Dinozavrik
211 reviews
July 31
Очень неплохой магазин, большой выбор. Правда, многое дороговато, но есть товары, которые только в этом магазине найти можно. Часто акции устраивают. И выгодный процент скидки получается
March 27
Я очень довольна выбором товаров и обслуживанием в этом зоомагазине! Здесь всегда можно найти все необходимое для своего питомца: качественную еду, игрушки, средства по уходу и многое другое. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором и дать полезные советы. Радует, что цены здесь также приятно удивляют. Большое спасибо за отличное обслуживание.
2
October 20
Посещаю этот магазин не первый раз, к животным относятся небрежно, продавцы-консультанты грубят, хамят покупателям, куда смотрит руководство?
Приходила недавно, увидела одного хомяка, лежал абсолютно один, клетки все грязные, тараканы ползают прям по животным, я не смогла пройти мимо этого хомячка, и я купила его, но при этом мне не хотели его продавать со словами «зачем тебе этот хомяк, нам через неделю привезут новых, молодых» но я забрала именно его одного. Теперь он живет счастливо. Когда подошла к продавцу и спросила почему у вас по животным ползают тараканы, на что мне ответили «ты же видишь, что он остался один, это наверное его друг» я надеюсь в следующий раз будут другие люди, более добрые к животным, и будут за ними убирать, и продавать с улыбкой, а не с хамскими разговорами.
1
April 22
Периодически захожу в этот магазин за лакомствами для собак, в общем нареканий нет, но пару месяцев назад мне продали больную крысу. Серьёзно больную, с сильным недовесом и жидкостью в лёгких. Это моя первая крыса и по внешнему виду я не смогла определить что с ним что-то не так, но когда этот маленький товарищ поселился в нашей квартире стало понятно что ему неочень хорошо. Крысу я купиоа за 600 рублей, 5000 ушло на врача и препараты, три недели колим антибиотики. Думаю не этого ждут люди когда приобретают животных в зоомагазинах.
1
October 30, 2023
Покупали здесь рыбку. Перед покупкой нас проконсультировали, как правильно ухаживать за аквариумом и каким кормом лучше ее кормить. Исчерпывающе ответили на все наши вопросы. Регулярно приходим сюда за кормом. Покупаем уже 3-ю рыбку, все подолгу живут. При покупке, дают пакет, в который переливают воду из стаканчика, где плавает рыбка. Персонал приветливый, очередей нет. В магазине чисто. Раньше, магазин был намного больше
3
November 27, 2023
Мне нравится этот магазин. Большой выбор кормов и аксессуаров для домашних питомцев.Продаются хомячки, попугайчики, рыбки. Чисто, уютно. Персонал отзывчивый. Рекомендую!
1
March 14, 2023
10 лет назад, это был огромный магазин с прекрасным ассортиментом качественных товаров для домашних животных и ветаптекой. Всё течёт, всё меняется и здесь произошли огромные изменения в связи с новыми социально- экономическими условиями хозяйствования .
Магазин уменьшился ,выбор товарных позиций сократился вдвое, цены выросли более чем на 50-100%. Персонал не парится ни о чём.
Всем всё до звёзды!
В районе Марьина Роща остался один магазин такого формата и объёмов. Все остальные закрылись . Your are welcome!!)
August 15
Магазин так себе, аквариумы грязные, один консультант и то который на кассе, больше никого, по сравнению какой был лет 5 назад и сейчас земля и небо
1
August 26
отвратительный магазин, персонал, который работает, вообще ничего не понимают
когда, что то спрашиваешь отвечают с таким лицом как будто я что то должна им
не советую этот магазин!
1
3
May 27, 2023
Отличный магазин с большим выбором корма,игрушек и небольшой аптекой.Отзывчивые консультанты,которые всегда помогут с выбором,даже помогли с выбором и примеркой зимних ботиночек для моего питомца.Еще мне нравится то,что можно купить и оставить корм или ещё что то ,по желанию, в помощь для приюта.
