divan.ru
50 reviews
December 8, 2023
Очень понравилось отношение персонала к покупателям! Менеджеры внимательные, отзывчивые. Менеджер Виктория помогла нам с организацией доставки в удобное для нас время. Большое спасибо! Диван понравился, очень хорошо вписался на нашей кухни! Доставка и сборка тоже на высшем уровне! Отдельное спасибо экспедитору Константину! Продолжем покупки в вашем магазине!
1
May 26
Приобретали диван Льери, качество хорошее, компактный, в интерьер хорошо вписался. Твердый, что очень комфортно. Сборка была очень быстрая, в течении 10 минут всё собрали (сборку заказывали платную)
December 4, 2023
Заказывал диван угловой Виена кораллового цвета, покупкой остался очень доволен) ткань вельвет)
До этого ездил в салон, администратор показала вае образцы ткани, посоветовала какая лучше при разных обстоятельствах, если есть домашние животные, антиблик и так далее)
По доставке было все хорошо - переносил по своей инициативе два раза, так как отсутствовал в городе, все с понятием переносили на удобные сроки)
Единственное при доставке обнаружилось, что не доложили винты в комплект, но при обратной связи вопрос был урегулирован)
Однозначно рекомендую магазин, и ассортимент отличный, и персонал доброжелательный, и клиентоориентированность отличная))
И кот тоже заценил диван))
May 7, 2023
Отличный салон! Мебель шикарная. Сегодня привезли диван. Быстро, качественно собрали. Диван идеальный. Отдельная благодарность Виктории, за помощь в выборе. Рассказала обо всех плюсах и минусах. Очень приятная и квалифицированная девушка. Решение о покупке приняли на месте. Спустя пару недель сижу на своём новеньком диване и пишу отзыв. Советую салон к посещению 👍
2
January 10
Отличный магазин. Покупали всю мебель там. Отдельное спасибо Виктории. Помогла нам с выбором мебели. Все показали и подобрали как я хотела. Виктория отличный продавец. Вежливый, общительный, доброжелательный.
February 7, 2023
Прекрасный магазин!! Шикарная мебель и материалы!! Чувствуется дизайнерская работа с отменным вкусом!! При выборе мебели я обратилась в наш шоурум в г.Тюмень....Определиться с покупкой мне ОЧЕНЬ помогла менеджер Анастасия!!! Милая, общительная, компетентная и очень терпеливая!!)) Я весьма дотошная тетка)) ,, но Настя очень быстро находила ответ на любой мой вопрос!!Давала хорошие советы, с помощью которых я наконец определилась с выбором!!(( И потом ещё длительно консультировала меня по телефону, и даже в выходные дни, до самого момента покупки!!! Хочется выразить Насте огромную благодарность и признательность за ее профессиональную работу!!! А также пожелать магазину Диван.ру успехов , процветания и хороших продаж!!!
January 11, 2023
Прекрасный магазин, очень понравился. Хороший выбор, современный дизайн, красивые расцветки. Ну и отдельное спасибо девочкам-консультантам, со мной работала Валерия, очень милая, хрупкая девушка и знающая ассортимент всего товара, все очень грамотно и с толком рассказала, объяснила про все механизмы. Очень достойно! От покупки дивана уже не смогли отказаться, в другой магазин больше не захотели идти.
Продолжайте в таком же настрое и духе всегда работать с покупателями!
2
April 21, 2023
Покупал два дивана, кровать, стол и пуфик. Всё очень понравилось. Огромное спасибо менеджеру Виктории. Очень вежливая, рассказала о преимуществах и недостатках всех тканей, помогла подобрать цветовые сочетания мебели с интерьером. Мебелью пользуюсь уже почти год, недостатков не обнаружил. Теперь за мягкой мебелью буду обращаться только сюда. Ценники и ассортимент самый лучший из всех тюменских салонов. Еще очень удобно, что есть бесплатное хранение на их складе и доставка с подъемом.
