Divan Boss
73 reviews
March 23, 2022
Добрый день! Хочу написать пару слов об этом салоне мебели. Несмотря на нынешнюю ситуацию в стране, здесь можно приобрести всё, что нужно, и по доступным ценам. В начале марта впервые связались с этой компанией и не пожалели, персонал предельно отзывчив, помог в выборе ассортимента, ещё и подарили дополнительную скидку.
Диван уже доставили, внешним видом и качеством я доволен. Надеемся, что и в дальнейшем останемся при таком же мнении. Передаю благодарность консультантам, а всем советую к покупке!
Заказ З-АТ0000000240 от 06.03.2022.
2
1
August 16, 2022
Доставка дно полное... Логистики вообще нет... При готовом диване неделю ждал звонка от тр компании на доставку, связаться с доставкой вам не удастся для согласования дня и времени доставки с вами разговаривать будет робот.... Такое ощущение что при покупке их продукции вы им ещё должны и обязаны быть дома именно в тот день на какое они сами же назначили.... Стол до сих пор не понятно где
4
July 12, 2023
Отвратительная компания. Задержали все сроки изготовления . Доставка вообще просто ужас. Говорят что привезут в удобное время ,но нет. Никогда не заказывайте тут мебель
4
December 9, 2022
Отличные продавцы
Приобретал диван , рассказали подробно о товаре , вежливо рассказали о предложениях и акциях.
Жду свой диванчик :)
3
February 9, 2023
Заказали диван 4 января 2023 г. Прошло уже более месяца и уже начинаю сомневаться в данной компании. При покупки обещали совсем другие сроки. Уважаемые продавцы, начинать жаловать в Роспотребнадзор?
5
October 1, 2021
Качество обслуживания отвратительное. Зашли в магазин по адресу город Самара, Московское шоссе 106 для покупки комода, нашли комод, который нам подходил по всем параметрам, собирались брать новый, но продавцы начали убеждать купить товар, ранее стоявший в салоне как образец,убеждая что стоял он совсем не долго и убрали его только потому что у них проходит обновление асортимента. Якобы вся мебель, которая у них находится в салоне продается с большими скидками, а комод что нам нужен с большой скидкой уже сложен в коробки, находится в идеальном состоянии, без сколов и царапин, так зачем тогда нам переплачивать и долго ждать новый комод, если мы можем забрать этот. Полки комода были уже в собранном состоянии и визуально были действительно в хорошем состоянии, один нюанс несколько досок собраны не той стороной, то есть обработаной коемкой не вверх, а вниз. Остальные детали были в большой коробке 100 раз обмотанной скотчем. Посмотреть их нам не дали, убеждая что там все отлично и даже новыя фурнитура,д и скрутить то потом коробки им нечем, но если чего то не будет хватать или что то не так будет, то без проблем все можно поменять, стоит только позвонить. Как итог по приезду домой, открыв основную коробку обнаружились небольшие царапины, учитывая что товар стоял как образец мы закрыли на это глаза. На задней крышке комода налеплено несколько жвачек(собирая комод в коробки не удосужились их даже убрать), в коробках не оказалось облицовочных белых досок от полок. Мы позвонили в салон, они их нашли и обещали привезти, но когда неизвестно, неделя, две или три... "Ждите, вот когда в вашу сторону поедем, тогда и привезем" . Муж сам съездил за досками, время было пол 10 и салон уже закрывался и осмотреть снова ничего толком не дали "упаковка полупрозрачная, видно же что все хорошо". Нет не видно! Распаковав все белые доски оказались залиты кофе! Половина пятен не отмывались! Хотя по поводу белых досок изначально уверяли что они идеальны, ручаются. Продавцы просто залив детали кофе не удосужились даже протереть! В итоге все впиталось и не отмывается,так ещё и вспучилась деталь, где было самое большое пятно, значит они долго лежали мокрые. Менять они товар конечно же отказались, так как он с витрины,хотя изначально убеждали в обратном. Как итог наплевательское отношение к покупателю. Пришли купить новое, а продали старое и испорченное, врали в глаза. Продавцы портят товар, а по всему салону стояли стаканчики из под кофе.
6
March 23, 2022
Заказали мебель в загородный дом доставка обошлась всего в 2400 рублей. всем советую данный салон выбор мебели масштабный по малым ценам
Персоналу респект!
