Заведение неплохое, НО персонал очень удивляет!!! Ребёнку принесли вместо безалкогольного коктейля, коктейль со спиртным, хорошо я решила его попробовать. Удивлению моему не было предела. Ребёнку на минуточку 8 лет!!!! От официантов было кратенько извините. Это вообще как?! И случаи с разными моментами в обслуживании не единичны, знакомой на грязной тарелке салат принесли. Ну Вы немного хоть следите!!! Если бы мой ребёнок в итоге выпил этот коктейль и обнаружилось уже после, то подала бы в суд однозначно!
Очень остались довольны посещением Дирижабля с мужем, сидели на веранде. Приятная музыка,вкусная еда и атмосфера произвели на нас впечатление! Очень понравлися официант Святослав который может предоставить хороший сервис, а в заведении данного типа это очень важно!
Минус один, видели мышь
Не знаю почему сие заведение имеет 5 баллов…заказал фо Бо ,а оно совсем не то!даже рядом не лежало!не умеете делать- выкиньте из меню!!!интерьер подушатаный,,обслуживание совсем не спешное даже днём!!!
Сегодня были гостями данного кафе/ресторана. Администратор Александра - совсем не знает,что такое сервис. Нам принесли реально хачапури с сыроватым тестом. Потом второе блюдо ( в виде сами видите чего) - администратор нам сказала - если вам не нравится, значит это ваша вкусовщина.
Там однозначно надо менять персонал. Руководству в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ НЕОБХОДИМО СМЕНИТЬ ТАКИЕ КАДРЫ и набрать хорошую команду.
Отдыхали с мужем , мы конечно понимаем , что мы люди прикольного возраста … Но извольте …
Можно было и чистые стаканы принести . Борщ ужасный … Такое ощущение, что грязную тряпку выжали нам в тарелки… На открытой кухне персонал позволяет себе ругаться , извините, матом … Это моветон...
Мебель, такое ощущение , что вот - вот развалиться …
Не самое лучшее место .
Но персонал вежлив и приветлив !
Прекрасное место! Огромное количество блюд, сложно было определиться с выбором)
Внимательный персонал и все очень вкусное))
Будем часто тут отдыхать с друзьями)
Всегда вкусно и быстро! Самый вкусный стейк из семги на мангале, это прям любовь. Обслуживание быстрое, официанты всегда внимательны. Есть веранда, удобное расположение столов, уютно :)
Очень не советую сие заведение если вы не хотите испортить вечер себе и всем своим родным. Заведение открыто практикует, то есть они сами это заявляют, приём всех подряд заявок на брони. Объясняю, вы бронируете столик на 5 мест, приходите, а его нет, просто никто его не бронировал))) Оказывается им все равно сколько вас, они решают проблему куда вас посадить уже по факту))) Вопрос - а нафига вообще тогда бронь?! Самое забавное что за один вечер я увидел несколько таких же ошарашенных компаний как и наша, то есть это в порядке вещей. Ни в коем случае не рекомендую вам сюда приходить, никакая кухня не стоит банально испроченного вечера. Так же места посадочные просто отвратительные, половина стульев в заведении рассчитана на людей с ростом около метра, уже через 20 минут у всех нас разболелись спины. Так же окна постоянно открываются от порывов ветра, потому что они просто сломаны, они их подпирают столами. Да и персонал на очевидное замечание, стоит и давит лыбу ещё и пытаясь оправдываться. Ни в коем случае друзья!!!
Отмечали новогодний корпоратив в этом кафе. Спасибо большое администраторам Ольге и Елене. Ведущий Игорь профи, было очень весело…Очень понравилась и обстановка и кухня. Милый и уютный банкетный зал. Обслуживание совершенно не заметное - быстрые и ловкие официанты. Рекомендую!)))
Отмечали день рождение дочери. Все было вкусно и душевно! Нас обслуживала официант Дарья, очень позитивная и внимательная! Заказывали сет шашлыка и палтус... рекомендую
Выбрали по отзывам, все понравилось креме каролевских криветок, по виду и главное вкусу отдает землёй и тиной, по фото явно с ними проблема, администратор -"но не тухлые", ничего не увидела и принисла в доказательство сырые кот. Были не такие темные, за свой стаж поедания криветок это были первые по вкусу как маринованные в земле. Выбирать и контролировать кухню нет желания, поэтому вибирем что то другое!
Долгое ожидание официанта, чтобы сделать заказ. Уха с лососем - похлебка из картохи и рыбы, бульон как вода, невкусно. Салат цезарь с жесткой и сухой курицей, одни листья, заправка ни о чем. Окрошка плохая, квас как вода. Мясное блюдо напоминает полуфабрикат из магазина поджаренный на сковороде с привкусом копчения, явно не руками поваров. Морс клюквенный норм, из всего этого набора. А цены как в хорошем заведении. Не рекомендую.
Довольно уютное местечко. Очень вкусные блюда, быстрая и красивая подача😋 обслуживание так вообще на 5+)
Дополнение: это был мой день рождения, поэтому с собой положили ещё десерт😍 огромное спасибо!)
Хотим поблагодарить данное заведение за дружелюбное обслуживание ,еда была на высшем уровне,горячие блюда,официант Святослав отлично прислушивался к пожеланиям,а бар был просто пушка! Рекомендую данное заведение)
Вкусная еда и очень приятная обстановка. К сожалению порции постепенно уменьшаются, а ценник потихоньку растет. Но в Люберцах и ближайших окрестностях достойной альтернативы всё равно нет
Добрый вечер. Были у вас сегодня.
