Dim Servis
355 reviews
December 9, 2023
Господи! Куда я только не звонила и не смотрела в сетях! Все откликались, но не смогли помочь.
Только в ДИМ- Сервис в течении нескольких часов я нашла свою накладку на стекло в холодильник. И 7.12.23 я её сразу забрала! Главное фото шильдика на приборе сфоткать и написать, что вам нужно, остальное специалисты вам скажут.
Очень большой выбор разных запасных частей! Обслуживают очень внимательно и быстро отвечают. Хотя общение было через вотсап.
Спасибо, что есть такие сервисы!
1
December 31, 2023
"Дим-сервис" - организация с компетентными консультантами. Достаточно назвать марку и номер изделия (холодильник, электроплита и др.) помогут с подбором запасных частей. Цены демократичные, причем постоянные клиенты могут тут рассчитывать на скидку.
November 21, 2024
Хороший магазин!!!
Оказана качественная консультация!
Большое спасибо!!!
April 29, 2023
Отличная компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей к ним. Грамотные и внимательные специалисты. Проконсультировали, сориентировали по артикулам. Помогли подобрать и приобрести нужные детали к газовой плите Ханса. И это при том, что их уже не найти просто в продаже. Спасибо им.
3
December 18, 2023
Читал много положительных отзывов, но мой опыт крайне негативен. Сгорел у меня ТЭН, встроенный в насос в посудомойке Бош. Нашёл якобы фирменный в данной компании. Приятель - профессиональный ремонтник посудомоек отговаривал, что не проработает и 2 месяцев, т.к. скорее всего восстановленный. Он оказался прав. Новый насос отработал один цикл и загнулся. Замененный на следующий день насос, на новый, который достал приятель, работает уже 3 месяца без замечаний
После опубликования отзыва, я получил ответ от компании Дим сервис, что считают мой отзыв ложным, т.к. я к ним не обращался по гарантийной замене изделия.
На сайте компании, в разделе гарантия, указано :
Претензии по гарантийным обязательства рассматриваются Продавцом только при наличии у Покупателя:
документа, подтверждающего, что установка запасной части выполнялась специалистом с соответствующей квалификацией;
копии лицензии специалиста или сервисного центра на право выполнения подобных ремонтных работ;
акта на фирменном бланке с гербовой печатью сервисного центра, в котором описана неисправность.
Мне проще забыть про деньги за этот насос чем устраивать скандалы или выполнять все эти требования
3
6
February 20, 2024
Купил шланг к посудомойке. Цены ниже конкурентов и есть все необходимое. Консультацию получил по телефону. По Вацап показали ,мкак выглядит реле уровня воды. Отремонтировал всё сам)! Спасибо ребятам)! Успехов!!!
2
July 17, 2024
Только в "Дим-сервис" удалось найти деталь для ПММ Smeg по адекватным ценам. В процессе оформления заказа возникли некоторые разночтения по стоимости детали, которые были оперативно решены в пользу клиента. Заказ доставили СДЭК-ом в оговоренные сроки. Деталь оригинальная, установил без проблем.
Могу только поблагодарить за помощь, очень выручили с деталькой.
March 15, 2024
Обратились в ДИМ- Сервис по диагностике и ремонту духового шкафа и варочной панели фирмы Hansa. Приехал специалист Роман Васильевич, определил неисправность переключателя комфорки и уплотнительной резинки духового шкафа. Стоимость ремонта и материалов ( переключатель 1600рб. уплотнительная резинка 1100рб) составила 7600. После замены переключателя, другой переключатель перестал работать и оказалось, что ещё и " неисправны " 2 петли дверки духовки . Стоимость 1 петли 2500 рб со слов специалиста, с работой по замене стоимость 7500рб При обращении по телефону в офис фирмы мы получили информацию, что петля стоит около 1000рб. Информации на сайте о ценах на запчасти и услуги нет.
2
1
December 15, 2024
Обращаюсь к ним уже второй раз, в обоих случаях помогли найти заветную запчасть.
September 26, 2024
Имеется богатый ассортимент деталей для техники. Для ПММ Hansa заказал деталь, которую не смог найти в Москве.. Отправили быстро, в тот же день. Деталь подошла. Сотрудники приветливые, подскажут и сориентируют. Рекомендую!
February 15
все прекрасно. быстро выслушали и отдали то что нужно
October 28, 2024
огромное СПАСИБО здесь работают самые лучшие люди ☺️🤗🤗🤗🤗😊профи своего дела
March 10
Отличный магазин и сервис, компетентные люди!
February 21, 2024
Практически все запчасти в наличии, в моем случае 100% необходимого было куплено, причем продали качественные запчасти проверенных фирм. В общем спасибо таким предпринимателям, которые делаю нашу жизнь удобнее.
1
September 21, 2024
Очень много запчастей в наличии, быстро отв
ечают, вежливый персонал
October 22, 2022
Отличный магазин запасных частей к бытовой техники. Порекомендовал знакомый мастер. Обращался не один раз, очень понравилось. Все расскажут, порекомендуют, мастерам сделают скидку. Оплату принимают наличными и по картам. Если чего нет в наличии в 2-3 дня доставят. Всем мастерам и жителям города рекомендую этот магазин. Бывает проблема с парковкой.
