Divan Boss
28 reviews
September 29, 2024
Никому не рекомендую покупать мебель в данной организации!
Купили диван и журнальный столик.
Девушка консультант уверяла, что доставку можно переносить и все будет окей.
Доставку модно переносить до 6 месяцев.
На деле оказалось, что максимум 2 месяца, после этого заказ отменяется.
Врут на пропалую.
Сказала, что обращайтесь ко мне, оставила номер телефона свой, звонили чтобы помогла с доставкой, согласилась и сказала, что поможет обязательно!
На деле, ничего и никак не помогла.
На качество мебели ещё не смотрели, надеемся, что будет хорошая.
А за сервис ОГРОМНЫЙ МИНУС!
1
September 28, 2024
Привезли кровать через 1,5 месяца, мало того что не хватает детали, так еще и с браком. Консультанты ничем помочь не могут, говорят звонить на горячую линию, только умеют красиво говорить и впаривать подарки в виде мебели, которая не нужна, но так было дешевле, поэтому пришлось взять.
В итоге кровать стоит в разобранном виде, пользоваться ей нельзя, матрац в одной комнате, кровать в другой, дискомфорт жуткий, на горячей линии ничем помочь тоже не могут, кроме «ожидайте» и «у нас нет никакой информации» ничего сказать не могут.
Не советую брать в этой компании мебель, будете ждать долго и не факт что приедет в хорошем качестве.
1
October 19, 2024
Долго присматривался к разным диванам, и в итоге решил взять угловую модель в этом магазине. Очень порадовало качество сборки - всё аккуратно, швы ровные, обивка выглядит надёжно. Когда доставили, диван оказался даже лучше, чем я ожидал: удобный, не слишком жёсткий, но и не проваливаешься.
September 11, 2023
Наша семья планирует новоселье, преобретение мебели ,для нас очень важно. Долгие поиски для нас завершились именно здесь. Скажу сразу мы преобрели диван, шкафы, стенку. . Вся мебель в современном дизайне, качественная ткань на диване, пришлось не сладко при выборе окраса. Производитель дает 3 г гарантии, спасибо огромное, надеемся в эксплуатации все будет хорошо. Отдельная благодарность менеджерам отдела, особо хотелось бы отметить Марину Коваленко. Мы возрастные люди и вопросов задавали много. Спасибо Вам за терпение, внимание и понимание.
June 29, 2024
Девушка консультант умница, всё рассказала, объяснила, сделала скидку на покупку дивана. Внесла 100% оплату 14 мая на минуточку. Пообещали привезти диван через 2 недели-4 недели. Сегодня 29 июня, прошло 1,5 месяца. Дивана я до сих пор не наблюдаю. На смс консультант отвечает долго и неохотно, конкретики никакой нет! Далее обещали доставить с 25-го по 29-ое июня. Сегодня 29-ое июня, и снова тишина! Отвратительное отношение к покупателям!Мне пришлось отменить поездку, так как обещали привезти в определенные дни. Не советую заказывать здесь мебель, так как говорят неправду, обманывают со сроками, а оплату берут 100% . Такого сервиса я ещё не встречала!!!
1
September 5, 2023
Ставлю одну звёздочку только за то что хорошо обслуживание девочки менеджеры очень компетентные в своей работе очень грамотные вежливые Что касаемо покупки заказали 9 июля в кровать сыну на подарок по договору 37 рабочих дней доставка должна быть до 30.08.2023 года сегодня уже 5 сентября товар так нет позвонила на горячую линию на что мне сказали что ваш заказ ещё не готов готова только кровать не готов матрас ждите К двенадцатому числу Я спросила по поводу того что уже просрочился срок по договору по которому мне должны были привезти кровать чтобы они мне выплатили компенсацию либо сделали доставку бесплатно на что мне ответили что решать проблемы либо через суд либо просто Извините. А мы через месяц заказали Ещё себе с мужем такой же комплект это кровать и матрас и не представляем сколько нам ещё ждать с 9 июля не пришло сыну А нам когда придёт вообще неизвестно поэтому самый негативные отзывы об этой компании никому не порекомендую Я считаю что компания несерьёзная а к своим клиентам относятся просто отвратительно люди даже не хотят решать какие-то проблемы, не на стороне покупателей поэтому не рекомендую, Я думаю что всем своим знакомым всем своим родным тоже никогда не посоветую в принципе покупать в этой фирме
4
October 29, 2024
Сразу же впечатлило большое разнообразие моделей и стилей, что дало возможность выбрать именно то, что нужно для моей гостиной.
December 17, 2023
Покупка 29.10.23, доставка 06.11.23. Т.е. через неделю мы уже пользовались)))
Кот не дерет-рекомендую у кого есть питомцы! Спать не пробовали, а собираться всей семьёй очень удобно! Широкий, вместительный! Отлично стоит чашка кофе на подлокотнике! Как итог - рекомендую!!!
