Самое последнее место где стоит покупать мебель , 26 . 03 . 2024 года были в магазине на космонавтов , купили диван , комод и стол трансформер .... Обещали доставку у0- 45 дней , по итогу диван привезли через неделю ... А комод со столом в июне .
Хотя привести комод и стол были попытки , в первый раз везли и сорвало стенд с машины что все намокло и отправили назад во второй раз на пол пути развернулись и уехали " типо из за пробки "
За пол года дивану уже стало категорически плохо , материал ужасен и короб для белья разваливается ... Стол и комод который привезли в июне тоже плохо , все крепления быстро расшатались ... Комод привезли без одной детали ... За что отдали деньги до сих пор не можем понять но это ужасно 🤦
Посетила данный магазин и осталась довольна. Консультанты молодцы все рассказали , показали даже положили на диван). В общем заказала диван по выгодной цене и бонусом еще и стол подарили. Смутило конечно что ждать нужно , но пришло все в срок , очень довольна покупкой, рекомендую.
Заказывал в этом интернет-магазине тумбу под телевизор. Доволен её внешним видом и практичностью, все компоненты собрались без лишних усилий. Оперативная доставка также порадовала.
Финансовая часть сделки прошла на "Ура" .Но доставка была не вовремя, покупали диван в "Огнях".качество дивана покажет время
Всё привезли в целости и сохранности.Логистика просто НИКАКАЯ!!! ОБРАТИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ!!!
Диван превосходный, одни плюсы! Мы ни разу не пожалели о своём выборе, сон на нём просто замечательный! Большое спасибо производителю, желаем вам дальнейших успехов!
Заходил в данный магазин для покупки кровати, консультанты очень отзывчевые и компетентны в интирисующих меня вапросов, данным магазином остался доволен
Это самое последнее место куда нужно идти за мебелью. 31 июля купили кровать. Нам якобы сделали скидку, плюс в подарок топпер и две тумбочки. На этом всё хорошее закончилось. Доставка всего производиться из Новосибирска. Топпер привезли буквально через несколько дней, но так как своей доставки у них нет доставляет транспортная компания и за топпер пришлось отдать 300р. Через месяц приехала кровать 1500 р. Уточнили на счёт сборки, сказали, что сборка кровати стоит 2000 р. Ещё через 2 недели привезли тумбочки по 300 р за каждую. Ха и вот тут сюрприз, тумбочки не того цвета. позвонили, приехали забрали. В результате тумбочки нормального цвета привезли 8 ноября. Привезли и говорят 600 р. Сказали, что бы везли их в магазин потому что второй раз оплачивать мы не собирались. Созвонились сами с магазином, отдали так. Так, что если вам нужна мебель с доставкой три месяца то вам сюда.
Очень понравилось!!!! Вежливый персонал и большой ассортимент мебели! Приятные цены и есть бонусы! Сама мебель высокого качества!!!! Рекомендую приобрести не пожалеете!!!!
Купили угловой диван. Консультант в салоне очень подробно рассказывала о его удобстве и мобильности, осматривали, конечно, только внешне и складные механизмы. Доставили в жутко грязном и пыльном виде, естественно пришлось стирать хотя бы съемные чехлы. И тут ждал сюрприз! Оказалось, что на подушках "съемные" чехлы пришиты к ним и за счет этого держится форма. Чехлы нужно было стирать и пришлось срезать нитки, державшие их, вследствие чего подушки потеряли форму им увеличились в толщине, так, что их невозможно никуда приставить. В общем- геморрой за немалые деньги. Понятно теперь, что скидка при покупке дается на химчистку и услуги портных, только не в вашу пользу.
