Хочу выразить огромную благодарность диспетчерам Елене и Динаре и водителю маршрута 419 ( Медведково -автостанция Мытищи) Алексею ( номер машины 911) за их неравнодушие, ответственность и отзывчивость. Благодаря их оперативным действиям 7.02.2024г. моя забытая сумка была быстро обнаружена и возвращена.
Татьяна Толкачева
Level 7 Local Expert
April 26
Автобус N 9, редко ходит, не всегда выдерживает расписание. Весной стекла в автобусах были очень грязные и в салонах грязь. В апреле стало чище, после жалоб в общий отдел администрации г. Лобня.
не включают геолокацияю автобусы 9. Грубо отвечает когда спросили почему не включена геолокация. 24 сентября 11.30 ул Чайковского. Зато включают свою музыку на весь салон... не радио РФ. а свою национальную
7 октября, автобус 25 в сторону Мытищ, в 13.47 должен был остановиться на конечной станции ст. Лобня для посадки пассажиров, но он просто проехал мимо остановки, даже не завернув на нее! Как это может быть???? Мы специально пришли на нее, чтобы поехать на этом автобусе, в итоге пришлось полностью менять свои планы! Телефон диспетчерской не отвечает, оставить претензию на водителя невозможно!
Безобразное обслуживание. Диспетчер за 20 минут до обеда стоит и решает личные вопросы с коллегой не обращая внимания на людей в очереди, на замечание и просьбу проконсультировать-закрывает за собой дверь. А через 20 минут закрывается на обед!