Divan Boss
32 reviews
September 8
Хочу выразить огромную благодарность управляющему магазина в г.Волжский ул.Пушкина 39д.
И отдельную большую благодарность менеджеру Валентине!
Профессионал своего дела и замечательный человек!
Быстро и четко находила решение проблем доставки,всегда на связи.
Чуткая и внимательная .
Осталась очень довольна качеством мебели и работой сотрудников.
Благодарю всех ,принявших участие.
Рекомендую магазин 100%
June 28
Divan boss - это идеальное место для покупки мебели. Профессиональный подход к каждому клиенту, широкий ассортимент товаров и качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую всем!
October 14
Озадачились с мужем покупкой дивана, обратили внимание на этот магазин. И не зря! Тут классный ассортимент, также хочу отметить грамотную работу менеджеров - всё рассказали, показали, объяснили. Довольны!
November 4
Приобретал угловой диван для гостиной. В итоге он стал центральным элементом комнаты. Очень удобно сидеть с друзьями, а в ночное время раскладывается в полноценное спальное место. Рад, что выбрал именно его.
July 1
Магазин предоставил большой выбор мебели для дома. На сайте удобно выбирать и сравнивать. Заказал кровать, доставили в срок. Остался доволен качеством!
October 30
Я очень доволен приобретенным диваном для гостиной. Он полностью преобразил мое жилое пространство, сделав его более функциональным и уютным.
June 5
Доставили отличный диван. Красивый, удобный. Качеством очень довольна. Хороший магазин и вежливый персонал.
October 24
Сервис с двойным дном.
Говорят 45 дней(не уточняют календарные или рабочие)
Так же сборка бесплатная но дальше узнаем что при условиях подъёма платного(узнали после покупки)
Так же непонятные манипуляция на словах пообещали вернуть 50%от доставки в виде перевода на карту (чего не сделали)
Но поют как соловьи.
August 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Наталья ,благодаря ей быстро решилась на покупку дивана ,на все вопросы отвечает грамотно ,всегда на связи ,диван пришел в сроки ,покупкой довольна, сборка дивана была в этот же день что очень удобно ! Понравилось все и вежливость консультанта и сроки ,что пришел быстро без задержек . Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН ! Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ Наталья Вам !!! все профессионально грамотно и благодаря Вам я с новым качественным диваном. СПАСИБО
2
2
June 18
Купил здесь угловой диван. Вписался в гостиную, как будто его там всегда ждали. Приятный бонус - спальное место для гостей. Сборка заняла всего час.
March 20
Из плюсов НИЧЕГО! Оформлен диван 03.01.2024, сейчас 20.03.2024, дивана нет, конкретных сроков доставки нет! Оценить качество дивана невозможно из-за его отсутсвия! Отвратительная работа, начиная от продавцов-консультантов( Елизавета в моем случае), заканчивая службой доставки! Выплачиваю рассрочку (2 платежа уже было) третий на подходе! пользуются моими заемнымиденежными средствами, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства (дословно сложившаяся ситуация в стране и мире)! В водят в заблуждение покупателей. При таких обстоятельствах, однозначно диван не преобретался бы! Категорически не советую связываться с этой организацией и ИП.
2
April 27
Хочу поделиться своим мнением о компании Диван Босс. Мною был приобретен диван 15.02.2024 ожидание было очень долгое, получил я его только 26.04.2024г. Честно был готов уже идти расторгать договор , так как последний день доставки был 29.04.2024г. Кто хочет и готов ждать в 21 веке , приобретенный товар в течение 50 рабочих дней, то можно брать. Но в след. раз когда буду менять мебель лучше обойду стороной этот Divan Boss.
3
January 15
НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН! Заказывали две кровати в ноябре. Выбирали в салоне в Мебель Молл на Пушкина конкретный цвет, который был указан в договоре. Согласны были ждать 55 рабочих дней. Но какого же было разочарование, когда привезли кровати не того цвета, сразу же с ребятами из доставки связались с менеджером, которая нагло утверждала, что привезли то, что указано в договоре и что тот цвет, который выбирали в салоне уже нет на производстве, о чем нас не соизволили оповестить, рассчитывая что "итак заберут, никуда не денутся". Эти кровати уже стоят дороже, перезаказывать нет смысла. Никаких извинений не получено, более того, мне еще пытались доказать свою правоту, мол всё по договору. Хамство высшей степени! Не ходите в этот салон. Заказывайте у производителя на сайте
4
January 29
Очень не ответственно сотрудники этого ИП подходят к своим обязанностям. 21.11.2023г. заказали кровать с матрацем в г.Волжском, продавец обещала, что привезут до 31.12.2023. В итоге: сегодня 29.01.2024г. позвонили со склада и сказали, что кровать пришла, а вот матрац нет, готовы ли мы получить кровать сейчас, а матрац позже, как придет!!! Это просто возмутительно! Если за 45 дней кровати не будет, я буду подавать в суд и писать в отдел по защите прав потребителей! Больше никогда не буду обращаться в данный салон!
5
October 24
Не только диваны, но и другая мебель представлена, нашли журнальный столик который идеально подошел по размеру и оттенку.