July 10, 2023
Очень хорошее качетво диванов, есть из чего выборать, магащин очень понравился, продацы вежливые, особенно Валерия мастер своего дела, помогла всё расскзала, спасибо большое!!! Однозначно выбор диванов только тут! По качетву мебели с хофф и мноо мебели вообще не сравнима, в пользу диван.ру конечно, товар твоит своих денег. Спасибо
1
July 14, 2023
Покупал в магазине кровать, отличный магазин) интересные и качественные модели кроватей. А самое главное - очень профессиональные сотрудники. Мне помогала менеджер Валерия, с ней приятно работать. Сразу как зашел в магазин, Валерия мне улыбнулась и создалось искренняя атмосфера, я чувствовал, что мне реально хотят помочь ( а не впарить, как происходит во многих магазинах) При этом я получил детальные ответы на все мои мелкие вопросы и быстро все оформили)
1
December 13, 2023
Очень уютный шоу рум) Благодарим менеджера Александру за помощь , очень удобно ,что можно посмотреть образцы ткани , и взять с собой) Александра очень быстро помогла сделать заказ) Диван и кровать пришли в назначенное время , обязательно вернемся еще )
August 2, 2023
Отличный магазин! Модельный ряд всегда радует взгляд, доступные цены и возможность оплатить частями очень нравится.
Уже второй раз оформляю заказ через менеджера Александру, квалифицированный специалист, всё расскажет и покажет даже по средствам мессенджера, отвечает на все вопросы и помогает с выбором от всей души, это чувствуется сразу!
Благодарю!
1
January 2
30 декабря 2023 года пришёл мой заказ: 4 прекрасных стула для кухни-гостинной. Бланодарю менеджера Екатерину Комарчук за доброжелательное и внимательное отношение при оформлении и доставке товара. Стулья были упакованы в плотный полиэтилен и в отдельные коробки, так же прилагались мягкие фетровые наклейки на основания ножек, чтобы не царапать напольное покрытие. Стулья заказывала двух видов, они хорошо гармонируют между собой и со столом. Цвет ткани благородный светло-серый красиво сочетается со светлым деревом. Стулья легкие в передвижении и удобные для сидения.
Благодарю компанию Диван.ру за своевременную доставку - позвонили заблаговременно за час, как я и просила.
April 22, 2023
Мебель очень хорошего качества, сделана аккуратно. Доставлена была в срок. Упакована была отлично. Из минусов у одного кресла ножки пришли разной высоты, пришлось прокладку делать самим и у дна кресла была немного порвана ткань и немного отбит деревянный каркас кресла. Претензию не стала предъявлять так как заметила это уже после того, как расписались в документах.
June 22, 2023
Отличный салон , красивый дизайн !!! Приветливые ,приятные менеджеры !!! С выбором дивана мне помогла определиться менеджер Екатерина. Показала образцы ткани и рассказала подробно все . Спасибо вас огромное за вашу работу.
August 10, 2023
Каждый выбирает для себя
женщину, религию, дорогу. Моим выбором в приобретении дивана несмотря на разнообразие мнений стал ДИВАН . РУ.
Большой выбор. Вежливое ,грамотное консультирование и обслуживание консультанта Екатерины располагает к тому чтобы еще не раз вернуться сюда за покупками.
July 10, 2023
Великолепный салон, заказал диван и кровать. Консультант Александра помогла с выбором материалов (надо сказать, материалы очень хорошего качества) и все объяснила. Хороший дизайн мебели и доступные цены, что большая редкость. Спасибо!
July 18, 2023
Долго изучала сайт Divan.ru и большой выбор диванов, после поисков заинтересовал один вариант. Приехав в шоу рум, в городе Тюмень, с подбором помогла менеджер Александра. Грамотно и понятно рассказала про конструктив дивана и ткани. Чем очень помогла в выборе дивана. До доставки Александра всегда была на связи по любому интересующему вопросу. Доставили в срок и без проблем. Спасибо за диван и за хороших менеджеров)
July 22, 2023
Добрый день, хочу по благодарить менеджера Валерию, за качественную консультанию, высокую клиентоориентированность и за оперативность. Диван который мв зкащали просто шикарен, а его ткань 😍 самая идеальная ткань когда есть дети кошки и диван стоит на кухне.
Спасибо в следующий раз только к вам.