Заказ З-АТ0000000207 от 28.02.2022
3
June 29, 2022
Договор З-ОИ0000000123 от 08.04.2022 Приобрел диван два в одном Ричмонд ,стенку,шкаф, доставку можно отложить пока идёт ремонт,мне это понравилось) Спасибо консультанту Дмитрию за грамотную консультацию,приедем повторно в Дом Мебели)
1
March 31, 2022
Добрый день, всем советую посетить данный магазин. Качество обслуживания на высоком уровне. Продавцы помогут вам правильно выбрать диван и обратят ваше внимания на важные моменты в выборе мебели
2
December 20, 2021
Данный магазин, в лице ИП Беляков Р.В., не соблюдает законные сроки возврата денежных средств.
5.12 приобрели в данном магазине диван в рассрочку. В наличии дивана не было. Ожидаемый срок поставки дивана конец января.
6.12 решили вернуть денежные средства, написав заявления на возврат и отправив его на электронную почту магазина (оригинал направлен заказным письмом на ИП Беляков Р.В.)
На данный момент (23:20 20.12) деньги от данного магазины не возвращены.
В чате и по телефону отвечают, что утончить детали у отдела, производящего выплаты нет возможности.
Видимо, магазин, помимо, нарушения срока возврата по закону также не настроен на переговоры.
Придётся писать претензию с последующим исковым заявлением.
6
March 11, 2022
Покупала диван Boss в салоне на Московском шоссе 106 .Качество обслуживания понравилось,переживала по поводу доставки т.к. продавец сказала что доставка в течении 34 рабочих дней,а мне доставили диван за две недели,чему я очень была рада.Качеством дивана довольна, диваном пользуюсь больше месяца всё отлично! Договор OSSM387000036 от 08.01.2022 г.
1
2
November 27, 2022
При покупке мебели в салоне необходимо учитывать, что срок поставки согласно договора 35 рабочих дней, продавцы втирают , что доставка 2-3 недели.
Не верьте, с договором дают ознакомиться только после оплаты, как деньги за мебель оплачены , отношение к покупателю резко меняется.
В общем будьте готовы к не совсем хорошему к себе отношению при попытке узнать сроки поставки и другие вопросы, клиентская служба просто хамская....
В общем, клиент здесь не прав.....
3
October 1, 2021
Данный магазин можно сравнить с цыганами, которые продают "надутую лошадь". Они продают убитый в хлам товар, указывая на смену коллекции. Воспользовавшись тем, то дочь на 8 месяце беременности,они буквально "втюхали" ей комод из "смены коллекции". Как оказалось это не смена коллекции, а уцененка убитая в хлам. Товар в жвачках, облит кофе, дыры по всему внутреннему корпусу. Посмотреть товар не дали, так как коробка обмотана сотней слоев скотча, уверяли что если что то не так, все поменяют, но комод же из смены коллекции, он идеален! Дома оказалось что не хватает облицовочный досок от полок(белых). Предложили доставку за 300 рублей, а хотите бесплатно, ждите когда поедем в вашу сторону, но туда мы не ездием. Возврат не принимают, в обмене отказывают. Очень надеюсь что руководству и персоналу данного магазина бумеранг по темечку тюкнет и им достанется товар не в кофе и жвачка, дырах и прочем, а в чем похуже.
7
December 11, 2022
Отстойный магазин. Берут 100% оплату за товар и потом "кормят завтраками" по срокам поставки товара. Причём, каждый день разные истории. Сроки срывают.
4
March 11, 2022
Купил диван в середине января, обещали доставить в течение месяца. В итоге привезли через неделю после покупки!!!!! Очень доволен качеством обслуживания и самим диваном. Договор OSSM3870000063 от 15.01.2022г.
1
2
March 11, 2022
OSSM3870000705
Очень довольна покупкой! Заказывала диван 03.11.2021.
Адекватные цены, прекрасное качество, диван стоит того! Теперь постоянный клиент ❤
1
2
March 11, 2022
Ответственные сотрудники, профессионалы своего дела, вежливый персонал, лучшие цены
OSSM3870000063 ОТ 7.01.2022
1
2
September 24, 2021
Купите диван с картинки , у нас распродажа )) , посмотреть можно ? Нет ! Только фото, колхоз 22 партсъезда с громким названием на просьбу показать диван продавец нахамила, гонор колхозный идите типа все ясно с вами ! И ушла за столик первый
7
March 14, 2022
«OSSM3870000945
Заказывала 19.12.2021 матрас, оказался очень удобным, сервисом довольна, всем советую!»
1
1
September 23, 2022
Отвратительная доставка, продавцы обманывают о сроках, не предупреждают о важных нюансах
3
June 13, 2023
Доставка 2 месяца.
February 23, 2022
Ура всего за 3 месяца разобрались с доставкой и забытыми деталями :-)
7
August 26, 2021
рассылка спама и хамство
6
1