August 21, 2023
Диван пока не собирали(ремонт не успели закончить), все приехало хорошо упакованно, вроде все идеально👌🏻. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу🥰, менеджер Натали была на связи 24 часа в сутки! Делать покупки у таких продавцов настоящее наслаждение!👏🏻👏🏻👏🏻Даже грусчики классные приехали, так аккуратно все занесли и супер адекватные!!! Пока мы сильно довольны покупкой, как собирем диван, я дополню отзыв))))
1
1
March 21
Не рекомендую этот салон! Самая долгая доставка почти 3 месяца. В итоге не исполняют сроки договора. За задержку сроков доставки. Обещали сделать бесплатную доставку, но этого не сделали. Одни обещание, кормят завтраками. Ужасные сотрудники этого салона. Сотрудники этого салона общаются так как будто не они мне должны, а я им. Поэтому не рекомендую. На самом деле есть другие отличные предложения в других салонах.
2
1
November 10
Заказывала матрас, чтобы улучшить сон. Довольно комфортный, сплю как убитая. Но для моего мужа он оказался слишком жестким.
June 12
Весьма неплохой ассортимент пр мебели у них. Цены нормальные, поэтому диван у них и купила.
1
June 11
Вопросом к этому магазину нет. Два дивана, купленные здесь были доставлены достаточно оперативно.
1
February 3
Обновление: за задержку сроков доставки сделали бесплатную доставку до подъезда, спасибо за такое решение ситуации.
Покупали здесь летом диван. Выбрали тот, который у них был на складах, т.к. нас попросту не на чем было спать в новой квартире и нужно было быстрее. Приехали ребята, когда заносили, стукнули стену в квартире, откололся угол белого покрытия на основе дивана. Не стали возмущаться, т.к. у нас не было варианта ждать замены, спать на полу не хотелось больше вообще. Сам диван нам понравился, пока никаких претензий к качеству. Именно из-за качества посоветовала маме этот салон. В итоге, ждут свой диван с 18 ноября. На днях позвонили, сказали, что 30 числа диван приедет. В итоге, 29 вечером родители разобрали старый диван и выкинули. Утром сегодня (30 января) звонят и говорят, что доставка перенесена на 3 февраля. Мама в шоке, на дворе зима, спать 4 дня на полу. Очень стыдно и жаль, что посоветовала родителям этот салон, больше никому советовать не буду.
2
February 7
Данный магазин является дилерской точкой, но фактически напрямую компании Диван босс не подчиняется. Конкретно данной точкой руководит особа, которая именует себя Натали. Хотелось бы довести до сведения читающих этот отзыв, что для неё является нормой обмануть клиента. Да, обман не масштабный, но это характеризует человека.
Конкретно в нашей ситуации обмана была два:
- обещание бесплатной доставки;
- сроки изготовления дивана.
Сначала всеми силами пыталась убедить нас купить диван именно у неё, а не в соседнем Много Мебели, к примеру (кстати кто не знал, Диван босс это типо премиальная линейка Много Мебели).
Потом видимо последний приём это пообещать компенсацию за доставку (вписала ручкой в нашу версию договора изменения, а в свою нет, чтобы потом было не придраться). В итоге кормила завтраками, ссылалась на задержку из головного офиса, но деньги так и не компенсировала. В головном офисе были удивлены такими «акциями», но сказали что не имеют к ним отношения.
Второй момент, это введение в заблуждение по срокам. При продаже нам говорили: «На сроки в договоре не смотрите, диван получите уже через месяц». По факту 50 рабочих (а не календарных дней) дней. Купив в начале ноября, мы получили диван только во второй половине января.
В общем, вводить покупателя в заблуждение здесь является нормой, какие ещё недобросовестные методы продаж к вам могут применить, неизвестно. Поэтому не рекомендуем. На самом деле есть другие отличные предложения в этом сегменте
4
July 4
Тумбы и полочки здесь покупали. Цены средние, качество устривает
August 20, 2023
Купила три месяца назад новый диван , я восторге от него 👍🏼 продавец Наталья вот умница , побольше бы таких девочек, все рассказала показала, рассрочку оформила . Супер 🙌
1
1
August 30, 2022
Добрый день!
Диван понравился в салоне, заказали, оплатили полностью. Ждали заказ ровно месяц.
Начитавшись негативных отзывов, переживали, что и с нашим заказом будут проблемы. В итоге, 30.08.2022 привезли диван и пуф. В подарок привезли маленькую подушечку. Позвонили заблаговременно, прислали ссылку для отслеживания машины, очень удобно. Ребята всё занесли, установили, ни каких проблем. Всё было упаковано в плёнку.
Качество понравилось, всё отлично.
Отдельное спасибо продавцу Натали, всё подробно рассказала при покупке дивана.
Посмотрим, как будет в эксплуатации.
В итоге, цена и качество совершенно нас устроило.
1
2
August 31, 2023
Если будет желание ждать больше двух месяцев кровать, то можете смело обращаться в эту организацию. При оформлении консультанты прям облизывали нас, но как только внесли полную стоимость всем стало буквально наплевать. Как только подошел крайний срок доставки заказа, мы поехали в салон узнать, на что нам ответили, что они не располагают информацией. Ужас
3
August 20, 2023
Хороший салон! Много выбора, цена приемлема! Много скидок бывает! Советую
1
August 20, 2023
Чудесный диван, довольна сотрудничеством, отличный менеджер, спасибо Натали!
1
January 22
Два месяца назад купил кровать обещали в течение трёх недель привезти , завтраками кормят
1
August 20, 2023
Диван потрясающий ,Наталья лучшая
1
1
May 8, 2022
Диваны на вид ничего, а вот качество в итоге отвратительное! И на витрине одно, а домой привозят совершенно другую мебель (опять-таки по качеству)!
September 17, 2023
Натали и Светлана отличные специалисты
1
1