1
March 3, 2024
С виду такой солидный магазин, а по факту даже элементарно доставить товар в срок не могут. Не думала, что столкнемся с такой проблемой в этом магазине. Заказали мебель на 200 тыс в договоре прописано, что изготовят и доставят через 30-50 дней в итоге 50 дней прошло, а мебель даже ещё не изготовили ещё и врут про доставку сказали, что привезут такого числа мы отменили планы и сидим ждём, позвонили спросить будет ли сегодня доставка, а они даже и не в курсе, что доставка должна быть и выясняется , что мебель даже не изготовили. Жаль, нужно было почитать отзывы заранее😒
2
August 19, 2023
Возникла необходимость в покупке дивана в гостинную. Зашли с женой в мебельный магазин. Очень понравился диван в отделе Divan Boss. Консультант Марина в данном отделе очень вежливая, доступно объяснила, показала возможности данного дивана. Нам понравилось все. Диван облюбовал даже наш кот.
September 11, 2023
Отличный магазин, сроки доставки согласно договора, качество кровати на высоком уровне. При выборе кровати всё рассказали и проконсультировали,помогли определиться с выбором. На протяжении всего срока поставки консультировали и оставались на связи.
Всех благ продавцам магазина на ул. Бахтурова 12Ж.
1
1
October 17, 2024
Возникла необходимость в покупке дивана в гостинную, в этом магазине нашёл идеальную модель
August 24, 2023
Обслуживание прекрасное, менеджер Ирина подобрала мне комплект мебели который я и хотел. Вежливая и добрая девушка. Диван купил который и хотел, качество хорошее меня все устраивает. Цена ниже чем в других компаниях . З-РЕ000000333
October 2, 2024
Искал диван изумрудного оттенка. Здесь был подходящий вариант. Так что смело даю свои контакты
September 11, 2023
При покупке кровати впарили столик, чтобы была скидка. Оплачивала не я, поэтому особо не возмущалась. При сборке кровати сборщик обломал саморез/болт (не разбираюсь), забил и оставил его валяться. Обнаружили, когда подметали. Позвонили, нам рекомендовали купить такой же и выкрутить 🤡
Кровать заскрипела через 2 месяца. Сначала со стороны мужа, а потом и с моей. На кровати только спали, и СЛИШКОМ АКТИВНЫХ действий не совершали.
Оставили заявку. Сказали, что перезвонят в этот же день и придёт сборщик посмотреть. Спойлер: ни того, ни другого не было. В итоге связались и сказали, что случай не гарантийный. Сами болты закрутите и смажьте. В смысле, сами??)) Получается, что закрутили отвратительно, и качество материала – «песок и палки». Кровать, извините меня, не 10000р стоила, и уж точно должна прослужить дольше 2х месяцев. Кстати, уже подтягивали болты. Ещё один спойлер: не помогло. Что смазывать, где смазывать (а главное, почему вообще в этом появилась необходимость????) – непонятно. Мебель отстой, проблема не решена. Настоятельно не рекомендую
1
August 19, 2023
Приобретали кровать. Менеджер Марина все рассказала, быстро и по делу, никаких навязываний, как это любят делать в мебельных салонах. В салоне чисто. Рассказали про преимуществах модели, интересно было послушать. От сервиса остались только положительные эмоции, хочется вернуться вновь :)
April 27, 2023
Очень понравилось качество мебели и приятна удивила цена! Хотелось бы отдельно отметить продавца Марину, помогла определится с выбором и ответила на все волнующие вопросы. Рекомендую от всего сердца!!! Остались очень довольны!
November 9, 2024
Очень достойный магазин. Сколько не была у них, никогда не встречала грубости от сотрудников.
February 1, 2024
Выбор мебели велик и ассортимент очень широкий. И по ценам тоже хорошо на многое демпингуют.
June 16, 2024
Заказали диван 25.04 . Сегодня 16.06 диван так и не привезли. Телефон на сайте недоступен. Московский только автоответчик говорит, что диван на производстве.
May 9, 2024
Приобрели диван угловой, остались очень довольны. Выбор шикарный. Спасибо большое
September 11, 2023
Отличный персонал, помогли выбрать ррекрасный диван! Очень качественная мебель. Доставка во время все пришло в ураковке! За мебелью только в этот магазин
1
January 15, 2024
Мебель шикарная идеально в интерьер вписалась. В целом рада как качеству мебели так и отношению к себе.
December 14, 2023
Я тоже заказала кровать , пошёл третий месяц, ужасная доставка, если бы прочитала раньше отзыв про доставку ,не заказала. Оплата была полностью, может надо было половину оплатить , тогда бы они по торопились
1
September 26, 2023
Я пасечник сергей андреевич .заказывал мебель в салоне на Бахтурова..заказ з-Ре0000000302 от 18.07.23г товар досих пор не паступил. Вы не реагируете даже на письма магазина. Буду обращатся по рпывм потребителя или в суд. Так как вы несправляетись со своими обязанностями.
2
August 24, 2023
Договор З-РЕ000000038 от 24.08.23
Огромная благодарность консультанту-продавцу Ирине!!! Рассказала, показала, объяснила и продала нам замечательный диван!
April 27, 2023
Я очень довольна своей покупкой и обслуживанием продавца Марины, она ответила на все мои вопросы, что помогло сделать правильное решение в выборе товара. Рекомендую!!!
August 24, 2023
Все понравилось, дали в подарок столик и стенку, хорошой продавец все рассказала и помогла с выбором!