Наша любимая клиника с профессиональными сотрудниками переехала в это помещение. Большое, светлое, с отдельной оборудованной операционной и множеством кабинетов, с просторной удобной комнатой ожидания, с большим помещением для администратора и магазинчиком. Все с любовью к четвероногим питомцам и с вниманием к их хозяевам! Всегда можно припарковать рядом машину. Ждем не дождемся открытия круглосуточного стационара 🙏, пока клиника работает до 22 часов.
Сама клиника уютная, чистая. Много места для ожидания. За это 2 звезды.
Но к сожалению мне врачи не понравились. Назначают много лишних процедур для увеличения чека. Жаль, что они не руководствуются основным правилом "Не навреди", здесь правило "Оставь побольше денег".
Врач на приеме менял мнение 3 раза. То случай у нас тяжелый, то когда выясняется, что узи можно у них сделать через 3 дня только и я сказала, что найду в другой клиники сегодня, случай не такой уж и тяжёлый оказался, можно не торопиться, но у них сделать.
Кошке назначили давать капсулы для поджелудочной. Как по вашему кошке капсулу дать можно? Капсулы нельзя делить, если вы понимаете о чем я говорю. А последнее выписанное лекарство вообще написали не правильно и в аптеке сказали, что такого не существует.
Вот как то так.
Но это только мое личное мнение.
Отличное место,замечательный и чуткий персонал,чистое помещение ,приятная атмосфера!Собакину тоже очень понравилось, хотя и процедура для нее очень непростая с учётом возраста!
26.07.2024г.Обратились в эту клинику с котёнком, которого нашли на улице и решили оставить себе, а перед этим пройти осмотр врача. На вид котёнок был истощённым, тяжело дышал и почти не ел. Врач сказал, что это нормально, поправится, отъестся.Выписала гомеопатию и витамины. Никаких анализов не назначила, сказала когда вес наберёт, тогда и сдадите. Вечером животному стало хуже, он начал задыхаться. Поехали в другую клинику, где врач сразу назначил рентген. Оказалось у котёнка посттравматическая диафрагмальная грыжа и требовалась срочная операция. Вообщем прооперировали, сдали все анализы, обследовались и сейчас животное чувствует себя хорошо. По итогу что я хочу сказать: то, с чем мы столкнулись в Динго - это грубейший не профессионализм!!!!! Который чуть не стоил жизни моему питомцу. Никогда больше сюда не обращусь и никому не советую.
Очень странное место. Вроде, запись есть, но ждать всë равно приходится. Наш рекорд ожидания 1час. Вся проблема в очень медленном враче. Она проводит осмотр крайне медленно. Конечно, всë вроде, по делу, но после одного часа ожидания еë медлительность и "зависание" подбешивает. Странно, что руководство с этим ничего не делает. И ещë момент: очень много появляется новых болезней у животного при каждом посещении. Соответставенно, их нужно лечить, а лекарства в местной аптеке покупать. Я ни на что не намекаю, просто сам решил паузу брать после этих диагназов. Дома принемаю решение, лесить или подождать. Иногда, кошелëк не позволяет. По лечению вроде норм, лечат.
Всегда обслуживались в этой ветклинике, но после последнего визита решила, что больше посещать эту клинику со своим питомцем не буду!!! У собаки был отит и аллергия на что-то. Врач сказала, что уши нельзя обрабатывать водными растворами, а только Спиртовой Борной кислотой!!! Я несколько раз уточнила, так как мне показалось,
что спирт в уши лить - так себе идея. В итоге на следующий день(обработала таки на ночь, врач же сказал!) у собаки отекли и набухли уши, пропал аппетит. Поехали в другую
Ветклинику, где сказали, что ни в коем случае нельзя борную кислоту в уши. Слава Богу назначили нормальное лечение и мы вылечились. В итоге ухудшили состояние собаки и еще содрали за это деньги. Печально.
Со всеми питомцами ходили только в Динго. Все было идеально. И вот встал вопрос стерелизации собаки.
Запись на эту процедуру у них только на вторую половину дня. ТО ЕСТЬ ПОЛДНЯ ПИТОМЕЦ СИДИТ ГОЛОДНЫЙ.
Согласились. Нас записала на 15 часов дня.
