Девочки-подростки зашли купить коктейль, девушка-кассир швыряла стаканы, девочки хотели выбрать мороженое, на что им та же "доброжелательная" девушка сказала, чтоб они шли и покупали мороженое в магазине! при оплате еще и высказала девчонкам, чтоб приходили с наличными! ЭТО ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ??? Если пришли подростки, то их за людей считать не надо?Ужасное обслуживание и ужасный персонал!!!!!
Вчера сделали заказ на проспект героев 12, ждали заказ и мало того, привезли абсолютно не те гамбургеры, вместо говяжих котлет, привезли с куриными котлетами, позвонили пожаловались, мало того что они разбирались там минут 40, фото им высылали для подтверждения что не те гамбургеры, просили прислать фото где видно состав что внутри🤣🤣🤣и вуаля прошло почти 2 часа, привезли наши бургеры, эти сказали им отдать обратно обязательно и никакого презента не передали даже морсик, а обещали по телефону, ПОЗОР!!!!больше не будем там никогда ничего заказывать!!!!!!
Вкусная еда (брали бургеры и роллы навынос). Также на месте заказывали гонконгские вафли 👍 Для самовывоза время ожидания недолгое. Также внутри есть места чтобы покушать, интерьер интересный
Заказ был на 1700, бургеры не съедобные оказались,так ещё сидели там 30 мин кушали и они так и не вспомнили что не положили в заказ чизкейк,мы сначало не обратили внимание,это ребенок напомнил,подошли к менеджеру,так даже слов извинения не услышали.Обслуживание так себе и впечатление от первого посещения испорчено.
Заказал еды на 2600р, в итоге пришлось ждать доставку 2 часа! Это при том, что сама бургеная находится в соседнем доме!! Позвонил на горячую линию, так оператор ещё решила что она может на меня голос повышать! Я в шоке! Это последний раз, когда я что-то беду в данном заведении! Дополнение к отзыву. Привезли еду еле теплую! Из СОСЕДНЕГО ДОМА!!! Никогда не заказывайте в этой бургерной. Отношение к клиентам скотское
Самая ужасная еда во всем городе. Начнем: заказывал бургеры, булка толстая, старая, разваливается, котлета маленькая меньше булки в два раза, огурчик один или два, лист салата маленький, сыр как резина.Картошка фри, такое ощущение что разогрета в микроволновке. Остались только плохие ощущения. Никому не советую , бургерную Дичь. А хозяину, советую пересмотреть отношение к людям, набрать профессиональный персонал, пересмотреть пропорции блюд.
4
Show business's response
Владимир Колот
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Котлета в бургере маленькая, не спросили степень прожарки. В принципе, чисто, но со столов крошки надо убирать. Из плюсов есть ребенку где поиграть -в углу интерактив. Персоналу можно быть чуть приветливее.