Сегодня доставили и собрали наш Онте в коричневом цвете. Это любовь. Стильный, лаконичный, идеально вписался в нашу небольшую гостиную. За сопровождение от выбора до доставки дивана огромная благодарность менеджеру Вере. В легкой форме (без навязывания) рассказала о разных моделях диванов и не только, большое внимание уделила качеству. Очень четко подобрала цвет и материал, опираясь на наши пожелания. За индивидуальный подход при расчете за товар особенная благодарность.
Скоро вернемся за кроватью)
Хорошая мебель, отличный сервис. Менеджер Татьяна очень заботлива и ответственна. Вникла в мой запрос, помогла подобрать мебель ( два шкафа, кровать, тумбы для ТВ, рабочий стол, комод), сопровождала покупку с момента первого посещения магазина и до завершения сборки. Приятно было сотрудничать. Если понадобится ещё какая-то мебель, обязательно обращусь именно к Татьяне.
Заказали уже второй диван, первый купили 5 лет назад, захотелось обновить интерьер. Воспользовалась услугой подбора мебели, мне подготовили проект с учетом моих пожеланий. По проекту первым купили диван, выбираем ткань к креслу. Но уже все прекрасно. Мне помогает менеджер Григорьева Вера. В вотс ап отвечает на все вопросы и помогает сориентироваться во многообразии тканей. Учитывает при подборе наличие детей и кошки, оказывается некоторые ткани шершавые, что очень нравится кошкам для точки когтей😅 Я очень довольна. Прекрасный магазин.
Хороший магазин, приобрела мебель (диван, стол, шкаф, тумбу, полки, светильники и др) в новую квартиру, дизайн и стиль подошли. Отдельная благодарность в выборе и подборе, организации доставки менеджеру Барату (ТЦ Красная площадь)
Барат отлично знает полный ассортимент магазина, качества товара, помог с доставкой и заказом всего. Всегда на связи и очень ответственно, благодарю его проф работе - осталась всем довольна. Грамотный менеджер это важно. Барат Благодарю - рекомендую.
Получили стол и стул, мебель качественная и быстро пришла. Очень понравилось обслуживание в магазине, всем бы быть такими вежливыми. Спасибо Барату, помог оформить заказ и рассказал обо всех возможных нюансах при сборке. В следующий раз приду с дочкой, чтобы тоже себе заказала в квартиру что-нибудь и получила такую профессиональную консультацию.
Давно обратила внимание на кровать Мелсон на Диван.ру. Пришла в салон мебели, как говорится посмотреть и потрогать. Менеджер Барат, провел мне целую экскурсию, все толково показал и объяснил, рассказал о скидках. В общем я теперь счастливый обладатель не только кровати,но и удобного дивана. Выражаю Огромную благодарнасть Барату, всегда был на связи, все доступно объяснял, делал переносы, очень внимателен и компетентен.
Хочу оставить не особо позитивный отзыв о покупки дивана!
Выбрали между 2 магазина - Диван.ру и красный диван.
По итогу выбрали Диван.ру из за времени поставки и очень пожалели!
Изначально пришли в магазин с запросом, чтобы ткань была «анти коготь»
Консультант показала нам варианты и сказала, что как раз есть вариант в нашем цвете!
Мы не долго думая решились на покупку.
Визуально диван прекрасный, но на ткани остаются узоры от когтей домашнего животного!
По итогу компания «диван ру»предложила скидку на след покупку в 5 процентов. Которая нам не нужна!
Не советую эту компанию!
Искали компактный, раскладывающийся диван для кабинета. Хотели красивый, стильный диванчик.
Изначально присмотрели на сайте divan.ru несколько моделей, но было принято решение посмотреть мебель очно (тут отдельно хочется сказать про сайт, сделан максимально удобно и привлекательно для покупателей). После посещения нескольких магазинов стало ясно,что таких красивых и стильных диванов как на вышеупомянутом сайте-нет. Плюс вопрос цены был тоже важен.
Выбор пал на модель «Кейсес»в магазине divan.ru. Маленький, симпатичный диван по приятной цене (на него еще и скидка была)! С выбором помогала менеджер Татьяна. Определились с тканью и цветом дивана. Так как в нашей семье проживает 2 четвероногих друга, для нас немаловажно было антивандальное покрытие дивана («боевое крещение» прошел на отлично).
Заказ был доставлен через 2 недели. На этом этапе проблем не возникло.
Диван был очень хорошо упакован, пришел без дефектов. В комплекте была инструкция по сборке, нам с мужем понадобился час для «принятия» дивана в семью.