За день запись отменили, так как у хирурга появились другие платы. Перезаписали на через полторы недели на 13 часов дня. За день до процедуры я позвонила уточнить, все ли в силе. Мне ответили. - да.
В день стерелизации за 30 минут до процедуры мне СНОВА ОТМЕНИЛИ ЗАПИСЬ!!! Собака просидела голодная просто так.
Очень безответственно Не рекомендую.
Добрый день. Я Давыдова Э.Л. являюсь хозяйкой 2-х месячного щенка ,по кличке "Хьюстон", порода - Американский булли.
В четверг 05.09.2024 года ,Я обратилась за качественной, врачебной помощью в клинику "Динго". Записаны были на 17:00 ,на снятие швов с ушей, после их купирования.
Во время приема собаку "Хьюстон" врач хирург начала осматривать и спрашивать про собаку.
Врач спросила ,цитирую :" сколько дней прошло после наложения швов?"
Я отвечаю :" 6 дней."
Врач:" Рано ещё снимать швы ,я бы ещё подержала. Но, если вы считаете нужным я их сниму."
Прошу заметить ,что Я,Давыдова Э.Л. не являюсь ветеринарным врачем! И я не знаю ,всех правил и тонкостей этой профессии. И когда Я обращаюсь в ветеринарную клинику то, целиком и полностью доверяюсь врачам в данном учреждении. Потому, что они знают свою работу и плохого не посоветуют.
И когда Врач хирург, работающий 05.09.2024 г, сказала,что снимет швы... Следовательно никакой опасности нет и значит их можно снять.
На протяжении всего процесса ,снятия швов с ушей, щенка держала Я, Давыдова Э.Л.- хозяйка щенка. И все было хорошо. На протяжении всей манипуляции.
И держала Я,Давыдова Э.Л. Хьюстона -щенка аккуратно, прижимая его голову к себе!
И на протяжении снятия швов ,вплоть до предпоследнего ,с ушами Хьюстона все было хорошо. Нигде не было крови и кожа не отходила от ушей.
Но, когда врачу осталось снять последний шов, Хьюстон -щенок, вырвался и отошёл от меня. Я, хотела дать отдохнуть Хьюстону-щенку ,немножко и уже собиралась обратно прижать его к себе. Как вдруг Хьюстона перехватил мед.брат. И взял его за холку. Взял его так ,что Хьюстон начал визжать от боли.
У Хьюстона кожа ,буквально ,слезла с уха. Хрящ был оголен ,кожа отдельно от уха.
Я на столько была психологически шокирована,что слов не было. Я не знала как реагировать. Я была в ступоре! Я увидела как у Хьюстона стекает кровь с уха. И на автомате приложила сухую салфетку,что бы не видеть кровь.
Я еле еле стояла на ногах. Я побледнела, бросило в пот, уперлась в стол и пыталась устоять на ногах. В ушах был только звук ,в глазах помутнее. А в голове шок и неприятие.
Врач утверждала ,что мед.брат не виноват и предлагала в свое свободное время взять Хьюстона ,ввести ему наркоз и зашить уши! ( тем самым уже признав свою вину). Но, не один компетентный врач не станет предлагать делать наркоз 2-х месячному щенку, который ещё и покушал. Так как это может привести к летальному исходу!! ( об этом я узнала из других 9-ти клиник которые обзвонила в тот же вечер)
В холле я сидела еле сдерживаю слезы и злость. И говорила врачу, что виноват мед.брат ,а она отрицала.
Всех животных, у которых купированные уши ,нельзя тянуть за холку первые месяц ,пока уши не заживут! Эту информацию можно найти везде, она везде доступна.
Я,Давыдова Э.Л. ТРЕБУЮ серьёзных разбирательств и принятия мер к данным людям. А именно к врачу хирургу и мед.брату работающим 05.09.2024 года в 17:00 часов вечера. За нанесённый вред и травмы щенку. За безграмотность и незнания своей работы. За психологическую травму щенку и его хозяйке.
Не известно, что было бы с щенком Хьюстоном, если бы я осталась в клинике "Динго" дожидаться когда освободится врач и возьмёт щенка, что бы сделать операцию. Он мог умереть....
Фотографии ушей имеются ( сделанные во время приема). Так же прошу поднять камеры во время приема( на них все записанно).
Отвратительная клиника, от слова совсем....
1. Записались по телефону на груминг
2. К назначенному времини приехали, на процедуру.
