Диван бомба, цена-качество! Товара в наличии не было, а хотелось именно этот диван, увидели в интернет магазине, продавцы супер, примерно показали какой он будет по высоте, ширине и тд, продемонстрировали все ткани, вообщем пришло то, что мы хотели, привезли чуть больше, чем за месяц, но продавец нас так же предупредил об этом, но и во всех магазинах говорили что месяц ждать придется 100% , так что мы на это и рассчитывали. Ребята доставили диван утром, все быстро собрали, вообщем мы довольны!
Заказала диван в данной компании, оплатила сразу же в день заказа полную сумму, обещали доставку от 10 до 40 дней.
09.04 поступил звонок с номера (495) не успела взять трубку, потом практически сразу перезвонила, робот сообщил мне информацию что мой диван готов и мне нужно ожидать повторного звонка для согласования доставки. И пришло смс в подтверждение этих слов. Прождала весь день, звонка не было. На следующий день позвонила на горячую линию, и оказалось что мой диван отвезли другому человеку!!! И новый мне ждать придется до конца мая!! Это что за отношение такое к клиентам?!
Не советую данную организацию!
Пока одна звезда
Заказали и оплатили диван 24.03(воскресенье)
25.03(понедельник) позвонили и сообщили что диван готов и через три дня приедет вместе со столиком
Позже 28.03 позвонили ,и сообщили что была какая то ошибка ,и ничего нам не привезут "ждите дальше,извините"
Прошёл месяц ,все глухо
Периодически звоню , каждый раз говорят одно и то же - "ждите"
На вопрос что это было 25,03 говорят что ничего не знают
Статус заказа на сайте указан как "передан на рц" и ничего не меняется
Так сегодня ещё и заметил что доставка столика и дивана в разные даты
Стол теперь должны привезти позже крайней даты по договору
Что будет дальше не известно
Видимо на новый диван теперь лягу дай бог только летом
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о покупке дивана в данном салоне. Два месяца назад приобрели угловой диван Босс. Очень понравился он на выставке, большой, удобный, шикарная ткань. Кстати, ещё и классный столик-трансформер в подарок дали) Диван доставили где-то через месяц, очень нравится всей семье, дети довольны. Хотим выразить отдельную благодарность менеджеру Марине за интересную и профессиональную консультацию! Всем рекомендуем.
Я тоже очень пожалела, что не прочитала отзывы. Приобрели спальню в октябре 2023 года, сейчас январь 2024 года, а мебель до сих пор возят частями. Ооочень долго производят, все сроки вышли. То что доставили, собрали, но и здесь обман (сборщик скрыл дефекты шкафа). Фурнитура, а именно петли не очень хорошего качества. При сборке одна петля сразу вышла из строя, через день начали хрустеть ещё несколько петель. Не советую приобретать мебель этой фирмы.
Очень понравился широкий ассортимент диванов, много разновидностей тканей и в осоьенности высокомпетентные сотрудники данного салона, обязательно куплю еще много чего
Присматриваем с мужем мебель,зашли в этот магазин по рекомендации друзей. Консультант очень грамотный, асортимент большой и главное качество мебели очень нас порадовало.
Очень пожалела, что не почитала отзывы о магазине перед покупкой. Сплошной обман! Продавцы сначала улыбаются тебе, а потом не дают никаких ответов на вопросы о доставке, главное продали, а дальше они не причем!! Так и сказала мне управляющая Саранского магазина. Нарушаю все сроки, не отвечают на претензии, ссылаясь на регламент компании! Хотя не имеют на это права по закону!! Обращаюсь в роспотребнадзор! Давно уже пора прекратить их деятельность в городе!!! Читайте о магазине перед покупкой и не ведитесь на хорошие отзывы и слова продавцов!!!
Ужасно, один сплошной обман, проценты дерут за рассрочку, хотя менеджеры говорят рассрочка беспроцентная, о доставке вообще слов нет, отдел логистики за час не дозвонился и ваша доставка задержится на века. Честно, жалею, чио с ними связалась. Не рекомендую....
Купили угловой диван для не аккуратного подростка, в пользовании пол года, очень хороший, крепкий, удобный, стоит буд-то вчера только поставили
Покупкой очень довольны
Паршивый магазин
Сегодня была доставка «дивана « а вернее собачей разноцветной бутки
Подранный и разноцветный
Будем писать заявление на эту шарашку мордовскую
Теперь дело принципа наказать этот магазин
За моральный ущерб и говно качество
Собирают в сарае свои диваны и кровати
Ах да и столы
ЛЮДИ УБЕГАЙТЕ ЕСЛИ ВИДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН И НАГЛЫХ ПРОДАВЦОВ 😀
Отличный магазин,большой ассортимент ,приветливый и внимальный персонал,все рассказали,ответили на все интересующие вопросы.
