Dircode
31 review
January 23
Сначала купили в одну квартиру замок Филлипс 7300, потом так понравилось - что и во вторую.
1. Покупали все удаленно, сотрудник профессионально и с душой консультировал онлайн, помогал выбрать, прекрасный опыт.
2. В одну квартиру ставили установщики от этой компании, опять-таки профессионально, терпеливо, дверь была сложной конструкции, помогли настроить, отвечали на вопросы, супер, спасибо.
3. Вторая квартира в другой стране, задача усложнилась - консультировали удаленно местного установщика, опять-таки все отлично и приятное взаимодействие.
4. Пару раз за почти 2 года возникали вопросы (с самими замками все прекрасно, просто дети сбивали какие-то настройки), Сергей по вотсапу все быстро и четко решал, спасибо ему большое.
5. Теперь про сами замки - сейчас 2025г, в 2023г это было лучшим приобретением, до сих пор каждый день подходя к двери я радуюсь, что не надо копаться в дамской сумочке в поисках ключей)) Оч удобно мастерам\няням\свекрам\гостям и тп дать временный код или вообще разово пустить с приложения, мега-удобно, не надо давать ключи, забирать, думать менять\нет потом замок, этический момент, что у кого-то ключи неудобно попросить обратно, ну в общем вы поняли)
Неожиданно удобно, что приходят пуши когда замок открылся\закрылся, или если пуш пропустил - это можно за секунду посмотреть историю в приложении. Дома стоят камеры, но включать то долго-загружаемое приложение и отсматривать на предмет кто когда пришел\ушел - долго и лень. А тут я за секунду вижу, что ребенок пришел со школы, во сколько пришла няня, в какой день отпуска и во сколько приходили кормить кошку и тп (видно пуш что открыли дверь пальцем такого-то человека). Неожиданный бонус, но правда удобно.
Очень рекомендую и сам замок и эту команду!
Написала отзыв, потому что нам в очередной раз помогли ответом на вопрос, потому что самим было лень гуглить \ искать инструкцию. Спасибо!
1
December 20, 2024
Отличный шоу-рум! широкий выбор, отличная организация и профессионализм сотрудников. Отдельно хочу поблагодарить Даниила за грамотную консультацию и помощь в выборе. Настоящий эксперт своего дела! Спасибо за отличный сервис!
1
November 2, 2024
Обратился к ребятам с проблемой в работе электронного замка Philips. Описал ситуацию в письме и тут же поступил звонок от Бориса из Техподдержки, которому хочу выразить огромную благодарность за оперативность, профессионализм, полную вовлеченность и участие в решении моего вопроса. Буквально сразу были найдены партнеры (необходимый сервис) в моем городе, плюс, необходимые запчасти и уже на следующий день замок был отремонтирован. Проблема, которую ни один сервис не мог решить в течение полугода, парни решили за два дня! Крутые! Вежливые! Отзывчивые! Спасибо всей службе техподдержки и еще раз, Борису! 👍🔥🤝
1
December 10, 2024
Здравствуйте уважаемые дамы и господа возник вопрос приобретение электронного замка Dircode S11. Обратился в данную фирму очень оперативно меня проконсультировали со мной связался Даниил сотрудник компании очень всё корректно и грамотно объяснил выставил счёт я оплатил в этот же день отправили транспортной компании держали связь со мной до того момента пока я не установил приложение и полностью настроил ребята всегда были на связи благодарю за сотрудничество максимальная оценка 5 🌟🌟🌟🌟🌟но ребята достойны большего🤝 ещё раз большое спасибо рекомендую обязательно буду обращаться только к вам
March 19
Работаю с компанией уже полгода как илер продукции Спасибо за качественную продукцию+ отдельное спасибо менеджеру Даниилу по ощущениям человек Находится на связи 24. часа в сутки можно набрать в 11 вечера и получить крутую консультацию или решить проблему клиента на объекте Сервис-Вышка Надеемся и дальше плодотворно работать
October 25, 2024
Спасибо сотрудникам, что к ним всегда можно обратиться с проблемой. Помогают решить даже очень замороченные кейсы и даже запрашивали у Philips кастомную прошивку.
Приятно знать, что у такой солидной вещи как электронный замок есть такая же солидная пост продажная поддержка
1
April 5
Отличный салон! Выбрал себе оптимальный электрозамок, подобрали то что хотел. Тут же купил и уехал с замком. Монтаж назначили через пару дней. Мастера грамотные, сделали все быстро и аккуратно! Рекомендую всем!! Умный замок очееь надежная вещь!!!
March 12
Заказывал несколько дверей и установку замков отдельно (в установленные двери). Все объяснили, рассказали, подобрали оборудование, работы выполнили в срок. Сотрудничеством доволен. Рекомендую
1
May 23, 2024
Недавно посетил эту компанию , ну что сказать- это уровень!!ребята помогли мне подобрать замок под аренду, приятно, что в компании есть свой шоурум где можно посмотреть замки, пощупать их- что бы было понимание, что берёшь. Отдельное спасибо менеджеру Даниилу, который был постоянно на связи на всех этапах согласования покупки и монтажа замка, видно, что человек любит свою работу и разбирается в продукте. И техническому специалисту компании -Борису, за своевременную помощь, когда я не мог понять, как подключить замок
3
October 29, 2024
Были проблемы с новым замком, не подключался к приложению, проблемы с блютусом, обратилась к ребятам, сразу проблему решили, поменяли на новый без проблем.