3. Кот длиношерстный, есть хроническая болезнь, но вет. даже не спросил про это.
4. Высказала, что видет такое первый раз.
5. Тут выяснилось, что нет инструмента, он дома.... что... что...🤪 а мы записывались на что, на массаж.
6 нам было высказанно, что сделала,что могла.
7 оказываеться, нам делали оперативное вмешательство 4 категории.
8 нам сделали укол домитор, вместо 0.6 мл, нам сделали 1,0. Вес кота 6,0 кг, на 1, кг массы тела рекомендованно 0,1.мл.
9 в итоге зедели половой орган😵💫😵💫😵💫
Кота всю ночь рвало, он не мог дойти даже до туалета, лапы не держали, рычал на всех😱😱😱
Да сколько живет у нас кот, такой проффесионал достался нам впервые....
Не могу даже 0,1 балла поставить за такую красоту...
Конешно руководству все равно, они отзывы не читают, но люди выбирайте клинику более разумно.
27.06 обратилась по записи на УЗИ с котом (раздулась брюшная полость), ветеринар решила сделать операцию, которая должна была продлиться 40мин. Не взяв анализ крови, питомцу ввели наркоз и вместо обещанных 15мин ожидания, на операцию его забрали через 25мин. Операция продлилась 2часа, рекомендации по уходу ветеринар никакие не дала, только на платные анализы. 29.06 ранним утром кот умер. Клиника Динго не предоставляет качественные услуги по своим не дешёвым ценам, если ветеринар предвидел, что заболевание было инфекционный перетонит и его не вылечить можно было на прямую сказать хозяйке питомца.
На такие клиники и ветеринаров нужно подавать жалобы в Роспотребнадзор, со всей документацией, которую предоставляет клиника.
Поправьте меня, если я ошибаюсь. Но разве, если при вет клиники есть аптека, не должен ли человек, находящийся там, знать хоть минимально ассортимент и при расхожей болезни животного (например, блохи, клещи, акне на коже и т.п.), рекомендовать то или иное средство клиенту?! Смысл сидеть там, если даже на элементарный вопрос, ответ - это вам к врачу с животным надо. Искренне не понимаю, для чего там этот человек. С таким же успехом можно повесить плакат «Обращайтесь к врачу».
Приехали по записи на вакцинацию. На приеме Соболевская Ольга Александровна отказалась делать повторную прививку щенку от бешенства, хотя в инструкции четко написано, что мультикан-8 колят в 2 месяца и через 28 дней повторно. (Мой щенок здоров и приехали мы на 28 день после первой прививки М8) Соболевская начала рассказывать, какую страшную ошибку мы совершили, поставив М8 в 2 месяца (по инструкции), но почему не объяснила. Также сказала, что у нас в стране запрещено купировать уши, хотя у нас порода, которой разрешено (зачем свою некомпетентность выдавать, когда можно промолчать?)
Обратилась к Дорохову, глав врачу, он встал на сторону этой двоечницы.
Аргумент: «если б мы жили по инструкции, мы бы вымерли».
Я написала письмо производителю вакцины, он прислал мне все исследования, проценты защиты и антитела.
Одна вакцинация мультикан-8 дает всего 70% защиты. Остальные 30% заболеют бешенством при контакте с больным животным, если не привиты бешенством второй раз.
Я в шоке от таких врачей! Однократная вакцинация щенков - это прям политика всей клиники Динго, а не одного врача.
И хорошо я читаю инструкции, а сколько людей платят деньги за то, что их собака так и останется не защищенной от бешенства.
Теперь понятно, откуда у нас плохая эпидем обстановка по бешенству в центральных районах. Многие врачи колят ее 1 раз, думая, что они живут в Европе (где бешенства давно нет)
Теперь о старшей собаке, ей был неправильно поставлен диагноз, потому что нам подменили анализ на старый, а заметила я это не сразу. (При этом по почте они анализы не высылают, нужно кататься каждый раз к ним) Ошибки лепят везде, дозировку крупной собаке назначили как чиху. Я позвонила уточнить: «ой, да, извините, врач ошиблась». Лечение вела Мамыкина и ошиблась она в 3 дозировках из 5! Зато на приеме гуглила лекарства и попутно рассказывала, что только она умеет читать анализ кала. Опять же, если бы я была не в теме, то я даже ничего бы не заподозрила и продолжала бы платить за дорогое лечение и дальше.
