Подавали сведения о проверке водосчетчиков. Оперативно, внимательно, корректно. Плохо то, что связь с ними только через Батлер. А может и не плохо. Хоть личного контакта по телефону и нет, но заявки выполняются. И это главное.
Ни на один вызов не явились, номер заявки не дают. Я пишу по коммерческому помещению Липовый парк 4к3. И сейчас надо чтобы все полы залило нечистотами, чтобы признали аварийной и пришли разобраться.
Когда шел сюда - ожидал безалаберного и грубого общения - а в итоге остался приятно удивлен. Вежливо все объяснили по платежкам, было видно желание помочь. За это спасибо.
Оставила две заявки, никто не ответил на заявку, воды как не было больше суток так и нет !!! Дозвониться никому не возможно, если девушка взяла трубку и сказала, что ничего не знает!!!
Отвратительная работа управляющей компании! С приходом нового руководства ситуация ее улучшилась абсолютно, только теперь диспетчер отвечает по поводу аварийных ситуаций, во всех остальных случаях- пишите письма! а мне надо узнать: почему при плановом отключении горячей воды сроки подачи горячей воды задерживают и воды нет???
Отвратительная работа диспетчерской. Режим работы диспетчерской будни с 9-18. В выходные у них выходной. Входные замки на кладовые меняют каждый месяц. Мне что теперь каждый раз отпрашиваться с работы, чтобы взять дубликат ключа и попасть в свою кладовку????
Я просто удивлён* работой данной организации. Дозвониться и решить проблему в выходные просто не получается. Автоответчик говорит нажмите 1, если у вас аварийная ситуация. Жмём 1, висим на проводе в ожидании ответа больше 30 минут. Живых там похоже нет, виртуальный ассистент или воображаемый друг будет более полезен, чем эта управляшка. Либо здесь указаны номера какой то другой организации🤷♂️ Скайнета на них нет!
Сегодня 20.09.2021. Время 9.00. В квартире холод. Во всей Москве неделя, как дали отопление. На Бачуринской 17-21 в разных квартирах тепла нет. Только один день были чуть-тёплые батареи. В Диспетчерской сочувствуют, вызывают кого-то(?) Этот кто-то куда-то доходит, как говорят, спускает воздух, но на квартире это никак не отображается. Опять звонок в диспетчерскую, опять вызвали кого-то… И так неделя. Написала главе поселения, написала в офиц-ый акаунт в ИГ. Муж лично посетил офис ДУ МКД. Обещали прислать сотрудника лично с посещением квартиры. Муж стал сам спускать воду. Уже литров 20 (только с одной батареи). Время 19.00. Тот же холод. Отличная работа. Это вам не пени выставлять по оплаченным счетам. И ведь ничего не поделаешь. УК завтра не сменить, а осень никуда не денется. Будем писать в Министерство ЖКХ и другие органы.
Работают отвратительно! Поломанные кнопки лифтов в подъезде меняют 4 месяца, постоянно ломаются датчики движения в лифтах, ОДН завышают, заявки уходят, как в пропость, диспетчера в диспетчерской кидают трубки, разговаривают хамски. Ужасно работают! И я не понимаю тех людей в комменатриях, кто их защищает или хвалит. Наверное, они сами сотрудники УК или жители, которые мало сталкивались с этой УК, т.к. 70% жителей моего дома недовольны работой этой УК.
При заключении договора с данной УК за первые полных семь месяцев 2021 года в доме отсутствует горячая вода более 16 дней. Отключают воду без (!!!) предупреждений и уведомлений (!!!). В нормативы не укладываются. Некачественное оказание услуг.
Колоссальное количество дел в суде по ненадлежащему оказанию услуг, можете проверить самостоятельно.
Не рекомендую работать с ними!
Похоже, лучше выбрать любую другую УК.
Данная компания перестала обслуживать наш дом в п. Коммунарка с ноября 2020 г. По переплате за услуги ЖКХ должны денег, на март 2021 г. так и не вернули. Переписка идет с января и кроме отговорок и отписок ничего. На телефон не дозвониться, в связи с Covid прием вообще не вели. Наверное прокурорская проверка требуется для таких компаний.
Отвратительная УК. Выставляют не существующие долги. У человека,который является собственником всего 3 месяца и который оплатил за содержание дома по июль месяц 2020 г. не может быть долгов.Буду писать в правительство Москвы ,не поможет-в прокуратуру.....Воры!
Компания делает все,что может. Собственики жилья свиньи, хотят за три копейки канарейку,
Процентов 50 квартир снимается, отношение к общему имуществу соответственное... Долги по обязательным платежам колосальные...
Уборщица прошла по пожарной лестнице, убрала мусор (окурки, пустые бутылки) за жидьцами, через полчаса тоже самое...
Не знал, что есть такая дирекция, точнее что они себя так величаво называют . Обычная ручная управляющая компания в форме общества ограниченной ответственности. Но судя по тому, как осуществляется управление домами на Липовом парке (дом 4,корпуса 1, 2, 3), её действительно не существует: двери все изношены, не закрываются; лифты работают через Ж. - вызвать грузовой, если приехал пассажирский, уже невозможно; в домах сквозняки, обходы для подготовки домов к зиме не выполнилняются. И так далее, можете спросить любого. На сайте можно распечатать только квитанции и оплатить ее, форма обратной связи не работает. За дворам не следят - машины перегоражиаают спуски с тротуаров, стоят на газонах и пешеходных дорожках, либо в два ряда. Уволить всех и набрать новых, которые хотят и умеют работать - вот верное решение!
отвратительная организация. За все берут деньги за каждый вызов. Единственное что у них нормально получается это высылать счета за ЖКХ. Все остальное за них делает фирма застройщик . гнать надо таких проходимцев.