Плюсы-1.покрытие держится весь гарантийный срок, делаем выводы что материалы, качественные.
2. Администратор очень приветливая девочка.
Минус-изрезали все в кровь, причем разные мастера. Все болит, боюсь заразы . придется менять салон.
Очень нравится приходить в Diva на маникюр, качество маникюра всегда устраивает, хорошее внимальное отношение к клиенту, учитывают все пожелания по процедуре.
Очень люблю этот салон ! Мастера все супер , все доброжелательные) Делают свое дело на все 100% , качественно и быстро ! Хожу к мастеру Даше , профессионал своего дела !
Записалась на маникюр к мастеру Ксения, очень милая, добрая девушка, учитывает все пожелания. Предлагала кофе, чай, пирожные, конфетки, не хотелось уходить. Ну и конечно же сделала мне красивый, нежный маникюр)
была на педикюре у Ксении. мастер крайне аккуратно провела процедуру, учла все пожелания, а в процессе спрашивала мнение. компетентность на высшем уровне!
Очень рекомендую мастера Анаид, девочка очень аккуратная. Слышит клиента и работает на совесть. У меня покрытие вообще не держится, столько мастеров сменила, чего только не обещали и всё фигня. После рук Анаид у меня ногти выросли свои, ни чего не отслаивается и не откалывается. Салон сам по себе очень уютный, чистый, красивый. Всегда вкусный кофе и вкусняшки. Девочки все приветливые, одеты по форме. Подарки дают! Отличный салон!
Понравилась студия, все обнародовано и стиль нежный, со вкусом. Записалась по подаренному в кофейне сертификату к мастеру Ксении. Ориентировалась на отзывы. С положительными отзывами согласна, мастер аккуратно работает, приду повторно).
раньше салон был шикарный, маникюр и обслуживание прекрасные претензий нет, а сейчас просто отвратительный маникюр всё развалилось на вторую неделю(почти все ногти сломались)так еще и ногти болели после процедуры и это за 2500.кошмар!!!
Делала маникюр у мастера Ксении, очень понравилось качество работы. Мастер работала аккуратно и сделала всё идеально. Отдельным бонусом стала процедура : парафин и скраб для рук.
Считаю, что это лучшая студия в нашем городе😊
Являюсь постоянным клиентом, всегда встретят, предложат вкусные чай, кофе и угощения😍
Мастера вежливы, поддержат любую беседу и сделают всё максимально быстро, аккуратно и красиво❤️
Много лет хожу в эту студию к мастеру Дарья,всегда ухожу довольной.Долгая носка маникюра ,ничего не ломалось за 6 лет посещения ,рекомендую эту студию всем своим знакомым .
Анаид, просто супер мастер. Делала маникюр и педикюр. Все аккуратно, ровно. За разговором и не заметили, как время пролетело. Приду еще и всем советую.
Салон очень хороший))) В нем всегда чисто и уютно как дома!Очень добрая и приятная атмосфера!Приходишь и отдыхаешь здесь) Хожу сюда не один год, никаких нареканий нет) Мастера классные, время пролетает незаметно! Маникюр и педикюр делают замечательно, спокойно 3-4 недели ходишь, и все держится) Радуют очень миленькие подарочки к 8му Марта и на Новый Год, здесь все для клиентов! Однозначно рекомендую⭐⭐⭐⭐⭐
3
Show business's response
Анастасия А
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Я записалась к Татьяне на маникюр и укрепление. Пришла в итоге к девушке, которая всегда сидела за стойкой и меня в последний раз записала (сюрприз). Я не стала высказывать недовольство: почему мне будет делать процедуру другой мастер, о котором нигде ни работ, ни информации о ней нет.
С чем пришла: три ногтя сломались, у 3-4 ногтей уже отходили типсы (с ее слов). Я не знаток маникюрного дела и никогда не интересовалась этим - я пришла, чтобы мне оказали качественную услугу, за которую я готова платить.
В итоге выслушала три пассивно-агрессивные претензии:
1. Нужно было предупредить о том, что нет трех ногтей - встречный вопрос: нужно было предупредить, что сегодня сделает маникюр не Татьяна (которая справилась с подобной задачей в прошлый раз за 2-2.5ч), а неизвестный человек;
2. Я планировала время на маникюр до 17:00 - мне сказали, что я должна была предупредить, что у меня есть планы и я больше не готова тратить время на процедуру;
3. К этой девушке была запись у другого клиента в 16:30. В этот момент мастер даже форму мне еще не опилила (и если бы я сидела дальше, то другому клиенту нужно было бы еще ждать +-1-1.5ч) - мне было сказано следующее: вы должны были предупредить о том, что у вас будет наращивание.
Отмечу, что мастер часто уходила (в очередной раз она отсутствовала минут 10)
Итог: 17:00, мне уже нужно ехать по своим делам и я предложила оплатить мастеру за ту работу, что она уже сделала: снятие, маникюр, наращивание. В итоге мне язвительно на повышенных тонах сообщили, что никакой оплаты от меня не нужно и я сама виновата в том, что ни о чем (что вышесказано) не предупредила. На мои претензии: я записалась к Татьяне и она должна была делать мне маникюр получила ответ: «она вам ничего не должна».
Я уже начала думать, что наконец-то после крутого мастера (которая ушла в декрет) нашла салон и другого классного мастера. Но видимо хватило только на два раза.
Абсолютно не рекомендую.
Самая шикарная студия во всех смыслах этого слова! Начиная с интерьера и заканчивая девочками-мастерами, там работают самые настоящие Дивы! Всегда очень приветливые и радушные, готовые помочь в любом вопросе. Замечательная хозяйка салона, Кристиначка, просто фея и волшебница, а какая замечательная мастер бровей, Оксаначка, просто золотые руки! Я очень рада, что несколько лет назад я оказалась в этом месте. Девочки-красавицы, здоровья вашим рукам!!! 😍
Потрясющий салон, внимательный персонал, маникюр всегда идеальный, интерьер сделан с душой, спасибо Кристине, за то что у нее такой потрясающий салон. Успехов и развития)
Отличный салон! Вечером смогла записаться уже на следующее утро к топ-мастеру. Делала маникюр с покрытием гель-лаком. Очень понравилось. Быстро и красиво ❤️
Администратора в салоне не существует, приходится искать своего мастера по всем кабинетам. Давала несколько шансов этому салону - на ресницах мне поставили химический ожог одним из составов, на педикюре (была у нескольких мастеров) режут в кровь не стесняясь, пилят до мяса (даже после фразы «мне здесь больно/мне горячо»). Из плюсов - удобное расположение и большой штат, поэтому всегда найдется окошко в ближайшее время. Но качество и комфорт - это, видимо, лотерея.
Лучший салон. Место где просто отдыхаешь. Очень отзывчивые девочки. Директор студии красивая, молодая, обаятельная, всегда поможет с советом и подберёт удобное время для записи. Очень внимательно относится ко всем клиентам. В студии чисто и красиво! Хочется приходить снова и снова!!!
Отличный салон. Посещаю не первый год! Очень душевно!!!! Цены приятно радуют, часто проводятся выгодные Акции, постоянным клиентам скидки и подарки 🎁. Классные мастера, мне есть с кем сравнить, и если честно идти больше никуда не хочется!