Спасибо техподдержке, работают быстро и профессионально.
1
October 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику по имени Борис, который в выходной день помог на удалённой основе произвести настройки замка, для корректной работы. Так как на всех проходящих в подъезде людей он реагировал и просил распознавание лица, что очень всех злило, включая соседей.
1
December 16, 2024
Купили у ребят умный замок, который не только вызывает Вау эффект у гостей и курьеров, но и серьезно упростил нашу жизнь, особенно когда домой что-то приносишь и уносишь, что при переезде почти каждый заход домой первые н-месяцев
June 13, 2024
Очень рекомендую компанию! Даниил, Николай - профессионалы в своем деле! Настроили, все подключили, по всем вопросам всегда на связи. Электронные замки это и удобно и безопасно, особенно для тех кто часто путешествует - незаменимая вещь в доме!
2
August 11, 2024
Помогли выбрать электронный замок lockin g30, для установки на стальную дверь. Переделок вообще не потребовалось: установил и настроил всё по приложенной инструкции. В процессе настройки был вопрос по кодовой панели, ребята по телефону оперативно помогли всё решить.
Теперь все домочадцы могут открыть дверь без ключа: с помощью кода или приложения в телефоне.
Уезжали в отпуск, сделали временный код для соседки, чтобы та кормила кошку в наше отсутствие - справилась без проблем!
Ребятам - успехов и процветания!
1
May 28, 2024
Отличное качество сервиса. Отдельное спасибо Антону и Даниилу, за быстрый подбор замка. Так же спасибо Максиму за быстрый монтаж, надеюсь замок прослужит долго. В общем ребят, успехов и процветания!!!)
2
October 24, 2024
По гарантии меняли замок. Очень помог Андрей из Йошкар-Олы! Всегда на связи, быстро прислал метки для замка. Да, сам замок ждали долго, но это особенности нынешней логистики.
1
July 5, 2024
Добрый день! Позвонила в компанию, менеджер выслушал мой запрос по замку и рекомендовал модель Dircode U800, что полностью соответствует озвученным критериям. Быстро была организована доставка СДЭК и назначен мастер по установке. При настройке мобильного приложения менеджеры Борис и Андрей из Йошкар - Олы сопровождали подключение, всегда были на связи, за что им отдельное спасибо. Компанию рекомендую, на каждом этапе есть профессиональный менеджер.
1
August 17, 2024
Классно! Обожаю новые технологии!
Такой выбор! Такие ребята консультанты! Вышел от них с полным пониманием, как всё это работает! И замок присмотрел на будущее.
1
June 19, 2024
Добрый день. В Хабаровске нет предложений по электронным биометрическим замкам. Был в командировке. Парни предложили-подобрали два замка. Philips 7300 (волшебное устройство!!!) и замок LockIn. Оперативно отправили. Нашли установщика в моем городе. За мастера отдельное спасибо. Сотрудничеством очень доволен. Входить-выходить без ключей - удобно!
5
January 8
Спасибо ребятам, помогли дистанционно настроить работу замка. Быстро, четко, с видео
August 16, 2024
Столкнулся с проблемой по установке отпечатка пальца на дверной замок долго искал в интернете и вот наткнулся на это место, менеджер Даниил переписывался со мной минут 40 пошаговая снимая видео на каждую ситуацию , проявил себя максимально дружелюбно и профессионально , оказал консультацию по высшему разряду, спасибо за помощь 🤝
Всем советую
2
July 24, 2024
Если Вам нужен электронный замок, то Вам определенно сюда! Помогут подобрать замок на любой вкус. Вышлют мастера который осуществит качественный монтаж. И дату гарантию. Спасибо большое за помощь в выборе замка и монтажа!
1
June 11, 2024
Отличный сервис ! К концу гарантийного срока замок перестал корректно работать, ребята пошли на встречу и произвели замену на новый замок бесплатно. Всё сделали оперативно и качественно 👍🏼
2
May 21, 2024
Добрый уровень. Помогли быстро оформить заказ согласно моим пожеланиям. Отдельно хочу отметить менеджера Даниила, здорово разбирается в замах Phillips.
4
June 5, 2024
Супер компания, поставили их замки во все свои квартиры и дом. Спасибо Антону и Сергею за проделанную работу и постоянную тех поддержку на всех этапах
2
July 1, 2024
Крутые менеджеры, очень помогли с подбором замка + все правильно установили. Видно, что команда горит своим делом.
1
December 24, 2024
Хорошая компания, оперативно подобрали и привезли отличный замок. Смело рекомендую.
June 26, 2024
Замечательный магазин электронных замков и дверей. Выбрал электронный замок, также заказал тут же дверь. Профессиональная консультация. Забыл что такое ключи. Однозначно рекомендую 👍
1
March 3
Хороший магазин
В подвальном помещении
March 8
Оличное место!замки класс
March 27
Отличный магазин!