В общем, хорошие отзывы тут явно от от тех, у кого болезнь прошла сама (а в динго они просто отвезли деньги)
Раньше я б могла рекомендовать эту клинику только для вакцинации, сейчас даже с этим они не справляются. Вопросы есть к квалификации и Дорохова, и Соболевской, и Мамыкиной. Ни один врач не оставил впечатление профессионала, такого тотального ужаса не встречала нигде. Помимо перечисленного, ни разу не приняли вовремя, сидишь в пустом холле от получаса до часа и ждешь, когда соизволят тебя принять.
Естественно, больше туда ни ногой
Хорошая клиника ,вежливый,обаятельный доктор Мария Игоревна ,так быстро сделала прививку Тиму ,что тот и не пискнул ))Перед процедурой провела осмотр питомца .И по цене, очень даже не дорого .Спасибо!
7.06.2024 я в который раз убедилась, что в Динго есть неквалифицированные врачи. Собака больна лимфомой, проходит курс химиотерапии в одной из Московских клиник. Каждый раз химия дается с осложнениями, приходится делать восстановительные капельницы. Т.к. лечение проходит в Москве, а проживаем мы в Зеленограде, не всегда есть возможность отвезти на капельницу в Москву. У нас всегда есть назначение лечащего врача, где подробно расписано, какие препараты необходимо ввести для поддержания организма после химиотерапии. Приехали в Динго с назначенной капельницей. Нас убедили, что смогут ее сделать, но не хватает несколько препаратов, купили их отдельно. Записались на прием на следующий день. Пришли в назначенный день, просидели 45 минут в ожидании. После позвала врач к себе в кабинет и сказала, что у нас в назначении не написано, с какой скоростью нужно вводить препараты, поэтому она отказывается ее делать. Тут мы оказались в полном шоке. Как врач не может определить с какой скоростью вводить препараты??? Любой врач, с помощью формулы может это рассчитать... Собака находилась в плохом состоянии, с температурой под 40, не ест и не пьет. По итогу собака осталась в таком состоянии до следующего дня, т.к. дело было вечером и в другую клинику не успели доехать. Врача представили как врач-онколог, фамилию, к сожалению, не запомнили. До этого (в ноябре 2023) обращались в самом начале нашей болезни, когда еще не знали про наш страшный диагноз. У собаки появились припухлости в области челюсти, и никаких больше симптомов и жалоб не было. Записались, пришли на прием к терапевту, который нам сказал, что у собаки, наверное, болит горло, из-за этого и появились эти шишки. "Попрыскайте спрей от горла, должно пройти", сказал нам врач, но через неделю ничего не прошло. Пошли в другую ветклинику, где нам сказали, что у вас увеличены лимфоузлы и это 80% лимфома. После чего и обратились уже в Московскую клинику, где подтвердили диагноз лимфома. До сих пор задаюсь вопросом, как можно было это спутать, с учётом того, что другие врачи из разных клиник сказала, что собаки не болеют простудой, как люди.
Так же хочу обратить внимание руководства к тем людям, которые отвозят анализы из клиники в лабораторию. Когда пришли в клинику, в зале ожидания находился, по всей видимости, курьер, который забирал пробирки с анализами. Человек находился либо в состоянии алкогольного опьянения, либо был после хорошей попойки. Запах стоял на весь зал соответствующий, а глаза у этого человека стеклянные. Так же обратили внимание на неаккуратность данного сотрудника при обращении с анализами. Сложилось впечатление, что у него что-то пролилось в рюкзаке (рюкзак был совершенно обычный).
Клиника испортилась совсем , вечные ожидания по часу а то и больше, запись есть а толку нет ! Коридоры пустые , зал ожидания пуст и ты сидишь час от своей записи как дурак ждешь чего то ! Ужас время в пустоту ! врачи свободно гуляют захочут а ты все сидишь и ждешь пока тебя пригласят ! Последний раз сюда приезжаем . Ужасное отношение и понимание что такое по записи и что люди сидят в душном помещении без открытых окон и ждут по 1,5 часа . Что бы потом тебе накрутили сумму в 10 раз выше и без толку лечение .
