не хочет принимать товар обратно, зачем-то ссылается на поставщика. Получается магазин - обычный перекупщик, который сам пытается не за что не отвечать. Таких магазинов не должно быть.
June 17
Покупал трековые светильники. Оперативно подобрали и быстро отгрузили. Ребята молодцы, будем еще обращаться
October 29, 2023
Большой выбор светильников - удобно когда при строительстве дома всё покупаешь в одном месте и со скидками как для внутренних помещений так и для улицы. Работали с менеджером Кириллом очень понравилось. Кроме помощи в подборе помогал и в правильной расстановке в помещениях.
July 24, 2023
Благодарю менеджера продаж Тамару Хозову. Быстро и оперативно связалась с нами, пояснила по продукции, подобрала варианты.
Очень профессионально подходит к запросам клиента. Приятно было взаимодействовать и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
July 13, 2023
Отличный магазин, нормальные цены, дают скидки, привозят быстро. Немного не самые сообразительные консультанты, но зато если надо - привезут несколько вариантов светильников и можно выбрать один, при этом все без предоплаты
1
October 30
Контора "купи-продай". Своего ничего нет. Для того, чтобы выполнить ваш заказ, им нужно где-то купить нужный вам товар. Не теряйте время!
April 10, 2023
Хорошо упакована, стильная, в срок доставленная дружелюбным курьером. Люстра по сборке хуже лего, лампочки просто так не поменять, придется снять всю конструкцию. Плафоны из очень дешевого материала, один вообще рассыпался на крупицы при установке в разъём, второй треснул как лобовое стекло. Подключали люстру с электриком, сразу после включения света взорвался патрон. Данные проблемы решили с отделом брака, нам оперативно заменили полностью "ветвь" с взрованным патроном, а также предоставили два плафона. Решили вопрос за пару дней, всё забирали и доставили курьером. Спасибо за оперативность! На комнату 18 кв.м. света от трёх лампочек достаточно. Свет от металлического плафона не искажается, не мешает. За такую цену хотелось бы что-то более надёжное! Люстра на штанге Lumion 4531/6C код товара: 609931-4663
August 15, 2022
Сотрудники приветливые, работают оперативно и профессионально, через производителя предоставили все интересующие меня технические данные о товаре! Заказал трэковую систему Denkirs, все пришло вовремя, правда есть нарекания к доставке, доставку осуществляли через СДЭК, на двух треках были небольшие сколы и не хватило 2-х заглушек, магазин оперативно отреагировал на мою претензию и предложили заменить товар и преслать недостающие детали, т.к. для меня эти недостатки не критичны (трэки будут встраиваться) и нет возможности ждать, я отказался. Работой магазина доволен, буду заказывать ещё!
1
July 20, 2022
Отличный магазин! Большой выбор, разумные цены, точные сроки. Отдельное спасибо мастеру-установщику Андрею - очень компетентное выполнение работ и доброжелательное обслуживание, Всем довольна! Планирую дальнейшее взаимодействие)
1
August 4, 2022
Замечательный магазин и его сотрудники! Давно работаю с ними, все заказы вовремя, менеджеры Тамара и Анастасия всегда помогают и решают вопросы, отличный выбор товаров и хорошие цены. Рекомендую, однозначно, проверено немалым кол-м заказов!
1
September 9, 2023
Удобная парковка, есть туалет, очень отзывчивый продавец консультант Ильяс. Мы покупали люстры в квартиру и тут получили самое выгодное предложение. После оплаты, продавец помог погрузить покупки в машину.
Рекомендую!
July 27, 2022
Прекрасный сервис! Подобрали трековый светильник и люстру! Цены ниже рынка! Консультант Лилия - просто умница! Терпеливо все подобрала. Помогла, подсказала! Спасибо
1
August 29, 2022
Магазин с трекоми светильниками. Все просто объяснили и я сделад заказ, оперативно лпдатил и дос авка уже сделали на завтра моему строителю. Все отлично. Ежинственное что сами светильники оказвлись немного меньше чем казалось на картинке, но это я все равно брал попробовать.
1
July 23, 2022
Заказал потолочные светильники Novotech 370785 в ванную. Отлично вписались в интерьер. Отдельное спасибо консультанту - всё показал, рассказал, вспомнил меня в лицо, и даже не потребовалось называть номер заказа! Вот это сервис) так держать!
