Полтора года назад перешли с дочерью в Династию. Я из Новденты. Дочь из первой поликлиники. И правильно сделали. Хорошая клиника с хорошими врачами-стоматологами. Персонал молодой, но все умнички. Участливые, приветливые, а самое главное профессионалы своего дела. Приятно посещать такие места. Редко даю рекомендации, но здесь рекомендую к посещению.
Самая худшая клиника в В.Новгороде!
Не люблю писать негатив, но тут прям поделиться хочется. 1 - Вот вы записались на прием, приходите к назначенному времени, а дверь вам просто не открывают, потому что админ, которая сидит на ресепшен и должна открывать где-то постоянно ходит или говорит по телефону и ей не до вас))) И так вы можете стоять у клиники минут 20!! Кстати эта же админ даже при вас постгянно говорит по тел-ну и вы уже в курсе куда ходит ее ребенок и что делают подруги)) 2 - Дверь открыли - ура! Ждете начала приема, задержка на 10 мин..20 мин..30..мин..40 мин!! Я уже в негодовании, сколько можно уже? Ведь я к определенному времени записалась! А мне в ответ - ну надо подождать. И не извините, ничего)) Эй, ребят, я так-то не бесплатно пришла!! 3 - Пломбы в этой клинике (которые световые) держаться также, как и обычные или даже меньше, месяца 3-4!!! Уже устали перелечивать. Раньше ходили в другую клинику, такого не было, решили поближе к дому, но теперь поняли, что не ходили раньше, вот и не надо было начинать!! Если хотите ждать как Хатико под дверью и приема по 40 мин за бешеные бабки каждые 3 месяца, то вам сюда!!)))
Лечим зубы детей только здесь.
Прекрасный персонал, замечательный доктор Валерия. Детям не страшно лечить зубки.
Специалисты очень грамотные и отзывчивые
Хочу выразить благодарность Крапивиной Анне Владимировне
Врач с большой буквы!очень квалифицированный специалист ,мастер своего дела и просто приятный человек !
У меня была травма челюстно-лицевая ,она одна взяла меня на приём и взялась за дело с целью максимально сохранить зубы ,а не как другие предлагали сразу их удалить!
Я рад ,что мне повезло попасть к ней!!в самой стоматологии очень чисто.приятные девушки на ресепшене,которые позвонят и всегда предупредят о записи,рекомендую!
Приехала учиться в Великий Новгород и очень долго искала свою стоматологию. После долгих походов по разным стоматологам, обратилась именно в этот центр. Попала к Шаниной Елене Сергеевне. Врач от Бога! Вылечили мне кисту, практически все зубки у нее делала и осталась в восторге! Елена Сергеевна - профессионал своего дела. Всегда вежлива, рассказывает все тонкости, на всех этапах проговаривает свои действия) Если доверить кому-то свои зубки, то только ей. В регистратуре персонал всегда приветливый, очень приятно приходить к вам!
Хотим сказать большое спасибо ЗВЕРЕВОЙ Валерии Эдуардовне! Наблюдаемся и лечимся у нее уже больше 2 лет. Дочка(7 лет) врачей боится, бывает плохо открывает рот, но Валерия Эдуардовна обладает просто ангельским терпением и всегда находит подход к ребенку. Всегда очень дружелюбна и приветлива, с ребенком разговаривает и если нужно отвлекает, не использует пугающие слова и термины (укол, сверлить, и т.д.). Кроме того с удовольствием следим за блогом доктора, из которого узнаем очень много полезной и ценной информации😊
Валерия Эдуардовна хоть и молодой, но уже достаточно опытный специалист, постоянно повышает квалификацию и проходит обучения. Лечит как детей, так и взрослых. Рекомендуем от всей души.
Сама клиника очень комфортная и современная, для детей в зоне ожидания большой игровой планшет, для родителей массажное кресло. Современное оборудование и материалы, приветливый персонал.
Хочу выразить особую благодарность врачу Анне Крапивиной. Спасибо за внимательное отношение к пациенту, за профессионализм и за сохранение зубов. Лечение было на удивление безболезненным, а главное плодотворным. Анна-ДОКТОР с большой буквы.
Записывалась к ней по рекомендации и нисколечко не пожалела об этом!!! А современный и стильный интерьер клиники добавляет приятные впечатления от посещения стоматолога. Очень радует что в Великом Новгороде есть такая стоматологическая клиника с замечательными докторами по приемлемым ценам👍👍👍. А главное то, что я специально приезжаю сюда из Санкт-Петербурга, чтобы поддерживать свои зубы близко к идеальному состоянию.