Очень странное поведение у сотрудников, особенно у медперсонала. Кошке 14 лет , опухоль мозга, супруга в слезах ... Была произведена запись на эвтаназию . Долго решались , делать или нет... Ветеринары в последние посещение просили , чтоб более животное не мучилось .
По итогу запись на 11:15 ... Ждем ... Выходит работник ресепшена и говорит # доктор отказывается принимать , на вопрос - почему . Без комментариев. Просто отказывается и все. Думаю это совсем не профессионально по отношению к животному и к хозяйке . Более в эту ( клинику ) с маленькой буквы ни ногой...
Ветклиника замечательная! Помощь квалифицированная! Цены более чем приемлимые! Персонал приветливый! На новом месте, к сожалению нет парковочных мест. Лучший вариант туда добраться - только пешком - иначе придëтся наматывать по микрорайону в поисках пристанища.... и всё равно пойдëшь пешком...
Вежливый персонал. Прием ведется по записи. Обращались к врачу Мамыкиной Г. в связи проблемами у кота после укуса клеща. Хочу отметить профессиональный подход к выбору лечения, без навязывания ненужных анализов.
Здравствуйте. Наблюдаем нашу Одри с рождения в Динго. Сейчас ей исполнится летом 8 лет. По мне-лучшая клиника. Идут годы, сменилось несколько врачей, но что тогда были одни из лучших, что сейчас лучшие. Мы продолжаем наблюдаться уже у замечательной Галины Николаевны. Насколько чуткая и внимательная, нет слов. Спасибо огромное, что подмечаете все и даже такие мелочи, на какие может в другой клинике не обратили бы внимание! Спасибо! И ещё добавить про ресепшн. Много лет знаем администраторов-спасибо за все. Всегда запишут и не откажут. Случаев было полно. Вы замечательные.
Делали собачке цвергпинчеру стерилизацию в этой вед клинике,. Большое Спасибо И.Б.Дорохову.за проведенную опперацию.,шовчик аккуратный не большой ровный ,собачка на третий день чувствовала себя хорошо. Огромное спасибо Вам.
Отличная клиника. Квалифицированные специалисты. Удобный график работы. Цены приемлемые на приём. Хорошие дружелюбные операторы. Ветаптека с недорогими ценами. Очень приятно и радостно,что врачи искренне хотят помочь животному,а не содрать с вас денег побольше. Приезжаем со своей собакой из Химок,хотя в городе у нас полно клиник рядом с домом.
Нашему папильону 5 лет, наблюдаемся только в Динго. За всё это время никаких проблем не возникало, хотя мы только рядовые вопросы решали- прививки и так, по мелочи. Врачи внимательные, особенно последний раз врач осмотрел всего нашего мальчишку, выявил проблемы. Будем кастрировать и бороться с кариесом. Очень надеюсь, что всё будет хорошо! Наркоз всегда страшно! Отзыв обязательно дополню
Обратилась в клинику с молодой кошкой, 1,5 года, сделать вакцинацию и сдать анализ крови, общий и биохимию. Особых жалоб не было, хотела просто в рамках так сказать диспансеризации. Результаты пришли на следующий день на электронную почту, почти всё отклонение от нормы, где в большую сторону, где в меньшую. После работы прибежала в клинику, думала забрать оригиналы анализов и попросить небольшую консультацию, так как понимала, что что-то не так. Анализы мне распечатали, в консультации отказали, предложили запись через пару дней. На следующий день посетила другую клинику, пересдали кровь - результаты кардинально другие. Врач сказал, что по тем, которые выдали в Динго - кошка вот-вот должна умереть. Как так можно? Я сутки не спала, переживала за свою любимицу!!! Почему нельзя было получить консультацию врача на 5 минут? Почему анализы с разницей в один день настолько разные? 10 лет назад потеряла кошку от болезни почек, лечение проходили в Динго, потом в Белый клык. Сказали, что упустили время. Думала, за 10 лет что-то изменилось. Нет, не изменилось. Не рекомендую данное учреждение.
Обратилась с проблемами стула у щенка. Был осмотр, долгий разговор с врачом, которая повторяла "иметь собаку это большая роскошь", взяли общие аназизы. Анализы были готовы через день - пришла на прием.
