Удобное расположение для приобретения своих мечт-Целей 🌾
Особое внимание и благодарность хочу оставить продавцу 🌹 консультанту Любовь, мы с первого взгляда и на одном дыхании, языке понимали друг друга, подобрали свою покупку , королевскую кровать, примите к сведению ⭐⭐⭐⭐⭐
Моё личное дополнение к обслуживанию девушек которые звонят уведомить клиента о прибытии товара, 📦, улучшить качество общения с любовью и пониманием слышать клиента, даже в тот момент в разговоре, тепло а души обслуживание каждого из нас очень приятно слышать по той стороне трубки как ценят каждого своего клиента
И включить в стоимость 💸 товара ✔️ доставку и подъём, либо обсудить с клиентом лично заранее, какая транспортная будет по цене удобна!
Что позволяет опять же проявить заботу и учесть каждый момент клиента!
В целом покупкой очень довольна!!!
Благодарю за и успехов в работе и побольше добрых клиентов!!! 🤝
Хочу поблагодарить консультанта Любовь за помощь в выборе прекраснейшего дивана! Покупкой довольна на все 100% Попала под акцию журнальный столик в подарок! Столик чудо! Хочу отметить профессионализм своего консультанта. Личное сопровождение от момента оформления покупки до доставки по адресу! Чувствовалась действительно забота о клиенте. Ставлю 5 звёзд за качество товара и человеческое отношение! Буду Вас рекомендовать и обязательно вернусь вновь за новыми покупками👍👍👍
Я заказывала в этом салоне чудесную кровать, отдыхаем, высыпаемся. Обалденный консультант попался нам. Любовь спасибо большое за все предложения. Очень хорошо всё разъяснила, по мебели ставлю 5.консультант Любовь :вежливая, открытая в общении, ответственно подошла к нашим вопросам, решила все вопросы по доставке, с удовольствием воспользовались скидкой, предоставленной консультантом, поучаствовали в акции. Молодец Любовь-вы лучшая в своём салоне. Ваш благодарный покупатель Екатерина
Отличный салон. Помогли с выбором дивана. Всё подробно рассказали. Предложили бонусом раскладной стол с хорошей скидкой. Особая благодарность менеджеру с редким именем Любовь. Вела наш заказ от самого начала. Очень вежливая, коммуникабельная. Вернусь обязательно, как и обещал)
Огромный выбор мебели на любой вкус! Качество, стиль и доступные цены. Помогли подобрать идеальный вариант для гостиной. Быстрая доставка, сборка на высоте. Очень доволен покупкой!
Спасибо консультанту салона Любови. Помогла подобрать мебель, кровать, матрас, тумбочки, шкаф. Получился шикарный спальный набор мебели. Очень приятная и позитивная девушка. Всем очень довольны.
Вчера получили наш первый диван для гостинной, второй ждем в апреле для детской!
Диван классный, очень удобный.
Цвет, размер идельно подошли.
Единственное, что цвет на сайте был более бежевый, чем оказался в живую. Но приехав в салон, консультант Валентина показала в живую цвет и ткань, позтому без претензий.
Отдельное ей спасибо за терпение и помощь в выборе двух диванов, столика. 24/7 связь с клиентом-это здорово!!!
Не так давно были в торговом центре Мебель Молл. Было нужно выбрать диван. Зашли в салон Divan Boss, нас консультировала Любовь. Очень грамотный специалист. Всё рассказала, помогла подобрать удобный и комфортный вариант. Остались очень довольны. Рекомендуем к покупке.
Получила хорошую консультацию в режиме онлайн . Консультант, Любовь Трубавина, мне помогала с выбором в одной области , а после моего переезда , удаленно , помогла и в другой области с заказом ! Оперативно , без проблем и с удовольствием пошла навстречу. В случае последующих переездов обязательно буду вновь обращаться к данному консультанту !
Огромное спасибо менеджеру Евгению! Ходили к ниму раз 20😂 все таки помог нам с выбором! Остановились на кровате! Мы в восторге! Качество на высоте! Кровать огогь!!! Процветания вашему магазину!! Будем обращаться еще!🤗
Диван большой. Для того чтобы его разложить нужны силы. При раскладывании, если чуть больше приложишь усилия, то пострадает нога.. на которую наедет диван... и вот уже 2 месяца болит стопа. А если поосторожичать..., то диван невозможно разобрать и раздвинуть, он просто не выезжает.