Еще хочу отметить высоту ножек идельно для робота пылесоса
August 22, 2023
Покупали диван в магазине, очень понравился дизайн и качество, выбирали сами на сайте, приходили в офлайн магазин только заказать. Девушки-консультанты помогли определиться с цветом, спасибо им за это. Доставка тоже порадовала, к сожалению, не смогли принять диван в первоначальную дату, нам без проблем перенесли дату и время доставки.
February 7, 2023
Случайно увидела рекламу интернет магазина divan.ru и приятно была удивлена, что в Тюмени есть салон этого магазина в ТЦ Премьер. Приехав туда , со мной работала продавец- консультант Александра, она умница и опытный работник. Всё показала и рассказала про условия доставки .Там же я приобрела декоративную подушку и журнальнй столик (кое что есть в наличии) и оформила заказ на диван.Александра информировала по состоянию заказа. Диван доставили , всё хорошо.На одну звезду снижаю за задержку , но это было перед новым годом- ожидаемо. Ещё приду в этот салон , т.к. большой выбор разной современной мебели по доступным ценам и заказ без предоплаты!
April 20, 2023
Сперва покупали комплект мягкой мебели в комнату жене, а позже - обновили мебель и в моем кабинете.
Мне очень нравится ассортимент и ценовая политика компании.
И отличные сотрудники. Работали в обоих случаях с Викторией. Очень понравилось, что что она всегда была на связи в мессенджерах.
Помогала с выбором, тканью, заказом и вопросом доставки.
Рекомендую!!!
1
June 3, 2023
Большая благодарность менеджеру Александре за подбор дивана и дальнейщее сопровождение вплоть до доставки!
Мебель очень классная, стильная, качественная.
Процветания вам и спасибо за вашу работу!
July 18, 2023
Отличный салон мебели. О покупке дивана думал еще, когда получил ключи от студии в январе этого года, но там в ввиду квадратуры пришлось отказаться от этой идеи. В итоге сейчас купил двухкомнатную квартиру и решил реализовать задуманное, обратился в салон, работал и работаю с менеджером Валерией, могу только похвалить. Детально рассказала мне про диваны, показала примеры тканей, наполнение. В итоге заказал диван через салон. Все утвердили, все отлично. Так как сейчас задерживают выдачу ключей, написал Валерии о возможности переноса доставки. Очень оперативно ответила и все быстро сделала. Доставку перенесли на более позднее время. Что говорит о профессионализме этого менеджера. В общем я очень доволен!
April 22, 2023
Заказывала кресла, менеджер Екатерина помогла опредилиться с нужным цветом, спасибо ей большое! Все пришло отлично упаковано, цвет и модель какие нужны, доставка была в срок. Обязательно порекомендую знакомым и при необходимости обращусь сама ещё не раз 🙌
1
June 22, 2023
Менеджер Екатерина всегда быда на связи. Доставку и сборку произвели оперативно. Был нюанс с коробом в диване - сразу предложили скидку или замену короба. Осталась довольна сервисом.
Диван оказался очень большой. Это минус заказа онлайн - сложно представить как мелель впишется в интерьер. Качество изготовления - среднее.
December 13, 2023
Приятно удивил ассортимент как на сайте, так и в салоне.
Консультант Александра помогла окончательно сделать выбор мебели. Есть доставка и сборка.
July 23, 2023
Узнала о компании "Диван"от тюменского блогера, выбрала диван на сайте, но прежде, чем заказать ,обратилась в салон г. Тюмени. Менеджер Александра подробно познакомила меня с продукцией компании, полностью исключила все мои сомнения и страхи. В установленный срок диван был доставлен и собран сотрудниками компании "Диван" очень быстро и качественно. Спасибо всем за сотрудничество!!!
July 13, 2023
Отличный магазин ! Приятные менеджеры !
Нам в выборе очень помогла менеджер Валерия , предложила много вариантов по нашему запросу и определится с выбором. Спасибо !
October 24, 2023
Очень нравится магазин, хороший ассортимент, компетентный и доброжелательный менеджер ( приобретали диван в г. Тюмень). Рекомендую.
