Недавно я приобрел диван на заказ и впечатлен качеством товара. Материалы, используемые в производстве, очень качественные, а аккуратная обивка придает мебели стильный вид.
Персонал магазина оказался очень дружелюбным и профессиональным. Они внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько вариантов, что значительно упростило процесс выбора.
Доставка также прошла на высшем уровне: сотрудники прибыли точно в срок и аккуратно собрали диван в моей квартире.
Что касается изготовления заказов, то сроки были соблюдены, и я получил свой диван даже раньше, чем ожидал. Выбор товаров в магазине просто огромный, есть множество моделей и тканей на любой вкус.
В целом, я остался очень доволен своим опытом и могу смело рекомендовать этот магазин
Отличный магазин, приятно удивили ценами, мебель хорошего качества!
Есть дополнительная скидка от фабрики!
Не первый раз приезжаем именно сюда, менеджеры молодцы, работают даже удаленно, подбирают то что нужно, скидывают фото и видео обзор, однозначно советую!
Делали с мужем ремонт в гостиной. Диван решили выбрать здесь. Консультанты нам помогли определиться с моделью (искали более жёсткий и с антивандальным покрытием, надёжный и стильный). Доставка и сборка нас тоже порадовали, всё пришло вовремя. Цена соотносится с качеством. Рекомендую. Мебель для детской планируем брать здесь.
Я посетил магазин, чтобы купить новую мебель для своего дома, и мой опыт был отличным. Первое, что я заметил, это широкий выбор вариантов, предлагаемых магазином. У них есть широкий выбор мебели, от удобных диванов до элегантных столов, что позволяет легко найти то, что соответствует вашему вкусу и потребностям. Обслуживание клиентов тоже было превосходным. Персонал был дружелюбным и полезным, и они терпеливо ответили на все мои вопросы. Они даже дали мне советы о том, как выбрать правильную мебель, чтобы помочь мне. Кроме того, качество мебели было превосходным. Используемые материалы выглядят прочными и красивыми, что дает мне уверенность в том, что мебель прослужит долго.
Обстановка немного не уютная, но в целом компетентные сотрудники, радушно отношение к клиентам, внимание к деталям и оперативность в исполнении, могу рекомендовать.
Необходимо было забрать 2 тумбы прикроватные самовывозом. Никакой информации к какому пункту подъезжать. Гадай сам. На въезде надо дозвониться до доставки, оформить и чтобы дали согласие на въезд. За свои же деньги уплаченные. По мне чересчур загнули с пропускным режимом. Благо на выдаче быстро товар выдали. Вобщем бюрократы везде. Любят покопаться в бумажках. Доставка выходит недешевая совсем. Качество изготовления ближе к среднему. Кровать как соберут- посмотрю на качество и срок службы.
Просто шикарная мебель, очень долго искал мебель для гостинной, подобрали именно то что я хотел, отнеслись с профессионализмом на мой запрос и доставили в сроки, качество отличное! за скидку отдельная благодарность!
18.02.2025 охранник на воротах.
"Конфликтный персонаж", пришлось начальника охраны ждать -чтобы проехать.
Больше у этой фирмы ничего не приобретём.
И со сроками изготовления в этот раз просрочили..
P.S. заказывали не раз, качество среднее.
ТоЗаезд только со стороны Саратова ,если с Сызрани то на разворот.
Оформление в будке охраны, потом ожидание СМС на въезд, после этого только можно заезжать.
Потом скажут № ... склада, куда ехать.
Вежливый персонал, все обьяснили и подсказали. Выбор диванов конечно маловат. Цены довольно демократичные, но не низкие. Качество на уровне. Расположение понятное и удобное
Худшая организация. Сначала нарушают договор. Пытаются отправить клиентов не по тому адресу. Так еще и врут, что деталей нет в наличии, хотя их больше 100 шт на складе. Не рекомендую
Очень долго доставляли диван, 2 месяца.
Из всех швов торчат нитки.
После снятия бумажной наклейки на ткани осталось пятно с желтым клеем.
Техподдержка не компетентна.
Я наверное диванный маньяк. На днях купил у них шестой диван. Чесно у меня их не шесть, просто так получилось, что я поменял 3 квартиры за последние 10 лет. Смысла перевозить мебель не вижу. А вселяясь в новую хочется новую мебель. Есть у диван босс сток центр в клещевке. Там диваны новые из торговых залов продаются с большой скидкой. Есть минус там не будет сразу вашего цвета и размера. Надо подождать. Зато практически новый диван в полцены того стоит. Да минусом то, что ехать посмотреть надо за город в Клещевку.
