В ателье как оказалось работает совсем не адекватная особа. До этого было все норм. В этот 4й раз я пришла , забыв квитанцию, и такая вроде бы незначительная вещь вызвала бурю агрессии. В дикой злобе эта особа стала сбрасывать с полок пакеты с видимо готовыми вещами. Штук 10 скинула, потом начала истерично со злостью в них копаться. Я не понимая, в ступоре стою и спокойно задаю вопрос "У вас что-то случилось?" На что получаю чуть ли не слюной в лицо "Я что зря выписываю квитанции?" И швыряет мне мой пакет на стол.. ноу комментс.. 🤯клиентоориентированность 0% , хамство , и болезнь на всю голову 1000% Уважаемое руководство Отправьте человека на пенсию или лечиться. Лучше второе. Адрес псих диспанцера не проблема найти .
В этом ателье многократно подшивал, ушивал, ремонтировал одежду. К работе самих работников претензий нет. Все делают качественно и по цене дешевле чем у конкурентов.
Единственный минус, это помещение в котором расположено ателье. Этот вид может сразу отпугнуть клиентов.
Если не дорожите своей вещью, вам сюда. Отвратительно, о качестве и говорить не приходиться! Испортили джинсы(дорогие) безвозвратно! Стоимость вещи не возместили, да ещё и разговаривали на повышенном тонне!
Отвратительное отношение к клиенту. Приемщица невежливая. Сдавала повторно куртку, молнию на котлрой они же и вставляли. Молнию при замене сломали. Я пришла без претензий попросить, чтобы они второй раз на одни и теже грабли не наступали. Так швея оскорбиламь, не поверив в то, что она могла в прошлый раз сдомать молнию. И отказалась от приема. Короче, атмоосфера и сотрудники там еще те...
Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Про отношение к клиентам и хамство - все правда. А если вы еще и забыли несчастную бумажку, то вас просто сожрут и одежду не отдадут, хотя по вам же ее подворачивали и подшивали два дня назад
Ребята, все согласно отзывам! Внимательно читайте и делайте выводы! Кроме безразличного обращения к клиентам, вы еще и получите не качественное выполнение услуг ! Оценка 0,1 вообще никому не рекомендую !!!
отвратиотелтное ателье ,ужасное отношение персонала к клиентам .надеюсь ,это место проверят и закроют .
Пожалуйста ,не ходите к ним ,такими темпами их сервис будет только ухудшаться .Им нет места на рынке
Само пространство, извините, выглядит ,, убого,, Но к работе ателье никаких нареканий!! Подшивала джинсы и укорачивала юбку, всё на хорошем уровне. Спасибо)) Собираюсь ещё воспользоваться, пошить тюль, надеюсь не разочаруюсь)
Ужасная женщина, которая хамит орет и грубит, я в шоке что эта контора там ещё как то держится и непонятно кто вообще туда обращается при таком отношении, персонал просто неадекватный
Отвратительное отношение к клиенту! Не успел прийти в ателье сдать брюки на подшив, так сразу получил предъяву от приемщицы. Передумал отдавать свои вещи в такие руки.
2
О
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
May 22
Ателье швейное- Мастер Алла -нет слов... Расценки не показывает, цены назначает сама. Хочет берет вещи в ремонт, хочет не берет.
Плохие отзывы модератор не пропускает
Безобразное обслуживание, грубость, никакого уважения к посетителям, нет материала для ремонта, почитала отзывы и правильно сделала, что ушла, сфера обслуживания это прежде всего уважительное отношение к клиентам. Не рекомендую никому.
Я специалтно зарегестрировался что оставить отзыв. Пришел занял очередь сижу значит 40 минут передомной подстригли троих только хотел подстричься и тут мастер говорит что идет обедать. Мимо проходила и ничего не говорила про обед. Там даже графиг не рассписан. Подхожу к администратору Татьяне. Объясняю ситуацию а она вообще неодыкватная. Примите меры пожалуйста увожаеммые руководства по поводу админа. Ей уже на пенсию пора. Возьмите более адекватных сотрудников!!!
20.11.20 в ателье "Димос" была моя мама пенсионерка, мастер Алла испортила ей шубу, когда мама попросила переделать её, она начала хамить, орать и рвать шубу. Приемщица, очень неприятная и наглая женщина стала моей маме угрожать, вырвала квитанцию из рук и сказала что переделывать её будет. Никому не советую это место посещать, хамы и криворукие мастера, особенно эта Алла. Шубу мы отдали на переделку. Хотелось бы разобраться в этой ситуации с владельцем
Целый день сидят,только в телефон играют,антисанитария кругом,расчёской одной всех стригут,хотела позвонить руководителю,сайт закрыт,09.03.пришла сделать стришку,девочка даже стрич не умеет,как мне и сказала:Я не умею"Вопрос,зачем занимать место,если ты не умеешь,только в телефоне играть.
3
2
D
Denis K
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Сломалась собачка на молнии. Поставили две штучки за 3 минуты. Быстро, оперативно, супер
500р. Крайне не советую, ищите другое ателье
Пошив одежды и парихмахерская в одном флаконе. Интерьер убогий с общарпаными диванами, и занавесками советских времен в кабинках для примерки.... Сам не пользовался, но сюда точно не пойду НИКОГДА !
8
3
Ж
Жыргалбек
Level 4 Local Expert
June 28, 2019
Не давно посещала этот парекмахерскую,сначала позвонила что бы записаться,когда общалась по телефону было ощущение что я общаюсь с пьяной бабушкой,голос был очень грубый. Через 2 часа когда зашла в этот салон сидела действительно старенькая бабушка,подошла к ней поздоровалась и сказала что пришла стричся,к большому удивлению не поздоровалась она в ответь,грубо указала рукой в сторон парикмахеров и сказала ТАК ИДИТЕ!!! Я была в шоке,оочень нервная ,обиженная на судьбу бабулька . Работали две милые девушки Киргизки,они нормально приняли,меня подстригла девушка Ася,была приятно удивлена когда она меня подстригла,очень грамотно и быстро ,мне очень понравилась.За хорошую отношение и работу я оставила ей чаевые,она универсал.Подошла админу расчиталась и попрашалась,но в ответ ничего не услышала. Очень жаль что работает такие админы грубиянки...
Отношение отвратительное и со стороны персонала и со стороны руководителей этой богадельни. Сколько раз была, каждый раз была вынуждена общаться с пьяной администраторшей. Причем сильно пьяной. В салоне полнейшая антисанитария. Я только знаю два случая, когда после маникюра люди обращались к врачу. Реакция руководства нулевая. Пытались всунуть две тысячи, чтобы замять скандал. Орут на клиентов матом. Придумывают какие то свои правила внутреннего распорядка и издеваются над пожилыми людьми. В помещении видимо живут гастробайтеры, потому что в ночное время из окон этого салона вылетают бутылки и слышится пьяная иназемная речь. Не давно помещение горело, как слышала, даже погибли люди. Салон, как ни в чем не бывало, продолжает работать, даже окна не хотять вставить после пожара. Просто затянули клеёнкой. Отдавала к ним в отелье подрезать дорогие шторы. - ошиблись на 10 см. Возмещать ущерб никто не стал. Пыталась поговорить с руководителем, но этот человек, похоже наркоман или сумасшедший. Строил глазки и пытался залезть мне под юбку. Вобщем, я туда больше не пойду. Странно, что они еще до сих пор работают.