Предупредила, что сегодня день рождение( день рождение у мамы, у коно именно были именины не сказала). В итоге счёт принесли с полной стоимостью без скидки и презента не было. Не приятно.
Атмосфера приятная ,уютная,но порции мизерные да и если честно не впечатлили не подачей не приготовлением не огонь я уж не знаю за что там 4.9 ставят .если в мужской компании то просто останешься голодный !
Посещали на ланч 18.11.Персонал приветливый, довольно приятное заведение. Еда на троечку, почти всегда чтото было «не очень». Сегодня решила написать отзыв, повара, видимо, не любят посетителей: борщ вкусный, но либо холодный либо кипящий, куриный шашлык пересушен, если б не голод, есть бы не стала. В целом -никак
Приятный интерьер. Из плюсов- веранда высоко над городом. Выбор блюд разных кухонь мира. Пробовали суши и пиццу- неплохо. Обслуживание и администрирование "ненавязчивое":), выдают кнопку для вызова официанта, который не особенно торопится. Нет пробкового сбора, алкоголь только ресторанный. Отмечали день рождения, дали скидку 10% после напоминания, других уступок не было. В общем, все было нормально, но клиентоориентированности не почувствовали.
Еда хорошая. Официанты сами по себе. Зачем звонок, если никто не приходит. Гардероб отдельно, особенности ресторана при ТЦ. В целом четверка с минусом за официантов.
Вкусно, уютно и хороший сервис.
Отмечали день рождение. Столик бронировали заранее. К нашему приходу было все готово.
Учли все предпочтения. Наша семья осталась довольна
Прошу не судить строго🙏
По кухне и напиткам вопросов ноль - всё на высшем уровне, кальянщики суперсупер👌🤝Официанты обслуживают по высшему разряду, радушны и вежлимы с посетителями 👍 Девчонки на ресепшене умнички
Единственное, музыка очень громкая была.
Рекомендую данное заведение🎉🎉🎉🍾🍾🍾
Не вкусно! Из пяти заказанных блюд, ни одним не остались довольны!
Детскую картошку фри приготовили в старом масле, не дожарили кальмара, все блюда подали холодными! Очень неприятный осадок от посещения!
Вкусным оказались только коктейль и лимонад!
Не раз приходила в это место, большой выбор в меню, персонал очень доброжелательный, обслужили быстро и качественно! Официант
Анна произвела очень хорошее впечатление, обслуживание супер
Сидели с подругой в вашем заведении. Понравилось абсолютно всё. Начиная от атмосферы и заканчивая хостес. Наша официантка Ксения просто восторг! Хороший сервис,вежливая,всё подсказала по меню и бару. Спасибо большое, обязательно вернёмся ещё раз к Ксении👍 и в ваши заведения!!!
Недавно впервые посетила данное заведение . Хотела бы отметить работу персонала , в особенности хостес Арина , очень милая и вежливая девушка , которая любезно проводит вас до вашего столика и при бронировании все подробно объяснит .
Еда в кафе очень вкусная, соотношение цены и качества.
С удовольствие приду снова)))
Заказал борщ, принесли его вообще еле теплым. Попросил разогреть, официант унес его разогревать минут на 10, принес он опять еле теплый. Попросил еще раз разогреть. И только с третьего раза он оказался горячим. Но борщ был слегка пересолен и оставлял желать лучшего. Так же заказали пиццу, тоже принесли еле теплую. Шашлык был вкусный. Еще как то темно в заведении и мне было дискомфортно.
Дизайн заведения не плохой, блюла на 3/5, если не хотите отведать свежевшего заветренного салатика, не советую идти сюда.
Ожидание официантов безвременно, следует подходить сами, посуда грязная (в прямом смысле плохо отмытая / высушенная, как повезет), не сервированная.
Ломкие стаканы, существует опасность остаться без пальцев.
Клиентоориентированность отсутствует, приходится за официанта «раскручивать и навязывать» себе еду, а тот в свою очередь только говорить «- Ну у нас не как в других ресторанах, у нас хуже….»
В общем и целом, если хотите потратить время в пустую, нервы выбросить в мусорку или не дай Бог, вы очень голодные, сюда идти не стоит.
В целом не плохо, если не считать, что не все блюда в меню готовы приготовить, а также не все официанты опрятны - работают в сфере питания, а руки, в частности ногти, как у тракториста, мерзко!
Также хочу дополнить, что неплохо бы администраторам при бронировании столиков слушать пожелания клиентов. Мы просили, а нам при этом обещали, столик с диванами и подальше от кухни. Итог по факту-стол со стульями и рядом с кухней. Впечатления о вечере испорчены заранее....
Уютное место. А кухня, - ооочень вкусная. Приличные порции. Ресторан находится в торговом центре, на 4 этаже (если не ошибаюсь). С парковкой (вечером, будни) - всё отлично. Если хочется уютно провести время и вкусно покушать, то вам однозначно надо побывать в ресторане "Дирижабль".
Не скажу, что я под большим впечатлением от этого заведения. Еда- как и везде, супер блюд я не увидела в меню, но по вкусу - вкусно) очень много людей , несмотря на то, что ходили мы с мужем в четверг, мамочки с колясками сидели, была большая компания родителей с детьми, которые отмечали «выпускной» , поэтому спокойно посидеть не получилось. Два основных блюда, два десерта с чаем и два напитка получилось около 4000 руб.