Спасибо магазину divan.ru за отличную новую мебель.
P.S. Котики также оценили)
Покупали кресло, прикроватные тумбы и напольный ковёр в ТЦ "Красная Площадь". От начала и до конца нас вела менеджер Вера! Очень клиенториентирована и всегда нацелена на максимально комфортный и удобный для обеих сторон результат! Были небольшие недочеты,которые Вера сразу же помогла решить!
Были в поисках дивана в гостинную.Остановили выбор в диван.ру
Благодарны менеджеру Вере за профессионализм и терпение .Такое дружелюбное и чуткое отношение.
На сайте приобрели услугу экспресс-дизайна детской комнаты, после чего в магазине купили кровать с матрасом, стеллаж и письменный стол! Очень нрпвится качество, простота сборки и, конечно, дизайн!
Долго подбирали диван в наш новый дом и нашли наш красивейший диван в прекрасном магазине Divan.ru👍 Большое спасибо менеджеру Денису за подробную консультацию и демонстрацию моделей диванов, в итоге наш выбор пал на модель Ларонсо в сине-голубом цвете. Денис ответил на все наши 1001 вопрос и рассказал о выгодах покупки этой модели и тем самым помог сэкономить нам хорошую сумму! Заказ был оформлен чётко и быстро, а доставку сделали точно в срок! Очень качественная и стильная мебель! Обязательно вернемся к менеджеру Денису за покупкой еще и другой мебели! Рекомендуем👍
Спасибо большое за помощь в выборе мебели Барату. Выбирали мебель в новую квартиру, помог оформить заказ, подсказать с выбором. Также помог с заказом дивана в нестандартной обивке. Подробно всё рассказал, проконсультировал, оформил. Был всегда на связи и решал все возникающие вопросы. Спасибо
Хочу выразить благодарность менеджеру Денису (ТЦ красная площадь Краснодар), очень внимательный и компетентный сотрудник, помог выбрать подходящий для моей планировки диван. Цвет огонь🔥, спасибо Денис за прекрасный выбор!!!!! Моя оценка менеджеру 5 из 5!!!!!!! Прийду еще за покупками только к вам!!!! Номер заказа 827037
Купили яркий красивый диван в гостинную, очень удачная модель ещё и раскладывается для гостей вполне себе! Цена лучшая на тот момент! От стола просто в восторге, очень долго искала себе рабочий стол, это ОН!!много функциональных ящиков и полочек. Качество лучше чем то что сейчас продаётся в больших гиперах!
Во всём этом удовольствии нам помогал менеджер Денис! От приятного общения до готовых решений!!! Планирую еще много покупок, я влюблена в диван. Ру
Обожаю Диван ру. У вас оч крутые стильные вещи по адекватному ценнику. Купили диван и кресло, оч удобные мягкие, держат форму. Уже двое друзей по совету купили диваны у вас, тк в других магазинах ценник не оч адекватный и стиль не такой интересный.
Недавно купили ещё одно кресло и столик. В Красной площади оч красиво оформлен шоу рум. Спасибо менеджеру Денису, все показал, подсказал, все доставили в срок и качественно.
Мебель нормальная (заказ изготавливали месяц), но сервис ужас. Две одинаковые тумбы привезли с ножками от другой мебели. Собрать невозможно. Создал обращение, через 20 дней довезли ножки. 1 комплект. Мебель так и лежит несобраная. Хотите так же? Тогда рекомендую. А я продолжаю бороться с отделом качества.
PS: Прошла неделя, ни слуху ни духу. Предложили 2000 компенсации. Смешно. Мебель лежит разобранная больше месяца. Это наплевательское отношение к клиенту.
PPS: в итоге обещают допоставить запчасти к концу ноября. Это уже 1.5 месяца с момента доставки мебели. По факту отзыв дополню.
Долго искали диван и привлек и внешне и по цене диван в шоуруме(который презентован на Красной площади). Спасибо менеджеру Денису, который помог с выбором ткани(все рассказал, показал, внес все ясности в наши сомнения по поводу выбора). Рады что появилось новое пространнство с презентацией. Еще раз выражую большую заинтресованность менеджера Дениса, он так же все расчитал по стоимости быстро и качественно,и в будущем будем и с магазином сотрудничать и менеджером. И еще хочу отметить большой выбор на сайте divan.ru.