1
September 3, 2022
Редко пишу отзывы, но в этом случае не могу не поделиться.
Искала информацию по светодиодным модулям Денкирс и наугад позвонила по номеру на сайте. Менеджер Тамара Хозова меня очень профессионально проконсультировала: четко, с учетом всех нюансов, быстро. Цена оказалась такой же, что и в большом интернет магазине, где я собиралась покупать эти и остальные светильники в новую квартиру. И я оформила заказ.
А дальше мне тот же менеджер помогла сформировать заказы на встраиваемые треки и споты, светодиодные ленты, потолочные светильники, бра, и др. В каждом случае она искала наиболее оптимальное решение, и технологически и финансово, просчитывала разные варианты, консультировалась с инженерами. И каждый раз эта большая работа проделывалась очень профессионально - быстро, четко и эффективно.
Я осталась в абсолютном восхищении от ее работы, и смело рекомендую ее и компанию Divine Light
1
October 26, 2022
Обращаюсь за консультацией и подбором к менеджеру Тамаре, всегда проконссультирует, поможет с выбором , оперативно оформлет заказ и все привозят во время . Ловольна работой .
July 12, 2022
Отличный магазин, менеджер Вера, сделала оптимальный подбор электрооборудования для декоративной подсветки потолка, асе вышло как и было задумано!👍, буду планировать дальнейшие покупки
November 16
Большой выбор светильников.
June 29, 2022
Заказала в этом магазине много разнообразных светильников, как накладных, так и врезных (для гостиной спальни, ванной комнаты). Производство Германия, Дания. Выглядят стильно, стоят демократично. Привезли быстро. Все светит, все работает. Хороший магазин с хорошим выбором. Рекомендую!
September 14, 2022
Дизайнер дала контакты данного магазина и конкретного менеджера. К сожалению, он оказался в отпуске. Пришлось общаться с другим сотрудником, которому направил рабочий проект, спецификацию. Дело было 06.09.2022. После моего напоминания на адрес эл. почты, what’s app сотрудника - никто не вышел на связь с каким-нибудь предложением. По факту на 14.09.2022 заказал все в другом магазине, где менеджер в течение дня подобрал все позиции. Общий чек более 150 т.р. Считаю, что такого отношения к клиентам, тем более по рекомендации дизайнера, быть не должно.
October 10, 2022
Здравствуйте! Купил плафон в спальню, доставка бесплатная, привезли всё в срок и в отличной упаковке. Подключил всё супер, работает отлично точно что хотел. Всем советую этот сайт.👍🏻👍🏻!!!
July 13, 2022
Заказывала в этом магазине множество раз. Работают без нареканий. Товар, доставка , всё четко. Цены и ассортимент одни из лучших в Москве. Рекомендую 👍
1
July 25, 2022
Пришел боакованный светильник, непрокрас, хоть и Италия, как пишут. Получается, что никто из сотрудников перед отправкой качество товара не проверяет. Написала преьензию в бизнес-аккаунт, перезвонили быстро, обещали передать менеджеру. Менеджер перезвонил спустя 2 дня и то, только после того как я нааомнила о себе. Обещал позвонить ещё через 2 дня. Вот жду, чем все закончится…
June 29, 2022
Заказывал второй раз потолочный светильник и второй раз приезжал отличный мастер, который их устанавливал. Все отлично, ни грязи, ни мусора после себя не оставил! Однозначно рекомендую магазин! И да, буду заказывать в третий раз там же:)
1
November 9, 2020
Хотела бы выразить огромную благодарность магазину Дивайн лайт, в частности менеджеру Тамаре, за помощь в выборе, терпение, и профессионализм, скорость реагирования на запросы . Тамара помогла подобрать все освещение исходя из возможностей нашего бюджета, предложив оригинальные светильники. Отдельное спасибо службе доставке и курьерам за пунктуальность, это для меня было очень важно. Желаю Вашей компании процветания, поддерживать такой же высокий уровень сервиса и клиентоориентированности! Спасибо вам!
