Все очень плохо. Не профессионально! Записался накануне, за день. Проблема в реле управления вентилятором охлаждения. Буквально самому пришлось рассказывать и показывать, где искать проблему и как проверить. Электрика на месте не оказалось, не сразу подняли авто (сказали, что запись на подъемник), запчасть ждать сутки! Выходные насмарку!
Отличный автосервис, очень добрый и отзывчивый коллектив. Всё делают качественно и быстро. Очень доволен обслуживанием, а главное дают гарантию на виды своих работ. Спасибо огромное что есть в Луге такие мастера!!!
Печально очень!!!Заезжала на днях менять масло, масло поменяли цена приличная, но перестала работать электроника, а именно закрываться двери с пульта. Пришлось машину закрывать кльчом. Печально!!! НЕКРАСИВО ТАК ДЕЛАТЬ!!!
Большая благодарность сотрудникам автосервиса Дилижанс. У друзей, когда ехали в Псковскую область из Питера, под Лугой сломалась машина. Обратились в этот автосервис. Сотрудники, помогли с поиском и заказом запчастей в Питере, так как в Луге таких не было. Сами же вошли в положение, задержались на работе, и оживили машину. Спасибо вам большое.
Были на этом сервисе первый раз. Приехали раньше времени. Нас приняли без вопросов. Пока гуляли в ожидании по городу, мастер перезвонил и сообщил, что тормозные колодки на нашей машине, которые мы заказали поменять, почти новые, уточнил, нужно ли это делать. Эту часть заказа мы отменили. Кроме заказанных работ мастера обнаружили неизвестную нам неисправность, сами купили необходимые для ремонта детали. Все сделали вовремя. Будем и дальше обращаться сюда. Спасибо.
Хороший сервис. Приемлемые цены. Все работы, которые мне делали в "Дилижансе", были выполнены качественно, в указанный срок и за оговоренную ранее сумму.
Вошли в положение, обслужили перед закрытием..задержались на час.. Спасибо большое... Персонал приветливые. Всем советую посетить именно это сто.. Спасибо большое
Операторы говорят разные цены на ремонт...???
С чем это связанно - не могу понять, но сначала за ремонт мне сказали одну сумму, через 2-3 дня перезвонили - сказали на 2000р. больше ( только ремонт)
Пару лет назад,я бы предложил чинится в гараже или вообще ничего не делать с машиной,сервис был отвратителен.
Но как часто бывает,время лечит,или просто идёт на пользу,ребята сейчас там грамотные,делают все быстро и аккуратно,не ломят цену,плюсом идёт то что у них появился пункт выдачи ЕвроАвто👍
Хороший сервис и отличная автомойка удобная стоянка для Авто рядом много магазинов и мест где можно подождать пока идёт ремонт, ТО или мойка вашего любимца
Сдала машину в ремонт, быстро обнаружили все неисправности, качественно заменили всю подвеску, заменили балку, произвели ремонт тормозов , заменили акпп и т.д... Короче теперь машина в порядке, спасибо мастерам автосервиса и особенно спасибо директору Руслану, профессионально консультировал в подборе деталей и по текущему ремонту. Еще отмечу быстроту работы-на пять. Советую автосервис Дилижанс.
Мойка машины очень долгая. Цены не по прайсу, а как бог на душу положит. Мойка машины оставляет желать лучшего. Оставили разводы и подтеки. Вещи из багажника переложили из моей машины в другую машину, на данное замечание никак не отреагировали. Только когда хозяин другой машины возмутился-переложили обратно. Не хотите расстаться со своими вещами-обхоодите стороной эту мойку. Про автосервис-не скажу, бог миловал там чиниться.
6
1
Ssp
Level 14 Local Expert
May 6, 2019
Значит так.
1.Очень и очень темно внутри автосервиса.
Хозяин экономит на своих рабочих,клиентах.
Как можно чинить при таком освещении ,не понятно.
Это минус.
2 .Персонал администратор ,подбором запчастей заниматься не хотели,говорит не когда мне сейчас.
Это минус.
3. Электрик тоже меняет всё только методом тыка.
Не подошла это деталь ,ставят другую.
Без диагностики.
В этом сервисе не о какой диагностике , не может быть и речи.
Этот автосервис не обладает ,не программным обеспечением,не качественным персоналом.Для проведения диагностики.
Это минус.
4. За слесарные работы не скажу,не знаю.
Слесаря что то крутят,вертят.
В темноте,так как освежения практически нет.
Оплата картой нет.
Wi-Fi бесплатного нет,стоит пароль.
Комната для клиентов есть.
Туалет есть.
Если есть выбор , ишите другое место !!!
Не рекомендовал бы данный автосервис.
Как-то пару лет назад хотел поменять свечи. Мчался бегом от них. Мастер хотел просто отвёрткой снять колпаки не повредив пласмасу. Сейчас хотел помыть двигатель. Спросил продувают потом там воздухом соединения. Сказали нет. Короче всё понятно. И пишут комментарии не боты, а живые люди.
Безобразно работают. Берутся за работу, которую не умеют делать. После них пришлось снова делать ремонт, переделывать их работу. Наглые и бесстыжие. Деньги за свою работу берут не понятно по каким ценникам. Не хотите испортить машину, не обращайтесь в автосервис Дилижанс
Заглохла машына вечером, сижу и думаю куда везти ее вспомнил про автосервис дележанс. Хоть кто-то работает в городе луга. Все сделали провели диагностику заиенили дачик за один день подняли мошину из мертвых. Потом помогли с насосом топлива, заказали заменили за 1 ч . Спасибо огромное !!!!
Качества нет!
Совести нет!
Очередей практически нет т.к. основная масса — приезжие.
Неоднократно пытался связаться с "руководством" – ни на одну претензию отправленную на оф.адрес ответа не получил.
Общаться можно только через суд, благо время для подачи искового ещё есть в запасе.
Связываться с вАМИ не намерен и другим советовать не буду!
В сервис не обращался, а вот мойка при автосервисе отвратительная. Во первых был записан на 11:00, а приняли в 11:40. Во вторых заказал люкс и мойку двигателя, сказали через час забирать, в итоге машина была готова через два с половиной часа, намыли отвратительно.
31.10.2017 хотел записаться на шиномонтаж. С 11 часов звонил несколько раз. 2 раза обещали перезвонить через 10 минут, 3 раз сказали "... это мойка...", потом перестали брать трубку ( звонил по контактным телефонам указанным на сайте ).
Обидно, несколько лет обращался в этот сервис, видимо сменилось руководство. Изначально было гораздо оперативней и записаться можно было с первого раза.
Пришлось обратится в другой сервис.