Были большой компанией субботним вечером. К сожалению, мы не поняли, откуда такие хорошие оценки и столько положительных отзывов.
Из плюсов только уютная отмосфера и вид.
В остальном всë 50 на 50.
Туалет вообще отсутствует, нужно выходить из ресторана и идти либо в другой рестик, либо в туалет, который от тц.
На коктейли ценник космический. Даже в центре Москвы, я таких ценников в ресторанах не видела.
Кухня тоже не тянет совсем на ценник, который хотят.
Я брала салат с креветками, авокадо, томатами и листьями салата. Было указано, что будет горчичный соус, но горчичный соус оказался тупо дижонской горчицей, которая просто перебивала весь вкус, всего салата. Брали стейк из рыбы, с соусом том ям. Рыба была сухой, её спасал только соус.. Рëбра были сухие и еле жевались. В целом кухня не вызвала никаких положительных эмоций.
Так же хотелось добавить о работе официанта. Парень был очень "овощной", просили салфетки, лëд, но приходилось ждать часами и постоянно напоминать, на что мы получали ответ " Да-да". Нам реально приходилось ждать часами, в ресторане мы провели часов 5.
Ещë максимум,что можно отметить из плюсов могу отметить кальян. Он был действительно вкусным.
Больше в этот ресторан мы не вернëмся)
Спасибо!
еда неплохая, алкоголь тоже. Очень расстроил тот факт, что когда я захотела выйти на улицу и взять плед из заведения с собой, мне не разрешили, ссылаясь на то что якобы для улицы есть свои пледы, НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО, я курю электронку от которой во-первых их плед не пропахнет, во-вторых я его не прожгу, и что САМОЕ ГЛАВНОЕ, почему я попросила взять именно их плед, так это потому, что «те пледы для улицы»- все заляпанные, прожженые и вонючие!!!когда я обернулась одним из них я измазала руку чем-то мокрым(даже знать не хочу, что это было)!!!! на секундочку моя одежда стоит дороже их пледа из заведения, могли бы пойти на встречу гостю, если хотят считаться хорошим заведением, но видимо пока что не дотянули. обидно и неприятно
Не знаю почему сие заведение имеет 5 баллов…заказал фо Бо ,а оно совсем не то!даже рядом не лежало!не умеете делать- выкиньте из меню!!!интерьер подушатаный,,обслуживание совсем не спешное даже днём!!!
Show business's response
Екатерина Яцкова
Level 9 Local Expert
February 3
Заведение неплохое, НО персонал очень удивляет!!! Ребёнку принесли вместо безалкогольного коктейля, коктейль со спиртным, хорошо я решила его попробовать. Удивлению моему не было предела. Ребёнку на минуточку 8 лет!!!! От официантов было кратенько извините. Это вообще как?! И случаи с разными моментами в обслуживании не единичны, знакомой на грязной тарелке салат принесли. Ну Вы немного хоть следите!!! Если бы мой ребёнок в итоге выпил этот коктейль и обнаружилось уже после, то подала бы в суд однозначно!
Красиво, уютно, хороший вид. Обожаю их хачапури по аджарски.
Из минусов, для меня - раздевалка, до которой нужно пробиваться иногда через зал орущих детей...и очень настойчивое тыкание пальцем хостес:"Раздевалка там!"
Отдыхали с мужем , мы конечно понимаем , что мы люди прикольного возраста … Но извольте …
Можно было и чистые стаканы принести . Борщ ужасный … Такое ощущение, что грязную тряпку выжали нам в тарелки… На открытой кухне персонал позволяет себе ругаться , извините, матом … Это моветон...
Мебель, такое ощущение , что вот - вот развалиться …
Не самое лучшее место .
Но персонал вежлив и приветлив !
Сегодня были гостями данного кафе/ресторана. Администратор Александра - совсем не знает,что такое сервис. Нам принесли реально хачапури с сыроватым тестом. Потом второе блюдо ( в виде сами видите чего) - администратор нам сказала - если вам не нравится, значит это ваша вкусовщина.