В продолжение моего отзыва от 24.10.2023.Было написано 2 претензии и высланы заказными письмами руководителям данной компании и ни один из них не соизволил мне ответить и не попытался решить проблему, что тогда говорить о сотрудниках!!!! Так и мучаюсь с этим огромным диваном, ни продать, ни поменять. После того как вы расстались со свои деньгами в магазине, вы больше данной компании не интересны,решайте свои проблемы сами. До сих пор не могут поменять мне чехлы на подушках, привозят опять с браком и воняющие сыростью, не знаю чего ждать в следующий привоз, зато хватает наглости звонить и просить оценить качество данной компании, 0 моя оценка и обходить стороной данную компанию. Официальный ответ
30.01.2024
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению и разобраться в ситуации, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными.🙏 Для уточнения информации Вы можете обратиться к нам в чат на сайте, официальные аккаунты Вконтакте и Telegram или позвонить в Контакт-Центр Компании. Заранее благодарим за понимание.🙏 Сколько можно уже оставлять свои данные и пересказывать одно и тоже. Компания занимается отписками, результата 0
Заказали диван в салоне Босс.
Долго не могли определиться с выбором и размером...
Но обратились по адресу, нам помогли и грамотно проконсультировали, остановили свой выбор на диване Кинг✨
Диван пришёл к нам за полтора месяца, но этого стоило того, он превзошёл все наши ожидания 😍
Он невероятно мягкий, комфортный, удобный и стильный ❤️💋
Мы очень довольны своим выбором и будет всем рекомендовать👍
Спасибо за помощь консультанту Ирине, очень вежливая и знает толк в своём деле.
Салон Босс в ТЦ Март🔥
Мой совет: обходите стороной этот магазин. В моем случае, с момента оплаты до дня получения заказа, прошел 81 календарный день, это очень долго при условии 100%-ной предоплаты. При этом мебель бракованная, претензии магазин игнорирует. Сейчас на стадии экспертизы и судебного разбирательства, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЙ ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПЫТ.
Приобретала несколько позиций мебели за немалую сумму. Часть заказа доставили. А диван никак не привезут! Звоню каждый день в доставку, просто отпихивают, претензию не принимают, сказали, что кто-то (неизвестно кто) поставил там Самовывоз. Никакого самовывоза нет! Диван все еще в Твери, я нахожусь в Ленобласти. Завтра - последний день исполнения заказа по договору. На горячей линии мне сказали прямым текстом: завтра даже и не ждите! Что за отношение к покупателю? Я буду обращаться в суд
Качественная мебель приятные цены да плюс скидки и акции приветливый и квалифицированный персонал находит подход даже к самому капризному клиенту рекомендую всем
Купила диван в салоне Босс г. Киров на Блюхера 29, очень качественный удобный и стильный. Обслуживание очень понравилось всем рекомендую. Еще и стол в подарок , как приятный бонус!!!
Заказывали ни один раз и не один товар у данной компании. Были проблемы с самым первым заказом (диван), привезли его в срок(хоть и поздно вечером), но вот журнальный столик привезли в самый последний день договора. Привезли с браком, причем упаковка не испорчена, т.е. отдали товар в доставку уже испорченным. Решили дать второй шанс данной компании, очень понравилась стенка и кровать, как раз то, что искали. В итоге привезли с разбитым стеклом и с браком на одной детали. Всё бы ничего, оформили претензию, но менеджер уговаривала вернуть полностью мебель, а не только деталь заменить. Говорила, что привезут быстрее, в срок договора, а не за 2 недели, как обещал оператор (мы так и не поняли, кто на кого в обиде, что ругают друг друга и врут). Но минус еще в том, что 2 товара, где сроки доставки разные(20 и 30 дней) объединили, как будто их делает один человек. И место того, чтобы ждать максимум полтора месяца, они объединили сроки и в итоге мы ждали даже не 50 дней, а 70 с лишним(т.к. было много праздников, в которые никто не работал). И привезли всё в итоге практически в последний день договора. Менеджеры на возмущения не отвечают, помощи никакой. Больше связываться с данной "горе" компанией не собираемся и вам не советуем! Лучше заказать чуть дороже и через неделю получить качественную мебель, чем ужасное обслуживание и каждый заказ с браком.
