Магазин на Маяковского понравился, приятные отзывчивые менеджеры, всё покажут, расскажут, помогут с выбором. Цены демократичные. Качество товара соответствует цене. Единственное, что хромает - это логистика, будет не быстро. Но мне этот недостаток компенсировали.
При сборке наклеили вместо войлочных какие-то липкие накладки на ножки (а их 12), которые оставляют грязные следы на светлом полу. Пришлось повозиться, чтобы их зачистить. В целом, осталась довольна. Рекомендую.
Заказывали кровать с тумбами в этом магазине (по договору К-Д30000000065). Все пришло в целости! Качество кровати отличное, очень удобный матрас. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Елене, была всегда на связи, даже в свои выходные, отвечала на вопросы, очень вежливо и заботливо. Когда решимся обновлять диван, только в этот магазин!
Ну что можно сказать, к самому магазину в Симферополе претензий нет. Но вот сама фирма оставляет желать лучшего. Задержка доставки товара более чем на 2 недели. Служба доставки во время разговоров с покупателем мечтает о чем то о своем, и ставит неверные даты доставки. Им русским языком говоришь, что только в выходные ( изначально я специально брала отпуск с запасом в 1 неделю, всего месяц я ждала эту чудесную доставку), так как доставка была в город, где постоянно не проживаю). В диалоге с оператором я выясняю случайно, что доставка в Крым не осуществляется (это уже было после ЧП на мосту, люди знали все нюансы и сложности), и когда будет неизвестно! Об этом вас никто не предупредит! И вот после ожидания в 5 недель доставки мне звонят и говорят, что в пятницу 8.09 вам привезут, я говорю только в выходные и мне говорят хорошо, значит 9 сентября. Но не тут то было, мне звонят уже сегодня 8.09 и говорят здравствуйте, доставка! Но тут, о чудо мне сообщают, что они не смогут приехать машина поломалась где-то там на въезде. Я опять обращаюсь к оператору в чате на официальном сайте и прошу дать контакты службы доставки и спросить, как так получилось,что ко мне ехали сегодня!? И что мне отвечают, это просто гениально!) Технически нет такой возможности! Ну в смысле нет, нет номера службы вашей доставки!? Ну серьезно!? Ну зачем людей за идиотов держите!? Уважаемые господа работяги и трудяги и якобы руководители фирмы, Вы сначала наладьте от и до процесс доставки по регионам, и Крым в том числе, а потом уже кричите о доставке по всей России! А то расчет доставки вы рассчитываете очень быстро, только без качества этого важного процесса!