Заказали мебель на большую сумму. Понравилось обслуживание в магазине. Привезли всё вовремя. Когда начали собирать мебель, оказалось что ножки для 2 -х тумб не подходят. Положили совершенно другие. Связались с менеджером горячей линии всё обещали привезти через неделю. Прошла неделя привезли ножки , но только для одной тумбы. Теперь неизвестно сколько ждать ножки для другой тумбы. Мебель лежит в коробках не можем собрать уже месяц, просто из-за халатного отношение работников.
Отличные диваны по бюджетной цене. Выбрали модель дивана Байвин-2 в бежевом цвете. К сожалению, данная модель не представлена в шоурумах Краснодара, оценивали качество по другим моделям при выборе. Консультант Денис помог с выбором, все рассказал, показал, ответил на все наши вопросы, просто 5 баллов. Читала много негативных отзывов по поводу сроков доставки и очень была приятно удивлена, что диван привезли точно в срок.
Осталась довольна данным магазином 👍
Выбирали с мужем диван , очень понравился менеджер Барат , внимательный , вежливый и очень терпеливый 😅. Все доходчиво объяснил и даже дал с собой образцы тканей. Обязательно купим диван в этом магазине …
Долго смотрели диван, так чтобы недорого и неплохо. Наткнулись на сайт диван.ру. Но не были уверены в качестве. В магазине посмотрели все, консультант толково объяснил, не навязывал ничего. Заказали диван с журнальным столиком. Все доставили в указанный срок, все целое. Смотрится классно. Спасибо!
Смотрела наверное все диваны что представлены на рынке. Было много моделей которые понравились, но в душу запал именно диван Байвин с магазина divan.ru
Великолепный диван!!! Комфортный,красивый и удобный.
Очень благодарна менеджеру Денису. Внимательно и заботливо помог в выборе и оформлениии покупки. Побольше бы таких отзывчивых консультантов.
На фото диван Дисент. Удобный, глубокая посадка, раскладной. Материал ткани устойчив к когтям животных. Выбрали ткань в магазине, сотрудники попали 100% с рекомендацией по цвету. Ножки выбрали натуральное дерево.
Первый раз заказали шкаф с персональной отделкой, ждали около 2 недель, как и рассчитывали с доставкой. И точно в срок привезли мебель. Отдельное спасибо консультанту Барату на КП, помог подобрать лаконичный шкаф в маленькое помещение, при этом подсказал выбрать прекрасный чёрный цвет со светлым деревом. Определённо буду заказывать ещё в этом магазине с:
Покупал диван с женой заказ 00000865196. Очень качественное обслуживание со стороны менеджера Дениса. Все понравилось, остальную мебель планирую покупать у вас. Всё отлично, огромное спасибо!!
Долго выбирала диван , искала смотрела, по рекомендации зашла в магазин диван ру, менеджер Денис помог в выборе, подробно рассказал и показал несколько вариантов диванов! Диван доставили в срок, собрали быстро! Спасибо большое!
Выбирал стильные и не габаритные диваны. Сотрудник магазина Денис, рассказал про все условия покупки и доставки. После оплаты, привезли в течении недели. Все супер! Отдельное спасибо Денису, всегда был на связи и отвечал на все появляющиеся вопросы!
Давно нужен был диван. Старый уже отжил свое. В магазине нас встретил консультант Денис, показал все что есть в наличии и мы наконец-то определились с покупкой. Спасибо, иначе так бы и спали на сломанном диване😂
Очень грамотные менеджеры, диваны очень хорошего качества. Сервисная поддержка на высоком уровне.
1
Show business's response
Анна Б
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Спасибо Денису! Предоставил все ткани на выбор, уточнил возможность изготовления, подсказал по акции и выгодной цене. Сам щоу рум порадовал - 2 этажа, красиво оформлен!
Show business's response
Кирилл Седых
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Фабрика, производство во Владимире. Не всё правда, но много чего. В основном в конструкторе можно менять функционал той же стенки. Цены приемлемые, мне понравился салон
Divan.ру рулит. Купила диван мечты, сэкономила неплохо. Осталась вдвойне в плюсе.
Show business's response
Софья
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Заказали с доставкой диван и шкаф. Доставка пришла ровно в срок, за день прозвонили уточнили подходит ли мне время. Был нюанс с подъемом дивана, в лифт не проходил. Позвонили сотруднику Денису, кто оформлял наш заказ , он оперативно договорился о подъеме дивана, за что огромное ему спасибо! ☺️
1
Show business's response
Александр В.
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая фирма, изготовили нам большой угловой диван в гостиную, дизайнер подобрал неплохой цвет и обивку, наощупь приятный и обивка плотная, ничего не висит, не сколото. Привезли тоже вовремя, нареканий нет.