Сказать что врач нагнала жути - это не сказать ничего! У малыша по анализам выявили аж бычьего цепня, обвинили заводчика, мол уже такого привезла зараженного. Чем проводить лечение врач и смотрела в интернете, и читала инструкции к препаратам из аптеки клиники, каких то своих точных ответов не давала. Сказала и самой проверяться срочно, и таблеток пить лечится! Лечение на 5 препаратов, и к слову, выписанные препараты конечно же нашлись(за исключением человечих) и вышли в еще одну круглую сумму на кассе.
Почитав сколько ядов надо дать щенку этим лечением - решила перепроверить результаты анализов.
Пересдав такие же анализы через день в другой клинике,в двух других лабораториях - резыльтаты были противоположны полностью!!! НИЧЕГО из того что сказали в Динго - просто НЕТ!!!
Делаю вывод: прекрасно разводящая на деньги клиника! Верить результатам лаборатории и последующим рекомендациям врачей - в этой клинике ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ СВОЕГО И СВОЕГО ПИТОМЦА!!! Крайне не приятно такое отношение, больше сюда нет желания обращаться.
Честно говоря, нахожусь в приятном шоке от общения с фельдшером Александром по вопросу прививок для приобретенного вчера щенка ротвейлера! Настолько профессионально, четко, по делу Александр посоветовал вакцину для щенка, обьяснил что колоть в наше непростое санкционное время. Я задавала слишком много вопросов, но не встретила ни капли раздражения, нетерпимости от Александра! Побольше бы таких медиков мы встречали в нашей жизни с таким желанием помочь и сделать, как лучше! Спасибо Вам, Александр! Клинике повезло, что Вы у нее есть! Теперь только в Динго!!!!!
Навязывают услуги непонятные, пугают, что если не колоть уколы по их рекомендации, кошка будет болеть сильно, иммунитет поднимать нужно препаратами и тд... врачи так себе, особенно молодой парень, он не напрягался даже ответить на заданные вопросы, все молча, без каких либо эмоций. Впечатления так себе. Аптека дорогая, дешевле намного самостоятельно покупать. Локация отличная, на этом все. Очень надеюсь, что больше мне придётся обращаться в эту клинику.
Обращались в данную клинику по причине обильной слезоточивости у кошки, порекомендовали мазать глаз тетрациклиновой мазью, через три месяца у кошки опять возникла данная проблема. Отвезли на этот раз в другую клинику, как оказалось, у кошки ранее была глазная инфекция, которая привела к срастанию слезноносового канала и его надо прочищать периодически!
Так же обращалась в эту клинику мама с котом, который отказывался от еды и воды, определили проблему с почками, прописали пить ношпу. Сегодня кот умер.
Своим непрофпригодным персоналом, который не умеет правильно ставить диагнозы, вы убили молодого кота, любимца семьи!
Никому не советую обращаться в эту клинику, если желаете своим питомцам долгой и счастливой жизни.
Замечательная клиника! Низкий поклон персоналу и докторам за Тишку. Спасли кота! Операция прошла успешно. Кот теперь здоровый, весёлый! Спасибо вам огромное!
Лучшая ветеринарная клиника в Зеленограде! Со своей собакой мы побывали почти во всех клиниках Зеленограда прежде чем найти Динго и понять что это лучшая ветклиника! В Динго с первого раза правильно подобрали корм (собака аллергик), в других клиниках Зеленограда пол года не могли подобрать корм, а также в "Динго" вылечили собаку от сильного бронхита и двухстороннего отита ( в других клиниках Зеленограда не могли даже диагноз правильно поставить, выкачивали из нас деньги на УЗИ, снимки и говорили что собака подавилась и нужно срочно делать операцию.... , а в Динго сразу сказали- бронхит и двухсторонний отит и правильно назначили лечение, через 2 дня собака пошла на поправку! А самое главное в "Динго"спасли жизнь нашей собаке ( заражённый клещ укусил собаку, в клинику мы принесли пёсика на руках , но врачи "Динго", умнички, правильно назначили лечение, выходили!
