Обслуживаю свой автомобиль Mercedes C180 тут уже 3 года.
Диагностика и ремонт на оч хорошем уровне, приятное место ожидания, хорошое оборудование и вежливый квалифицированный персонал! Отдельная благодарность владельцам Юрию и Егору - держат всё на высоком уровне!
«Потрясающая клиентоориентированность», долго мучился ехать к ним или в официальный дилер, хотя разница минимальна по стоимости. Вроде как уговорил меня менеджер, договорились на время, сказали, что закажут запчасти. Мне было важно обслужить авто до поездки. В результате приехал, сказали записи нет. В итоге потратил зря субботу полдня на поездку к ним. Вся переписка с подтверждением и то, что успеют все работы сделать есть.
Кстати, в прошлый раз положили ключ на лобовое и забыли отдать, хорошо заметил через какое-то время, а так бы и вылетел на дороге.
Ездил на данный сервис для проведения осмотра после ДТП, сервис очень понравился, все воспитанно и культурно с тобой общаются (чего редко где бывает). Отдельное спасибо руководству - Юрию.
Не первый год облуживаю машину в данном сервисе.
Чувствуется, что дирекция сервиса работает над налаживанием качества обслуживания и поднимает клиентоориентированность. "Подтянули" приемку, что очень радует))) Раньше приходилось ждать на КПП пока за тобой приедут, а сейчас нет. Вчера (19.06.2024) забирал машину и позвонил с КПП приемщику и за мной сразу же он приехал👍🏻
Привез машину с проблемой в АКПП - пиналась... Провели диагностику и приговорили мехатроник. Оставил машину и мне все сделали и отремонтировали
Мастера хорошие и знающие свое дело. Умеючи и качественно делают ремонт без навязывания не нужных услуг и замен деталей👍🏻👍🏻👍🏻
Юрий начинает забывать про свой сервис и подход прежний к клиентам. В прошлый раз приехал с проблемой она не решена, недавно приехал на ТО но и появились новые звуки. Я не особо разбираюсь в машинах, но машине три с половиной года и простого класса, а ценник работ был обозначен в 110к. Подозрения закрадываются что не может быть так с таким пробегом. Если не вдаваться в подробности как пример. Спрашиваю я «а зачем тут это вписано, как это взаимосвязано со скрипом?» ответ: «ну мы поменяем и когда будем менять посмотрим что там и скрипит…». Будьте внимательны и перепроверяйте что вам вписывают.
Хотел бы добавить сейчас спустя время выяснилось что при замене армотизоторов за которые я отдал у них 35к они не были поменяны, а старые были исправны и после того как старые поставили в другом сервисе проблема ушла просто сделали это прямыми руками
Обслуживаюсь у ребят уже пару лет.
Работают быстро, качественно, есть подход к сервису на достаточно высоком уровне и не самые высокие цены относительно официалов)
Что особенно приятно - соблюдают собственные гарантийные обязательства без каких-либо вопросов)
Об этом сервисе ходят легенды !
Отличный сервис. Ух, знали бы хозяева данного СТО, скольких клиентов, я привел к ним из Подмосковья и при чём все мне говорят огромное спасибо после этого!
Ребята все грамотные, тактичные, с золотыми руками и ясной головой!
Однозначно рекомендую , крутой сервис!!!
Те, кому реально нестрашно доверить свой авто. Все четко, чисто, все рассказывают по существу, сроки не срывают, дополнительные услуги не навязывают, все четко и понятно считают и рассказывают. Плюс всегда выдают все отчетные документы, заказ-наряды, где ест все цифры, мастера, даты.
Наконец-то то найдено место где можно качественно и уверенно сделать сход-развал. А главное они находятся не как обычно в подворотнях в которые только на танке можно заехать! Удобный сход-развальный стенд встроенный в пол. Очень доволен- однозначно рекомендую
Первый раз обратилась в Динамику34, еще в 2019-19 году с мерседесом, обслуживала ее и затем готовила кузов к продаже, сейчас постоянно меняю шины тут и храню, так же делаю покраску дисков, ну и после окончания гарантии буду обслуживать машину новую тут же. Мне все понравилось, работа и демократичные цены
очень странные ребята, могут отменить вашу запись, сделанную за неделю и предлагают запчасти ровно втрое дороже рынка. не могу придумать зачем нужно ездить к ним, а не более обязательным и менее жадным людям
Обслуживал ранее пару автомобилей BMW, приезжал раз 10 за 2-3 мес в итоге, потратил на слесарку значительную сумму.