1
August 31, 2022
Отличный магазин! Большое спасибо менеджеру Тамаре за помощь в выборе и профессионализм! Буду обращаться еще)
1
June 28, 2022
Заказывали светильники. Заказ пришёл в срок. Светильники прекрасно упакованы. Никаких повреждений нет. Спасибо за выполненный заказ. Будем рекомендовать знакомым.
1
June 18, 2021
Пишу просто чтобы поблагодарить менеджера Веру. Такая редкость сейчас - такие отзывчивые и опытные профессионалы. Что каждый раз когда встречаешь, хочется писать хвалебные отзывы и слать лучи добра))) Быстро помогла подобрать светильники прямо в онлайн чате. До этого ни один потолочник не помог мне нормально рассчитать количество светильников. Покупкой довольна. Забыли положить один светильник, но проверили по камерам и довезли недостающий. Так что без претензий. Спасибо, Вера!
August 2, 2022
Заказывали светильники. В наличии не было, под заказ. Ждали долго, но с учетом ситуации, приемлемо. Доставили в полном объеме и по хорошей цене. Спасибо, будем сотрудничать:)
1
July 4, 2022
Очень довольна,спасибо большое менаджеру Тамаре и курьеру Ростиславу за их работу,очень внимательны,профессиональны. Благодарю
October 17, 2022
Огромный выбор светильников, быстрая доставка, клиентоориентированность.
Заказ UTDS0068853
1
November 1, 2021
Магазин отвратительный. Заказ оформлен из наличия 28 октября. Видимо, магазин решил, что применение купона со скидкой для них не выгодно и начал рассказывать истории о том, что товар в резерве другого покупателя. Именно от товар, который был оформлен из наличия через сайт. 1 ноября мне торжественно сообщили, что отгрузки не будет, предложив заменить выбранную модель на продукт в два раза дороже) Никому не советую заглядывать на страницу этого магазина!) Ни о какой внимательности со стороны персонала нет речи. Вероятнее всего, отзывы пишут сами себе.
1
1
March 7, 2022
Отвратительно работают, закон потребителей не соблюдают.Заказ оформлен на одну сумму,а курьер привёз на 5 тыс больше,якобы поставщик поднял цену.Уважаемые менеджеры изучите закон.После оформления заказа это считается что вы заключили договор и не в праве уже подымать цену.То,что поставщик повысел цену это уже не как не касается после оформления заказа(договора) покупателя.
June 29, 2022
Заказала плафон к люстре ( разбила) Менеджер Юля максимально быстро, обслужила и через два дня плафон был у меня дома! Я довольна. Спасибо!!
August 4, 2022
Заказ сформироаан быстро и также была осуществлена его Доставка до Адресата. Спасибо за Оперативность и Помощь в организации Заказа.
1
August 11, 2022
Довольна этим продавцом. Заявка, звонок, сдек, получение. Всё очень чётко. Фонари работают. Спасибо
1
June 12, 2022
Работаю с Дивайн Лайт не один год! Михаил всегда подскажет и поможет сформировать заказ, всегда на стороне покупателя. Спасибо огромное!
1
October 1, 2020
Большой выбор стильных осветительных приборов. Красивый павильон, приветливые и компетентные менеджеры. Очень понравилась люстра в детскую в виде воздушных шаров.
1
July 9, 2022
Отличный магазин. Все быстро и удобно. Без нареканий.
August 8, 2022
Мне понравилось, привезли на выбор, взял, что понравилось, качество хорошее, все четко
1
September 19, 2023
Спасибо Ильясу, за его труды.
1
October 3, 2022
Очень круто работают. Сервис на высоте + цены одни из лучших по рынку
1
August 2, 2022
Отличный магазин. Грамотная менеджер Наргиз.
1
October 27, 2022
Доставили все вовремя. Все для клиента. Спасибо.
1
July 19, 2022
Очень доволен светильником спасибо больное все во время!
2
July 1, 2022
Заказ доставили быстро работой менеджера доволен. Заказываю не первый раз
July 11, 2022
Все очень информативно и оперативно...
1
September 12, 2022
Лучшая поддержка с которой мне приходилось иметь дело
June 29, 2022
Удобно, быстро, качество вполне
1
August 26, 2022
Привезли всё в обозначенное время, мы довольны
1