Divan Boss
Cкидка до 10000 ₽ по промокоду MAPS до 2 декабря 2024
Learn more
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Сити-парк Град – Центральный вход
159 m
Advertise your business on Yandex Maps
55 reviews
June 17
Заказали диван год назад.
Во-первых доставка не выполняет свои сроки выполнения. обещано было дней 35-40 по итогу мы получили через 55 дней. Это большая разница, если вам не на чем спать после переезда.
Во-вторых у нас просела спинка дивана уже через пол года, а может даже и раньше. Диван БОСС XL.
Помню как звонили консультанту, который нас оформлял, не помню имя. По телефону ввел себя грубо и хамски, типо от него ничего не зависит, но он даже не пытался передать наши вопросы к контролю качества.
И самое главное, что нам пришли вот такие подлокотники - на фото. Неровности ВИДНО! Мы закрыли на это глаза, потому что нам уже хотелось спать на нормальной мебели, и ждать пока решат этот вопрос мы не хотели, потому что нам сказал этот же консультант, что диван заберут полностью, а не только эти части.
На счет гарантии , пытаюсь дозвониться до контроля качества , никто трубку не берет.
Уже потом понимаешь как тебе льют воду в уши - данные консультанты. Сначала они милые и дружелюбные, а потом ты звонишь в магазин и тебе девушка консультант- говорит, звоните и оставляете заявку сами 👍🏻
November 3
Заказывали здесь диван родственнику. Доставили всё вовремя, собрали хорошо и быстро. Работники вежливо ответили на все вопросы, услугой и товаром довольны.
May 21
Однозначно не рекомендую покупку в данной компании. Сделал покупку двух кроватей 28 апреля 2024 года,с доставкой. На руки выдали только "заказ покупателя" от ИП Беляков Р.В. с печатью ДРУГОГО ИП Елизаров В.В. Не до конца понимаю является ли это мошеничеством, но не суть. После позвонили (4 раза) и согласовали даты доставки. Так как покупка осуществлялась в загородным дом, пояснил, что мне требуется разовая доставка. Меня заверили, что так и будет. В итоге привезли 1 кровать и попросили оценить сервис. Оценил на 1 балл. Позвонили попросили исправить оценку, а то водителя оштрафуют. На закономерный вопрос "где мой заказ?", сказали, что логисты, где то ошиблись и это согласовано, но с кем не понятно. Позвонил в клиентскую службу, где меня отшили в прямом смысле. С их слов они проведут внутреннее расследование (о его результатах конечно не сообщат мне). Клиентоориентированность на уровне 0. Сервис 0. Доставка 5 баллов (боюсь опять позвонят оценку изменить)