В клинику обратилась впервые: искала, где недалеко от дома и сравнительно недорого и качественно можно сдать анализы, назначенные врачом в поликлинике (по ОМС не делают). В центре довольно чисто, уютно, с описанными в других отзывах жуткими очередями, к счастью, не столкнулась. Оформление и сдача самого анализа заняли у меня максимум 20 минут вместе с переодеванием. Процедурная медсестра Зимфира произвела крайне благоприятное впечатление своими дружелюбие, поддержкой и профессионализмом. Результаты обещали выдать через 9 дней, однако смс-оповещение пришло уже через 4 дня, что приятно удивило. Забрать их можно лично или по e-mail. К слову, сами анализы отвозят в Helix, поэтому результатам можно смело доверять. Кроме того, сдать их в "Дионе" оказалось реально дешевле, чем в соседних клиниках и мед центрах или даже в самом Хеликсе. Распечатку на руки получила тоже буквально за 5 минут, обратившись на ресепшн.
В общем, своим первым (и вторым) визитом в эту клинику я осталась вполне довольна.
Всё в центре было хорошо! Я осталась очень довольна гинекологом-мамологом Филипповой Викторией Валентиновной. Она общалась со мной по-человечески, вежливо и тактично, а кроме того, доброжелательно. В учреждение я обратилась именно из-за доктора по рекомендации сестры. Посетила Викторию Валентиновну два раза, её отношение мне очень понравилось.
Спустя более двух лет посещения клиники, с 5 звёзд могу поставить только 0, раньше ввиду расположения мед. центра рядом с домом, обращались несколько раз в год. Нравится подход врачей на приёме, специалисты хорошие, к ним вопросов нет, профессионалы своего дела. Но в остальном подход как в городской поликлинике 90-х годов, в регистратуре недовольные, вечно занятые и загруженные работной администраторы, что-то постоянно ищут, оформляют. Так же здесь проходят проф осмотры, чтобы прорваться по записи, нужно выслушать много лесного, либо ждать по пол часа. В назначенное время, по записи без скандала Вас врят ли примут. Последний случай в корне поменял отношение к этой организации, с ребенком 6-и лет по назначению врача сдали кровь (я думаю родителям не надо пояснять, что это значить сдать кровь с ребенком), но на следующий день нам позвонили: «Приходите пересдавайте, анализ не получился» и при этом на почту с Хеликса прислали анализ ногтевых пластин какой-то 47-и летней женщины, перебираю бранные слова!!!К слову в прошлый мне то же пришлось идти пересдавать, но тогда была какая-то ошибка в оформлении направления. С подобным бардаком и отношением сталкиваюсь впервые, если в моём случае пришлось менять планы и пересдавать, то в случае с ребёнком это уже намного сложнее. Если есть возможность лучше выбрать другое мед учреждение так как и время и деньги будут потрачены зря.