Покупкой и обслуживанием довольна.
Буду рекомендовать,родным и друзьям!
Люди, не покупайте в этом ужасном магазине! Купил диван в Саранске, в МЦ Лето, на Лодыгина 17Е, прошло 2 месяца и 10 дней, но дивана до сих пор нет. Звоню, трубки не берут, однажды кто-то взял, но мне сказали, что пока поставки товара на склад нет, и положили трубку. Не покупайте эту дрянную мебель, написал письмо в прокуратуру! К дивану в подарок шёл стол-трансформер, он должен был придти через месяц, но самого главного не указал, на стол, который идёт якобы в подарок тоже составлена счёт-фактура, где указана цена и дивана который я купил у них и тут же стол с ценой, получается, что диван в фактуре стоил 49000 рублей, и стол 10000 рублей, а я оплатил 59000 рублей, то есть я заплатил за этот вонючий стол, а мне его ещё и не привезли(так называемый подарок). Я поехал в магазин, где делал покупку дивана и спросила про цены , почему у дивана стоит 49000 рублей, и в счёт-фактуре стоит стол с ценой, получается, что стол покупается, а у диванов на 10000 цена меньше, на что, мне продавец Максим ответил, что это формальности, так как фирма уходит от налогов. Вот так дурачат покупателей, эту компашку аферистов закрыть и наложить штрафные санкции за обман и произвол, сейчас ими займётся прокуратура и Роспотребнадзор!
Заказывал диван пришёл дырявый доставка должна была быть 3 дня но пришёл за 5
Изначально выбрали другой диван сказали есть в наличии а на следующий день сказали что такого не говорили на элементарные ответы не знают ответов всё скидывают на склад
Прошло 8 дней до сих пор не вижу дивана
Отличный магазин. Заказывала родителям и кровать, и комплект мягкой мебели. Обещали доставить в течении 35 рабочих дней. Привезли на 10 сутки. Неожиданно приятно. Всем советую. Цены и ассортименты вас приятно удивят.
Покупал мебель в данном магазине. Общее впечатление положительное. Отдельное спасибо Олесе и Максиму - чётко, быстро всё объяснили, организовали доставку и сборку за 3 дня.
Заказала диван и кресло денди, привезли через два месяца, доставка долгая,совершенно другое качество, в магазине диван который якобы вы заказываете совершенно отличается качеством ткани, цветом ,наполнителем в общем всем.привезли диван смешной,ткань тонкая синтетика не приятная, сразу затяжки вся просвечивает, и в подарок стол трансформер, это ужас, доски напиленные остатки, дёшево смотрится. Пишу как покупатель,никогда больше носа не суну в эту сеть магазинов. Полный развод. Возврат не оформила по причине того что останется на съёмной квартире. Качество никакое,доставка долгая. Цена за такую 'МЕБЕЛЬ" Завышена!
Уже не первый раз делаю заказ в данной компании. Последний раз заказывал кровать с матрасом. Приехало раньше, чем по договору. Матрас отличный ,средней жесткости, для спины идеален. Брал комплектом с тумбами. Цена невысокая, а качество просто отличное.
4
5
Show business's response
D
Dimon S.
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Купил диван в Саранске в МЦ Лето, шарашка Диван Босс, оно же Много Мебели, наглый обман! Продавщица Собина клялась в отменном качестве, а в итоге, диван пришел бракованный. Все составляющие, как будто сделанные в разных местах и не совпадают, щели такие, что проваливашься. Написал претензию о возврате денег или замене дивана, пришел мастер, пофотографировал, сказал, чтобы от ремонта я отказывался, диван действительно бракованный.
Какой ремонт???? Диван не сломан, ,чтобы ремонтировать, он с браком!!! Затем мне перезвонили, и в грубой форме сообщили, что никто ничего возвращать не будет, если я отказываюсь от ремонта, то иду я лесом!!!! И бросили трубку!!! Это что!!!!! Сейчас так бывает????? Я написал повторную претензию, и все повторилось!!!! Мне позвонили и повторили, куда пойти!!!! Я в шоке!!!!! Позвонив на горячую линию, я узнал, что это я оказывается отказался сам от возврата!!!!! Ребята, это все в 14 дней со дня покупки!!!!! В общем, сейчас я обращаюсь, в Роспотребнадзор, суд, и напоминаю, ещё не прошло 14 дней со дня покупки!!!!!. Что творится!!!!! Просто замена ненадлежащего товара!!!!! Я не пойму, что происходит вообще!
Просто худшее предприятие и отношения к клиентам, был расскладной стол крепление железное которое шло в комплекте варили наркоманы какие то это просто ужас, человек который первый раз сварку полуавтомат возьмет в разы лучьше сварит,в этого сказали ждать в районе 45 дней🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