Не Нравится! Громоздкий! Тяжёлый, трудно разобрать и собрать ( я рост 165, и вес 50кг) очень тяжело! Нафиг такой диван! Сидеть тоже не кайф, подушки огромные... Куда и что с ними делать???
Вечером не понятно куда их тащить и убирать - очень тяжёлые! Спать тоже не очень!
Куда бы деть такое счастье 🤣
Так как у меня очень подвижный ребенок, диван нужен был прочный , с легкоотмывающейся текстурой. Удачно попала на скидки после Нового Года и с помощью менеджера выбрала именно то что нужно. Быстро доставили и собрали, не нарадуюсь новой покупке!
Хочу выразить огромную благодарность управляющему магазина в г.Волжский ул.Пушкина 39д.
И отдельную большую благодарность менеджеру Валентине!
Профессионал своего дела и замечательный человек!
Быстро и четко находила решение проблем доставки,всегда на связи.
Чуткая и внимательная .
Осталась очень довольна качеством мебели и работой сотрудников.
Благодарю всех ,принявших участие.
Рекомендую магазин 100%
Всем сотрудникам салона мебели"Диван Босс" большая благодарность и лично управляющему салоном Евгению!:)
Диаван отличный, доставка и сборка в срок и без нареканий.
От меня лично рекомендация мебели, конечно же, 💯%!
Благодарна консультанту Евгению за помощь. Ответил на все интересующие вопросы. Помог определиться с выбором. Очень довольна покупкой и квалифицированной помощью.
Приобретала диван у менеджера Валентины,Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе.Очень внимательно выслушала и подрбрала.Диван понравился ,спать на нём одно удовольствие приду за креслом .
Покупал в данном магазине две кровати и три матраца. Кровати понравились. Два матраца отвратительные спать на них невозможно, изготавливали мне все 6 месяцов. Хотя сказали что будет готово в течении двух месяцев. Но, нет у них так не работает. связался с продавцом Хотел вернуть или поменять с моей доплатой. Мне отказали. Не советую этот магазин. Отношения к покупателям не очень. Матрацы очень плохого качества.
Хочу выразить благодарность менеджеру Валентине, она подобрала нашей семье комплект мебели , который не просто вписался в наш интерьер , но и качественный .Этот факт подтвержден уже тремя годами эксплуатации.А, у нас семья большая ...сами понимаете .
Приобритали кровать матрас в магазине Диван Бос на Пушкина Волжский, консультант Валентине отдельное спасибо
Все прошло на высгем уровне
Валентине отдельное спасибо
Как же долго я искала подходящий диван! Наконец выбрала. Не разочарована — мягкий, стильный, сидеть комфортно. Но на пару недель долго доставляли, немного переживала, но в итоге все ок.
Случайно наткнулась на этот магазин, когда искала замену старому дивану. Очень рада, что не пошла в другие места. Мебель стильная, не перегружена лишними деталями.
Приобретал в данной фирме два дивана, менеджер Евгений все прекрасно объяснил показал, дали в подарок подушки! Оба дивана доставили во время как в договоре! Всем рекомендую.
Озадачились с мужем покупкой дивана, обратили внимание на этот магазин. И не зря! Тут классный ассортимент, также хочу отметить грамотную работу менеджеров - всё рассказали, показали, объяснили. Довольны!
Приобретал угловой диван для гостиной. В итоге он стал центральным элементом комнаты. Очень удобно сидеть с друзьями, а в ночное время раскладывается в полноценное спальное место. Рад, что выбрал именно его.
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Наталья ,благодаря ей быстро решилась на покупку дивана ,на все вопросы отвечает грамотно ,всегда на связи ,диван пришел в сроки ,покупкой довольна, сборка дивана была в этот же день что очень удобно ! Понравилось все и вежливость консультанта и сроки ,что пришел быстро без задержек . Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН ! Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ Наталья Вам !!! все профессионально грамотно и благодаря Вам я с новым качественным диваном. СПАСИБО
Divan boss - это идеальное место для покупки мебели. Профессиональный подход к каждому клиенту, широкий ассортимент товаров и качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую всем!
Сервис с двойным дном.