Там однозначно надо менять персонал. Руководству в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ НЕОБХОДИМО СМЕНИТЬ ТАКИЕ КАДРЫ и набрать хорошую команду.
Посетили сегодня кафе "Дирижабль" и остались очень довольны. Приятный интерьер, вежливый персонал, вкусная еда, которая порадовала не только взрослых, но и ребёнка!. Очень понравилось наличие небольшого игрового центра для детей! Спасибо
Show business's response
К
Кристина Феоктитова
Level 4 Local Expert
September 11
Во все рестораны в Москве вход с собаками уже давно разрешен, а половина вообще пет френдли с мисками для животных. Однако в данном заведении с мальтипу 2кг не пустили 🙈 фильтруйте лучше своих неадекватных гостей
Очень не советую сие заведение если вы не хотите испортить вечер себе и всем своим родным. Заведение открыто практикует, то есть они сами это заявляют, приём всех подряд заявок на брони. Объясняю, вы бронируете столик на 5 мест, приходите, а его нет, просто никто его не бронировал))) Оказывается им все равно сколько вас, они решают проблему куда вас посадить уже по факту))) Вопрос - а нафига вообще тогда бронь?! Самое забавное что за один вечер я увидел несколько таких же ошарашенных компаний как и наша, то есть это в порядке вещей. Ни в коем случае не рекомендую вам сюда приходить, никакая кухня не стоит банально испроченного вечера. Так же места посадочные просто отвратительные, половина стульев в заведении рассчитана на людей с ростом около метра, уже через 20 минут у всех нас разболелись спины. Так же окна постоянно открываются от порывов ветра, потому что они просто сломаны, они их подпирают столами. Да и персонал на очевидное замечание, стоит и давит лыбу ещё и пытаясь оправдываться. Ни в коем случае друзья!!!
Очень остались довольны посещением Дирижабля с мужем, сидели на веранде. Приятная музыка,вкусная еда и атмосфера произвели на нас впечатление! Очень понравлися официант Святослав который может предоставить хороший сервис, а в заведении данного типа это очень важно!
Минус один, видели мышь
Долгое ожидание официанта, чтобы сделать заказ. Уха с лососем - похлебка из картохи и рыбы, бульон как вода, невкусно. Салат цезарь с жесткой и сухой курицей, одни листья, заправка ни о чем. Окрошка плохая, квас как вода. Мясное блюдо напоминает полуфабрикат из магазина поджаренный на сковороде с привкусом копчения, явно не руками поваров. Морс клюквенный норм, из всего этого набора. А цены как в хорошем заведении. Не рекомендую.
Добрый вечер. Были у вас сегодня.
Предупредила, что сегодня день рождение( день рождение у мамы, у коно именно были именины не сказала). В итоге счёт принесли с полной стоимостью без скидки и презента не было. Не приятно.
Выбрали по отзывам, все понравилось креме каролевских криветок, по виду и главное вкусу отдает землёй и тиной, по фото явно с ними проблема, администратор -"но не тухлые", ничего не увидела и принисла в доказательство сырые кот. Были не такие темные, за свой стаж поедания криветок это были первые по вкусу как маринованные в земле. Выбирать и контролировать кухню нет желания, поэтому вибирем что то другое!
Прекрасное место! Огромное количество блюд, сложно было определиться с выбором)
Внимательный персонал и все очень вкусное))
Будем часто тут отдыхать с друзьями)
1
Show business's response
М
Михаела бабакова
Level 9 Local Expert
July 14
Красивое и уютное кафе 🫶🏻
Цены не высокие. Хорошо отпраздновали годовщину 🌹
Придем еще 🫶🏻
Всегда вкусно и быстро! Самый вкусный стейк из семги на мангале, это прям любовь. Обслуживание быстрое, официанты всегда внимательны. Есть веранда, удобное расположение столов, уютно :)
Отмечали новогодний корпоратив в этом кафе. Спасибо большое администраторам Ольге и Елене. Ведущий Игорь профи, было очень весело…Очень понравилась и обстановка и кухня. Милый и уютный банкетный зал. Обслуживание совершенно не заметное - быстрые и ловкие официанты. Рекомендую!)))