3
December 17, 2023
Очень много запчастей для стиральных и посудомоечных машин. Широкий ассортимент, но по городу можно найти детали и дешевле
3
November 9, 2023
Это единственный магазин в городе где была запчасть в наличие, ребята чёткие, отложили товар без оплаты, на следующий день когда забирал, дали мне полезную информацию как самому заменить деталь, не прибегая к помощи мастера... спасибо ребят
3
July 16, 2024
Широкий ассортимент, нашли запчасть на старушку электро духовку немецкого известного бренда
February 11
Ни где не мог найти переключатель, помогли, спасибо большое 🤝
1
December 16, 2024
Спасибо ребятам за запасную часть к посудомоечной машине!
May 18
Быстро, удобно, качественно!
1
February 27, 2024
Отличный магазин, несколько раз обращался, всегда, всё что надо, самостоятельно подбирали и все что требовалось, было в наличии.
2
July 16, 2024
Парни, профи, подобрали, забронировали, приехал, купил, поставил, работает. Огромное спасибо!!!
April 11, 2023
Очень хороший магазин. Работают профессионалы своего дела, отличное качество и цены. Отдельные слова благодарности директору, Игорю Михайловичу за чуткое отношение к своим покупателям!
3
February 27, 2024
Хороший сервисный центр. Можно все купить для ремонта бытовой техники. Самому или заказать мастера.
March 20, 2023
Супер магазин, подскажут, подберут то что нужно, большой выбор запчастей, работают специалисты своего дела, удобное расположение, есть где припарковаться.
3
January 25, 2024
Лучший магазин запчастей! Продавцы профессионалы своего дела подскажут и подберут нужную запчасть!
3
June 14, 2023
Отличный сервис. Покупал запчасти для стиралки. Все было в наличии. Цены не завышены. Можно проконсультироваться в Watsapp с сотрудником. Очень удобно.
3
September 7, 2023
Очень понравилась работа сотрудников.
Позвонила узнать о наличии товара для установки варочный панели, все оказалось в наличии.
Приятная и вежливая обстановка!
3
September 6, 2023
Спасибо ДИМ- сервису ! Помогли решить пустяковую ( как оказалось) проблему по посудомоечной машине по телефону. Дали дельный совет! Это говорит о том, что для данной организации важен имидж компании, а не выкачивание денег за пустяк. В следующий раз буду обращаться только сюда. Еще раз спасибо !
3
October 6, 2024
Качественное обслуживание. Помогают советом. Не пытаются развести на покупку лишних запчастей.
June 3
Приехал, купил, что заказывал. уехал. Рекомендую.
February 20, 2023
Специализированный магазин запчастей и комплектующих для бытовой техники, удобное месторасположение и график работы, но иногда ценник выше, чем в интернет магазинах.
3
February 1
Очень быстро, и вежливо.
May 8, 2024
Внимательны продавцы готовые прийти на помощь
Всем рекомендую,много,что можно найти по оригинал
3
October 7, 2024
Приехал отличный люк для стиральной машины Bosch,всем рекомендую
1
January 14, 2023
Хороший сервис, есть много запчастей оригинальных и аналогов в наличии, пользуюсь третий год. Есть возможность заказа запчастей. Технически грамотный персонал. Плохо с парковкой. Рекомендую.
3
January 17, 2024
Выбор отличный,персонал отзывчивый,качество на высоте .Цены приятно удивляют:)
3
February 29, 2024
Отличный магазин с хорошими ценами и очень грамотными и честными сотрудниками!
May 18, 2023
Отличный магазин запчастей для бытовой техники. Профессиональные сотрудники. Есть удобный для выбора и заказа сайт.
3
January 29, 2023
Большой выбор запчастей на различную технику. Персонал отличный, много чего объясняют.
Обрабатывают запросы на запчасти по телефону без проблем.
Стараются всегда помочь.
3
September 15, 2024
Отличный магазин. Всегда есть все нужные запчасти
June 30, 2022
Покупаем все для ремонта нашей замечательной посудомоечной машины Electrolux, которой уже 14 лет. Всегда есть нужные запчасти, иногда не новые, но рабочие и недорогие. Люди приветливые работают, расположение в городе для нас удобное, 25 минут на машине. Рекомендую!
4
March 23, 2023
Сломался холодильник. Обзвонил около 5 сервисов, Дим сервис приятно удивил, когда соединили с мастером Евгением. Золотой человек! Сразу сказал возможную причину поломки по описанию симптомов по телефону. Сориентировал по ценам на все возможные варианты ремонта. С легкостью договорились на выезд и диагностику холодильника. Приехал вовремя все посмотрел, показал. Цена за работу такого профессионала подарок! На таких мастерах держится весь мир. Горячо рекомендую мастера Евгения по ремонту холодильников и Дим сервис за то, что у них есть такие профессионалы своего дела.
3
January 4, 2023
Отличный магазин запчастей, всегда выручает по ремонту бытовой технике. А коллеге порекомендовал сюда обратиться за помощью по ремонту - тоже все сделали на 5.
3
December 30, 2022
Давно пользуюсь услугами данного магазина много - много лет, всегда всё есть в наличии, цены ниже чем у конкурентов, неизменный приветливый персонал, скидки мастерам.
3
April 26, 2024
Огромный выбор запчастей для бытовой техники. Грамотный персонал
3
October 3, 2024
Отличный магазин все всегда в наличии всегда
March 28, 2023
Заказывал регулятор режимов для духовки Ariston. К подбору данной запчасти подошли профессионально. Всё объяснили и скинули фото регулятора. Пришло в Ставропольский край через СДЭК быстро и недорого. Подключил-всё работает. Продавца рекомендую.
3