1
December 5
Хороший магазин, продавцы вежливые. Всегда помогут выбрать.
1
April 27
Вчера приобрела трех рыбок. Мало ли того, что одну рыбку УРОНИЛИ НА ПОЛ, так и продавец-консультант не знает СОВМЕСТИМОСТЬ РЫБ (купила разных). Итог покупки: рыбка, которую уронили, СДОХЛА
Мой совет: если у Вас произошла такая ситуация, то не вините только продавьца, вы могли бы попросить другую рыбку, но я почему-то этого не сделала…..
1
April 24
Посещаю уже второй магазин сети Динозаврик и опять попадаются грубые продавцы, как будто-то вернулась в советское время. Жаль. Желания посещать магазины отпало. Хотя и хороший ассортимент, но пойду туда, где умеют разговаривать с покупателями вежливо.
1
May 15, 2023
Отличный магазин! Всегда большой ассортимент, в котором помогут разобраться приветливые сотрудники. Предложат что-то новое или дадут совет по аптечным продуктам для питомца. А ещё вожу туда 🐱 на стрижку, а заодно и рыб посмотреть)))
June 14
Очень приятный персонал. Большой магазин и выбор товара. Есть парковка
1
September 12, 2023
От былого величия магазина для животных и запаха, в прямом смысле не осталось. Магазин сокращён вдвое из-за озона и лавки, последние животные или исдохли или выкуплены, закупаться не будут, рыбки похоже тоже доживают век. Маркет стал в чистом виде кормовой, изюминка пропала, плюс скучающие не мотивированные продавцы также навевают грусть. Не рекомендуется к посещению, если конечно ваш питомец срочно не требует перекусить, особенно если он Алабай.
1
November 12, 2022
Пришла туда за заказом и качестве сотрудника сбермаркета. Маленький, уютный павильон товаров для животных. Чистота, отзывчивый продавец-кассир с удовольствием помогла собрать заказ. Быстро все нашлось и упаковалось. Мне оставалось расплатиться и забрать заказ.
3
1
October 6
Странные сотрудники, не настроены на продажу. Не позовешь продавца даже не подойдут ,
May 31, 2023
Не очень большой магазин, но большой выбор товаров для любых животных. В нём также есть зоосалон стрижки животных. Цены приемлемые, работают профиссионалы.
October 11, 2023
магазин не тот что был раньше.
пустой, с негативной атмосферой.
Но есть и плюсы, некоторые продавцы рады видеть «бывших» сотрудников.
а некоторые продавцы даже не здороваются.
позорище. я такой же покупатель, как и все остальные.
спасибо контроллеру Аркадию, за рыбку.
2
1
December 23, 2022
Спасибо коллективу магазина на 2 Стрелецком проезде,д.7! Всегда приветливы и готовы помочь найти необходимый товар! Спасибо,Динозаврик,за отличный ассортимент!
2
December 16, 2022
Большой ассортимент, демократичные цены, компетентный коллектив все это относится к данному магазину. И кстати я всегда хожу посмотреть на зверушек в глубине магазина.
November 17, 2022
Отличный магазин. Нашла хороший корм, по адекватной цене, редкое сочетание цены и качества .Персонал грамотный и вежливый! Оценка- отлично!
3
September 30
Неплохой магазин,много товаров
1
June 1, 2023
Сам магазин неплохой, но я была в ужасе, когда увидела, как содержатся некоторые рыбки на продажу. Просто стаканчики для коктейлей и грязная, мутноватая вода. Петушкам там практически негде развернуться. Не знаю, куда еще писать с обращением по нормам содержания, поэтому пишу пока сюда
5
March 29
Неплохой магазин товаров для животных. Неплохой персонал.