Можно отметить следующее: цены - в рынке (не дешевле других по BMW, при этом по некоторым позициям даже выше), слесарка +/- нормальная, но электрика хромает (не было часто мастеров).
Явные минусы:
1) нет контроля выполненных работ по завершении. То стук в подвеске был и приезжал повторно. Из последнего - после снятия бампера не смогли вровень его поставить и пришлось приезжать повторно и оставлять опять авто (следы на краске остались)
2) возврат авто с грязным салоном допускается (в последний раз окутали только когда указал на это).
3) входная система к сервису через заказ пропусков (пешком с улицы не пройти, только просить забрать либо на такси)
На фото криво собранная опора (в другом сервисе исправляли) + крышка багажника упирается в бампер (собрали "так" после ремонта датчика парковки).
Ребята из Динамики сделали не просто сервис, а отличный сервис. Они пытаються решать возникающие проблемы оптимальным для клиента способом. Если можно поменять часть детали, а не покупать всю деталь целиком они предложат такой вариант. Всегда оперативно отвечают и информируют о продвижении с ремонтом. Само помещение разделено на несколько зон. Для клиентов очень удобные диванчики, wi-fi, журналы.
Когда приехал первый раз, подумал, что тут только дорогие и быстрые машины обслуживаются, но это не так. Как мерседес так и киа 10 летнюю могут вернуть к жизни!
Попал в небольшое, но неприятное ДТП, специалисты данного сервиса быстро сделали кузовной ремонт, никаких зазоров и подтеков, автомобиль как новый. Дополнительно выявили проблему со свечами зажигания, заменили, мотор теперь работает как часы.
Шикарный автосервис, грамотный персонал и менеджмент- залог успеха этого предприятия! Всем рекомендую, заезжайте и убедитесь в этом сами
4
Show business's response
Л
Лана Сосновская-Наленч
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Ремонтирую машину у ребят на протяжении лет трех. Претензий нет. Вежливые, адекватные, всегда аккуратны в приемке и отдают чистую , целлофановые чехлы на руле и сидениях. По качеству производимых работ претензий тоже нет.
Мне казалось, что я уже оставлял отзыв, либо я забыл его оставить, либо он был удален.
В сети всё прекрасно - красивые фото быстрых авто, их постройки и обслуживания. Купился и пожалел.
Был на замене рычагов, купил комплект VALUE - это полный комплект с болтами, гайками и т.д.
Первое, от чего я был в шоке, мастер открутил не те рычаги. Пришлось ему напомнить для чего я приехал.
Второе. Мастер начал новые рычаги прикручивать старыми болтами. Пришлось ему указать на то, что есть новые.
Третье. Провозились с заменой сайлентблока редуктора, из-за чего не осталось времени сделать сход-развал. Отправили на "кривой" машине. Сделал сход-развал в круглосуточном сервисе в 3(!) часа ночи.
Четвертое. Нет оригинального масла. Для меня это важно, но компетенция мастеров важнее. Ни того, ни другого.
Приеду ли я еще? Нет.
Порекомендую ли я этот сервис? Нет.
Автосервис, который решает задачи клиентов. Быстро, качественно и лояльно. Мою старушку привели в жизни и она даже показала заводские показатели по динамике. Юре и команде респект!
Всем любителей своего Авто привет. Выполнял работы в данном сервисе. Позвонил узнать цены на работу, попал на Юрия. Юрию нужно отдать должное, разобрал все детально и посоветовал что заменить лучше парой (виды работы), а что можно потом по отдельности. По факту я это знал и мне это понравилось, так как нет накрутку на ненужную работу - как часто любят это делать в других сервисах. Цены на работы и запчасти адекватные. По приезду встретил мастер приёмщик Александр, он был весь в делах и с большим объемам информации от клиентов, но всем по итогу помог и тоже профессионально дал рекомендации. Я бы от такого объема работы уже сбежал бы. Работы выполнял мастер Андрей, вместо того что бы выполнять как робот по бумажки 3 вида работы. Андрей полностью произвёл осмотр, позвал меня и показал что мне необходимо сделать далее. Я конечно прикинулся дурачком, что этого не знал! Поэтому Андрею тоже плюс, все честно и демонстративно. Хотя он мог этого и не делать, денег соответственно за диагностику не взяли! По итогу я остался доволен, в дальнейшем буду обслуживаться у них. Все честно, по цене адекватно и без обмана. Всем рекомендую.
