Заказывали мебель в детскую, сроки порадовали - всего 2 недели. Получилось очень круто, современно, красиво, в общем мы в восторге. Впереди еще предстоит заказывать шкафы и другую мебель, планируем обращаться сюда.
В процессе сборки выяснилось, что забыли положить ручки, но пока собирали, курьером ручки привезли, оперативное исправление этой проблемы очень порадовало. Видно, что людям не все равно. Спасибо!
Отличная компания! Начиная от дизайнера, сроков изготовления и доставки, до очень приятного ответственного сборщика. (Рекомендую дизайнера Марину и сборщика Александра). Сработали четко, быстро и качественно. В квартире уже 4 мебельных предмета от этой фирмы. Коплю на последний шкаф, как прийдет его время, обращусь, совершенно точно в эту же фирму. Цены адекватные, не самые дешевые по городу, ( я бы сказала средние по моему ощущению), но иногда лучше немного переплатить, и избежать многих проблем. Благодарю «Дисконт мебель». Кстати, насколько я знаю, фирма проводит различные акции, мне повезло как то, и мне посчитали дорогую фурнитуру по цене более дешевой. И еще добавлю (в тему негативного отзыва) что была ситуация, когда не довезли у стола столешницу, но сразу извинились, и ее довезли в ближайшую поставку, сборщик сразу же нашел время приехать и дособрать заказ. К таким моментам, я считаю надо относиться попроще, т.к. человеческий фактор присутствует в любой сфере жизни. И не стоит портить себе настроение.
Мебель очень качественная, замерщик и проектировщик Марина - супер профессионал. Собрали тоже на высшем уровне.
Единственное, что хромает в этой компании - обещанные сроки конечного результата. Делают "основу" правда очень быстро, недели за 2-3. Но затем то одну деталь не довезут, то другую... то сборщики "позже" приедут. К этому просто нужно быть готовым. По факту сроки с 2-3 недель увеличиваются до 4-6 нелель.
Но цена и уровень полученной мебели нивелируют описанную проблему.
Если бы можно было применить оценку ,,минус" к этой недокомпании... Сколько было потрачено сил, нервов и здоровья в сентябре 2022 г, когда я с ними связалась, заказав кухню: то одна деталь не подходит, которую нужно переделывать неделю, то другая, то третья и это учитывая, что замер делал их сотрудник( не подымается язык сказать специалист). Два месяца мы потратили на ожидания, хотя, когда руки не из того места...можно ждать годами, плюнули и вызвали специалистов по сборке с Авито, которые за несколько дней устранили все ошибки и косяки в эх работе( а их было предостаточно!!!). Со временем многие шкафчики просели, шкаф под ложки- вилки не закрывается, арматуру в заменили, тк полетела...Помимо этого меня заблокировали во всех сетях, чтоб не могла оставить плохой отзыв. С таким хамским отношением, неуважением, сталкиваюсь впервые.не знаю, кто им пишет хорошие отзывы, сама до этого насмотрелись и повелась, теперь понимаю, что это просто взятые картинки и отзывы с просторов интернета и точно не про их работу. И качество кухни оставляет желать лучшего.
Спасиибоо за красивую мебель!☺️ Быстро сделали дизайн-проект, помогали с тем, как лучше сделать по размерам. Приехало все раньше сроков, отличная коммуникация была со сборщиком Александром. Не пожалели, что сделали выбор в пользу этой компании. ☺️
Нашла фирму в интернете. Заказала кухню. Замерщик приехал, все померили, согласовали все мои пожелания. Через 2 недели кухня была уже готова) сборщик быстро и качественно все собрал, установили всю технику. Я осталось очень довольна. После кухни еще заказала у них мебель в зал и шкаф в коридор. Спасибо большое за воплощение мечты в реальность 🙏🏻
Совершенно случайно наткнулась на рекламу этой фирмы, и вот когда настал момент установки кухни, я уже знала куда обратиться. Кухню привезли раньше срока, собрали и встроили, подключили всю технику. Остались только положительные эмоции)) благодарим за отличную работу!
Отличного качества мебель, пользуемся уже год. Очень понравилось с ними работать все было сделано быстро и качественно. Менеджер была с нами на связи от начала, как мы к ним пришли в офис в первый раз до полной установки шкафов. Шкафы очень нравятся. Дети в восторге!!! Спасибо!
Купили кровать и шкаф в Discount Mebel, и качество товаров нас приятно удивило! Мебель крепкая, солидная и выглядит так хорошо, как на фотографиях на сайте. Мы очень довольны своей покупкой и обязательно вернемся за еще!
Предлагаю переименовать в «Квест-мебель».Как только вы отдали свои деньги, все проблемы, которые возникают с установкой, недокомплектом, ошибками в замерах, возвратах -становятся вашей головной болью. Настолько необязательные, постоянно кормят завтраками и просто пропадают, пока вы сами не будете о себе напоминать и это может длиться просто месяцами. Очень разочарованы, все положительные эмоции, которые должны были получить от покупки, просто смыты в унитаз. Ошибки в работе, обман и нежелание урегулировать проблемные вопросы!
Спасибо большое , Discount mebel за отличный шкаф, собрали без проблем. Вместительный и в то же время не занимает много места. Поменяла шкаф в детской, переставила мебель и дочь очень счастлива 😍😍😍 спасибо за такую красоту!
Мы просто не можем налюбоваться нашей новой кухней😍😍готовить на ней одно удовольствие! Очень долго мучались с выбором стеновой панели, фартука, но менеджер смогла нам помочь в выборе ! Всё гармонично получилось. Спасибо,сотрудникам discount mebel. Доставили в тот срок ,в который и договаривались.
7
1
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
August 24
Хорошая компания 💯 советую
Заказывали мебель на весь загородный дом. Все согласно сроков и без довозов. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела ✅
Выбрали фирму по фото ВК, договорились о замере. После его проведения месяц ждали хоть какой - то обратной связи, но на наши вопросы нас кормили «завтраками» и говорили, что сложный проект. Внятного ответа, даже отказа, мы так и не получили, абсолютно неклиентоориентированно и непрофессионально, потеряли целый месяц из-за данной ситуации