Обращаюсь не в первый раз в Династию. В целом, я считаю, что поликлиника, в которой я обслуживаюсь, предоставляет достойный уровень медицинской помощи. Я остаюсь довольна качеством предоставляемых услуг и отношением персонала. Я советую эту поликлинику другим людям и надеюсь на дальнейшее улучшение ее работы.
Прекрасный специалист Печора Анастасия Игоревна. Быстро заполнили документы, специалист встретил и качественно провел прием. Обязательно вернусь снова ❤️
Осталась недовольна посещением клиники по вопросу сдачи анализов крови. Была принята с задержкой в 40 минут по сравнению с назначенным временем приема. При этом к своему времени я приехала без опозданий. И в мое время (с опозданием на 5 минут) был принят другой пациент, прием которого длился более 30 минут. На вопрос о причинах задержки получила пояснение, что опоздал первый клиент. Полагаю такое отношение к своим пациентам некомпетентным и неуважительным. В том числе принимая во внимание то обстоятельство, что клиника находится в зоне платной парковки, и из-за проволочек персонала на пациентов может лечь доп фин нагрузка. Считаю, что пациенты, пропустившие время своего приема, не могут являться причиной задержки всех последующих – подобных пациентов необходимо принимать в промежутках между пациентами по записи (при наличии временной возможности). Надеюсь, что мой отзыв будет принят правильно и будет учтен при организации времени приема пациентов.
Была на приеме у нескольких врачей в данной клинике. Помогли поставить диагноз, назначили грамотное и эффективное лечение. Врачи очень грамотные, знают свое дело. Администраторы всегда отвечали на возникшие вопросы, без проблем подбирали удобный для меня день приема.
Были на приёме у Павловой Екатерине Викторовны . Ребёнок был первый раз на приёме у психолога. Она сумела быстро расположить дочь к себе , определила вектор работы , дала рекомендации . Спасибо огромное!) Будем ходить еще
Не первый раз обращаюсь к Логачевой Екатерине, как всегда все быстро и с понятными объяснениями) клиника на Ленина очень приятная, чистая, со свежим ремонтом)
На ресепшене 4 человека, молодые девушки, одна из которых кашляет взахлёб, маску одела только после прямой жалобы. Справки делают максимальный срок ожидания под 20 рабочий день стабильно. После получения сообщения о готовности ждали на месте 30 минут пока напечатают. Сначало напечатали 2 неправильных, не той даты. На жалобу сослались на неработающий интернет, при том что на экране компьютера было видно, как администратор сидит в ватсапе и переписывается. Не советую посещать это место!Также в справке не поставлена подпись администратором Викторией...
Была на приеме с сыном у педиатра Гулиной Марины Изосимовны. Очень чуткий, вежливый врач с профессиональным подходом и знанием своего дела. Внимательно осмотрела ребенка и назначила лечение. Приемом довольна, спасибо за вашу работу.
Сегодня посетила данный медицинский центр по совету знакомой, очень приятный персонал, врач, который меня обследовал показался достаточно квалифицированным и доброжелательным. Настроена дальше проходить лечение в династии.
Пришла на прием к Ходовой Анастасии Константиновне, очень рада что выбрала именно ее, ни разу не пожалела, все быстро и четко, клиника замечательная, огромное спасибо!
Записался на приём к врачу,пришел по старому адресу на Ленина 5 там закрыто,позвонил в колл-центр ответила Наталья,на вопрос как пройти до нового расположение находясь перед входом старой она ответила назад налево до ворот ,в воротах охрана сказала надо было направо от старого расположения,ещё раз перезвонил в колл-центр проверить куда скажет она опять сказала налево,поведение у Натальи очень странное и преднамеренное.1.Как у вас проходит аттестация 2.как можно связаться с руководителями подразделения, директором 3 все ли нормы пожарной испецией проведены, поверки вентиляционной системы,налоговыми органами? Справляется ли директор подразделения?)на все вопросы придется ответить
Была на спирометрии у врача аллерголога Тен Мён Су. Врач внимателен, обследование провел хорошо (есть с чем сравнить). Все кратко и по делу. На повторное обследование вернусь с этому же врачу
Прекрасная клиника. Современный ремонт, очень уютно находится здесь. Администраторы Очень вежливые, что очень радует. Очень хорошие и ответственные врачи. Наблюдаюсь у психиатра полгода, лечение составляют максимально грамотно, лечение проходит очень эффективно.
