Забыла в номере мобильный телефон. Позвонила администратору с просьбой вернуть. Мне сказали, что ничего не находили. Телефон лежал под подушкой, и горничная, которая убирала номер после меня и меняла постельное белье в любом случае его бы нашла. Очень жаль, что в гостинице работают такие непорядочные люди.
Никогда больше не буду здесь останавливаться.Сам отель хороший,но обслуживание хуже некуда!заранее бронировали номер,но приехали позже часа на 2,номер уже был сдан,пришлось заселяться в люкс.Номер был четырёхместный,но за 2-ое постельное с нас спросили 50гр. причём за каждый день(сказали,что у них такие правила). Номер не убирался(жили 2 дня).Из средств личной гигиены только шампунь и мыло.В номере было холодно,батареи холодные.И за всё это пришлось заплатить 2000р