С данной стоматологией у меня не сложилось, записывают на одно время, но почему-то два раза пришлось ждать 30-40 минут, хотя приходила за ранее.
Так же стоматолог была предупреждена о том, что у меня тахикрадия и если ранее я лечила зубы с анестезией в других стоматологиях и у меня не было таких явных ухудшений, то тут мне стало плохо сердцу в самом кресле, ждали 30 минут, когда мое состояние прийдет в норму .
После лечения кариеса в данной стоматологии у меня с десны появился неприятный запах, записали на консультацию, я зашла, доктор не осмотрев меня сказала, что нужно лечить 5, а потом сказала, что нужно лучше вычищать еду, при помощи ирригатора, данная «консультация» длилась минуты 2-3, за это взяли у меня 200 рублей. За что, так и не поняла. Ранее таких проблем с деснами у меня не наблюдалось никогда. Даже если и еда застревала. И вообще не поняла 5 лечить нужно все-таки или еда застревает и такой запах образуется. Мой честный отзыв.
Хочу поблагодарить Звереву В.Э, профессионал своего дела, чудесный и добрый врач, находит подход к ребенку, моя дочь была первый раз в жизни на осмотре , нам понравилось , дочка сказала придет еще
Были у врача Зверевой 11.04.24
Дочке 6лет,боится лечить зубы.
Врач уговаривала за что ей спасибо, но зуб не вылечили пришлось поставить временную пломбу.(а дальше идите и думайте сами куда и где Вам удобно)
На что потом было сказано при ребенке БОЛЬШЕ ВАС НЕ ВОЗЬМУ !Для меня это очень не корректно так говорить при ребенке надо соблюдать этику!
2
3
Александра
Level 15 Local Expert
May 1
Отличная стоматология, врачи супер ,все современно ,детский врач привёл восторг, отличный подход к детям ,цена приемлемая .Спасибо. Радует что в нашем городе есть клиники где не только деньги берут ,но и лечат на совесть .
Имела удовольствие посетить Стоматологию «Династия» по совету друзей) В кабинете приятная атмосфера, работают профессионалы своего дела и индивидуальный подход к пациенту ! Особенно выражаю огромную благодарность Крапивиной Анне Владимировне за качественное лечение, позитивный настрой и такой классный сервис!! Всё для удобства клиента , что очень приятно ) особенно спасибо за крутую штуку «коффердам», мне как тошнотику, очень облегчило лечение, все прошло с комфортом !!!
Искренне спасибо за ваши труды !!!
Хочу сказать большое спасибо Крапивиной Анне Владимировне ! Всегда очень внимательно относится к своим пациентам , ответственно подходит к своему делу . Лечу зубы только у нее
Выражаю большую благодарность стоматологии "Династия", в особенности врачу Крапивиной Анне Владимировне, очень чуткий, трепетный врач, к ней ходить одно удовольствие! Теперь ходим к Анне
Владимировне всей семьей. Рекомендую!
Хочу выразить слова благодарности Анне Владимировне за ее профессионализм чуткость и внимание к пациентам, в частности ко мне! Обратился с лютой болью нижней «7» в одну из прославленных клиник нашего города в которой мне сказали «забудь про зуб». По совету знакомого (Надежда умирает последней) взял снимок и пошел в «Династию», где глядя на мое жуткое состояние уже в вечернее время на ресепшене сказали подождать, после чего меня и приняла Анна Владимировна. Итог: боли нет, зуб спасен, цена просто адекват для нашего времени (есть с чем сравнить).
Со стоматологами не очень люблю встречи, но если и встречаться то только с таким итогом!!!
Еще раз искреннее спасибо Вам!
Моя любимая клиника и любимый семейный врач Анна Владимировна!!! У нас там следит за зубами вся семья!
Врач постоянно учится, повышает квалификацию, изучает все новинки, покупает актуальное оборудование! А как в клинике красиво и хорошо!! Всем рекомендую!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв прекрасному врачу с золотыми руками . Познакомилась с Анной Владимировной на просторах интернета до начала пондемии . Я записалась через инстаграм , но прийти не смогла ,так как заболела . И повторила попытку через некоторое время и не пожалела . Да к ней трудно попасть , но оно того стоит . На данный момент мы готовимся ставить коронки , и под ее чутким контролем я знаю у меня будет красивая улыбка . Спасибо Вам Анна Владимировна 🫶
Хочется оставить отзыв о нашей любимой детской стоматологии! Всегда подберут удобное расписание, позвонят и напомнят о приеме, весело встретят, предложат малышу включить любимые мультики, на выбор пасту и очки, после лечения - подарочки! Всегда приходим на приём в настроении, идём в кресло без страха, уходим счастливые! А главное, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Всегда выполняем рекомендации врача и последние два раза приходили на приём просто посмотреться, потому что зубы были в порядке и не требовали лечения! Ещё раз спасибо команде Династия! Всем рекомендую!!