Обратились в данную клинику 13.12.2023 в 17:00 с экстренным случаем , собака наелась костей, можно сказать умирала в машине, на что ответ был у нас по записи , честно говоря если бы не экстренность не когда бы уже не обратилась , тк в 2013году это клиника загубила собаку считаю своей не компетентность, несколько дней возила собаку капать от переплазмоза после укуса клеща , в результате у собаки отказали почки и началось внутреннее кровотечение , причём рвота кофейной гущей была уже в клинике на что ответ был прост из неё выходит просто интоксикация, в таком состоянии собака промучалась ночь и мы отвезли в дорогую клинику на стационар в митино , где развели руками и сказали все органы отказали , внутреннее кровотечение, цвет кожи лимонного цвета , гуманный способ усипить собаку, время упущено ! Считаю не компетентно называться вет клиника если они не могут оказывать помощь это просто поликлиника где все по записи!!! Моё мнение, 20 раз подумайте смогут они вылечить собаку если у них нет даже стационара , узи по записи , кровь брали по определённым дням ! Последняя ситуация заставила написать отзыв ,как говориться накипело !
Эту клинику знаю очень давно, как профессиональную и очень внимательную к пациентам и хозяевам. Скажу больше-частенько, попадая в другие клиники, сравнивала их с "Динго". Проблема всегда была только в развалюшке, в коей эта чудесная клиника располагалась. Прошло несколько лет, у меня появилась другая собака и на вакцинацию мы с радостью записались в "Динго". Какое же нас постигло разочарование! Здание буквально разваливается, совершенно неопрятная входная группа уже сильно настораживает, но гораздо хуже другое- специалисты... Хочется верить, что нам просто не повезло, и доктор, который упорно назвал моего щенка кошкой, пытаясь применить лечение, как к кошке, вспоминал о важных вещах только после моего напоминания и т.п. просто устал или день у него был не тот, но... щенку было очень больно, дозировка препарата определялась на глазок, про возможные последствия и прочее приходилось буквально выпытывать... Вобщем, увы и ах, мы в "Динго" больше не ходоки. Верните старое "Динго"!
Зря, переехали.
Теперь с проходом в саму клинику и с выходом из неё какие то непонятные проблемы.
Однажды минуты две стоял у выхода, и ждал что меня выпустят - самостоятельно и без администратора выйти нельзя, что при желании можно даже по статье уголовного кодекса квалифицировать...
Завсегдатаи этой ветклиники мы, ибо два кота, собака, отличный медперсонал, суперквалифицированные доктора , особенно Мамыкина Г. Н. и Дорохов И. Б. , отличный ресепшен Зайцева А. А., есть ассортимент как лечебных кормов, так и обычных для всех четвероногих питомцев. Все работники данной ветклиники всегда посоветуют и помогут
Отличная клиника, возим зверя сюда не первый год, персонал грамотный, доп услуги не навязывают, при учреждении есть ветаптека, цены не кусаются. Рекомендую!
Были на приёме 31.12.2023 у собаки выделения из носа. Соболевская Ольга Александровна назначила нам капли в нос и промывания ромашкой…. Поскольку питомцу легче не становилось, а к квалификации сего специалиста были вопросы при посещении ( Ольга Александровна поинтересовалась какие жалобы у нас на глаза, хотя я чётко сказала что нас беспокоит), мы обратились в другую клинику, где обнаружили у нашего питомца новообразование ( не вооруженным профессиональным взглядом). Теперь мы сделали МРТ и движемся к выздоровлению, а Ольге Александровне желаем сменить профессию .
Была запись к врачу на определённый день и время. Пришли вовремя! Оказалось что врача сегодня не будет. (Предупредить что врач отсутствует гордости позвонить не хватило. Не их уровень)!
Записались на другую дату на 17:00. Но и тут подвох! Ровно час сидели ждали когда начнёт работать компьютер. После поднять шума вышел молодой человек с извинениями не имеющий никакого отношения к клинике. А врач как пряталась так и продолжала сидеть в кабинете.
Не рекомендую данную клинику!!!
Честно говоря, не смогла составить конкретизированный отзыв об этой клинике. Возила кота на кастрацию сюда, потому что что в нашей обычной клинике у хирурга был отпуск. Как мне показалось (а я не профессионал) отношение к животным довольно поверхностно, наплевательское. Кот, очень малого веса получил какое то немереное количество наркоза и оказался только спустя более суток при том, что другие мои коты после аналогичной операции в других клиниках приходили в себя намного раньше
Место хорошее, хожу туда много лет, сначала с кошкой, сейчас с собакой. Но обязательно надо записываться , желательно за неделю. И не хочу ничего говорить плохого, но раньше ветеринары были просто профессионалы своего дела, сейчас …