Ничего не покупайте, не заказывайте, не тратьте деньги здесь и обходите стороной. Самая ужасная мебельная компания, которую только встречал. Просрочат все договорные сроки, будете ждать больше двух месяцев, а то и дольше. Логистика видать совсем никакая, производство тоже ужасное. Сроки доставки переносят как вздумается. То с 9 по 13 должны доставить, то теперь по 25 число. Меняют даже не оповещая заранее. Не предлагая альтернатив. Скорее всего этот коммент удалят, ведь преимущественно только хорошие. БЕРЕГИТЕСЬ ЛЮДИ!
Безобразие.Заказали диван.Продавец сказал ,что в течении 3-х недель сделают.Но прочитав договор оказалось,что срок ашь до 22августа.Заказали 6июня.Вопервых обман со стороны продавца в магазине.Я могу понять,что муж плохо прочитал договор.Стоимость дивана и доставка были выплачены в полном обьеме. Смотрели на сайте,ждали когда будет готов диван.Контролировали весь его путь по данной информации диван должен был придти 16 августа.В итоге сегодня 23 августа все сроки вышли.Звоним на фабрику и нам дама вежлива говорит,что мы должны войди в их положение,что они не успеваю с заками.И наш диван до сих пор на фабрике.А моей дочери которая приехала в отпуск пришлось целый месяц спать на надувном матрасе.Дивана нет,настроение испорчено.Никому не рекомендую связываться с этой фирмой БОСС.Настоящий БОСС держит свое слово и марку.Написали претензию,ждем ответа.
Диван пришёл быстро, буквально за 20 дней. А сам диван просто шикарный. Номер договора Г-ЕН0000000135 от 23.02.2023 брала диван. Митрофанова Татьяна Александровна. Огромное спасибо продавцам, что помогли подобрать лучший вариант.
Называется сток-центр, приехали и офигели. Магазин, площадью 50 метров. На втором этаже вообще как сарай, разобранные шкафы и диваны. Купили шкаф на дачу в четверг. Сказали в выходные привезут. Сегодня закончился понедельник, из доставки до сих пор даже позвонили. Звоню в магазин, говорят логистикой занимается нанятый ИП, мы на него повлиять не можем, ждите. Просто класс. Подожду еще пару дней и заберу *** деньги назад. Вторую звезду поставил только из-за продавцов. Нормальные ребята, просто не повезло с работой.
Хорошиц диван. Удобная посадка. Приятный материал. Большое спальное место. Менеджер Юлия нам быстро все оформила. Доставка была по договоренности в удобное для нас время
Заказала диван, все внешне понравилось, консультант сказал что к этому дивану идет журнальный стол в подарок, это был приятный бонус. Но по факту оказалось это обман, маркетинговая ловушка. После доставки чеки пришли на электронную почту, и увидев цены я была крайне возмущена, диван на самом деле стоил дешевле ровно на стоимость журнального стола, то-есть был предложен журнальный стол в подарок , а оказалось что я его купила за 10000 р. Стол кривой, система раскладки работает не надежно, видимо эти столы не пользовались спросом и компания решила их продать обманом. Уважающая себя компания под словом маркетинг подразумевает привлечение новых покупателей скидками, подарками, приятными бонусами за счет компании, а не обманом клиентов. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ ДИВАН "BOSS"
Добрый день! Покупал в апреле диван дог К-ПГ0000000037 в тц на Блюхера 29 . Диван денди ,все очень комфортно доставили точно в срок . Очень доволен, приду к вам еще )
Качество товара на высоте, очень понравилось, что все качественно упаковано, персонал очень дружелюбный, сами все приготовили и погрузили в машину, все очень внимательно и бережно, ответили на все глупые вопросы.
Купили диван, но через 3 месяца обнаружили неисправность. Позвонил, объяснил ситуацию,фото предоставил. Перезвонили через 2 дня сказали, это ни как не относиться к гарантии, это механическое воздействия. В ШОКЕ.
Купили диван Boss X O ждали 40 рабочих дней.Пришел диван ,но с браком ,оформили возврат теперь еще нужно будет ждать 30 дней. Качество пошива желает быть лучшем. Вы нам создаете большие неудобства