Работают профессионалы!!! Решат любую проблему, связанную с автомобилем. Доброжелательная атмосфера! Отзывчивые сотрудники! Доступные цены на запчасти и ремонт! С 2016 года обслуживаем семейный автопарк в Динамика 34. Рекомендую!!!
Профессионалы своего дела. Подходят к решению поставленых задач по ремонту автомобилей с четким планом. В сроки укладываются. Говорят по делу и не более
Был в этом сервисе с проблемой, проблему не решили зато отремонтировался почти на 100 тр. Сервис не для дизеля, а для модных тачек. Ставим 4, 3 в уме.
5
1
С
Сергей
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Делаю ТО второй год у этих ребят. Все нравится. Оперативно заказали материалы и произвели замену масла в 8 ступенчатом автомате ZF. Коробка стала работать плавнее.
Цены не ломят.
Рекомендую.
Мои кенты)) я не могу не предвзято их оценить, но наслышан , что дороговато, но справедливости ради, чудес не бывает. Если вам нужен результат, то вы готовы будете за него заплатить и получить услугу как положено. Варианты с левыми сервисами и ремонты по-дешману имеют место быть и свою клиентуру. Здесь Правильный Автобизнес с серьёзным подходом и вниманием к деталям. Относительно того же юнита, дешевле и в 3 раза лучше. Пока из всех ремонтов ничего не переделывал, а там за что брались, помогали с пониманием и решением. Всегда рекомендую ребят!
От общения, от сервиса, от рекомендаций и работы остались положительные впечатления. Сделали работу быстро. Есть место для ожидания где видно что и как делают с машиной. Перед работой машину помыли, под капотом продули. Есть вендинговые аппараты и туалет👍
Очень хороший сервис, чисто, быстро, аккуратно профессионально, редко когда оставляю отзывы, но осталось такое очень приятное послевкусие. Спасибо ребятам за профессиональный подход, чувствуется, что занимаются любимым делом! Буду обслуживаться только в Динамике!!!
Редко такие сервисы встретишь в наше время, делают на совесть, как себе, ребята знают свое дело, не крахоборы (как например сервис в Орехово-Зуево "Смит"), теперь только туда...
Хорошие ребята, вежливые, все объясняют. При возникновении спорных ситуаций подходят с головой, решают их. Менял у них тормоза. Делают хорошо.
Проверяйте секретки при выезде.
Отличный сервис в отличном сервисе! Всё чётко, быстро и качественно. За 6 лет обращений никаких нареканий по кузовным или по слесарным работам. Отдельный респект Юре за всегда заинтересованный подход.
Хороший сервис
Грамотные ребята, не мог найти ошибку пол года с авто, помогиюли разобраться за один день. Безгранично рад и благодарен)
Особенно хотелось отменить грамотно специалиста Юрия Чебыкина, он просто ГИГ))
Отличные ребята, очень приятная атмосфера.
Заехал как-то перекрепить накладки на пороги - все сделали на высшем уровне, по заводским стандартам моей модели. Я остался доволен.
Познакомились с динамикой в том году, впечатления сугубо положительные!
Ребята оперативные и профессионалы своего дела.
Идут на встречу клиенту, что очень приятно большая рем. зона, крайне рекомендую к обслуживанию здесь!
Обслуживаю здесь обе машины уже лет 5 точно. Ни разу не пожалела. Качество работы без нареканий, зона ожидания комфортная, персонал вежливый! Все нравится
Все на высшем уровне!!! Честно, без обмана. Починили кондиционер на ВМW. Цена меньше в 3 раза, чем в других автосервисах! Ничего лишнего не предлагали!!! Огромное спасибо !!!