Качественное мед.обслуживание, своевременный прием, удобное расположение, доброжелательное отношение к пациентам, приятная атмосфера
Show business's response
Анна Гужнава
Level 8 Local Expert
March 10
По расположению все вроде интуитивно понятно, но все равно конечно очень закручено😬 Лестницы, двери, заборы, охранник с картами пропуска. Сама клиника чистая, очень приятная, посетителей было немного, но тем не менее шкафы с верхней одеждой были под завязку, администратор сразу не сообщила о том, что результаты они высылают только в приложении клиники или лично, а когда я записывалась на ЭЭГ вообще никто не предупредил о том, что результаты будут только на следующий день(считаю, что о таких вещах нужно предупреждать), так вот о таких нюансах мне уже сообщила врач когда выполняла процедуру ЭЭГ, врач понравилась - Тульская Д. Л. Что имеем по итогу: свое заключение я получила только на третий день, и это только после того, как 2 дня я названивала в клинику, в итоге прислали, я обрадовалась, так оказалось, что рано радуюсь🙈, формат в котором они присылают в их же приложении и не открывается! Это реально издевательство! В чем сложность продублировать клиентам результаты на электронную почту вообще понять не могу?! С учетом того, что это нормальная практика во всех медицинских клиниках, центрах МРТ и Кт, центрах Лабораторной диагностики. Пришла делать ЭЭГ именно в это место, так как его настоятельно рекомендовал невролог из другой клиники.
Десслер Ольга Владимировна прекрасный специалист, обошла огромное количество врачей, все либо было не эффективно, либо не помогало вовсе, а то и делало хуже. Здесь специалист действительно мастер своего дела.
Очень нравится психотерапевт Грабов М. А. Приятный, эмпатичный и терпеливый молодой человек. Он реально помогает мне, очень советую. Также и с психиатром Ерышевой Е. Д.
Была на приеме у Зелялиной Марии Ивановны и осталась очень довольна! Грамотный специалист, который все объяснит и ответит на любой Ваш вопрос. Это не первый дерматолог, к которому я обращаюсь, но именно с ней я продолжу лечение с удовольствием🩷
Очень хороший врач!
Был приём у гастроэнтеролога - Борисовой Екатерины Алексеевны. Очень приятная специалистка . Ко всем жалобам отнеслась с должным вниманием, пояснила необходимость всех обследований и назначений. Ответила на интересующие вопросы.
Зелянина Мария Ивановна, дерматолог, к которому я обратилась с ребенком 4 лет: Чуткий, прекрасный врач, который сразу нашла подход к ребенку, сделали укол и удаление бородавок у малышки, при этом был постоянный разговор и диалог с ребенком, ни одного крика и истерики, дочка даже не поняла, что была такая серьезная процедура. Спасибо огромное.
Посетила клинику сегодня, была на приеме у офтальмолога (Сулейманова Х.Х.) Очень приятный и милый врач, качественный осмотр, рекомендации и подбор очков.
Хожу в клинику не первый год. Одна из лучших в плане соотношения цена/качество. Хотела бы отметить психиатра Дибирова Арсена Индрисовича - отличный специалист.
Трудно найти.Прислали уведомление о записи с ошибкой.Зря потрачено время и деньги .4 звезды за прекрасного доктора проктолога и чистоту
Show business's response
Валери
Level 10 Local Expert
May 13
В клинике чисто. На ресепшене работают приятные девушки. Врач Яна Андреевна профессионал своего дела: объясняет спокойно и понятно. Не было ничего такого, что могло оттолкнуть.
Спасибо!
Регулярно посещаю врачей в клинике «Династия». Особенно хотелось бы отметить Ивана Сергеевича Соцко, очень компетентного специалиста-психиатра, который помог вовремя диагностировать заболевание и подобрал отличное работающее лечение. В клинике отличный подход к пациентам и очень удобное приложение для записи. В общем определено рекомендую.
Была у доктора Бутыч Е.В. Очень подробно и понятно объяснила по моей проблеме и способах её решения. Предложила варианты. Отношение внимательное, чувствуются заинтересованность в человеке и результате.