October 2, 2022
сегодня пришла в зоомагазин, 2-й Стрелецкий,7, старший продавец Полина,не поздоровалась, и с недовольным лицом ушла заниматься своими делами,когда я подошла на кассу, и завела разговор с кассиром,т.к.я бывший сотрудник этого магазина, спросила как у нее дела,тут же появилась Полина и перебив нас начала,не обращая на меня внимание что-то спрашивать у кассира. я,естесстевенно ушла. когда я пришла туда второй раз в аптеку,Полина демонстрационно скорючила лицо показав,что мне нечего делать в таком привилегированном месте как Динозаврик! далее я прошла к аптеке и ждала хоть кого-то,кто подаст мне товар,в итоге пошла искать продавца самостоятельно,увидев,как Полина стоит у кассы и смотрит в камеры,я обратилась контролеру с просьбой подать мне товар из аптеки,Полина слышала мой разговор с контролёром,не стестняясь демонстративно развернулась и пошла в служебное помещение! Видимо,бывшие сотрудники не входят в число ценных и платежеспособных покупателей данного магазина,хотя я готова была купить большое количество товара. теперь,принципиально буду ходить в другие зоомагазины.Принциально буду ходить в другие зоомагазины,где сотрудники рады своим покупателям,а про этот магазин и сеть расскажу своим друзьям и знакомым правду про то как там обходятся с покупателями.
4
4
October 20, 2022
Сделала заказ через Озон. Подкупила информация, что доставят через два часа. Заплатила за 48 пачек корма для кошек. Прислали 36 штук. И замолчали. Ни денег, ни звонков. В личном кабинете Озона появилась надпись «получено». Таких аферистов ещё не видала. Писала на Озон, они отписываются, типа магазин долго отвечает, ждите. Ждать нечего. Невелики деньги, но ощущение какое-то липкое. Может, в самом магазине и все нормально, но через интернет заказывать не рекомендую.
1
3
August 19, 2022
Хороший магазин, приятные цены и скидки, разнообразный ассортимент, чудесный заботливый отзывчивый персонал
3
June 16, 2022
Очень хороший магазин, считаю лучшим в мск. Нормальные цены, вежливый персонал. Большой выбор, всегда скоординируют. Если чего-то нет, то созваниваются с другими магазинами данной сети.
1
March 30
Огромный ассортимент, но очень высокие цены
December 9, 2021
Хочу написать свой отзыв этому магазину о том что для директора Поповой Елене Игоревне очень трудно сделать возврат.Этот директор мало того что не компетентен во многих вопросах,так еще пытается выстроить ситуацию так будто она права,а покупатель дурак не прав,и ей врет,и много времени она на него трат,потратив уймо времени на все разборки кто и что сказал к сожалению она возврат не сделала.Начала кому-то звонить,куда-то вечно бегать,сто раз переспрашивает одну и ту же информацию,но к сожалению эти действия были бесполезны,так как возврат все равно она не сделала.
Сотрудники так же говорили что возврат можно сделать только с 14.00 и до 17.00 пока директор в магазине и из-за этого прошло более 2-х недель,но директор сказала что такого не могли они сказать и она не поверит никогда что они это сказали,хотя сотрудница признала этот факт.Наиболее некомпетентного сотрудника чем она я в жизни еще не встречал,прощу вышестоящее руководство разобраться в этой ситуации и принять меры.Жалобу в роспотребнадзор отправлю незамедлительно по факту нарушение прав потребителя.
4
1
May 5
Хороший Магзин. Отзывчивые сотрудники.
October 21, 2022
Хороший магазин
Приветливый персонал.
Широкий ассортимент.
Много скидок.
Приятные цены.
3
August 18, 2022
Купила мячик собаке 25.07.22, отошла буквально 5 метров и обнаружила, что пищалка вклеена. Вернулась, сдала 25.07.22. Сегодня 18.08.22, деньги ещё не пришли на карту. Ещё подходила два раза к мужчине-продавцу, спрашивала, почему нет возврата денег. Сегодня взяла телефон директора магазина, буду выяснять. Так что, нигде такого безобразия с возвратом денег я не встречала.