Атмосфера приятная ,уютная,но порции мизерные да и если честно не впечатлили не подачей не приготовлением не огонь я уж не знаю за что там 4.9 ставят .если в мужской компании то просто останешься голодный !
Еда хорошая. Официанты сами по себе. Зачем звонок, если никто не приходит. Гардероб отдельно, особенности ресторана при ТЦ. В целом четверка с минусом за официантов.
Отмечали день рождение дочери. Все было вкусно и душевно! Нас обслуживала официант Дарья, очень позитивная и внимательная! Заказывали сет шашлыка и палтус... рекомендую
Вкусная еда и очень приятная обстановка. К сожалению порции постепенно уменьшаются, а ценник потихоньку растет. Но в Люберцах и ближайших окрестностях достойной альтернативы всё равно нет
Довольно уютное местечко. Очень вкусные блюда, быстрая и красивая подача😋 обслуживание так вообще на 5+)
Дополнение: это был мой день рождения, поэтому с собой положили ещё десерт😍 огромное спасибо!)
Хотим поблагодарить данное заведение за дружелюбное обслуживание ,еда была на высшем уровне,горячие блюда,официант Святослав отлично прислушивался к пожеланиям,а бар был просто пушка! Рекомендую данное заведение)
Посещали на ланч 18.11.Персонал приветливый, довольно приятное заведение. Еда на троечку, почти всегда чтото было «не очень». Сегодня решила написать отзыв, повара, видимо, не любят посетителей: борщ вкусный, но либо холодный либо кипящий, куриный шашлык пересушен, если б не голод, есть бы не стала. В целом -никак
Приятный интерьер. Из плюсов- веранда высоко над городом. Выбор блюд разных кухонь мира. Пробовали суши и пиццу- неплохо. Обслуживание и администрирование "ненавязчивое":), выдают кнопку для вызова официанта, который не особенно торопится. Нет пробкового сбора, алкоголь только ресторанный. Отмечали день рождения, дали скидку 10% после напоминания, других уступок не было. В общем, все было нормально, но клиентоориентированности не почувствовали.
Не вкусно! Из пяти заказанных блюд, ни одним не остались довольны!
Детскую картошку фри приготовили в старом масле, не дожарили кальмара, все блюда подали холодными! Очень неприятный осадок от посещения!
Вкусным оказались только коктейль и лимонад!
Дизайн заведения не плохой, блюла на 3/5, если не хотите отведать свежевшего заветренного салатика, не советую идти сюда.
Ожидание официантов безвременно, следует подходить сами, посуда грязная (в прямом смысле плохо отмытая / высушенная, как повезет), не сервированная.
Ломкие стаканы, существует опасность остаться без пальцев.
Клиентоориентированность отсутствует, приходится за официанта «раскручивать и навязывать» себе еду, а тот в свою очередь только говорить «- Ну у нас не как в других ресторанах, у нас хуже….»
В общем и целом, если хотите потратить время в пустую, нервы выбросить в мусорку или не дай Бог, вы очень голодные, сюда идти не стоит.
Заказал борщ, принесли его вообще еле теплым. Попросил разогреть, официант унес его разогревать минут на 10, принес он опять еле теплый. Попросил еще раз разогреть. И только с третьего раза он оказался горячим. Но борщ был слегка пересолен и оставлял желать лучшего. Так же заказали пиццу, тоже принесли еле теплую. Шашлык был вкусный. Еще как то темно в заведении и мне было дискомфортно.