Самый последний магазин куда я обращусь по продаже мебели, ни какой гарантии нет. На все вопросы у них один ответ, после сборки мебели гарантия кончается. Ни кому не советую там что-либо покупать
Решили купить диван, обошли много разных фирм, но как-то ничего не нравилось, но тут на выходе на глаза попался очень интересный вариант, в который я просто влюбилась, это большая редкость, когда такое случается. Пообщалась с консультантом по имени Алиса, которая все рассказала и показала и ещё больше влюбила меня в этот диван, мне соответственно без раздумия захотелось его купить, что я и сделала и кстати приятным бонусом был стол трансформер в подарок, он мне не нужен был, но против подарка я ее была против. Оформила я заказ, мне рассказали все по доставке и всем тонкостям по доставке и я радостная пошла домой. Но там в офисе обратила внимание на другой диван, который ранее я видела в компании Много мебели и о которой очень много плохих отзывов и тут я решила почитать за компанию Диван Босс и конечно же была разочарована, когда узнала, что это практически одно и тоже, только много мебели это ширпотреб, а диван Босс, это более элитная мебель, но производитель один и тоже и сервис соответственно тоже. На следующий день мы с мужем поехали в магазин с настоем отказаться от покупки, приехали менеджер нас успокоила и рассказала о тонкостях, по каким причинам люди ждут доставки по столько месяцев и для моего спокойствия дала свой номер телефона, я успокоилась и поехали домой спокойно ждать доставки, к тому же так не хотелось возвращать, так как диван нам очень понравился. И вот спустя 28 дней раздается долгожданный звонок с доставки и мне говорят что заказ готов частично и мне готовы привезти стол, я конечно же нажимаю 1 и подтверждаю что готова принять товар, я немного начала переживать, т.к. в отзыве прочла, что был такой случай, что стол привезли, а диван доставка задерживалась и при возврате товара, т.к пошло более 14 дней после полписания акта о приемке стола, его вернуть нельзя, и сумму за оказанные диван вернут, за минусом стоимости стола, указанную в договоре(, я написала менеджеру, она меня успокоила и сказала что пришла большая партия столов и что сейчас всем клиентам везут столы, если диван вдруг задержатся в доставке, то они как бонус сделают бесплатную доставку за счёт (салона, менеджеров), вообщем успокоили меня, но времени ещё по срокам было в запасе 15 дней, я успокоилась и ждала доставку стола, но на мое удивление на следующий день снова звонок с доставки, сказали что мой заказ полностью готов и назначили день доставки дивана. Я вздохнула с облегчением и с нетерпением ждала дня доставки. И кстати после звонка на телефон пришло смс с информацией о дате доставке и в день доставки с утра пришло ещё одно смс, где было указано приблизительное время доставки и за 1-1.5 ч мне позвонили и предупредили что будут у меня и ещё удобно в смс есть ссылка по которой можно отследить, сколько заказов до меня и где сейчас автомобиль, что очень удобно, что бы сориентироваться по времени и успеть например доехать до дома. Вообщем я осталась довольна, возможно мне просто повезло, надеюсь диван прослужит нам долго!
Заказал кравать и тумбы прикроватные. Претензий по кровати пока нет, всё устраивает но очень не удобная доставка (о чем предупреждали но не придал значения) якобы доставка может быть частями, так и было сначала матрас, потом через неделю тумбы, кравать ещё через две недели. Склада нет и принимать нужно в назначенный день. С доставкой тоже перебои, то адрес перепутали, то день назначили один, в итоге привезли через два дня. На телефон ответили один раз, потом игнор. Самый неприятный момент это ситуация с тумбой. В комплекте одной из тумб оказалось две правые стенки. Позвонил, объяснил ситуацию, отправил фото. Сказали, что оформят акт и мне будет доставлена бесплатно необходимая деталь, в итоге уже месяц прошёл и ничего. Звонил отвечают, что в работе, ждите. В общем личное дело каждого, но я буду обходить стороной.
Не заказывайте у них диваны!!!!! Поберегите свои нервы!!! Доставка 2 месяца!!! Привезли диван, сломали при сборке, увезли диван и пропали..... Менеджеры ничего не знают, каждый раз звоню как будто в первый раз, никто ничего сказать не может и слышит про это проблему впервые. Никаких извинений а уж темболее предложений....Буду обращаться в Роспотребнадзор и при необходимости в Суд