09.04.24
Водитель электробуса 410186 просто либо совсем не умеет водить либо издевается над пассажирами всю дорогу 'дёргал' электробус буквально каждую секунду. На мою просьбу ехать плавно не среагировал вовсе.
Почему расписание электробуса (маршрут 622) сегодня особенно не соблюдается... то 622 приходит раньше на 8-10 минут, а сегодня пассажиры прождали аж 35 минут и с 7:18 и сейчас. Сотрудник опоздал на 30 минут!!!
Какая раззява командовала электробусами
сегодня особенно??? Просто форменное безобразие!!!
Спасибо утреннему водителю, что не дёргал электробус, а ехал плавно.
Последнее время невозможная езда: то срывается с места как необъезженная лошадь, то очень резкое торможение...
Научите таких водителей, наконец, нормальному плавному вождению электробуса!!!
1
2
А
Алла
Level 4 Local Expert
October 17
Прошу наказать водителя Филевского автобусного парка
Мишина Александра Евгеньевича
за бездушие и безнравственное отношение к пассажирам.
17 октября 2024 года в 11.30 я добиралась с четырехлетним ребенком и собакой из ветеринарной клиники на автобусе N7, водителем которого был Мишин.
Собака была на поводке, но без намордника.
Сначала Мишин не открыл нам переднюю дверь для входа, и мы не поняли, в чем проблема, решили зайти в среднюю дверь. Как только мы делаем попытку зайти, водитель закрывает дверь перед нами и начинает движение. Потом снова открывает и проделывает это несколько раз.
В какой-то момент он едва не прищемил дверью ребёнка, я очень испугалась, потому что кто-то из нас мог травмироваться.
Видимо, потом он и сам испугался и позволил нам зайти в автобус.
Мы оплатили проезд, но автобус не двигался.
Кто-то из пассажиров сказал, что он не поедет дальше, так как моя собака без намордника (но на поводке)
Мы попытались ему объяснить, что редко пользуемся автобусами и просто забыли про намордник. Водитель орал, краснел, шантажировал пассажиров, что никуда не поедет, пока мы не покинем салон автобуса. Разыграл целый спектакль.
То, что со мной был маленький ребенок и абсолютно спокойная собака, на него никак не повлияло.
Мы, конечно, вышли, но задались вопросом,
за что он так ненавидит людей.
Зачем вообще работать с людьми?
Я была готова оплатить штраф, но была не готова терпеть его издевательства.
Добрый день, всегда на карте есть деньги, на сбербанке и на втб, сколько раз расплачиваюсь то пробивается через ваш терминал в автобусе, то пишет карта блокирован, наличку не нашу, водители бывают грубые, разберитесь с ваши терминалами, безобразно!!!!!!
1
наталья
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Спасибо огромное сотрудникам Мосгострансу! Мною были потеряны очки для зрения в электробусе. По одному звонку передали информацию по всем диспетчерам и через два часа я уже забрала свои очки на охране по улице Дениса Давыдова, 2. С добрыми словами "ничего пожалуйста не забывайте", в отличном настроении отправилась домой)! Благодарю Вас!!!
14.06.23 в 18:20 водитель автобуса маршрута 83 проехал остановку ул. Вольная без остановки на полном ходу, не смотря на то что люди стояли на остановке.
Добрый день
В понедельник (18.07 в районе 18.30) по маршруту М17 ост метро Озерная, произошёл неприятный инцидент.
Водитель следующий по маршруту М17 гос номер СВ 496 77 мало того, что произвела посадку в ста метрах от положенного маршрутного места, ( её не было видно за потоком подошедшего транспорта) к тому же
1 Закрыла двери перед теми, кто побежал на посадку увидев маршрут, после, как разьехался поток транспорта закрывавший обзор маршрута М17.
2 Не подъехала к месту официального отправления, даже после того, когда ей об этом объективно указали!!!!
Не каждый может бегать рысью особенно категории лиц инвалидов, пенсионеров.
Просьба провести проверку и НАКАЗАТЬ данную водительшу РУБЛЁМ,
1 За хамское поведение, фото её жестов очень хорошо видно на фото 3
2 Ненадлежащее выполнение своих прямых обязанностей!!!!!
Фотографии прилагаю.
Обращаюсь с просьбой, если конечно хоть кто то из администрации парка их читает. Научите водителей, выходцев из Средней Азии, которых большинство, пользоваться системой отопления/охлаждения воздуха в салоне! Объясните им, что мы не у них на родине! Летом кондиционеры не включают- типа и так норм. Но это хоть как то объяснимо- можно слить и продать солярку. Но зачем осенью когда на улице + врубать о орден е в салоне на полню?! Автобусы маршрута 300, 825
Разберитесь с расписанием! Автобус 155 отправлением от Маршала Жукова в 18..21 через день не приходит вовремя. Всегда приходится ждать по 30-40 минут. Московский транспорт не гарантирует работы по расписанию. Ни кто это не контролирует.
