"Качество" - просто отвратительно, комоды сделаны криво-косо, перепад по-высоте у ящиков 3см, края мебели - как-будто кто-то зубами их рвал, распилено тупой пилой. От лака разводы и отпечатки пальцев, залакировано прямо по мусору и опилкам, кстати, вся мебель пришла в толстом слое мусора и опилок. На верхней части комода следы от кружки (похоже чаепитие было прямо во время изготовления).
***, врут бесконечно. Берут деньги уверяя что заказ готов к отправке и после этого начинается долгая переписка и куча причин и вдруг оказывается не готова мебель и денег нет. Суд выиграли, но деньги выбить невозможно.
Доброго времени суток, мною заказан комод в ноябре 2022г, сегодня 15,03,2023г. - мебели до сих пор нет. Мои телефонные звонки игнорируют, но перед этим кормили "завтраками", что отдали в службу доставки. Попросила накладную- в ответ тишина. Деньги возвращать тоже не хотят. Так что это компания занимается изготовлением на бумаге. Написана претензия в суд. Остерегайтесь этой фабрики по изготовлению мебели.
Отвратительный сервис с боем приходится отвоевывать мебель . на жалобы менеджер сообщает «жалуйтесь ваше право. Задержки связаны с производством.» И это регулярно.
Дозвонится сложно, не перезванивают. Какая-то полукриминальная контора.
Да насчет качества все что пишет Ирина про кривую работу фабрики по индивидуальным заказам это правда.
Если в мебели дефект, исправлять будете сами ,с них взятки гладки, только через суд. Сами решайте нужна вам такая мебель. Сейчас бодаюсь с ними заказ от 25.07.22 на носу 1.09.22, а заказа нет и дозвонится не могу. А когда дозвонился сообщили что на отгрузке и так уже неделю!!!
Да про сборщиков они у них сторонние и за их работу они ответственности не несут. Если сборщики накосячили, что то сломали, заказывай деталь за свой счет и сам монтируй или исправляй. А сборщикам удержи после сборки оплату. Это официально ответили мне на фабрике. А испорченную деталь расколотую полку везут мне уже 9 месяцев!!! Вот такая "отличная" фабрика!!!!
Отвратителтная компания, отвратителтная мебель. Мы заказали 2 кровати детскую и взрослую. Нам привезли не ту кровать и не заменили. На обеих кроватях начала облазить краска. Не покупайте у них. Мы потратили не маленькие деньги, а мебель хочется выкинуть.
Приобрели на сайте гостиную Дилес цвета слоновой кости из массива бука. Прекрасно вписалась в интерьер нашей комнаты. Заказали на сайте, привезли вовремя. Очень красивая и качественная мебель!
1
Ксения Соколова
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Отличный магазин , приемлимые цены, широкий ассортимент . Делали заказ в новую квартиру для гостиной и спальной комнаты. Доставили и собрали четко в оговорённые сроки. Прошло несколько месяцев мебель только радует, нет никаких нареканий.
Долго искали кровать из натурального дерева, подходящего цвета и формы по адекватной цене. Нашли именно здесь и остались довольны результатом. Большое спасибо.
Отвратительная компания. Уже две недели кормят обещанием что заказ отправлен. На связь не выходят. Дозвониться не возможно. Заказали двух ярусную кровать, в начале августа, сейчас середина сентября, все сроки прошли.
Заказала стол с доставкой в другой город. Стол пришел без крепежа, т.о. клиент должен сам догадаться, какой крепеж подобрать для сборки. Такой своеобразный "сделай сам". Обратилась к менеджеру, мне просто отписались, что должно было быть вложено при поставке и перестали отвечать на письма. Разочарована таким отношением, не рекомендую.
Качественная мебель по адекватным ценам.
Были на производстве, все показали , рассказали, показали цвета , мебель, очень хорошие и добрые менеджеры. Заказ изготовили за 2 недели , привезли и собрали. Всем довольны , рекомендуем!
Заказывал кровать 27.12.2021, 13.01.2022 удалось дозвониться, сказали что на днях кровать отправят, но так и не отправили, и по сей день на телефонные звонки и письма не отвечают. Не заказывайте у них!!!!
1
Ekaterina P.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Крайне низкое качесиво мебели. Как будто делали в гараже, нетрезвые мастера. Прокрашено неровно, есть сколы, следы грязных пальцев на краске. При доставке книжной полки еще и углы отбили.
Качетсво товара не соотвествует цене.
Полное производство от заготовки до готового изделия . Охрана сильно строгая не пустили ночью на территорию . Грузчиков не хватает , машину грузил сам с кладовщицей . Видимо проблемы с кадрами . Аля -гаражный цех .помещения маленькие моноблочных тип . Видимо молодая начинающая компания хотя лесу много , но до Сибирских монстров производителей -далеко .В целом молодцы стараются видел цех шлифовки и ручной почти работы . Упаковка слабая дешёвая нет фирменной символики и описания . Радует честность приятные девушки в офисе . Успехов в развитии . Рекомендую . Я бы купил их продукцию ,