Этот магазин просто находка для нас 😍
Очень долго искали диван под цвет темная бирюза, что бы удобно было разложить даже маленькому ребёнку, а самое главное что бы был удобный) друзья семьи посоветовали магазин диван босс . Приехали семьёй и взгляд упал сразу на три модели) в итоге пришлось выбрать один из трех )) доставку оформили в этот же день.теперь нарадоваться не могу) насколько качественно и удобно он сделан, с него и уходить не хочется) это любовь 🥰
Да , кстати продавец магазина очень вежливый и приветливый , много полезной информации о диванах рассказал. Спасибо вам большое вернёмся ещё за диваном в детскую
Сроки доставки и производства очень сильно завышены, но менеджер честно о больших сроках говорит, и это в целом плюс, а далее идут минусы: после оплаты и заключения договора, салон более ни за что не отвечает, при любых вопросах, о не соблюдении сроках исполнения договора т.е 48 рабочих дней +, вас отсылают на сайт и на горячую линию. Где в целом вежливо вас посылают, далее просто разводят руками и ссылаются на головную компанию, так же после получения товара (кровати) был обнаружен брак, сообщено о ситуации в день доставки, через день , в салоне подтвердили рекламацию и предложили или компенсацию в размере 5 000 руб (при цене изделия в 50 000) ,или замену. Мы подтвердили замену и вот уже 1.5 месяца головной офис и салон никак не могут договориться и забрать кровать, кто забирает, не может разобрать, кто разбирает...видимо не хочет это делать бесплатно и их головной офис(сайт) и салон шпыняют друг друга, по сути клиенториентированности 0, договор составлен так, что ни салон, ни головная компания вам ничего не должна кроме как когда-то привезти оплаченный товар, без каких либо штрафов со своей стороны, что в вопросе сроков поставки, что в вопросах рекламации, Прежде чем покупать, предлагаю подумать много раз.
Договор номер И-ЕМ0000000092
Нашли очень хороший магазин мебели очень большой выбор качество хорошее. Искали маме кровать нашли только в этом магазине . Продовцы консультанты молодцы посоветовали какую модель лучше купить . Купили доставили очень все быстро.