В понедельник(16.01.2023г.) на маршрут 205 ул. Беловежская в сторону Заречья прождали автобус с10-45 до 11-42, хотя из Заречья прошли три автобуса. Ходили в диспетчерскую, но там нам ответить не кому было. Наведите, пожалуйста,. порядок на маршруте. Куда смотрит ваш Гланас!
Я ехала на работу маршрутом электробус М2 и забыла там зонт. Поняв это я стала дозваниваться в автобусный парк на Дениса Давыдова д.2. Сотрудница отдела внимательно выслушала мою проблему , связалась с водителем . Водитель в свою очередь привёз зонт в автобусный парк . Огромное спасибо за отношение к Пассажирам и за зонт .
Когда в конце концов 205 маршрут будет ходить по нормальному, вечером в часы пик ждёшь по часу в сторону Заречья,а утром в выходные столько же времени, чтобы доехать до Беловежской!!!
Я хочу выразить благодарность водителю автобуса маршрута 104, Савостину Алексею Михайловичу.(машина 08513). Я уже много лет добираюсь этим маршрутом на работу. Из всех машин этого маршрута у Алексея Михайловича самая чистая и уютная. Водитель доброжелательный, вежливый, мудрый.С пассажирами бывает очень нелегко, каждый со своим характером, но я ни разу не услышала от Алексея Михайловича грубого слова.
В преддверии Нового года, хочется пожелать ему успехов в работе и счастья в семье. Побольше бы таких водителей, и люди может были бы добрей.
Я проживаю в доме напротив остановки Молодогвардейская дом 46. С недавних пор примерно 2-3 недели назад нескольким водителям маршрута №236 либо установили новую аппаратуру для объявления остановок либо выдали новые автобусы и они начали хулиганить тем что включили громкую связь на полную мощность. Подходит автобус и начинает орать во всю мощь динамиков и это происходит с 6 утра и до 3х ночи. Все и взрослые и дети утром просыпаются а вечером не дают заснуть. Просим выявить и разобраться с этими водителями.
Пользуясь маршрутом автобусов 325, хочу высказать глубокое недовольство. На 1 сентября под дождём ждали автобус ровно час. При этом на карте постоянно менялась информация о его движении , он постоянно пропадал и появлялся, такое в который раз наблюдается именно с этим маршрутом. Сейчас (1 октября в 11.40) ожидая автобус на остановке платформа матвеевское у тц тук -тук, автобус пронесся и не остановился!!! Это было в 11.40, в автобусе были пассажиры!!! Прошу разобраться с данными проблемами, эти обстоятельства приводят к ежедневным опаздываниям людей на работу, есть группа желающих присоединиться к данной жалобе.
Сегодня 21 0 9, автобус, следовавший по маршруту. Барвихинская Фили под номером 178 наглым образом проехал, не остановившись на остановке.при этом 5 человек остались ждать следующего автобуса, из них трое пенсионеров.
15 сен 2021
Здравствуйте люди добрые подскажите пожалуйста куда мне обратиться или жалобы написать про старший по работе в Мосгорстранс Центральный находится в Парк Победы что там сидят и с людьми которые отлично работают без причины их заставляют увольняться где и куда надо обращаться помогите пожалуйста спасибо всем дай Бог здоровья вам и вашим близким Амин 🙏
до исполнителя не дозвониться, до руководства не дозвониться, на письма не отвечают, выпускают на линии неисправный автобус 202442 маршрут 944, автоинформатор слышно в квартире за закрытыми окнами, остальная техника в порядке
Проведите пожалуйста работу с водителем по поводу соблюдения требования разметки! Водитель утверждает, что имеет права пересекать перекрёсток "по прямой" в нарушение разметки двигаются ВСЕ ваши автобусы!!!
Съезд с ул. Ермакова роща на Шмитовский
Спасибо огромное сотрудникам парка! 16 октября 2020 года, вечером ехал на автобусе, который заменял маршрут 10 го трамвая! Из кармана выпал телефон! Там вся работа и личные контакты! Водитель нашёл и прозвонил все контакты! В результате телефон вернулся ко мне! Редко кто готов проявить такую сознательность и порядочность! Автобусы парка все чистые и новые! Приятно пользоваться! Ещё раз спасибо!
Пользуюсь, автобусом 715 остановка ул. коштоянца, 1. В 07:22 то придет, то нет. Просто безобразие. Следующий через 15 минут . обясните. Для кого расписание?
Почему вы так плохо следите за своими автобусами? Ехала сегодня в 116 автобусе, в салоне бегает таракан, ужасно воняет. Видимо вы совсем за подвижным составом не следите, не моете, не дезинфицируете... ужас!
Доброе утро Водитель автобуса 040633 закрывает дверь, пассажир только встал в автобус, и когда говоришь ему что делаешь, он делает вид что никого не видит и не слышит , вместо того чтобы попросить прощения. У всех бывают ошибки, но тут увы, таким не место работать с людьми
50 минут нет 908 автобуса!!!! Сколько ещё ждать не известно!!!