1
1
November 27, 2022
Готовый помочь персонал, большой выбор кормов, клеток, переносе, игрушек, аксессуаров. Подскажут, проконсультируют, помогут. Отношение персонала к животным очень нежное, как к своим)
1
March 6, 2022
Девушка отвечающая по телефону неадекватная дама не владеющая своими эмоциями. Первоначально с ней разговаривали нормальным тоном и вежливо на что данный объект начала орать матом - это провал для магазина.
Из-за того, что в поисках своей выгоды мне подтвердили позицию на отсутствующий в наличии товар я потеряла пол дня и возможность купить корм в другом месте. Корм под санкицями, улетает за минуты из наличия. Я потратила свое время и здоровье своей кошки из-за того, что какая-то хабалистая личность не обновила остатки и не убрала функцию заказа с маркетплейса. Это делается 2 минуты!!! Ни один зоомагазин не позволяет себе матом орать и швырять трубки. Коль если вы не умеете работать с площадкой нечего на нее размещать свой товар. А если товара нет в наличии будьте любезны тогда отклонять заявки сразу, а не ждать 8 часов!
1
2
March 25, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров для животных. Внимательный персонал.
2
November 12, 2021
Демократичные цены, отличный ассортимент, здоровые питомцы, брали Дегу все отлично. Так же есть и одежда, корм и большой ассортимент вет. аптеки.
1
October 21, 2021
Магазин не плохой тем, что большой ассортимент: удалось купить хорошую недорогую переноску, лечебный корм для кота. НО! Охранник обкуренный дедуля...если можно так сказать...с наколками на пальцах невежливый и даже грубый. Оплата на кассе не проходит часто. Потом виснет компьютер и все. Приходится ждать, задерживая других в очереди. Ещё раз прошу обратить внимание на персонал. Охранник, о котором идёт речь, судя по всему, бывший зэк. Могу ошибаться, но неоднозначное впечатление. Извините, если ошибаюсь, может просто у человека день не задался или жизнь покалечила...
1
3
October 30, 2022
Знающий своё дело коллектив, всегда поможет подобрать хороший ассортимент своему питомцу.
3
February 26, 2023
Очень огромный выбор, ценя немного зашкаливают... но в целом все супер!)
2
July 18, 2022
Очень современный магазин. Отличная наполняемость товаром.
Отдельное СПАСИБО продавцам - консультантам, приветливые и компетентные. Есть бонусные карты.
1
March 6, 2022
Проблем с этим зоомагазином никогда не было, но сегодня попалась крайне отвратная кассирша, которая мало того, что всё время ковырялась под столом и ни разу не соизволила хотя бы поднять на меня взгляд, так ещё и отказалась пробить товар, тк решила, что оплата телефоном не пройдёт и отказалась даже попробовать. Пришлось уйти с пустыми руками. Разглядеть её особо не удалось, тк она сидела под столом, но на вид женщина 40+ с короткой стрижкой.
3
2
September 3, 2021
Магазин хороший. Много кормов для собак, при этом конкретный корм искал, который в других магазинах по предзаказу, в этом магазине уже был на полках. Корм дешевле обошёлся, чем в 4лапах. Купил ещё вкусняшку аорту, которых не видел в 4лапах. Но кассир Попова Е. Ю. обсчитала на кассе, пробила больше упаковок, чем было. Возможно, случайно. Будьте внимательны при покупках в данном магазине, всегда проверяйте чек.
3
January 24
Душевный магазин, выбор большой.
November 12, 2022
Внимательное и доброе отношение к покупателям, сотрудники советуют приобретение правильных продуктов по возрасту для животных.
3
June 6
Всегда всё отлично.
July 20, 2022
Как можно в наше время не иметь единого телефона, по которому можно уточнить наличие товара в магазинах города? Предлагается обзвонить весь город, в каждый магазин набрать лично и спросить. Это огромный минус
4
February 8, 2021
Отличный магазин. Большой выбор товаров. На любой вкус братьев наших меньших. Ветаптека. Всегда приветливые сотрудники. Накопительная карта. Частые скидки. Рекомендую!
3
1