Брал американо и капучино с собой.Сделали хорошо.
Американо был горячим, попросил дать второй стаканчик чтобы я мог вставить и не обжигаться. Сказали, что не положено.
Так себе клиентоориентированность.
Но это вопрос к хозяину заведения.
Пришли в кафе в 15.00. В это время в наличии уже не было полменю. Говядина закончилась, курица закончилась, блины закончились, сырники закончились и т.д. Персонал был корректен и доброжелателен, но если есть нечего, то и делать тут нечего.
1
Руслан
Level 18 Local Expert
August 23, 2020
К сожалению, все очень, очень, очень плохо. Приехали попить кофе, ждали 30 минут. Пока ждали, видели, как другие посетители, не дождавшись заказов, покидали кафе. За время ожидания успели прочитать отзывы о кафе, о долгом времени ожидания, о неудовлетворительном качестве еды. Официант игнорировала нас, была безинтересна, ехало-болело, хотите ешьте, хотите не ешьте. Пирожные невкусные, приторные, мне достался замороженный торт. Кофе еле теплый, отстой. Не рекомендую к посещению, деньги на ветер.
Еду готовят не профессионалы.подача оставляет желать лучшего.дизайн меню такой, что, кажется, оно повидало жизни и очень хорошо ходило по рукам!как и официанты. Уровень заведения надо держать постоянно, а не периодами.
Еда очень вкусная. Порции приличные. Одно но: пришлось ждать больше часа. Внутри кормили группу. Если бы нас предупредили-было бы приятнее гулять, а не ждать
Вкусно. Жалко бедных офицеантов, которым приходиться целый день в жару работать в маске и перчатках. Но все молодцы! Предупредили, что горячее готовится около часа и точно через час подали. Спасибо.
Ужасное место. Точнее, само то оно ничего, но вот отношение! Были с маленьким песиком тойчиком, он в СУМКЕ, только нос и видно. Впустили, ничего не сказали, меню принесли. Заставили ждать 20! Минут и ВЫГНАЛИ! Свинское отношение. +грязный стол, весь в крошках и скудное меню. Крайняя нерекоммендация
Пиво без газов и без пены!
Заказали драники с куриным жульеном, принесли с грибным. Ощущение такое, что их делали позавчера а сегодня разогрели. Порция маленькая, не наелись, заказали блины с ветчиной и сыром. Принесли подгорный блин.
А вот в кафе Релакс ели 2 раза, все отлично!
Были здесь в августе 2020. Нормальное заведение, еда на твёрдую четвёрку, но впечатление было подпорчено - сначала официантка долго не могла принять заказ, и потом принесли гарнир за 20 минут до основного блюда, в итоге он остыл.
Не могу не поделиться историей: приезжали в Сортавала прошлой зимой и зашли в кафе поужинать, в несезон, видимо. В зале была компания в пределах 10-ти чел. за 1-2 столиками. Мы спросили у администратора, можно ли занять столик, а в ответ узнали, что в кафе сейчас редкий по мощности наплыв народу, и ждать блюда нам придется более часа, а , может быть, даже два. Пришлось прогуляться в другое место. Поэтому, больше ничего сказать не могу, ни о качестве, ни о заведении ) Ставлю нейтральную оценку.
Ужасное место. Заказали пиво и закуски (специально не заказывали блюда, чтобы долго не ждать) по итогу даже через 50 минут не вынесли даже селёдку. Мало разливного пива, что за пиво персонал не вкурсе. Персонал не знает стоимость блюда (в меню не на все указана цена) .
Самое одыкватное заведение на весь город. Не вся еда вкусная. В одном из блюд был обнаружин волос. Маленьким детям есть где поиграть в повара. Персонал вежливый и услужлевый.
РМ
Level 7 Local Expert
June 7, 2021
По поводу обслуживания претензий нет , молодой человек мастер своего дела.
Но в остальном тихий ужас , цены подняли , меню сократилось , подача на нуле , на вкус тоже оставляет желать лучшего
Примерно полтора года назад цены этому заведению не было, с удовольствием ходил, но больше туда не ногой
Были 22.08. днём, ждали около часа 🤦♀️
Даже суп-дня борщ принесли через 40 минут: Порция не большая, почти одна вода (( совсем не вкусно((
Не рекомендуем к посещению
Приехали в г. Сортавала вечером и сраз же решили оценить местную кухню, на картах недалеко от нас нашли реторан Дионис. Было написано, что ресторан работает до 00:00. Пришли туда в 21:30 в надежде поужинать чем-то горячим, но официантка нам сказала, что ничего у нас не получится, т.к. они скоро закрываются. Мы сказали, что везде указано, что они работают до полуночи, но она нам ответила, что сами они работают до 23:00, а кухня до 22:00, на что мы резонно заметили, что сейчас вообще-то половина десятого. Она сказала, что перед нами есть еще заказы, поэтому нам они могут предложить только салаты и посоветовала прийти завтра.
Немного офигели от такого сервиса, ну ладно.
Пришли на следующий день гораздно раньше, в 20:00, помня о том, что кухня закрывается в 22:00. Нам принесли меню, мы выбрали то, чем хотим поужинать, но официант сказал нам, что т.к. завтра у них банкет, сегодня они заказы на горячее не принимают.
Это вообще как??
Банкет завтра, а готовят они сегодня, поэтому гостей ресторана они обслуживать не собираются.
Зачем вы нам принесли меню с горячим и усадили за столик?
Почему сразу не сказали, что поесть не удасться??
Зашли на ужин. Еда безвкусная. Цены приемлемые. Горячего надо было ждать 1 час, мы в итоге выбрали суп и салаты. Я бы не рекомендовал это кафе для обеда/ужина.
В блинах используют домашний сыр, что не указано в меню.
Свинину принесли жёсткую.
Лосось в драниках речной, очень сильный вкус тины, вкус рыбы не чувствуется совсем.
Вкусный кофе, приятная музыка и приветливый персонал!
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Решили зайти с семьей на обед. Официантка сразу предупредила, что горячее ждать больше часу. Супы и салаты тоже не быстро. Из супов была только уха. При этом, больше половины столов было свободно. В итоге решили, что ожидание не стоит того.
Шампанское не открыли, официантка сказала - Я не открываю. Улыбнулась и ушла. Мясной, фруктовой нарезки нету. Сало и гренки ешьте гости дорогие сегодня же суббота.