Хотя на филевском круге 2 автобуса стоит и не собираются ехать!!!!
Звонила по всем номерам Филевского автобусного парка, мосгортранса и все отвечают что это не к ним!!!!! Так ещё трубки бросают, хамят!!
Почему на автобусах 641, никогда не работает кондиционер. При температуре на улице 33 градуса, в салоне 30. В час пик полный автобус народу. При современной ситуации заражение людей короновирусом, в душном автобусе, в разы повышается. Имеет ли право, водитель выезжать в рейс, на автобусе, с не работающим кондиционером?
Убедительно просим увеличить количество автобусов на маршруте 57, так как время ожидания значительно увеличилось, нельзя быстро добраться от ул.Приорова до Войковской.
25.03.2021 в 08:42 минуты водитель автобуса 69 следующего по маршруту Фили- м. Краснопресненская проехал мимо остановки « Большая Филевская улица» спеша на зелёный свет. Это конечно «отличный бонус», когда ты специально стоишь и ждёшь этот автобус.
Расскажу кто нас перевозит в этих автобусах. Водители худабердиевы ,на которых нет никакой ответственности видимо. Совершают ДТП по их вине,перестраиваясь из крайней левой в крайнюю правую ,подрезав кучу машин, совершив дтп с кучей народа в салоне и потом ещё отнекиваься от всего. Буду писать жалобы на сайт мэра и не только! Вот увидетете.Наберите русских водителей с нормальными, а не купленными правами. Кого вы на маршрут выпускаете,тех кто русский язык понимает с трудом ,а ПДД это для них вообще на английском. С этим надо бороться ,а не молчать.
17.09.2021 с 7.35 до 8.00 отсутствовал автобус маршрут 200. остановка управа в сторону ховрино. Постоянное нарушение графика движения, убитый подвижной состав и.т.д.
Автобусы в ужасном состоянии, ездят боком, того и гляди упадут на бок. Бедные водители пытаются исправить и отремонтировать в полевых условиях. Как можно выпускать автобус на линию если он не исправен? На линию выпускают все старые и не исправные автобусы, вопрос где новые автобусы? Почему водители должны страдать от того что ему выдают неисправный транспорт и потом за это ещё и быть наказанным. Интересуюсь а руководство парка ездили хоть раз на таких автобусах,на которых страшно садиться на остановках?
Маршруты 49,47,3,16 в такую жару не работают кондиционеры. Это издевательство! Их для того и придумали, что бы их включать в жару, а не тогда, когда на улице и так нормально. Примите меры!!!
Я водитель автобуса 2 к возврашяался с работы в диспетчерской 19.10.2020. 23 -45 ч. Попросил путевой лист на завтра.диспетчер по фамилии медис не обращая внимание на мою просьбу она ушла курить.
Через 15 мин пришла и зашла
В внутреннй кабинет и не отвечала на мою прозбу выдать путёвку. Ето неоднократнье подобных ситуаций была слуичи нас оставила ушла курить за него выхд сорвали.ни должно бить среди наш коллектив таких людей. долгих ожиданий я опоздал на машину в которой оставил свою личные вещи. Прошу вышесидяшшие органы обратить внимание и принять меры.
18 января в 12-34 от конечной остановки Ф.б-р 41 отошёл автобус 653 б/н 08331, водитель которого либо нн смотрел в зеркала заднего вида, либо специально закрыл двери в момент, когда я был готов войти в салон. Как назвать поведение горе-водителя решите сами.
Каждое утро идем мимо в садик с ребенком. У лестницы от ул. 1812 года курилка и машины паркуют. Вот и идем утром с 3 летней дочерью пробиваясь через припаркованные машины и курящих людей. А сам троллейбусный парк хороший. Закупили много электробусов, дочке очень нравятся. Горжусь нашим КАМАЗом. Молодцы!
Филиал объединяет три парка электробусов.перевозят и работают для людей. Делают свою работу на совесть.
3
1
Михаил
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
Маршруты 434, 343 от метр Планерная ходят безобразно, а именно графики движения не соблюдаются, водители работают одни и те же с 6.00 и до 11.00
И так каждый день. Нет уверенности что вовремя приедешь на работу и успеешь в садик за ребенком.
Хотелось бы чтобы навели порядок на маршрутах !!!!
Раньше троллейбусные маршруты 54 и 66 обслуживали троллейбусы с площадки на ул. Дениса Давыдова( с бортовым номером 3***), а сейчас с площадки Ходынская(с бортовым номером 5***). Мне очень хотелось, что бы эти маршруты, или хотя бы один из них, обслуживали троллейбусы с площадки на ул. Дениса давыдова. Мне от туда троллейбусы нравятся больше(не знаю почему). А так по -моему это самый лучший троллейбусный и автобусный парк Москвы.
Был там лет 40 назад, у меня папа работал водителем автобуса. Сейчас смотрю - ничего, практически, не изменилось. Центр города рядом, а здесь всё так же.