Благодарю Анну Владимировну за её качественную работу, понимание, терпение и подход к «трудному» пациенту. Очень понравилось в клинике. Ресепшн 👍, ассистент у Анны Владимировны 👍 чисто, аккуратно, душевно и цены приемлимые! Рекомендую)
По рекомендации родственников, лечил зубы у Петровой Натальи! Наталья, ответственно и со всей чуткостью отнеслась к моим зубам! Мы отремонтировали, всё зубы произвели чистку! Однозначно рекомендую этого специалиста, и теперь с радостью хожу на приём к стоматологу, несмотря на страхи! Цены приемлемы, отношение хорошие, специалисты отличные! Помощница у Натальи, так же ответственно относится к своему делу, быстро и чётко помогает ей!
Это магия какая-то! Ребенок 3 года, был впервые у стоматолога, очень не хотелось испортить «первое впечатление» и с детства привить «боязнь стоматолога». После полученной травмы под нижней 1 появился свищ, решение одно - надо избавляться от зубика. Ребенок чувствовал себя комфортно, сидел совершенно спокойной и дал удалить зуб. Спокойствие и уверенность доктора, не дают нервничать даже маме!
После удаления зуба, в конце приема, Валерия Эдуардовна поинтересовалась: «Данечка, ты придешь ко мне еще?», на что услашала с ватой во рту «ДА!» не это ли самое важное в моем отзыве?!
Спасибо огромное, Зверевой Валерии Эдуардовне, за проявленное внимание, доброжелательность и ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ первое впечатление, оказывается, стоматолога можно ни то чтобы не бояться, но и даже ходить с удовольствием!
Самая лучшая клиника в нашем городе!Крапивина Анна Владимировна высококвалифицированный специалист и замечательный человек☝️Я рекомендую этого доктора и её клинику,ведь там вложено столько сил и души для благо пациентов!!!Благодарю за ваш труд!!Мы любим вас!!!
Не советую. Принцева Анастасия,Просто кариес замазала , на двух зубах укол сделала зачем-то ,не вылечила ,без прочистки каналов ,без снимка. Просто показушно. Приехал в другой город сначала один разболелся потом второй. Пришлось в другом городе делать все заново, врач недоумевал над проффесионализмом этой молодой специалистки. Не вздумайте идти... Все зубы которые делала у нее за деньги я переделываю ((((это не очень приятно....ищите другую клинику я думаю там все такие
В Новгороде посещал все основные клиники. Везде были недочеты, и зачастую - критические. Данную клинику посетил впервые - был на приёме у Зверевой В.Э.. Работа выполнена отлично: быстро, качественно и совсем не больно)
Буду далее посещать данного специалиста
Выражаю благодарность за внимательность и профессионализм Крапивиной А. В. и ее ассистенту, порадовала приятная атмосфера клиники, доброжелательность сотрудников, отличный сервис. Однозначно рекомендую, важно, что цены приемлемые.
Сходил по рекомендации. Чисто и уютно. На этом плюсы и заканчиваются. На ресепшене сидит девушка выдаст кучу бумаг, договор всё заполнять приходится самому тратишь на это лишнее время. Могла бы и сама всё заполнить. Врач сделала снимок, снимок не чёткий и по лицу видно, что у неё вопросов больше чем у меня. Взяли за снимок и консультацию ....т.р и отправили на КТ. Вывод - глупенькие, дорого, перехваленная клиника. Не рекомендую!
От всей души хочется поблагодарить доктора Анну Владимировну Крапивину за доброе отношение к пациентам, высокий уровень профессионализма, качественный сервис и приемлемые цены. Всегда приятно, когда тебе не просто лечат зубы, а доступным языком объяснять, что именно сделано, как дальше поберечь зуб. Огромное человеческое спасибо!