Говорят 45 дней(не уточняют календарные или рабочие)
Так же сборка бесплатная но дальше узнаем что при условиях подъёма платного(узнали после покупки)
Так же непонятные манипуляция на словах пообещали вернуть 50%от доставки в виде перевода на карту (чего не сделали)
Но поют как соловьи.
Из плюсов НИЧЕГО! Оформлен диван 03.01.2024, сейчас 20.03.2024, дивана нет, конкретных сроков доставки нет! Оценить качество дивана невозможно из-за его отсутсвия! Отвратительная работа, начиная от продавцов-консультантов( Елизавета в моем случае), заканчивая службой доставки! Выплачиваю рассрочку (2 платежа уже было) третий на подходе! пользуются моими заемнымиденежными средствами, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства (дословно сложившаяся ситуация в стране и мире)! В водят в заблуждение покупателей. При таких обстоятельствах, однозначно диван не преобретался бы! Категорически не советую связываться с этой организацией и ИП.
Хочу поделиться своим мнением о компании Диван Босс. Мною был приобретен диван 15.02.2024 ожидание было очень долгое, получил я его только 26.04.2024г. Честно был готов уже идти расторгать договор , так как последний день доставки был 29.04.2024г. Кто хочет и готов ждать в 21 веке , приобретенный товар в течение 50 рабочих дней, то можно брать. Но в след. раз когда буду менять мебель лучше обойду стороной этот Divan Boss.
Магазин предоставил большой выбор мебели для дома. На сайте удобно выбирать и сравнивать. Заказал кровать, доставили в срок. Остался доволен качеством!
Show business's response
Фёкла
Level 3 Local Expert
March 12
Купила диван большой из дорогой коллекции привезли через 45 дней у дивана не реальный запах старой тряпки, отказываться не стала думала запах выветриется , прошло шесть месяцев запах стоит, звоню на горячую линию там вообще некомпттентные люди незнающие законов, диван на горантии написала обращение в компанию об обмене дивана или возврата денег, жду результата , насстроена патриотически с вонючим диваном жить не хочу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН! Заказывали две кровати в ноябре. Выбирали в салоне в Мебель Молл на Пушкина конкретный цвет, который был указан в договоре. Согласны были ждать 55 рабочих дней. Но какого же было разочарование, когда привезли кровати не того цвета, сразу же с ребятами из доставки связались с менеджером, которая нагло утверждала, что привезли то, что указано в договоре и что тот цвет, который выбирали в салоне уже нет на производстве, о чем нас не соизволили оповестить, рассчитывая что "итак заберут, никуда не денутся". Эти кровати уже стоят дороже, перезаказывать нет смысла. Никаких извинений не получено, более того, мне еще пытались доказать свою правоту, мол всё по договору. Хамство высшей степени! Не ходите в этот салон. Заказывайте у производителя на сайте
Очень не ответственно сотрудники этого ИП подходят к своим обязанностям. 21.11.2023г. заказали кровать с матрацем в г.Волжском, продавец обещала, что привезут до 31.12.2023. В итоге: сегодня 29.01.2024г. позвонили со склада и сказали, что кровать пришла, а вот матрац нет, готовы ли мы получить кровать сейчас, а матрац позже, как придет!!! Это просто возмутительно! Если за 45 дней кровати не будет, я буду подавать в суд и писать в отдел по защите прав потребителей! Больше никогда не буду обращаться в данный салон!
Диван пока не собирали(ремонт не успели закончить), все приехало хорошо упакованно, вроде все идеально👌🏻. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу🥰, менеджер Натали была на связи 24 часа в сутки! Делать покупки у таких продавцов настоящее наслаждение!👏🏻👏🏻👏🏻Даже грусчики классные приехали, так аккуратно все занесли и супер адекватные!!! Пока мы сильно довольны покупкой, как собирем диван, я дополню отзыв))))
Не рекомендую этот салон! Самая долгая доставка почти 3 месяца. В итоге не исполняют сроки договора. За задержку сроков доставки. Обещали сделать бесплатную доставку, но этого не сделали. Одни обещание, кормят завтраками. Ужасные сотрудники этого салона. Сотрудники этого салона общаются так как будто не они мне должны, а я им. Поэтому не рекомендую. На самом деле есть другие отличные предложения в других салонах.