Divan Boss
21 review
January 19
Была рада сотрудничать с вашим магазином!
Покупали кухонный гарнитур люкс -200 сонома.
Качество классное.
Спасибо консультанту в подборе кухни, за советы,и терпение.
Мне казалось, что я вытрепала все нервы 🤣
Доставка была произведена в сроки, а сборщики профессионально и оперативно справились со своей работой.
January 8
Хочу выразить благодарность Алисе. Была очень доброжелательна и отзывчива и помогла мне с выбором товара. Заказ пришёл быстро и в хорошем состоянии. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем😀
1
July 17, 2024
Заказали диван мадрид мини. Установку производили силами продавца. Диван пришел отвратительного качества( бесформенные подлокотники, криво сшит, собрали некачественно, ткань техническая надорвана, лицевая ткань в на изгибах зафиксирована лишь бы как). Обращения в "сервис" ни к чему не приводит. устранять или производить замену не хотят, клиентоориентированность отвратительная.
При обращении на гор. линию ожидал ответа 3(!) дня. так и не дождался ответа . Начал сам уже названивать, соединили с "сервисным центром" и после длительного бестолкового разговора по мирному урегулированию вопроса- внятных ответов не предоставили. настолько конспиративный продавец (ИП Беднова А.А. ИНН 645399332815), что так еще отказалась предоставлять письменный ответ на мою претензию.)))- внутренние правила "специалист"- в Дарья (лог. №90275)
Готовлю претензию и обращение в суд.
Крайне не советую это магазин .
О ходе мероприятий дополню
1
October 28, 2024
В салоне хороший выбор, в придачу у них и сайт оказывается еще есть. Цены приятные, качество даже визуально видно.
1
November 25, 2023
Заказываю мебель в этом магазине не первый раз. Два года назад покупала там диван (номер заказа 241 от 23.09.2021) и тоже начитавшись отзывов в какой то момент засомневалась , но уж очень понравился мне этот диван и я его приобрела в рассрочку на 6 месяцев , что очень удобно. В салоне мне сказали , что под заказ 45 рабочих дней , диван привезли через месяц , а через неделю ещё привезли стол , который был в подарок . Сейчас я заказала шкаф тоже в рассрочку (номер договора З-ВТ0000000426 от 03.11.2023) и вчера мне шкаф уже доставили , чего я никак не ожидала , что привезут так быстро . Иногда читая отзывы , страшно заказывать , но если бы все писали в отзывах свои номера договоров , то можно проверить на сайте диван босс , что это точно покупатель оставил отзыв , а не конкуренты пишут гадости . 😊Собирабсь ещё покупать в этом магазине гостиную модульную , как только расплачусь с рассрочкой 😄😄
2
October 11, 2024
Приобрела у них матрас на кровать, оказался в наличии, поэтому уже на следующий доставили прямо до двери. Спала на нем как младенец.
1
January 12
Очень классный магазин,ответили на все мои вопросы и помогли с выбором.Приду сюда ещё и не раз
November 6, 2024
Купили две прикроватные тумбы. понравились по стоимости и внешне выглядят симпатично.
August 23, 2022
Приобрели 2 кровати с тумбочками в данном магазине.очень довольны выбором, стильный, качественный товар за разумные деньги. благодарность менеджерам магазина, особенно Татьяне.ненавящивый, аккуратный, грамотный специалист, быстро оформила и сопровождала заказ до выдачи и сборки.сам магазин светлый, моделей представлено много, все можно изучить.Удачных покупок всем!
4
November 3, 2022
Здравствуйте! Остались очень довольны покупкой дивана. Консультанты в магазине очень быстро смогли подобрать, что есть в наличии На складе учитывая наши габарты и цвет диван. Оформили заказ. И уже буквально через пару дней диван привезли! Ребята быстро и качественно его собрали. А так же предварительно за 2 часа позвонили. Центр логистики на высоте! Так же можно отслеживать доставку в онлайн режиме и видеть где едет диван! Очень круто! В подарок подарили столик. Матрац у дивана 🔥Теперь за стенкой тоже к вам!!!
4
June 20, 2024
Мебель в магазине действительно по очень выгодным ценам. Все в новую квартиру купила здесь.
1
December 20, 2023
Покупали кровать в комплекте в этом салоне , менеджеры очень приветливы и доброжелательны, всё подробно рассказали про доставку и про все остальные нюансы . Получили кровать через месяц ,хотя говорили ,что по договору 50 рабочих дней . Кроватью очень довольны ,смотрится восхитительно ,особенно парящий вид , чуть позже хочу установить подсветку , фото дополню .
1
January 20, 2024
Менеджеры помогли с выбором и оформлением заказа. Доставка и сборка тоже прошли без проблем. Спасибо за отличный сервис!
2
January 31, 2024
Приятные сотрудники здесь, помогали мне каждый раз с выбором нужной мебели. Цены хорошие.
3
December 16, 2023
Купили диван Boss 20. Год назад, очень нравится в использовании, удобный, хорошо чистится!!! Очень довольны.
2
March 11, 2023
Ужасное отношение, мало того, что ждали 3 месяца товар, в итоге не довезли все необходимые запчасти для сборки, теперь приходится ждать ещё 45 дней. Операторы сервисного центра настоящие хамы. Крайне не советую никому обращаться в данную организацию.
2
December 8, 2022
Диван привезли недели через 3. В подарок был столик. Его привезли позже и не новый, а из магазина, потёртости везде.
Написали о своём случае.
Сказали, что привезут нам новый столик. Ждём.
2
September 29, 2021
Заказала Кровать в мае. Сейчас конец сентября до сих пор не могут до конца собрать. То одного нет то другого. Связь односторонняя. Не дозвонится. Перекидывают с одного оператора на другого. Продавцы в магазине. Ничего сделать не могут. Они только посредники. Ответственности не несут , отправляют на сайт. А там олени операторы опять мычат . Опять составляю рекламацию. И буду ждать детальку по их правилам. 1,5 месяца ИДИОТИЗМ. И кто мне будет плать неустойку за это все безобразие
3
December 8, 2021
Заказали диван кинг 30 Ноября. Доставили 6 декабря, привезли со склада Санкт Петербурга, поэтому не ждали долго, звезду сняла за доставку в 12 ночи.
По качеству дивана дополню отзыв после эксплуатации.
Продавцы в магазине очень внимательные и вежливые.
3
1
October 23, 2021
Заказал в этом магазине два стола, шкаф, диван. Доставка постоянно не в назначенное время. После 22:00, один раз привезли вообще в 23:30. Сейчас жду шкаф, в договоре прописано что доставка в течение 28 рабочих дней прошло 31 день шкафа так и нет! Не советую этот магазин! Из того что пришло есть сколы и царапины!
4
September 30, 2022
Отлично. Всё показали рассказали.
1