Обращались в данную клинику, а конкретно к врачу Зверевой Валерии Эдуардовне, нашей любимой зубной фее. Изначально я с ребёнком познакомилась с ней в другой детской поликлинике. А теперь хожу и сама к ней в Династию как только она начала взрослый приём здесь, в этой клинике. Начнём с того, что при входе всегда встречает приветливый персонал, всегда напомнят о записи, тактично разговаривают. А самому врачу готова петь оды любви. Мало того, что с ребёнком сразу нашёлся контакт, так ещё и никогда не было замечено того, что моего ребёнка с кем-то сравнивали (как тут пишут), а уж тем более ни разу не повышали голос. Никаких запрещённых слов по отношению к моему ребёнку использованно не было, что не мало важно. Потому что я очень беспокоюсь за здоровую психику моего ребёнка по отношению к медицинским процедурам такого рода. Всё очень грамотно объяснит, расскажет, очень тактично подходит к медицинским вмешательствам так, что мы обе не боимся ходить к стоматологам, а конкретно к Валерии Эдуардовне. Мои зубы вылечены и я не переживаю за то, что что-то сделано не так. Доверяю этому врачу себя, своего ребёнка, свою семью.
Лучшая клиника и лучший доктор Крапивина Анна Владимировна!
Я сложный пациент,на приеме у стоматологов меня посещают одновременно страх,тревога и панические атаки и все это усугубляется повышенным рвотным рефлексом,до такой степени,что вообще не могу когда мне лезут в рот🤪,в другой очень известной клинике в нашем городе,от меня отказалась доктор во время лечения,не закончив его и сказала с моими особенностями лечить только под общим наркозом.Собственно я и начала искать клинику в Инстаграм в СПб и наткнулась на Анну Владимировну,почитав страничку,подумала,попробую сходить,не поможет,поеду в Питер.
И вот уже за плечами 5 приемов и почти все зубы вылечены,не знаю каким образом,я даже чистить их толком без рвотных позывов не могу,но Анна Владимировна наденет очень крутую штуку коффердам(всем тошнотикам) рекомендую!!!зуб отдельно,рот отдельно и никакой тошноты👍 )настроит,успокоит,подбодрит,поговорит,повеселит и даже страх мы с ней на пару выгоняли.😁В общем я таких специалистов ещё не встречала,с кабинета выхожу не то что в хорошем настроении,а с каким-то чувством невероятного счастья.
Спасибо вам огромное!!!!❤️
Раньше очень нравилось, а теперь зазнались) график работы удобный только врачам, все суетливо, наспех.
В наказание за плохой отзыв, отказались меня лечить) ! Вот ! Ненравится, проваливай!))) Просто прелесть
Отличная стоматология. После ребёнка и я туда перешла лечить зубы. Если вы боитесь зубных, то вам сюда) единственно не очень удобно, что оплата только наличкой, но оно того стоит! Спасибо вам!
Замечательная стоматология! Хорошие врачи, отличный персонал!
Есть все для Вашего удобства и удобства деток!
Доступные цены, и очень хорошее качество проделанной работы! Хожу в эту стоматологию с момента открытия, ни разу не пожалела!
Кажется, самая лучшая стоматология в Новгороде. А мы много, где бывали! Здесь лечимся всей семьей. Анна Владимировна Крапивина - большой профессионал, который всегда найдет подход к ребенку. Всё с большим вниманием к пациенту. Услуги не навязывают. Внутри чисто и удобно. Качество лечения на самом высоком уровне.
Однозначно Наталья Сергеевна один из лучших специалистов в области зубной терапии, которая своим профессионализмом, терпением и поддержкой в процессе лечения смогла не только безболезненно вернуть здоровье зубам, но и разобраться с пресловутой боязнью стоматолога! Даже само пребывание в процессе лечения проходит максимально комфортно, с детальными пояснениями процесса лечения. Несмотря на то, что процесс лечения моих зубов еще не окончен, уже есть уверенность в том, что дальнейшее лечение и профилактика будет проводиться именно у Петровой Н.С С искренним уважением и благодарностью.
Отличная стоматология и потрясающий врач Крапивина Анна Владимировна. Помимо грамотного лечения и чуткого подхода получила огромное количество информации о профилактике и современных методах лечения. Впервые в жизни с удовольствием и без боли лечила зубы с полной уверенностью, что нет ненужных процедур и некачественного лечения, как в двух других известных клиниках города. Всем рекомендую клинику Династия и особенно для деток.
Приезжаем из другого города целенаправленно к Анне Владимировне. Ни на какого другого доктора ее не променяем. Лечим зубы всей семье: и детям, и взрослым.