February 8, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Александре, за прекрасную работу. Помогла нам с выбором дивана, матраса и кровати. Все у нас было под заказ, она своевременно сообщала о всех процессах по нашему заказу (742657). Помогала решить вопросы с доставкой и сборкой, так как нам из-за ремонта приходилось несколько раз переносить приемку заказа.
March 29
Классная стильная мебель
В общем доступные цены
Вежливый и внимательный персонал
June 28, 2023
Были в данном ШР, со нами работала Валерия. Подбирала малогабаритный диван на кухню, быстро сориентировалась в запросе. Очень удобно, что всегда есть связь с твоим менеджером.
August 27, 2023
Уже месяц в использовании, цвет отличный, никаких казусов за месяц не возникло, не пожалели что выбрали divan.ru, менеджер Александра помогла сделать выбор и довела все конечного результата - получение дивана, спасибо!
Доставка в срок, все быстро собрали
June 28, 2023
Валерия замечательный компетентный сотрудник, всё расскажет-подскажет, на все вопросы ответит. Было очень приятно работать! С таким отношением хочется снова возвращаться в этот магазин за покупками!
July 1, 2023
Самый лучший магазин мебели в России по цене -качеству-дизайну) Очень часто проходят акции и распродажи) Практически всю мебель покупаю там
May 26, 2023
Отвратительное качество товара, в магазине мне сказали, что диван по своим характеристикам будет полностью соответствовать выставленному образцу. По факту диван не удобный от слова совсем от 10 минут на нем затекает вся тазовая область, да и сервис на низком уровне, превезли товар без деталей, ждал какие-то болты, накладок на ножки нат и не дождался, объективный отзыв на своём сайте, о своей же продукции, мне так и не дали опубликовать, что наводит на мысли. Лично у меня негативный опыт взаимодействия с этим производителем 👎
June 17, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Валерии за консультацию и помощь с выбором. Мы приобретали шкаф, остались всем довольны качеством и внешним видом
June 29, 2022
Приятный квалифицированный персонал. Всё подскажут и расскажут. Выбрать можно на сайте. Качество достойное. Планируем кроватку их производства, и может быть кресло для чиллаут зоны в гостиной.
2
February 7, 2023
Отличный салон, замечательные консультанты. Сначала изучила все на сайте, пришла пощупала, посоветовали модель, которую я даже сразу не заметила, а у меня была сложная задача по размер. В итоге через неделю диван уже доставили! На подъем и сборку ушло 5 минут.
May 12, 2023
Заказывала мебель впервые, качество мебели отличное, доставка сработала быстро, рекомендую. Планирую дозаказать мебель в спальню)
August 11, 2023
Доступная мебель с современным дизайном. Каждый раз удивляет новыми моделями. Нужен диван, но никак не могу определиться с моделью.
April 20, 2023
Спасибо за хорошую мебель! Результат превзошёл ожидания!!! Особая благодарность менеджеру Александре за помощь в выборе👍👍👍
October 20, 2023
Покупаем мебель в основном на Диван.ру, нам нравится качество. Да и цены неплохие, можно попасть на акцию, выйдет значителньо дешевле. Недавно брали у них шкаф, хорошо встал в прихожей, крепкий.
February 8, 2023
Ужасный магазин! Ужасное качество мебели! Заказала в октябре кресла, пуфик, кровать и стеллаж Хельга. Пуфики пришли с поцарапанным ножками, на кресле ткань собирается. В стелаже полка пришла с браком, обратились в отдел контроля качества, заменили, опять с браком. На сегодняшний день (февраль месяц) полку не заменили, ждём....сервант всё ещё стоит в разобранном виде. Никому не советую магазин!!!!!
February 2
Отличное кресло!сделоно на 5 с плюсом! Понравился даже запох!
April 22, 2023
Все нормально. Отзывчивый менеджер Екатерина. Помогла с заказом. Всегда была на связи
1
March 21, 2023
Купили лучший диван по приемлимой цене. Сборка, доставка, качество все на высоте!!
April 20, 2023
Менеджер Виктория,просто на высоте,без лишних слов все объяснила и сделали заказ)
February 7, 2023
Диван отличного качества. Заказ 821344.