Доверяю доктору на 100 %: старается сохранить и восстановить максимально повреждённые зубы. Очень радует комплекный подход к проблеме, Анна Владимировна всегда всё доступно объяснит и расскажет.
Особенно хочется отметить приветливых администраторов, которые всегда идут на встречу и подбирают время приема, согласно нашим пожеланиям.
Очень понравилась стоматология! Уютная клиника, всё чисто, приятный коллектив. Лечила зубы у Крапивиной Анны Владимировны. Замечательный врач!❤️ После переезда в соседний город, буду приезжать лечить зубы только сюда.
Пришла на консультацию к Крапивиной А.В. Боже мой неужели еще есть настолько не компетентные стоматологи? Говорила полную чушь,сама видно не понимала что несет. Ответить на поставленные мной вопросы не смогла. Только закатывание глаз.. может стоит сменить профессию?! Впечатления от похода в вашу клинику неудовлетворительное. Понятно теперь почему клиентов критично мало!
Обратились в клинику с острой болью, температурой и сильным отеком щеки. Обратились по телефону, который дали в филиале на ул Большая Московская. Там отказали в приёме, тк нет лицензии для работы с детьми. В вашей клинике регистратор, после беседы с врачом сказала, что тоже не примут. Мы приехали в ваш город на конкурс за 2 000 км и остались в ужасе от таких докторов, которые работают у вас. Это черствые и жестокие люди. Видимо они не имеют своих детей и совсем забыли клятву Гиппократа. Но, к счастью, у вас не все такие люди. Есть клиника, в которой 12 летнего ребёнка приняли без промедления и облегчили его страдания. А у вас даже отзыв нельзя оставить, не поставив вам звезду. Но с таким отношением к людям, и тем более детям, я могу только большой минус поставить вашей клинике.
Очень жалею , что обратилась в эту стоматологию , детский врач Зверева поставила неправильный диагноз сыну , пульпит был на 1 зубе , а не на 2. Во время процедуры врач всем видом показывала и говорила , как ей тяжело и невыносимо проводить манипуляции , так как ребенок был напуган . Сравнивала его с девочками ,которые приходят и не плачут , повышала голос и не поставила временную пломбу , оставив зуб открытым для инфекции , видимо настолько было невыносимо . После этого были в 3 стоматологиях где врачи сказали ,что так делать категорически нельзя! Попыталась позвонить и уточнить , может всё таки поставить пломбу ? В итоге спорила с неадекватным администратором , которая , по ее же словам , не имеет никакого отношения к врачебной деятельности , но продолжает при этом яростно что то доказывать, повышать голос , не имея представления о ситуации вообще . После , созвонившись со зверевой , она еще раз сказала , что никакой пломбы не нужно ) а после неё , главный врач пыталась убедить меня в том , что пломбу ребенок не давал поставить и вообще это он во всем виноват , а на самом деле она была нужна ,так как из за этой халатности мой сын остался без 2 жевательных зубов , которые должны были стоять у него еще 4 года . Деньги конечно же возвращать никто не хотел , только после просьб посмотреть камеры , которые у них стоят в кабинетах и предоставить факт того , что сын не давал поставить пломбу , предложили подъехать и оформить возврат :) но это естественно не покроет нанесенный ущерб и лечение в другой клинике , которое возросло в 3 раза .
Если вы столкнулись с такими проблемами , не поленитесь написать заявление в роспотребнадзор , росздравнадзор или прокуратуру.
7
7
Show business's response
А
Анна
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Уютная клиника,тёплая атмосфера,доброжелательный персонал)Делала профгигиену,все отлично)Врач Петрова Наталья Сергеевна очень чуткая и внимательная,провела полное обследование зубов,назначила план лечения,будем лечить.
Стильное современное помещение,оборудованное слвременной техникой,приятный персонал,но самое главное лечащие врачи.имела удовольствие лечиться у Анны Владимировны Крапивиной,у нее руки волшебные,лечение проводилось без наркоза, все было замечательно.появились улучшения состояния в самом безнадежном случае,все благодаря ей.цена адекватная.спасибо большое
Всё понравилось, водили ребенка, врач молодец, терпеливо ждала, когда дочь откроет рот наконец показать свои зубки, дали подарки, наклейки, приветливые администраторы, цена невысокая, однако, очень уж хочется безналичный расчет - единственный минус стоматологии, наличных обычно с собой нет, пришлось заранее искать банкомат.